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【課程背景】

為什么在思考和表達(dá)時往往邏輯混亂，主次不清？

為什么匯報時自我感覺良好，領(lǐng)導(dǎo)卻說你沒講明白，抓不住重點(diǎn)？

怎樣才能抓住聆聽者的“心”，讓自己的匯報有料又生動？

不論是新入職場的小白，還是在職場打拼多年的老將，邏輯清晰地思考和表達(dá)都會讓你在職場中備受寵愛，占得先機(jī)。《結(jié)構(gòu)性思維與匯報技術(shù)》課程將芭芭拉明托女士經(jīng)久不衰的《金字塔原理》核心內(nèi)容與常見的匯報思路相結(jié)合，能夠使我們在工作寫作、向上匯報、溝通表達(dá)等方面呈現(xiàn)出邏輯清晰的結(jié)構(gòu)，解決我們思維混亂、表達(dá)不清的核心痛點(diǎn)問題。

【課程收益】

掌握一套完整的結(jié)構(gòu)化的思維和表達(dá)方法，能夠使用其中的主要工具和技術(shù)；

建立向上匯報的整體性思維，能夠快速梳理復(fù)雜信息并轉(zhuǎn)化為有邏輯的內(nèi)容輸出；

通過提高結(jié)構(gòu)化的思考和表達(dá)效果，提升向上匯報的自信，提高對內(nèi)溝通的效果；

【課程特點(diǎn)】

以練習(xí)和實(shí)戰(zhàn)為主，強(qiáng)化學(xué)員對于方法和工具向自身轉(zhuǎn)化的過程；

內(nèi)容完整，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，工具實(shí)用，對結(jié)構(gòu)化思維和匯報實(shí)戰(zhàn)具有很好的指導(dǎo)作用；

注重學(xué)員的全感官體驗(yàn)，課程互動性強(qiáng)，學(xué)員的吸收和掌握程度好。

【授課形式】

案例研討，工具練習(xí)，課堂游戲，匯報演練；

【學(xué)員對象】

校招新員工，社招新員工，專業(yè)技術(shù)人員，基層管理者，希望提升表達(dá)和匯報能力的各層級員工等；

【培訓(xùn)建議】

建議在培訓(xùn)前，學(xué)員們準(zhǔn)備一個真實(shí)的匯報素材，并思考以下問題：

1.匯報對象想通過這次匯報聽到什么信息？要做哪些判斷和決策？

2.當(dāng)前匯報素材的內(nèi)容邏輯是否清晰，哪些比較好，哪些要整理？

學(xué)員帶著真實(shí)的匯報材料進(jìn)入課堂，以材料的優(yōu)化為練習(xí)過程，以匯報展示

為結(jié)果，學(xué)練結(jié)合，及時應(yīng)用，才能取得培訓(xùn)課堂對“轉(zhuǎn)化”的最好效果。

【課程大綱】

課程導(dǎo)入：呈現(xiàn)問題，聚焦主題

1.破冰活動：關(guān)于匯報，我們經(jīng)歷的那些事；

2.結(jié)構(gòu)化思維和匯報技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用；

3.高效表達(dá)和匯報的四大步驟概覽；

第一模塊：匯報情景分析和目標(biāo)設(shè)定

1. 匯報情景分析；

2. 匯報聽眾分析；

3. 匯報對象行為風(fēng)格分析；

4. 確定匯報目標(biāo)和注意事項(xiàng)；

案例演練：結(jié)合最近的匯報，學(xué)員分析匯報情景，并設(shè)定目標(biāo)；

測評活動：不同對象的行為風(fēng)格；

第二模塊：構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的匯報內(nèi)容

1.什么是結(jié)構(gòu)化思維；

2.結(jié)構(gòu)化思維的四個重要原則；

2.1結(jié)論先行；

2.2以上統(tǒng)下；

2.3層次清晰；

2.4邏輯遞進(jìn)；

3.運(yùn)營金字塔原理搭建匯報結(jié)構(gòu)；

3.1 金字塔的MECE原則；

3.2 時間順序機(jī)構(gòu)；

3.3 空間順序結(jié)構(gòu)；

3.4 要素順序結(jié)構(gòu)；

3.5 重要性順序結(jié)構(gòu)；

4.結(jié)構(gòu)性思維的常見錯誤點(diǎn)剖析；

案例研討：典型的匯報內(nèi)容問題所在；

工具練習(xí)：三層金字塔結(jié)構(gòu)的構(gòu)建

第三模塊：整理思路，整合材料

1.常見的匯報思路有哪些；

2.方案建議的匯報思路；

問題——機(jī)會——多種方案——對比（優(yōu)劣勢、投資匯報、風(fēng)險等）——建議

3.項(xiàng)目進(jìn)度展示的匯報思路；

項(xiàng)目進(jìn)度——當(dāng)前問題——解決方案建議——風(fēng)險的預(yù)判和管控——后續(xù)計(jì)劃

4.業(yè)績成果展示的匯報思路；

背景——成績——機(jī)會和挑戰(zhàn)——戰(zhàn)略——執(zhí)行方法——行動計(jì)劃——經(jīng)驗(yàn)/不足

5.其他常用內(nèi)容的呈現(xiàn)模型: Why-What-How，STAR，5W1H等；

6.材料整合中的常見問題；

工具練習(xí)：設(shè)計(jì)自己的匯報思路，并選擇合適的整合材料

第四模塊：演示匯報的現(xiàn)場表達(dá)

1. PPT圖文處理的基本原則；

1.1 圖表處理原則；

1.2 文字處理原則；

1.3 顏色處理原則；

2. 現(xiàn)場表達(dá)的注意事項(xiàng)；

2.1身體姿勢；

2.2手勢原則；

2.3語言表達(dá)原則；

2.4眼神原則；

3. 如何處理領(lǐng)導(dǎo)的異議；

3.1關(guān)注心態(tài)和表情；

3.2用事實(shí)佐證自己的觀點(diǎn)；

3.3道歉、感謝、接受認(rèn)可和批評的方式；

3.4如何請求和拒絕；

案例整合練習(xí)：由學(xué)員展示各自的匯報案例，培訓(xùn)師和現(xiàn)場同學(xué)進(jìn)行反饋和點(diǎn)評

回顧和總結(jié)：回顧全天的培訓(xùn)內(nèi)容，總結(jié)培訓(xùn)中的工具、方法、關(guān)鍵點(diǎn)。

鞏老師

鞏兆陽老師 項(xiàng)目管理技能培訓(xùn)專家

【資質(zhì)背景】

吉林大學(xué) MBA

武漢理工大學(xué)工學(xué) 雙碩士

國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會項(xiàng)目管理專家?guī)鞂＜?/p>

AACTP認(rèn)證國際行動學(xué)習(xí)教練

曾任中國500強(qiáng)、地產(chǎn)30強(qiáng)藍(lán)光集團(tuán)總部培訓(xùn)總監(jiān)

曾任世界500強(qiáng)企業(yè)、一汽-大眾公司豪華品牌奧迪整車項(xiàng)目經(jīng)理和大眾學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理

PMP國際項(xiàng)目管理專業(yè)人士，PMP備考講師

參與國家《項(xiàng)目管理專業(yè)人員培訓(xùn)指南》標(biāo)準(zhǔn)編寫

TTI（中國）國際認(rèn)證DISC、激勵因子、情商教練

《培訓(xùn)雜志》西區(qū)人才智庫專家

《培訓(xùn)雜志》CPTD認(rèn)證培訓(xùn)經(jīng)理

持有高等學(xué)校教師資格證

【授課特色】

邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，抽絲剝繭

情境分析，深入淺出

量體裁衣，授之以漁

結(jié)果導(dǎo)向、實(shí)操落地

?工學(xué)碩士出身的985院校MBA，持有國際和國內(nèi)行業(yè)專業(yè)證書，實(shí)操能力強(qiáng)

?頂級500強(qiáng)企業(yè)十余年項(xiàng)目經(jīng)理和培訓(xùn)總監(jiān)雙重背景，理論與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合的專家講師

?十余年500強(qiáng)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，主持和參與過眾多大中型項(xiàng)目，管理實(shí)踐體驗(yàn)深刻

?十年500強(qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，眾多通用管理技能課程企業(yè)大學(xué)首席講師

?十年500強(qiáng)企業(yè)大學(xué)經(jīng)驗(yàn)，課程設(shè)計(jì)能力和深度飽受贊譽(yù)，授課風(fēng)格深入淺出

【主講課程】

項(xiàng)目管理類

《項(xiàng)目管理思維與技術(shù)》

《優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的必備技能》

《項(xiàng)目風(fēng)險管理與監(jiān)控》

通用技能類

《跨部門沖突與合作》

《高效解決問題思維與技術(shù)》

《新任管理者的角色認(rèn)知與職場轉(zhuǎn)身》

《新任經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理技能》

《高效解決問題思維與技術(shù)》

《結(jié)構(gòu)化思維與高效匯報技術(shù)》

《360度高效職場溝通技能》

【職業(yè)經(jīng)歷】

?工科出身、項(xiàng)目經(jīng)理： 鞏老師碩士畢業(yè)于武漢理工大學(xué)車輛工程專業(yè)，2008年開始在一汽-大眾長春總部產(chǎn)品管理部工作，是Audi整車項(xiàng)目經(jīng)理（PM），負(fù)責(zé)Audi新款車型從德國引入直到完成國內(nèi)量產(chǎn)的全過程項(xiàng)目管理。曾先后作為Audi A6L、AudiA4L、AudiQ5的整車項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)全新車型的國產(chǎn)化引入，以及現(xiàn)有車型的改款升級項(xiàng)目管理工作。積累了大量的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，特別是項(xiàng)目管理、解決問題、跨部門協(xié)作、溝通與匯報、非職權(quán)影響力等。

?轉(zhuǎn)型培訓(xùn)、蓄勢發(fā)力：2013年-2018年，鞏兆陽老師擔(dān)任一汽-大眾公司大眾學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理，曾在學(xué)院主持過高管戰(zhàn)略，中層領(lǐng)導(dǎo)力，基層通用能力和新員工入職等十余個大中型培訓(xùn)項(xiàng)目，并擔(dān)任培訓(xùn)講師，授課天數(shù)超300天，自主研發(fā)培訓(xùn)課程12們，培訓(xùn)學(xué)員超8000人次。其主講的《項(xiàng)目管理技術(shù)》、《解決問題》、《跨部門沖突與合作》、《中基層經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力》、《高效匯報技術(shù)》、《談判技術(shù)》、《會議主持技術(shù)》等課程，其中的部分課程是大眾公司中層經(jīng)理及后備和基層經(jīng)理的必修課程。他還在學(xué)院引入并應(yīng)用引導(dǎo)技術(shù)、行動學(xué)習(xí)、工作坊等多種先進(jìn)的培訓(xùn)方法，幫助數(shù)千學(xué)員實(shí)現(xiàn)了能力提升。

?2018年-2021年鞏兆陽老師在藍(lán)光發(fā)展集團(tuán)管理學(xué)院任培訓(xùn)總監(jiān)，期間曾在公司主持過集團(tuán)高管領(lǐng)導(dǎo)力，集團(tuán)區(qū)域總和項(xiàng)目總領(lǐng)導(dǎo)力，各專業(yè)訓(xùn)戰(zhàn)營等多個大型培訓(xùn)項(xiàng)目，并擔(dān)任培訓(xùn)講師授課天數(shù)超100天，自主研發(fā)培訓(xùn)課程8門，培訓(xùn)學(xué)員超2000人次。其主講的《項(xiàng)目管理》、《團(tuán)隊(duì)管理》、《解決問題》、《沖突管理》等課程，是藍(lán)光發(fā)展集團(tuán)城市總和項(xiàng)目總的必修課程。

?自2018年起，鞏兆陽老師在企業(yè)外部講授課程總數(shù)超過100天，主要服務(wù)行業(yè)包括制造業(yè)、建筑業(yè)、銀行業(yè)、新能源汽車行業(yè)等。其講授課程時語言通俗風(fēng)趣，擅長運(yùn)用“參與式、引導(dǎo)式”的教學(xué)方式來完成整個課程。尤其喜歡使用案例研討、角色扮演和團(tuán)隊(duì)式教學(xué)，課程結(jié)構(gòu)邏輯性強(qiáng)，對學(xué)員極具感染力，深受好評。

?不斷精進(jìn)、廣受認(rèn)可：2021年之后，鞏兆陽老師將課程聚焦于“項(xiàng)目管理”和“通用管理技能”等領(lǐng)域，在專業(yè)上不斷發(fā)力和精進(jìn)，他是國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會項(xiàng)目管理專家?guī)鞂＜遥粎⑴c項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)編寫；AACTP認(rèn)證國際行動學(xué)習(xí)教練；TTI國際認(rèn)證DISC、激勵因子和情商教練；培訓(xùn)雜志CPTD認(rèn)證培訓(xùn)經(jīng)理；培訓(xùn)雜志西區(qū)人才智庫專家。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面，他將工作坊、行動學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂、結(jié)伴學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)等方法和理念融入通用技能培訓(xùn)課程中，不斷打磨精進(jìn)，量體裁衣設(shè)計(jì)培訓(xùn)，注重轉(zhuǎn)化，授之以漁，幫助眾多企業(yè)和學(xué)員解決了企業(yè)管理中的問題。

【服務(wù)客戶】

一汽-大眾汽車有限公司；一汽集團(tuán)國際物流公司；中國移動公司；永輝超市集團(tuán)；藍(lán)光發(fā)展集團(tuán)東風(fēng)商用車有限公司；中建九局；盛屯集團(tuán)；川威集團(tuán)有限公司；四川蓬州投資集團(tuán)；吉林銀行；郵儲銀行吉林省分行；成都市龍泉驛糧食公司等。

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