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【課程背景】

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型和全球化的深入發(fā)展，企業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。新員工作為企業(yè)的新鮮血液，需要快速適應(yīng)企業(yè)文化，理解職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變，并在職場(chǎng)中展現(xiàn)出強(qiáng)大的自我管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。本課程旨在幫助新員工在職業(yè)生涯的起點(diǎn)上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，培養(yǎng)他們成為能夠應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)的高素質(zhì)人才。

【課程收益】

1、掌握職業(yè)化的基本理念和職業(yè)角色轉(zhuǎn)變的策略。

2、提升職場(chǎng)適應(yīng)力和快速學(xué)習(xí)能力，以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作環(huán)境。

3、培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、創(chuàng)新和設(shè)計(jì)思維，增強(qiáng)解決問題的能力。

4、學(xué)習(xí)情緒智力和時(shí)間管理技巧，提高個(gè)人效能。

5、掌握高效溝通技巧，建立良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

6、探索個(gè)人價(jià)值觀，理解企業(yè)價(jià)值觀，形成自驅(qū)型執(zhí)行力。

7、認(rèn)識(shí)自我天賦，明確職業(yè)使命，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力。

【課程特色】

1、結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需求，提供實(shí)用的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。

2、采用互動(dòng)式教學(xué)方法，包括案例分析、角色扮演和小組討論。

3、強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作，通過多樣化的練習(xí)和游戲加深理解和應(yīng)用。

4、重視個(gè)人與團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的培養(yǎng)，促進(jìn)價(jià)值觀與執(zhí)行力的結(jié)合。

5、引入現(xiàn)代測(cè)評(píng)工具和自我教練技巧，促進(jìn)個(gè)人自我認(rèn)知和成長(zhǎng)。

【課程對(duì)象】

新員工

【課程大綱】

第一模塊：轉(zhuǎn)變職業(yè)角色

1、職業(yè)化冰山模型

2、職業(yè)成長(zhǎng)的ITM模型

3、學(xué)習(xí)與職業(yè)人的三大不同

4、職場(chǎng)未來標(biāo)的七大轉(zhuǎn)變

5、初入職場(chǎng)角色轉(zhuǎn)變?nèi)壳?/p>

練習(xí)：找不同 圖示：新員工五維成長(zhǎng)地圖

第二模塊：職場(chǎng)思維能力

1、提升職場(chǎng)適應(yīng)力

a)提升你的接納度

b)快速適應(yīng)的四個(gè)自我要求

2、用好人生控制圖

練習(xí)：人生控制圖

3、思維高度決定職業(yè)廣度

a)標(biāo)準(zhǔn)思維

b)成果思維

c)責(zé)任思維

d)發(fā)展思維

4、思維訓(xùn)練工具

a)結(jié)構(gòu)思考力

b)創(chuàng)新思考力

c)設(shè)計(jì)思考力

第三模塊：職場(chǎng)自我管理能力

1、高情商情緒力

a)情緒的本質(zhì)

b)情緒ABC與覺察日記

c)一念之轉(zhuǎn)

練習(xí)：情緒覺察日記

2、時(shí)間與效能管理

a)時(shí)間管理=精力管理

b)時(shí)間四象限

練習(xí)：一位職場(chǎng)新人的一天

c)工作計(jì)劃與高效原則

練習(xí)：日工作計(jì)劃表、月底工作計(jì)劃

3、高效能職場(chǎng)溝通力

a)溝通的本質(zhì)

b)溝通的障礙

c)人際溝通的基本技巧：傾聽、提問與反饋

d)人際溝通中的“三A”原則

e)不同情境的溝通技巧：報(bào)、聯(lián)、商

游戲：你說我畫

練習(xí)：積極反饋與建設(shè)性反饋

案例：如何做到為了工作，同時(shí)兼顧友情？

第四模塊：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力

1、羅伯茨邏輯6層次

2、個(gè)人價(jià)值觀探索

a)互動(dòng)研討：閃光時(shí)刻/人生曲線圖

b)個(gè)人價(jià)值觀整合

3、企業(yè)與團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀理解

a)角色扮演：企業(yè)文化故事

b)你所理解的企業(yè)價(jià)值觀

c)你的職業(yè)價(jià)值觀

i.你要對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)什么?

ii.能驅(qū)動(dòng)你執(zhí)行的價(jià)值觀是什么？

練習(xí)：閃光時(shí)刻/人生曲線圖

游戲：價(jià)值觀交易市場(chǎng)

4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作即興體驗(yàn)（備選，可單獨(dú)做半天團(tuán)隊(duì)融合工作坊）

a)YES,AND三種協(xié)作模式

b)即興游戲：電影海報(bào)、拍手叫停

第五模塊：使命驅(qū)動(dòng)能力

1、4維天賦測(cè)評(píng)

簡(jiǎn)版蓋洛普天賦測(cè)評(píng)與4D測(cè)評(píng)

2、改變方程式

3、成為自己的“職場(chǎng)教練”

4、職場(chǎng)曲線圖/職場(chǎng)愿景畫

5、我未來的職業(yè)使命

練習(xí)：職場(chǎng)曲線圖/職場(chǎng)愿景畫

總結(jié)與回顧

復(fù)盤活動(dòng)：小組游戲化復(fù)盤

個(gè)人分享：我記得，我期待

小組互動(dòng)：神秘禮物/結(jié)束圈（2天課）

陳老師

陳明麗老師

——員工職業(yè)素養(yǎng)提升教練

曾任：小鴨集團(tuán)ERP分公司（國(guó)企、國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

曾任：神思電子（國(guó)內(nèi)領(lǐng)先AI+云服務(wù)商、國(guó)企專精特新小巨人）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

曾任：天地和家裝集團(tuán)（全國(guó)家裝頭部民營(yíng)企業(yè)）高級(jí)顧問、培訓(xùn)總監(jiān)

山東高速、山東移動(dòng)、湖南移動(dòng)、一汽解放集團(tuán)、浙江電力集團(tuán)、中國(guó)銀行山東省分行、中國(guó)銀行安徽省分行、郵儲(chǔ)銀行山東分行、建設(shè)銀行山東分行等多家頭部企業(yè)員工管理素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)管理能力提升返聘講師

埃里克森國(guó)際教練體系教練

AACTP行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師

高級(jí)培訓(xùn)師、國(guó)家人力資源管理師

高級(jí)人才測(cè)評(píng)師、高級(jí)心理咨詢師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

陳老師擁有20余年的企業(yè)管理與人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，近10年企業(yè)教練與團(tuán)隊(duì)教練經(jīng)驗(yàn)，8年培訓(xùn)講師、學(xué)習(xí)項(xiàng)目體驗(yàn)設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)。陳老師歷任電子信息、科技型生產(chǎn)制造企業(yè)高級(jí)人力資源管理崗位，創(chuàng)造性的融合管理學(xué)、心理學(xué)、教練與行動(dòng)學(xué)習(xí)等方式服務(wù)于組織人才發(fā)展與管理人員能力提升，多年來進(jìn)行咨詢、培訓(xùn)服務(wù)超過100+企業(yè)和項(xiàng)目，有效支持學(xué)員近20000人。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、職場(chǎng)心態(tài)與情商培養(yǎng)系列課程，多家企業(yè)連續(xù)交付20余場(chǎng)，累計(jì)參加課程與輔導(dǎo)1000余人次，課程學(xué)員滿意度98%以上，返聘課程5場(chǎng)。

2022年-2024年，為河北農(nóng)商行、濟(jì)南能源投資集團(tuán)、齊魯醫(yī)院、山東勝利油田中心醫(yī)院、山東電力等多家企事業(yè)單位、銀行連續(xù)進(jìn)行《陽光心態(tài)與情壓管理》、《新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變與綜合素養(yǎng)提升》、《戲劇式溝通力提升工作坊》課程20余期，累計(jì)參加課程與輔導(dǎo)1000余人次，為企業(yè)員工心理健康、解壓、職業(yè)心態(tài)塑造提供的系統(tǒng)支持。

2、職業(yè)素養(yǎng)與能力提升課程，累計(jì)參訓(xùn)人員400余人次，課后滿意度均達(dá)到97%以上，客戶單位均有連續(xù)2場(chǎng)以上返聘。

2023-2024年，為山東電力、濟(jì)南軌道交通集團(tuán)、山東聊城交運(yùn)集團(tuán)、山東省職業(yè)教育協(xié)會(huì)等多家企事業(yè)單位進(jìn)行《企業(yè)中層管理者綜合能力提升》、《員工職業(yè)生涯成長(zhǎng)地圖》等課程，通過教練、行動(dòng)學(xué)習(xí)等體驗(yàn)式學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)，激發(fā)學(xué)員內(nèi)在動(dòng)力、職業(yè)愿景，使學(xué)員高度投入，課程學(xué)習(xí)與訓(xùn)練成果顯著。

3、管理者教練技術(shù)系列課程，累計(jì)參訓(xùn)和輔導(dǎo)學(xué)員200余人，課程學(xué)員滿意度98%以上

2023-2024年，針對(duì)企業(yè)管理層、后備干部、骨干人才，為山東高速，齊成控股、山東電力、華潤(rùn)集團(tuán)等多家企業(yè)進(jìn)行了《管理者的教練技術(shù)應(yīng)用與績(jī)效輔導(dǎo)》《高情商與高效能“雙高”職場(chǎng)溝通術(shù)》等課程多期，得到企業(yè)管理層高度認(rèn)可，使整體團(tuán)隊(duì)管理水平獲得較大提升。

4、企業(yè)中層管者培養(yǎng)項(xiàng)目，累計(jì)交付50期，學(xué)員近7000人，滿意度達(dá)100%

2020-2024年，為黑龍江農(nóng)商行的多個(gè)地市、縣支行，累計(jì)交付30+項(xiàng)目，近5000人，客戶滿意度100%。

2020-2023年，為中國(guó)銀行安徽分行多個(gè)地市支行，累計(jì)交付10余次才盤點(diǎn)與測(cè)評(píng)項(xiàng)目項(xiàng)目，參與員工1000余人，客戶項(xiàng)目滿意度100%。

2023-2024年，為濟(jì)南城建集團(tuán)累計(jì)交付5期，連續(xù)三年獲得返聘，服務(wù)10余家分（子公司）700余人，滿意度達(dá)到100%以上。

5、學(xué)習(xí)教練、團(tuán)隊(duì)教練，累計(jì)服務(wù)50余天，學(xué)員600余人，同時(shí)通過訓(xùn)后輔導(dǎo)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)各類學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化400余項(xiàng)。

2020-2024，為一汽解放集團(tuán)、 濟(jì)南熱力集團(tuán)、濟(jì)南城建集團(tuán)、山東得益乳業(yè)、威高股份等多家大型集團(tuán)企業(yè)，進(jìn)行學(xué)習(xí)項(xiàng)目教練、團(tuán)隊(duì)教練、團(tuán)隊(duì)建設(shè)教練等教練服務(wù)，多家企業(yè)連續(xù)多期、多年返聘。

【授課風(fēng)格】

聚焦實(shí)戰(zhàn)：以教練和咨詢，共識(shí)工作痛點(diǎn)問題，直抵本質(zhì)，高效推動(dòng)實(shí)際轉(zhuǎn)化和改進(jìn)。

以終為始：關(guān)注目標(biāo)與成果，融合多學(xué)科，多種教學(xué)策略，推動(dòng)產(chǎn)出學(xué)習(xí)和實(shí)踐成果。

激發(fā)內(nèi)驅(qū)：融合團(tuán)隊(duì)教練和拓展，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力，塑造自驅(qū)型學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。

豐富教學(xué)：豐富的案例與互動(dòng)體驗(yàn)、即時(shí)反饋，邊學(xué)邊練；課堂活躍，學(xué)員參與度高。

【主講課程】

員工職業(yè)素養(yǎng)

《從校園到職場(chǎng)，新員工的職業(yè)角色轉(zhuǎn)變》（經(jīng)典課程）

《新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變與綜合素養(yǎng)提升》

《陽光心態(tài)與情壓管理技巧》（多期返聘流程）

《員工職業(yè)生涯成長(zhǎng)地圖》

《高情商與高效能“雙高”職場(chǎng)溝通術(shù)》

《戲劇式溝通力提升工作坊》（經(jīng)典特色課）

《基于問題解決的系統(tǒng)創(chuàng)新五步法》

管理能力提升

《管理者的教練技術(shù)應(yīng)用與績(jī)效輔導(dǎo)》（多期返聘流程）

《企業(yè)中層管理者綜合能力提升》

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

《戲劇式團(tuán)隊(duì)融合工作坊》（經(jīng)典課程）

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通實(shí)戰(zhàn)模擬》沙盤

TTT課程

《體驗(yàn)式課程設(shè)計(jì)——4維體驗(yàn)式學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)》

《引導(dǎo)式課程設(shè)計(jì)——行動(dòng)學(xué)習(xí)在培訓(xùn)中的應(yīng)用》

《戲劇式培訓(xùn)——即興戲劇在培訓(xùn)中的應(yīng)用》

AI技術(shù)助力企業(yè)降本增效

《AI技術(shù)賦能——AI+培訓(xùn)課程開發(fā)實(shí)訓(xùn)》（多期返聘流程）

《AI技術(shù)賦能——AI+職場(chǎng)效能提升實(shí)訓(xùn)》

【服務(wù)客戶】

商業(yè)銀行：中國(guó)銀行山東省分行、中國(guó)銀行安徽省分行（10期）、郵儲(chǔ)銀行山東分行、建設(shè)銀行山東分行、黑龍江農(nóng)商銀行、哈爾濱農(nóng)商銀行、河北省農(nóng)村信用社、工商銀行青島分行、興業(yè)銀行山東分行、濰坊銀行

國(guó)有企業(yè)：山東高速、山東移動(dòng)、湖南移動(dòng)、一汽解放集團(tuán)、浙江電力集團(tuán)、濟(jì)南能源集團(tuán)、濟(jì)南能源投資集團(tuán)（2期）、濟(jì)南熱力集團(tuán)、濟(jì)南城建集團(tuán)（5期）、濟(jì)南軌道交通集團(tuán)、濟(jì)南地鐵、山東省電力（3期）、山東能源集團(tuán)、山東省煤炭資源管理局、魯糧集團(tuán)、鐵塔集團(tuán)山東分公司、聊城交運(yùn)集團(tuán)、山東省職工與職業(yè)教育協(xié)會(huì)

民營(yíng)強(qiáng)企：山東富海集團(tuán)、山東得益乳業(yè)、齊成控股集團(tuán)、威高集團(tuán)、北京意義時(shí)代研究院、樊登濟(jì)南分會(huì)

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

陳明麗老師的課程很有吸引力，每一次體驗(yàn)收獲都不一樣，在管理者的教練技術(shù)應(yīng)用課程上，看似簡(jiǎn)單的管理事件處理，其實(shí)蘊(yùn)含了深刻的影響，和事件不相干的學(xué)員也會(huì)因管理者的管理動(dòng)作而發(fā)生變化，行為背后的需求和動(dòng)機(jī)才外化了管理事件。

——某省屬國(guó)有集團(tuán) 劉總

陳老師的新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變課程非常切合實(shí)際，學(xué)以致用受益匪淺，對(duì)于課堂上講到的員工職業(yè)精神建立和價(jià)值觀形成、職場(chǎng)自我能力管理和提升這部分，有提前模擬+提前練習(xí)，還給予了團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)，非常值得的一堂課。

——中國(guó)銀行安徽省分行 王主任

陳明麗老師的課程非常生動(dòng)，聚焦問題，其中教練式對(duì)話與輔導(dǎo)課程太棒了，恰巧剛空降到公司，一切還在茫然中，聽了陳老師的分享大受啟發(fā)，落地性強(qiáng)，運(yùn)用課程中“教練式對(duì)話輔導(dǎo)模型”不到一周時(shí)間摸清團(tuán)隊(duì)狀況，系統(tǒng)的教練式對(duì)話流程，案例驅(qū)動(dòng)教學(xué)，對(duì)于管理者而言很有啟發(fā)，很有收獲。

——齊成控股集團(tuán) 王經(jīng)理

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