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【課程背景】

企業文化是理性的，在文化落地過程中，很多管理者會干巴巴地講道理，但卻很難真正影響員工。如何更好地將文化“道理”變得更有影響力呢？那就是講文化故事！

故事是形象的，是感性的，是生動的，將文化融入故事，可以更高效地影響員工的心理，更好地獲得文化認同，進而影響員工行為，促進文化行為踐行。

如何更好地講好文化故事？這不僅需要“文化內核”，也需要“故事外衣”，每個文化經理人、每個人團隊管理者都需要學會講文化故事，更好地獲得文化認同和信任。

本課程為學員系統講解了文化故事的理解、文化故事類型，并從素材來源、設置中心思想、謀篇布局、行文技巧方面講解了講好文化故事的方式方法，可以幫助學員更好地掌握文化故事工具，更高效地做好企業文化。

【課程收益】

了解企業文化故事重要性和特點。

掌握文化故事的來源、采訪方式和獲取素材。

掌握文化故事的謀篇布局和寫法手法。

【課程特色】

理論務實：基于史德安漢語言文學的專業學習、多年人員采訪和文章撰寫的經驗教訓，總結出系列的文化故事的素材獲取、謀篇布局、寫作手法等課程，理論和實踐結合，更能賦能學員寫好文化故事。

工具性強：本課程細致講解了人員采訪的方式方法、素材搜集范圍、文章的結構、描述/修辭等專業手法，并輔助以案例講解，這便于學員拿到就用，快速學以致用。

實戰性強：課程設置了例文分析、現場寫作實戰等環節，可以幫助學員訓戰結合，快速提高文化故事的寫作能力。

【課程對象】

各部門管理者、人力資源從業者、企業文化從業者

【課程大綱】

一、啟動和暖場活動

二、文化故事：為什么要講故事？

(一)文化理性：文化是思想和行為方式

(二)故事感性：生動形象和記憶深刻的表達方式

(三)文化故事：讓文化走入內心，影響行動

(四)故事受眾：內部主體+外部主體

三、故事來源：故事從何而來？

(一)文化故事分類

1.創世故事：企業成立，天地初開

2.英雄故事：盤古開天，追念創始人，英雄改名，推動發展

3.災難故事：歷經生死，涅槃重生，凸顯價值觀

4.競爭故事：如何贏得市場競爭，凸顯價值觀

5.創新故事：工作是如何推動，發展是如何實現的

(二)文化故事四性特點

1.多樣性：一切皆可故事，從產品到服務，從過去到未來

2.真實性：可真實，可寓言，真實而合理

3.內涵型：觀點第一，蘊含文化價值觀

4.故事性：有頭有尾，曲折離奇，震撼人心，經久不忘

四、故事創作準備：好故事籌備工作怎么做？

(一)故事創作人準備

1.敬畏：這是富有生命的故事，猶如生下來一個孩子

2.好奇：故事到底是怎樣的

3.融入：現場、心理、環境

(二)故事采訪：走入一個新鮮的時空

1.考察：走入現場，記錄細節

2.采訪：與人交流，了解事件

3.體驗：觀察生命，理解心理

工具：人物協作采訪提綱

五、故事創作：如何撰寫出好的故事

(一)中心立意：作者的文章本義

1、中心思想：傳達的文化內涵，越聚焦越影響

2、故事素材：論證的故事素材，有素材才可寫

3、讀者關系：故事與讀者越貼近，越影響

(二)謀篇：文章的整體設計

1.人物確定

角色：主角/配角/場外人員、關系

數量：要描寫多少人

特點：各是什么形象定位

2.人稱確定

第一人稱：身臨其境

第二人稱：對話交流

第三人稱：上帝視角

3.文化篇幅

時間跨度：代際/年/月/瞬間

事件描述：事件/場景數量

(三)布局：文章分幾個部分？

1.鳳頭-開篇：點睛引人，扣人心弦

開門見山：“這是一位x的人”

疑問懸念：“你見過……？”

名言警句：“中國有句古話……”

環境描寫：“夜，已經很晚了”

比喻修辭：“春風就像……”

2.豬肚-發展：飽滿充實，情節豐富

文章有線索：時間、地點、人物、物品、情節和感情線索

故事有結構：SCAR文化故事結構-情景、選擇、行動、結果

情節有沖突：想要的和能要的之間的落差，落差越大，吸引力越大

描寫有細節：多角度描寫具體而少概括，越細節越真實

心里有真情：合理抒發感情不硬煽情，避免文化硬靠的假大空

3.豹尾-結尾：剛勁有力，發人深省

總結主題：“從這件事情，我們能夠看出……”

提問收尾：“未來我們要如何做？”

直接抒情：“這是一個多么美好的結果……”

名人名言：“乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海……”

號召鼓勵：“讓我們一起創新起來……”

(四)故事行文：如何讓故事生動形象有影響力？

1.四類故事描寫：為讀者呈現故事的世界

人物描述：肖像、動作、習慣、表情、味道、心理

情節描述：正序、倒序、插敘

場景描寫：環境空間、任務、色彩、聲音、對話、情緒、行動

意義描述：這件事為什么很重要

2.描述的心理距離：給讀者合適地看到事情發生

遠距離：遠遠望去

中距離：離人3米

近距離：與主人翁同在

3.常用修辭手法：讓文章更生動靈活有趣

比喻手法：明喻（像）、暗喻（變成）、隱喻（無）

夸張手法：夸大、縮小、超前（看到麥子嗅出面包味）

排比手法：3個及以上的同類型句式，如夜是柔和的、寂靜的、夢幻的

提問手法：疑問（是什么）、反問（難道不是）、設問（是不是？是！）

比擬手法：擬人（機器像人一樣智慧）、擬物（西北風怒吼著）

借代手法（不要大鍋飯、大鼻子叔叔）

六、文化故事例文分析和撰寫

(一)分析例文是如何寫的？

(二)請應用做學知識撰寫一個百字小故事

七、結束

(一)回顧內容

(二)分享感悟

史老師

史德安老師

——企業文化落地引導專家

曾任：愛奇藝|資深文化專家

曾任：滴滴出行|高級文化專家

曾任：全球知名薄膜太陽能制造商漢能集團|企業文化專家

曾任：全球領先的風電裝備制造企業金風科技-天潤新能|高級文化經理

曾任：美國上市醫藥AOBO |文化專員、主管

山東師范大學企業文化研究所碩士/研究員

中關村人才協會企業文化專家

埃里克森教練、CSA引導師

【出版書籍】

著作《干法：打造一流企業文化22策略》

著作《7F企業文化領導力》

著作《企業文化領導力飛輪》

著作《如何做企業文化工作坊》《企業文化工作坊工具箱》

【原創理論】全面企業文化管理、7F企業文化領導力、企業文化領導力飛輪、向文化要業績模型、企業文化知信能行模型、MIDA團隊文化模型、文化融合模型、文化誠意、企業文化工作坊極簡公式

【個人簡介】

史德安老師有 15+年持續深耕企業文化研究、咨詢、培訓和甲方實戰經驗。做過企業文化所有崗位，累計文化培訓10000+人次（含甲方內部培訓），企業文化工作坊超20場次（含甲方內部工作坊），參與1000+人次，咨詢服務企業超40家，涵蓋科技互聯網、能源、化工、制造、消費品、教育、地產等諸多行業。

從工作方式上，商業性質文化工作坊10家，在甲方任職期間工作坊服務近20場次；在服務方式上，工作坊做，咨詢類項目企業15家。

【返聘案例】

山東能源返聘 3期《內容梳理、集團管控、考核評價》

中核集團返聘2期《企業文化內容梳理、戰略規劃》

徐工傳動返聘2期《文化管理方法論梳理與報告》

華電集團返聘2期《企業文化內容梳理、戰略規劃》

三峽集團返聘2期《集團文化建設、業務管控》

用友集團返聘2期《向價值觀要業績》

神州租車返聘1期《企業文化共創》

科大訊飛返聘1期《企業文化落地、文化考核》

蒙牛乳業返聘1期《企業文化工作坊培訓、工作坊設計》

君樂寶乳業返聘1期《企業文化工作坊培訓、工作坊設計》

【實戰案例】

01-【文化內容梳理、規劃和培訓】華潤醫藥商業：中國醫藥物流NO2

服務內容包含企業文化診斷報告、文化內容梳理、文化手冊、文化培訓。

培訓《向文化要業績，提高文化工作價值》1場次，人數50人左右。

02-【文化融合、建設、規劃和培訓】山東能源集團：為全球500強NO71

集團服務包含文化調研評估、文化內容梳理、文化規劃、文化培訓、文化管理制度、文化考核等。

集團培訓《企業文化落地與戰略規劃》3場次，每場次100人左右。

集團魯西礦業公司返聘《集團文化管控》培訓1場次，人員40人左右

濟寧公司返聘培訓《中層干部拓展訓練》培訓1場次，人員40人左右

03-【文化落地、向文化要業績培訓】濰柴動力-全球領先動力企業

向濰柴培訓《向文化要業績，提高文化工作價值》1場次，人員為80人。

向用友提供《向價值觀要業績》培訓，并返聘1場為蘇州用友提供課程落地引導服務。

04-【向價值觀要業績】用友-中國領先軟件企業

集團HR和文化培訓《向價值觀要業績》課程，人員為40人左右

蘇分公司返聘，提供《向價值觀要業績-Q4季度業務沖刺行動工作坊》1次，人員30人左右。

05-【文化內容梳理】神州租車-中國領先的租賃服務企業

設計工作坊，引導中高管完成了企業文化核心內容的迭代升級。

返聘了文化落地服務，獎項活動與價值觀平面設計。

06-【文化工作坊、文化融合】萬華化學-全球領先的化學制品公司

向萬華化學提供了《如何做企業文化工作坊》培訓。

返聘了【務實價值觀】企業文化落地工作坊。

返聘文化融合咨詢服務。

07-【團隊文化共創、正向思維】滬港聯合-上海綜合性地產貿易集團

提供了年度企業文化顧問服務。

返聘了《正向思維-企業文化落地工作坊》設計與交付服務。

【使命愿景】

致力于向文化要業績，讓文化卓有成效，幫助企業和社會變得更加美好。在個人發展上，致力于成為最專業和備受信賴的企業文化專家。

【授課風格】

★專業系統：具有完善的專業思想和方法論，課程有較強的專業性和指導性，讓學員不僅僅學到一個點，還能看到一個面和體，引領學員文化建設和管理新思想，建立文化結構性和系統性思維。

★實效性強：調研和針對企業需求調整授課內容，并基于多年文化實戰經驗和豐富案例，會務實地將原創的理論、方法和工具賦能給學員，與實戰緊密結合，讓學員獲得很強的啟發和行動支持。

★互動性強：課程會將演講、分享、討論、實戰模擬結合到課程中，以強互動性更好地幫助學員學習和應用，拒絕浮夸過渡娛樂，拒絕呆板死板。

★寓教于樂：授課引入了CSA引導、即興喜劇等元素，讓課程既風格穩重，又活潑愉快，內容豐富且邏輯嚴謹，深入淺出傳授企業文化建設和管理的理論、知識、方法和工具，讓學員在輕松下氛圍下啟發與收獲。

【主講課程】

文化工作坊設計與引導服務

1.《快速澄清文化內容，打造企業成功底層邏輯——企業文化共創工作坊》

2.《凝心才能聚力，真信才會行動——企業文化共識工作坊》

3.《讓文化落地擲地有聲——企業文化落地工作坊》

4.《明方向建原則，引領做正確的事——企業文化務虛工作坊》

5.《穿透工作到文化，洞察根因達結果——企業文化評議工作坊》

6.《復盤工作挖文化，沉淀智慧再出發——企業文化復盤工作坊》

7.《從需求到結果，高效設計文化計劃——企業文化解碼工作坊》

文化培訓課程類

1.《實施文化領導，提高組織韌性發展—管理者文化領導5大行動15個核心動作》

2.《超越制度要求，實施原則管理——管理者如何快速建立五大團隊文化原則》

3.《傳承文化，激發行動——管理者打造卓越團隊的4個文化工具》（共識、落地、評議、復盤）

4.《從業務中來到業務中去——企業文化驅動業務發展的5大行動》（洞察、立言、業務、管理、隊伍）

5.《讓文化“合軌”，讓績效提升——實施文化干預3個方式10個工具》

6.《從工作到文化，從文化到工作——管理者如何以文化評議會解決團隊高頻問題》

7.《Mida模型應用——新管理者帶出卓越團隊》（意義、快樂、成長、成就）

8.《向文化要業績，提高文化戰略價值的6個文化管理行動》

9.《集眾人智，引眾人行-如何做企業文化工作坊》

10.《強化動機，篩選人才——企業文化價值觀考核設計》

11.《以故事創造高額影響力——企業文化故事設計》

12.《同心協力，整體致勝——集團文化管控的3大模式與5大行動》（內容、戰略、組織、隊伍、運營）

【咨詢服務類內容】

1.文化診斷評估

2.文化內容從0到1梳理/升級

3.企業文化戰略規劃

4.企業文化整體落地策劃

5.單項價值觀“全深”落地方案

6.業績增長的文化行動方案

7.文化融合方案

8.文化領導力提升方案

9.集團文化管控設計

10.價值觀考核評估設計

11.卓越團隊/班組文化建設項目

【服務客戶】

能源類：山東能源（集團+數科+魯西+濟寧）、中核集團（機械+華興+二四）、華電集團（萊州+瀘定）、三峽集團（集團+新能源）、國家電網(天津檢修、長春供電局)、南方電網（貴州電網）、天潤新能、漢能科技、陜煤化工、山西焦煤、登電集團

科技互聯網類：用友集團（集團+蘇分）、神州租車、科大訊飛、愛奇藝、滴滴出行、山能數科、攜程集團、鏈盟科技、云智慧、花生好車、愛生科技、恒昌利通、喜馬拉雅

醫藥健康類：華潤醫藥商業、波士頓科學、信立泰醫藥、美東生物

消費品類：蒙牛乳業、君樂寶乳業、土豆集

化學類：萬華化學、天元航材、德成化工

生產制造類：徐工傳動、三一集團、濰柴動力、北車大連所

教育類：聶衛平圍棋道場、杭州引力商學院、北森集團

家居類：顧家家居、夢潔家紡

地產類：方興地產、中駿地產、石榴地產、滬港聯合、合聚集團、柳州東城投資、鄭州興港投資

【客戶評價】

我決定請史老師的時候還拿不準選擇對不對，現在我很堅定地認為，我的決定太對了，史老師的服務和效果超出期望。

——天元航材董事長 呂總

一聊就知道你很懂企業文化，不是照本宣科，有自己的深刻見解和方法論。

——云智慧CEO

對文化研究的很透，課程內容很體系化，案例很多，工具也很實用，文化隊伍很有收獲。

——科大訊飛文化負責人 孟老師

史老師這次授課（《如何做企業文化工作坊》）大家都很滿意，調研結果出來顯示滿意度100%！

——蒙牛文化項目負責人 劉老師

選擇您是因為您是引導和文化的融合能力，可以更好地幫助我們梳理文化內容，不是單純的做工作坊，有專業加持，價值更大。

——神州租車，文化共創項目負責人Grace

【精彩瞬間】

美國波斯頓科學

《企業文化工作坊》某上市醫藥公司

《企業文化內容梳理》

神州租車

《企業文化共創》山東能源集團

《企業文化落地》

用友科技

《向價值觀要業績》萬華化學

《“務實”價值觀落地》

土豆集集團

《銷售團隊的企業文化落地》科大訊飛

《企業文化落地》

南方電網貴州公司

《走近企業文化，向文化要業績》華潤醫藥商業

《華潤醫藥商業企業文化與落地培訓》

深圳公開課

《企業文化共創和文化評議會》2024春耕沙龍

《向文化要業績，提高文化戰略價值》

滬港通聯合

《正向思維企業文化工作坊》蒙牛集團

《簡單文化工作坊》

【視頻鏈接】

客戶價值觀與創新案例解析

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/399dd72c1253642701766198694/v.f1453242.mp4

企業文化如何才能發揮作用

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/f35b3a4d1253642701765459588/v.f1453242.mp4

企業文化工作坊

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/893dabb71253642697592874882/v.f1453242.mp4

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