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【課程背景】

你的企業存在以下問題嗎?

用工管理不規范，勞動糾紛頻出；

勞資雙方關系緊張，員工認同感低；

制度體系不完善，勞動糾紛賠付金額高。

勞動用工風險控制不當，就是企業給自己埋下的“定時炸彈”！所以，勞動管理是任何一個企業都不可或缺的管理活動。隨著勞動者維權意識不斷增長，作為用人單位的企業在勞動用工領域的法律風險也日益突出。如何從招聘開始至整個用人過程，全方位地防范企業勞動用工法律風險，已成為企業在日常經營活動過程中不得不考慮的一個重大的人事管理問題。

1.如何進行勞動關系的規范管理？

2.如何從預防角度進行勞動關系手續操作，防控風險？

3.不同類型用人方式如何防控風險？

以上三個問題的解決是企業勞動管理從無序到有序的關鍵變化。

課程有理論、有工具、有案例,實操性強,幫助學員解決勞動管理中的風險防控問題,通過課程方法輸出,使學員能夠學之解惑，學之能用，帶領企業踏上規避風險之路。

【課程收益】

幫助管理者識別多種用人方式及企業對應的責任與義務；

幫助管理者建立全面防控勞動風險的意識；

幫助管理者掌握勞動關系管理流程中的風險防控要點；

幫助管理者掌握勞務、派遣及外包關系管理中的風險防控要點。

【課程特色】

互動性強，邏輯清晰；實戰聚焦，學之能用；案例精彩;結果輸出

【課程對象】

企業人力資源體系成員

【課程大綱】

一、著眼本質:處理企業與勞動者的依據是什么?

1、企業與勞動者的4種模式

勞動關系的權責

勞務關系的權責

派遣關系的權責

外包關系的權責

案例:勞動仲裁案例

工具:合同模板

互動:關系判斷練習

2、企業常見的勞動糾紛有哪些？

與錢相關的糾紛

與關系相關的糾紛

與變動相關的糾紛

與意外相關的糾紛

案例:入職第一天

工具:勞動糾紛事件大全

互動:小組討論

3、企業勞動關系全流程

從招聘到入職管理

從試用到調崗管理

離職管理

案例:缺失的背調

工具:勞動關系全流程風險模型

互動:小組討論

二、招用環節如何進行風險規避?

1、招聘面試錄用風險

公示招聘崗位要求

招聘崗位合法化

背景調查不可少

案例:完美的財務總監

工具: 招聘公告模板

互動: 提問

2、新入職手續風險

個人證件驗證

入職申請表必不可少

入職辦理清單

案例:膽小的技術總工

工具: 入職手續清單

互動: 案例判斷

3、勞動合同風險

合同條款約定

社保福利規定

薪酬確認

案例:員工堅持不繳納社保怎么辦？

工具: 勞動合同模板

互動: 小組討論

三、使用環節如何進行風險規避?

1、試用期風險管理

明確試用期規定

試用期評價管理

轉正考核

案例:較真兒的員工

工具: 試用期管理工具模板

互動: 研討

2、人力成本角度風險管理

防止員工培訓成本打水漂?

如何合理發放員工加班費?

如何做好帶薪假期管理？

案例:失敗的仲裁

工具: 制度模板

互動: 小組討論

3、人事制度風險管理

如何淘汰不勝任的員工?

如何做好考勤管理？

管理制度的法律認可程序

案例:不講道理的員工

工具: 制度下達流程

互動: 問答

四、異動環節如何進行風險規避?

1、崗位調整對應管理

崗位調整后的對應管理

如何變更勞動合同

勞動合同的續簽

如何進行變動溝通

案例:漏發工資的技術總監

工具: 勞動關系管理臺賬

互動: 研討

2、員工離職管理

勞動合同到期不續簽如何處理

員工主動離職的處理

員工辭退管理

如何進行離職面談？

保密協議與競業禁止管理

案例:不告而別的員工

工具: 離職面談清單

互動: 研討

3、沖突管理

如何進行裁員談判?

勞動仲裁與勞動訴訟

勞動糾紛應訴要點

案例:不稱職的主管

工具: 協商一致解除協議模板

互動: 研討

五、多元用工模式如何進行風險規避?

1、勞務關系的風險管理

界定勞資雙方的權責

如何簽訂勞務合同

做好勞動者風險管理

案例:受傷的工作人員

工具: 勞務合同模板

互動: 研討

2、勞務派遣與外包關系的風險管理

派遣風險管理的關鍵點

外包關系風險管理的關鍵點

做好第三方公司資質考察

案例:跑路的人力資源公司

工具: 合作合同模板

互動: 研討

3、組合式用工關系的風險管理

組合用工關系產生的員工心理差異

組合用工關系的適配場景

如何最大化降低風險？

案例:創業公司的人力成本賬單

工具: 用工模式決策流程

互動: 小組討論

鐘老師

鐘意老師

——戰略績效落地與激勵實戰專家

曾任：云南水務(06839)華東區域 人力資源總監

曾任：亞太中慧(制造業民營500強)根源食廚 人力總監

曾任：阿迪達斯品牌(百麗國際01880) 培訓經理

曾任：青島理漁數字科技有限公司（慢阻肺病科技創新型企業） 總經理

青島理工大學、西安歐亞學院、濰坊理工學院 特聘講師

海王醫藥、萬聲通訊、環球軟件、濰坊市國資委、山東環保集團同大集團、塑美集團等各類企業戰略績效長期返聘

西安交通大學 工商管理碩士

【個人簡介】

鐘老師擁有多年戰略人力資源管理與企業管理項目實施與培訓經驗，憑借豐富的項目實戰和培訓經驗（其中8年為人力資源總監，5年企業管理咨詢經驗，3年企業管理經驗），結合企業經營管理的最佳實踐，及個人在多個業務領域的人力資源管理賦能工作，搭建出戰略經營達成與業務落地模型，人才選拔模型及能力培養提升模型。

經16年多的工作經驗沉淀，鐘老師累計交付了近20個人力資源管理類咨詢項目，項目總金額超過1000萬，累計培訓場次近500場，培訓總人數超10000人。

【實戰經驗】

?經營績效達成——青島理漁數字科技有限公司營收3年內實現企業收入10倍增長。

受聘為公司總經理,進行公司績效目標分解,建設全員<<目標責任書>>體系;進行制度與流程梳理,為企業產出5項內部管理制度、9項業務流程;建立員工能力增長模型,進行各類能力培訓20余次,實現核心骨干層能力達標率100%。

?企業戰略績效達成項目——泰凱英輪胎，企業達成當年度經營計劃,并連續3年實現經營增長10%以上。

受聘為公司咨詢項目專家,通過戰略目標解碼,建設了企業績效管理體系,對內部管理制度進行系統化績效、激勵、晉升的系統化制度升級,完成內部40余名員工的能力測評及個人發展計劃。

?薪酬績效體系建設項目——環球軟件(871907)上市前管理升級，達成當年度經營計劃,并成功上市。

受聘為公司咨詢項目專家,發布了公司績效管理制度、薪酬管理制度、職級管理制度,輔導50余人進行績效管理技能提升,輔導合格率100%,企業員工離職率降低3%。

?企業內部激勵體系建設——飛龍食品(全國鵪鶉蛋類行業TOP1)，企業達成當年度經營計劃, 實現收入同比增長30%。

受聘為公司咨詢項目專家, 通過輔導年度經營計劃指標梳理與設定 ,完成公司年度指標設定與下達,簽訂目標責任書100余份,幫助企業梳理生產、銷售、財務、采購、人力資源等共12條業務流程,建立內部激勵管理制度,公司勞動糾紛降為0次,員工離職率降低5%。

?組織設計與人才發展項目——金城集團[300233]新業務板塊組織架構設計，是員工培養周期縮短90天。

受聘為公司咨詢項目專家, 幫助公司完成新業務板塊的組織結構設計并發布,為集團內部15家子公司49名高管出具能力盤點報告,為公司51名后備主管進行能力評估,出具評估結果及發展計劃,選拔儲備干部26人,培養時間縮短90天。

?集團人力資源管控體系搭建——云南水務華東區域集團化管控項目，升級后審批效率提高21.4%

完成集團人力資源管理制度包的建設及升級,共計梳理標準化流程28項,完成集團與業務區域、子公司分權清單設置116類,并將制度及權限清單內容落地到數據化審批流程中,推動企業審批效率提高21.4%。

【培訓經驗】

課程內容企業返聘期數

經營計劃與績效落地德信食品、泰凱英輪胎、山東龍普太陽能、塑美集團、同大集團、濰坊市國資委39期

薪酬績效體系設計環球軟件、恒聯集團、某市城投集團、飛龍食品、港華燃氣76期

團隊激勵體系設計環球軟件、山東環保集團、中建機械有限公司、青島傳承、百麗鞋業、萬聲通訊48期

人才梯隊建設與人才盤點金城醫藥集團、孚日家紡、華仁藥業、山東環保61期

人效指標設計與管理萬聲通訊、山東和特管業、全福元集團、工程監理公司112期

非人力資源經理的人力資源管理濰坊正坤集團、中通鋼構、中慧食品、青島傳承82期

中層管理者能力提升創美物業、濱城投資集團、海王醫藥、山東方原建設集團有限公司、廣榮醫藥105期

【理論體系】

【戰略績效落地十步法】

以業績達成為核心，績效達成管理的全過程一整套解決方案：圍繞戰略績效目標設定、目標承接、戰略執行、結果改善四個模塊，進行系統性管理,實現績效計劃落地。課程形式有視頻、案例研討、沙盤、工作坊、現場輔導等，符合成人學習規律，多場交付滿意度始終在96%以上。

【主講課程】

戰略績效達成類

《戰略引領—績效達成五步法》

《戰略解碼—年度經營計劃工作坊》（多次返聘）

《戰略執行—企業經營復盤與提升策略》

《戰略高效落地—組織與人效提升》（多次返聘）

薪酬激勵類

《基于戰略達成的全面薪酬管理體系建設》

《銷售團隊激勵體系設計》

《總額控制下的薪酬績效管理》

《國有企業薪酬一體化設計與優化》

《團隊非物質激勵》（多次返聘）

組織文化與效能管理類

《提升人效——組織提效四步法》

《人效三維——企業降本增效路徑》

《組織提效:組織與流程管控設計》

《非人力資源經理的人力資源管理》（多次返聘）

《業績倍增與降本增效-業務提效四步法》（多次返聘）

【授課風格】

互動性強：用情境重現和角色扮演，將理論與實際相結合，創造出真實而生動的情境，讓參訓學員深度參與其中真實面對挑戰，能夠讓人有很強的啟發和收獲；

聚焦實戰：引用大量案例與真實問題來闡釋復雜的管理知識。培訓現場堅持學員互動產出實效，通過行動學習、引導技術、教練技術、案例分析、情景模擬等方式進行培訓；

針對性強：在調研的基礎上實現訂制化教學,結合企業實際問題展開研討,授課風格娓娓道來，內容設計環環相扣，引發學員深度思考，內容豐富且邏輯性強，讓學員在輕松氛圍下啟發與收獲。

【服務客戶】

化工醫藥類：金城醫藥、海王醫藥、廣榮醫藥、同大化工（返聘2次）、華仁藥業、海化集團（返聘3次）

公共服務類：云南水務、北京環衛集團、上海凱井水務、港華燃氣、正坤檢測、暉澤水務、臨沂實康水務（多次返聘）、新奧燃氣

金融行業:大地保險賽伯樂投資、恒豐銀行、中國郵政、濱城投資發展集團、濰坊銀行、郵政儲蓄、大童保險濰坊分公司（返聘2次）

制造業：中慧食品、福田汽車、中通新能源、德信食品、恒聯集團、塑美汽車部件、山東龍普太陽能、飛龍食品、和特管業、恒聯集團、恒勝氣體、晟昌食品、希努爾服飾

零售貿易類：青島傳承、百麗鞋業（返聘多次）、濰百集團、沃爾瑪、世紀泰華、銀座集團、拉夏貝爾、安踏運動、全福元集團（返聘3次）、曼妮芬、寶盛道吉、泰凱英輪胎

建筑及房地產類：濰坊恒建集團、山東方原建設集團、中通鋼構、金秋置業、保利集團廣州分公司、濱城建設、濰坊交通建設集團、濰坊工程監理公司、濰坊城投集團

事業單位：濰坊市國資委、濰坊市人社區、諸城市人社局、昌邑市人社局、青島理工大學、西安歐亞學院、壽光市工信局、西安歐亞學院、濰坊理工學院

其他行業 : 萬聲通訊（返聘3次）、京帝軟件、中儲糧、尚德軟件、順豐速運、環球軟件（連續3年返聘）、新海軟件、用友網絡、創美物業、新嘉地產、中國移動、濰坊高新人力資源產業園（多次返聘）、浙江航空集團、中國通服重慶公司

【學員評價】

鐘老師的“戰略績效落地與執行”課程的適用度比較高，我們在課堂上進行了落地方案的設置,并配合項目跟進輔導,實用性強。

-----山東龍普太陽能股份有限公司 董事長 王樹

鐘老師的“團隊激勵管理”課程重塑了對激勵的認識,幫助我們團隊尋找到了更多可用的激勵措施,課程產出團隊激勵計劃方案,非常有針對性.。

-----中建機械有限公司黨委委員、副總經理王龍

幫我們的中高層干部完成了一次管理認知重塑,并產出了問題解決方案，在內部結營匯報時，總經理對現場的產出非常滿意。

-----山東方原建設集團有限公司 副總經理 馮樹國

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