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大客戶銷售、客戶關系管理與銷售談判技巧實戰特訓營 蘇州:2025年05月28日
21世紀不僅是科技騰飛的世紀,更是爭奪銷售主動權的世紀.企業的銷售業績波動80%的原因是由20%的大客戶引發,大客戶是一項長期的戰略投資,是實現企業利潤和可持續發展的最為重要的保障之一,大客戶如何從無到有,銷售如何從零開始直至圓滿結束,需要企業的銷售者加以足夠的關注。開發出企業的有效客戶,建立企業和客戶之間的關系,提高......
賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 蘇州:2025年07月11日
從對象+效用兩個構面探討客戶關系管理,辨識自己工作中與經營客戶關系有關聯的所有活掌握對客戶組織情況分析的系統方法,從而能夠在客戶組織里找到正確的人開展正確的關系學會精準評估客戶組織里的關鍵個人對我方的價值與態度,進而依據這樣的評估結論采取不同的對待方式學會使用系統化的客戶管理計劃模版,將客戶關系管理與業績管理串聯在一起......
360°客戶關系管理 上海:2025年05月10日
董事長、總經理、市場總監、銷售總監、客服總監、客服經理、CRM主管等中高層管理者課程大綱:第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值第一單元 客戶關系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關系管理能為企業帶來什么1.客戶關系管理對提升企業核心競爭力的意義2.客戶關系管理對支持企業高管人員經營、決策的價值3.客戶關系管理對提......
客戶關系管理:打造持久的客戶關系 上海:2025年05月12日
良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今,僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了,企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心,而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠,你必須在與客戶的接觸中融入這些因素,關注客戶更深層的需求,讓他們感覺......
產品設計成本的先期策劃及控制(APDCP&C)實戰 深圳:2025年06月09日
降低產品設計成本涉及到一系列復雜的因素,那么我們就應該通過對設計新產品的成本進行策劃和分析,力爭在產品設計時就成本進行先期策劃及控制,從而達到確保新產品設計的經濟和社會效益。傳統的成本管理觀主張從產品制造過程中控制產品的成本,其結果是產品成本不能得到有效控制。現代成本管理觀主張產品全生命周期過程成本控制,而產品設計階段......
BEST高能經驗萃取—將優秀經驗轉化為績效成果 深圳:2025年06月20日
快速發展企業的中基層管理者、業務崗位技術精英、企業專兼職培訓師和企業新員工導師等。課程大綱引言導入一、組織經驗在企業中的價值二、什么是組織最佳實踐三、如何將組織經驗轉化為培訓結果四、介紹高能經驗萃取的BEST模型工具方法:BEST高能經驗萃取模型第一部分 Blueprint 制定藍圖,優秀經驗情境化1、選方向:三維度初......