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【課程背景】

隨著經濟形勢變化，“卷不動”的企業紛紛出海，人力資源服務行業面臨巨大變化，傳統用工模式也在遭遇沖擊。隨著近幾年用工糾紛頻發，勞務派遣公司面臨以下問題；

1.用工風險高發：用工比例超標、同工同酬糾紛、退工賠償爭議等頻發，2024年行業仲裁敗訴率超60%。

2.合規成本攀升：勞務派遣新規要求“三性崗位”嚴格界定，企業用工成本增加20%-30%。

3.技術應用滯后：90%企業依賴人工處理招聘、合同審核等環節，效率低且易出錯。為什么許多企業在快速擴張中面臨人效下滑的困境？如何結合行業特性與政策導向，探索人效提升的創新路徑？

課程有理論、有工具、有案例,實操性強,通過課程方法輸出,使學員能夠學之解惑，學之能用，帶領勞務派遣類企業尋找提效破局之道,實現企業持續發展。

【課程收益】

降低仲裁敗訴率，規避高額賠償風險；

提升招聘效率30%以上，減少用工糾紛；

實現合規管理AI 提效，減少50%人工審核成本；

10+個可直接落地的工具模型：勞動合同模板、風險雷達圖、AI面試話術庫。

【課程特色】

互動性強，邏輯清晰；實戰聚焦，學之能用；案例精彩;結果輸出

【課程對象】

勞務外包、勞務派遣企業從業者

【課程大綱】

一、AI如何破解勞務派遣行業困局？

1、勞務派遣行業面臨的5大趨勢

AI與技術滲透

靈活用工模式常態化

合規成本上升與政策收緊

技能型派遣需求暴發

EGG用工評價體系落地

案例:企業與第三方機構的“人才池”模式

互動:問答

2、行業的痛點問題

市場縮減

合規成本

利潤攤薄

案例:企業“跑路”，誰來發工資？

互動:問答

3、AI破局方向與具體場景

四個模塊的具體場景

即學即用的提效模式

企業技術升級方向

案例:智能體應用案例

工具: 應用場景表

互動:小組討論

二、AI如何賦能客戶管理？??

1、智能拓客方案

場景1：如何生成客戶畫像（AI應用）

客戶畫像繪制的基礎維度

場景2：如何設計拓客方案（AI應用）

案例:3周鎖定21家目標客戶

工具:客戶畫像模型

互動:AI練習

2、智能項目方案設計

場景3：如何設計項目方案（AI應用）

用工比例計算、同工同酬成本計算、退工賠償模擬

練習：方案設計

案例:大客戶項目方案設計

工具:AI指令

互動:AI練習

3、AI協議智審系統

場景4：快速擬定合作協議（AI應用）

場景5：合同風險審核（AI應用）

實戰："1分鐘發現8處漏洞"實戰

工具: AI指令

互動:練習

三、AI如何再造招聘全流程？

1、勞務派遣行業的招聘工作三類需求盤點

線上招聘渠道（視頻宣傳素材、直播數據分析、流量轉化）

招聘流程需求（招聘廣告撰寫、簡歷審核、面試管理）

招聘數據管理（人才庫信息匹配）

工具:需求盤點表

互動:小組討論

2、線上招聘渠道

場景6：直播素材設計（AI應用）

場景7：數字人及AI視頻（AI應用）

直播轉化提高策略

案例:你猜不到的高人效

工具:人效指標體系

互動:小組討論

3、招聘過程管理

場景8：招聘廣告撰寫（AI應用）

場景9：如何進行簡歷篩選（AI應用）

AI電話聯絡

場景10：AI面試題庫設計

場景11：部分背調信息快速核查（公開信息、裁判文書）

案例：招聘場景操作案例

工具：KMI、簡歷篩選紅綠燈模型、IMA

輸出:痛點問題解決方案

四、如何應用AI開展合規管理？

1、勞動關系監測與風險自檢清單

勞動風險清單

場景12：如何快速進行企業合規檢查（AI應用）

場景13：勞動風險自檢清單的應對策略生成（AI應用）

案例：某企業的風險盤點

工具：AI指令

輸出:風險盤點與應對策略

2、勞動關系的合規審查（具體項目）

場景14：如何快速進行合同與政策掃描匹配（AI應用）

場景15：企業應用制度合規性審查（AI應用）

場景16：工時與加班分析（AI應用）

案例：制度合規審查案例

工具：AI指令

輸出:操作成果

3、其他合規審查場景

場景17：如何快速進行檔案審查（AI應用）

場景18：如何快速進行薪酬報表審查（AI應用）

場景19：如何快速進行批量合同審查（AI應用）

案例：批量審查案例

工具：AI指令

輸出:操作成果

五、 如何用AI提高勞動仲裁勝訴率？

1、證據智能整理

OCR+時間軸技術

場景20：如何整理仲裁證據？（AI應用）

實戰場景：某案件因證據不全敗訴

案例："1小時整理3年考勤"

工具：掃描全能王、WPS

輸出:操作成果

2、仲裁策略推演

類案檢索算法應用

場景21：如何找到高相似度案例進行策略推演？（AI應用）

實戰場景：某公司借鑒相似案件勝訴

工具：裁判文書網、AI指令

輸出:操作成果

3、文書自動生成

應答策略庫

場景22：如何生成答辯書？（AI應用）

實戰場景：某答辯書疏漏致賠償翻倍

案例:"3分鐘生成完美答辯"

互動:練習

4、課程回顧

回顧與分享

答疑

鐘老師

鐘意老師

——戰略績效落地與激勵實戰專家

曾任：云南水務(06839)華東區域 人力資源總監

曾任：亞太中慧(制造業民營500強)根源食廚 人力總監

曾任：阿迪達斯品牌(百麗國際01880) 培訓經理

曾任：青島理漁數字科技有限公司（慢阻肺病科技創新型企業） 總經理

青島理工大學、西安歐亞學院、濰坊理工學院 特聘講師

海王醫藥、萬聲通訊、環球軟件、濰坊市國資委、山東環保集團同大集團、塑美集團等各類企業戰略績效長期返聘

西安交通大學 工商管理碩士

【個人簡介】

鐘老師擁有多年戰略人力資源管理與企業管理項目實施與培訓經驗，憑借豐富的項目實戰和培訓經驗（其中8年為人力資源總監，5年企業管理咨詢經驗，3年企業管理經驗），結合企業經營管理的最佳實踐，及個人在多個業務領域的人力資源管理賦能工作，搭建出戰略經營達成與業務落地模型，人才選拔模型及能力培養提升模型。

經16年多的工作經驗沉淀，鐘老師累計交付了近20個人力資源管理類咨詢項目，項目總金額超過1000萬，累計培訓場次近500場，培訓總人數超10000人。

【實戰經驗】

?經營績效達成——青島理漁數字科技有限公司營收3年內實現企業收入10倍增長。

受聘為公司總經理,進行公司績效目標分解,建設全員<<目標責任書>>體系;進行制度與流程梳理,為企業產出5項內部管理制度、9項業務流程;建立員工能力增長模型,進行各類能力培訓20余次,實現核心骨干層能力達標率100%。

?企業戰略績效達成項目——泰凱英輪胎，企業達成當年度經營計劃,并連續3年實現經營增長10%以上。

受聘為公司咨詢項目專家,通過戰略目標解碼,建設了企業績效管理體系,對內部管理制度進行系統化績效、激勵、晉升的系統化制度升級,完成內部40余名員工的能力測評及個人發展計劃。

?薪酬績效體系建設項目——環球軟件(871907)上市前管理升級，達成當年度經營計劃,并成功上市。

受聘為公司咨詢項目專家,發布了公司績效管理制度、薪酬管理制度、職級管理制度,輔導50余人進行績效管理技能提升,輔導合格率100%,企業員工離職率降低3%。

?企業內部激勵體系建設——飛龍食品(全國鵪鶉蛋類行業TOP1)，企業達成當年度經營計劃, 實現收入同比增長30%。

受聘為公司咨詢項目專家, 通過輔導年度經營計劃指標梳理與設定 ,完成公司年度指標設定與下達,簽訂目標責任書100余份,幫助企業梳理生產、銷售、財務、采購、人力資源等共12條業務流程,建立內部激勵管理制度,公司勞動糾紛降為0次,員工離職率降低5%。

?組織設計與人才發展項目——金城集團[300233]新業務板塊組織架構設計，是員工培養周期縮短90天。

受聘為公司咨詢項目專家, 幫助公司完成新業務板塊的組織結構設計并發布,為集團內部15家子公司49名高管出具能力盤點報告,為公司51名后備主管進行能力評估,出具評估結果及發展計劃,選拔儲備干部26人,培養時間縮短90天。

?集團人力資源管控體系搭建——云南水務華東區域集團化管控項目，升級后審批效率提高21.4%

完成集團人力資源管理制度包的建設及升級,共計梳理標準化流程28項,完成集團與業務區域、子公司分權清單設置116類,并將制度及權限清單內容落地到數據化審批流程中,推動企業審批效率提高21.4%。

【培訓經驗】

課程內容企業返聘期數

經營計劃與績效落地德信食品、泰凱英輪胎、山東龍普太陽能、塑美集團、同大集團、濰坊市國資委39期

薪酬績效體系設計環球軟件、恒聯集團、某市城投集團、飛龍食品、港華燃氣76期

團隊激勵體系設計環球軟件、山東環保集團、中建機械有限公司、青島傳承、百麗鞋業、萬聲通訊48期

人才梯隊建設與人才盤點金城醫藥集團、孚日家紡、華仁藥業、山東環保61期

人效指標設計與管理萬聲通訊、山東和特管業、全福元集團、工程監理公司112期

非人力資源經理的人力資源管理濰坊正坤集團、中通鋼構、中慧食品、青島傳承82期

中層管理者能力提升創美物業、濱城投資集團、海王醫藥、山東方原建設集團有限公司、廣榮醫藥105期

【理論體系】

【戰略績效落地十步法】

以業績達成為核心，績效達成管理的全過程一整套解決方案：圍繞戰略績效目標設定、目標承接、戰略執行、結果改善四個模塊，進行系統性管理,實現績效計劃落地。課程形式有視頻、案例研討、沙盤、工作坊、現場輔導等，符合成人學習規律，多場交付滿意度始終在96%以上。

【主講課程】

戰略績效達成類

《戰略引領—績效達成五步法》

《戰略解碼—年度經營計劃工作坊》（多次返聘）

《戰略執行—企業經營復盤與提升策略》

《戰略高效落地—組織與人效提升》（多次返聘）

薪酬激勵類

《基于戰略達成的全面薪酬管理體系建設》

《銷售團隊激勵體系設計》

《總額控制下的薪酬績效管理》

《國有企業薪酬一體化設計與優化》

《團隊非物質激勵》（多次返聘）

組織文化與效能管理類

《提升人效——組織提效四步法》

《人效三維——企業降本增效路徑》

《組織提效:組織與流程管控設計》

《非人力資源經理的人力資源管理》（多次返聘）

《業績倍增與降本增效-業務提效四步法》（多次返聘）

【授課風格】

互動性強：用情境重現和角色扮演，將理論與實際相結合，創造出真實而生動的情境，讓參訓學員深度參與其中真實面對挑戰，能夠讓人有很強的啟發和收獲；

聚焦實戰：引用大量案例與真實問題來闡釋復雜的管理知識。培訓現場堅持學員互動產出實效，通過行動學習、引導技術、教練技術、案例分析、情景模擬等方式進行培訓；

針對性強：在調研的基礎上實現訂制化教學,結合企業實際問題展開研討,授課風格娓娓道來，內容設計環環相扣，引發學員深度思考，內容豐富且邏輯性強，讓學員在輕松氛圍下啟發與收獲。

【服務客戶】

化工醫藥類：金城醫藥、海王醫藥、廣榮醫藥、同大化工（返聘2次）、華仁藥業、海化集團（返聘3次）

公共服務類：云南水務、北京環衛集團、上海凱井水務、港華燃氣、正坤檢測、暉澤水務、臨沂實康水務（多次返聘）、新奧燃氣

金融行業:大地保險賽伯樂投資、恒豐銀行、中國郵政、濱城投資發展集團、濰坊銀行、郵政儲蓄、大童保險濰坊分公司（返聘2次）

制造業：中慧食品、福田汽車、中通新能源、德信食品、恒聯集團、塑美汽車部件、山東龍普太陽能、飛龍食品、和特管業、恒聯集團、恒勝氣體、晟昌食品、希努爾服飾

零售貿易類：青島傳承、百麗鞋業（返聘多次）、濰百集團、沃爾瑪、世紀泰華、銀座集團、拉夏貝爾、安踏運動、全福元集團（返聘3次）、曼妮芬、寶盛道吉、泰凱英輪胎

建筑及房地產類：濰坊恒建集團、山東方原建設集團、中通鋼構、金秋置業、保利集團廣州分公司、濱城建設、濰坊交通建設集團、濰坊工程監理公司、濰坊城投集團

事業單位：濰坊市國資委、濰坊市人社區、諸城市人社局、昌邑市人社局、青島理工大學、西安歐亞學院、壽光市工信局、西安歐亞學院、濰坊理工學院

其他行業 : 萬聲通訊（返聘3次）、京帝軟件、中儲糧、尚德軟件、順豐速運、環球軟件（連續3年返聘）、新海軟件、用友網絡、創美物業、新嘉地產、中國移動、濰坊高新人力資源產業園（多次返聘）、浙江航空集團、中國通服重慶公司

【學員評價】

鐘老師的“戰略績效落地與執行”課程的適用度比較高，我們在課堂上進行了落地方案的設置,并配合項目跟進輔導,實用性強。

-----山東龍普太陽能股份有限公司 董事長 王樹

鐘老師的“團隊激勵管理”課程重塑了對激勵的認識,幫助我們團隊尋找到了更多可用的激勵措施,課程產出團隊激勵計劃方案,非常有針對性.。

-----中建機械有限公司黨委委員、副總經理王龍

幫我們的中高層干部完成了一次管理認知重塑,并產出了問題解決方案，在內部結營匯報時，總經理對現場的產出非常滿意。

-----山東方原建設集團有限公司 副總經理 馮樹國

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