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【課程背景】

VDA6.3過程審核作為識(shí)別優(yōu)勢和劣勢的重要方法，已建立近三十年。其涉及在產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)階段分析和評(píng)價(jià)過程能力。把VDA6.3過程市核整合到公司的質(zhì)量管理體系中，有助于滿足 IATF 16949的要求。新版過程審核的指導(dǎo)思想以過程方法為基礎(chǔ)，結(jié)合汽車行業(yè)特點(diǎn)，通過調(diào)整變化，新版VDA6.3:2023版更適應(yīng)于汽車行業(yè)的項(xiàng)目管理和生產(chǎn)過程的持續(xù)改進(jìn)，并能更好的與AIAG 五大工具相連接。

【課程目的】

3天課程，旨在讓學(xué)員經(jīng)過培訓(xùn)后，可以了解和掌握過程審核與的流程方法，結(jié)合在授課中的經(jīng)典案例和與資深講師豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行廣泛的溝通互動(dòng)，找到合理規(guī)范地策劃過程審核的審核思路，且在實(shí)際應(yīng)用中擁有更清晰更明確地技巧把握，將使學(xué)員在實(shí)際審核時(shí)能夠靈活、有效、高效地應(yīng)用制造過程審核實(shí)際工作之中。

【培訓(xùn)對象】

IATF16949內(nèi)審員、現(xiàn)有VDA6.3內(nèi)審員、第二方審核員、設(shè)計(jì)工程人員、工藝技術(shù)人員、質(zhì)量人員、采購人員、供應(yīng)商管理人員、設(shè)備管理、實(shí)驗(yàn)測試人員、售后管理人員、物流倉儲(chǔ)人員、制造一線人員等。

【學(xué)員背景要求】

有汽車制造業(yè)從業(yè)背景，熟悉所屬行業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和工藝設(shè)計(jì)流程，掌握審核的基本技能，有良好的溝通能力。

【培訓(xùn)目標(biāo)】

學(xué)員全面了解汽車工業(yè)過程審核的要求，掌握過程審核內(nèi)審員核心技能；學(xué)習(xí)過程審核策劃、實(shí)施、評(píng)分、定級(jí)、和報(bào)告的技巧。

通過抽樣對過程進(jìn)行評(píng)定；有效預(yù)防有缺陷產(chǎn)品出廠，降低組織風(fēng)險(xiǎn)，提升產(chǎn)品的信譽(yù)，增強(qiáng)顧客滿意度。

使學(xué)員掌握將VDA6.3過程審核應(yīng)用于內(nèi)部審核和第二方審核的方法，開發(fā)以過程為導(dǎo)向的審核路徑，從而加強(qiáng)對內(nèi)部過程及供應(yīng)商的監(jiān)控力度。

【培訓(xùn)特色】

為了更好的保證培訓(xùn)質(zhì)量，我們將采取以下方法進(jìn)行鞏固：

1.強(qiáng)調(diào)實(shí)際應(yīng)用：培訓(xùn)以案例為導(dǎo)向；結(jié)合行業(yè)案例和企業(yè)實(shí)際管理要求進(jìn)行練習(xí)和講解以幫助學(xué)員掌握必要的管理技能；

2.產(chǎn)品/工藝制程針對性：培訓(xùn)均由進(jìn)行過上百次過程審核實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)專家主講，結(jié)合企業(yè)具體實(shí)物產(chǎn)品和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程展開；

3.聚焦“實(shí)戰(zhàn)”：培訓(xùn)老師可根據(jù)要求加入企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)現(xiàn)場模擬過程審核，為企業(yè)內(nèi)審員提供過程審核示范，并幫助企業(yè)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和改善建議，并致力于實(shí)際問題解決；

4.成功案例分享：每次培訓(xùn)，確保培訓(xùn)老師對該企業(yè)產(chǎn)品與工藝制程的熟悉程度與專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，分享同行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的最佳實(shí)踐案例,并引導(dǎo)將技能與工具融入企業(yè)理念意識(shí)。

【培訓(xùn)內(nèi)容】

VDA6.3:2023過程審核課程大綱

第一天上午

1. 前言

VDA是什么

IATF16949標(biāo)準(zhǔn)對過程審核的要求

案例分析

小組練習(xí)

小組練習(xí)點(diǎn)評(píng)與討論

2.新版變化（變與不變）

3.使用說明

案例分析

小組練習(xí)

小組練習(xí)點(diǎn)評(píng)與討論

4.過程審核員要求

第一天下午

5.實(shí)施遠(yuǎn)程審核的注意事項(xiàng)

6.潛在供方分析（P1）

7.針對產(chǎn)品的過程審核的評(píng)價(jià)

案例分析

小組練習(xí)

小組練習(xí)點(diǎn)評(píng)與討論

8.提問表理解（P2-P7）

P2項(xiàng)目管理:

講解重點(diǎn)審核要求:項(xiàng)目計(jì)劃制定, 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定,項(xiàng)目緊急措施制定.

案例分析

小組練習(xí)

小組練習(xí)點(diǎn)評(píng)與討論

第二天上午

P3產(chǎn)品和生產(chǎn)過程開發(fā)的策劃:

講解重點(diǎn)審核要求:產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃, DFMEA、PFMEA、KPC、KCC.

案例分析

小組練習(xí)

小組練習(xí)點(diǎn)評(píng)與討論

P4產(chǎn)品和生產(chǎn)過程開發(fā)的實(shí)現(xiàn)

講解重點(diǎn)審核要求:產(chǎn)品驗(yàn)證計(jì)劃 DV試驗(yàn)，PV試驗(yàn),項(xiàng)目驗(yàn)收的證據(jù)，設(shè)計(jì)開發(fā)的輸出.

案例分析

小組練習(xí)

小組練習(xí)點(diǎn)評(píng)與討論

第二天下午

P5供方管理:

講解重點(diǎn)審核要求:合格供方評(píng)定，進(jìn)檢檢驗(yàn)，原材料倉庫管理要求，F(xiàn)IFO，可追溯性要求。

案例分析

小組練習(xí)

小組練習(xí)點(diǎn)評(píng)與討論

P6生產(chǎn)過程分析(生產(chǎn)現(xiàn)場審核要求,以烏龜圖模型進(jìn)行展開)

P6.1過程輸入

講解重點(diǎn)審核要求:項(xiàng)目交接管理，生產(chǎn)現(xiàn)場FIFO，可追溯性要求.

P6.2過程流程(是否所有生產(chǎn)過程均受控)

講解重點(diǎn)審核要求：生產(chǎn)控制計(jì)劃、SOP、SIP、控制圖、SPC應(yīng)用等等。

P6.3人力資源(哪些功能為過程提供支持)

講解重點(diǎn)審核要求：培訓(xùn)過程

第三天上午

P6.4物質(zhì)資源(通過了哪些資料實(shí)現(xiàn)了過程)

講解重點(diǎn)審核要求：設(shè)備，工裝管理管理過程，預(yù)防性和預(yù)測性維護(hù)保養(yǎng)、計(jì)量器具管理、試驗(yàn)室管理要求，MSA等等.

P6.5過程審核的效果如何(有效性,效率,減少浪費(fèi))

講解重點(diǎn)審核要求：產(chǎn)品符合性，CPK結(jié)果，糾正預(yù)防措施，產(chǎn)品審核要求等等.

P6.6過程輸出是什么?(結(jié)果/輸出)

講解重點(diǎn)審核要求：型式試驗(yàn)的結(jié)果，成品倉庫管理要求、記錄保存等等.

案例分析

小組練習(xí)

小組練習(xí)點(diǎn)評(píng)與討論

第三天下午

P7顧客服務(wù)

講解重點(diǎn)審核要求：交付情況，顧客投訴與反饋，8D報(bào)告，VDA 現(xiàn)場失效分析，服務(wù)人員能力要求等等.

案例分析

小組練習(xí)

小組練習(xí)點(diǎn)評(píng)與討論

答疑與交流

考試

吳老師

吳樹彬 老師簡歷

國家注冊咨詢師

國家注冊質(zhì)量工程師

CCAA注冊審核員

德國VDA QMC 注冊 VDA 6.3過程審核員

美國Exemplar Global注冊IATF16949主任審核員

曾任：通用汽車、大眾汽車和上海汽車零部件供應(yīng)制造商 質(zhì)量高層管理

資歷優(yōu)勢

吳老師在為整車廠策劃和建立IATF16949：2016質(zhì)量管理體系時(shí)，曾經(jīng)創(chuàng)造了“零不符合項(xiàng)”通過國外知名認(rèn)證公司認(rèn)證的奇跡。吳老師在汽車零部件制造業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)接近20年。他曾在通用汽車、大眾汽車和上海汽車零部件供應(yīng)制造商中任職質(zhì)量高層管理，對汽車行業(yè)及零部件制造方面的質(zhì)量管理有著深刻的理解和實(shí)際的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。

吳老師在汽車行業(yè)的工作經(jīng)歷包括：16949/ISO9001質(zhì)量體系的建立、實(shí)施和審核；公司內(nèi)外部質(zhì)量管理和改進(jìn)、供應(yīng)鏈的管理以及項(xiàng)目管理。吳老師和他領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)伍出色的業(yè)績包括：通過QCC改善活動(dòng)交貨不良PPM在1年內(nèi)由原來的5000PPM降到50PPM，通過了博世(Bosch)、麥格納(MAGNA)的潛在供應(yīng)商審核并為公司取得了為博世(Bosch)、麥格納(MAGNA)供貨的資格。吳老師豐富的汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)包括：APQP，PPAP，F(xiàn)MEA，MSA，SPC，CP，Minitab，8D，VDA6.3，VDA6.5，QCC，QC 7 Tooling。他還非常熟悉供應(yīng)商評(píng)估和開發(fā)，供應(yīng)商質(zhì)量體系審核。

吳老師對汽車制造行業(yè)的客戶要求和產(chǎn)品要求有著深刻的理解和豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。非常熟悉APQP， PPAP，F(xiàn)MEA，MSA，SPC的運(yùn)用要求。Harry在國內(nèi)成功培訓(xùn)過近百家著名跨國公司，包括大眾、上汽、捷豹路虎、智馬達(dá)汽車、吉利汽車、東風(fēng)汽車、江鈴汽車、博世、奧托立夫、博格華納、麥格納、采埃孚、大陸汽車、馬勒、天納克、李爾、佛吉亞、索菲瑪、天合、庫博、延峰百利德、恩斯克、偉巴斯特英納法等等。

授課風(fēng)格

吳老師為實(shí)戰(zhàn)型講師，分組討論，訓(xùn)練為主，互動(dòng)教學(xué)；真實(shí)案例，辯論搶答，現(xiàn)場演練；顧問式培訓(xùn)、情景式案例、實(shí)戰(zhàn)型解答；課堂講解深入淺出，生動(dòng)有趣，互動(dòng)性強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與和過程可操作性，注重培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化；迄今為止培訓(xùn)滿意率達(dá)90%以上，被企業(yè)稱為“最具啟發(fā)性、最講求方式方法、最實(shí)務(wù)”培訓(xùn)師。

主講項(xiàng)目

類別項(xiàng)目

管理體系的培訓(xùn)、輔導(dǎo)和改進(jìn)ISO9001、IATF16949:2016、ISO4001

質(zhì)量工具的培訓(xùn)、輔導(dǎo)和改進(jìn)基于案例分析的AIAG-VDA FMEA

基于Minitab的SPC&MSA

基于案例分析的的APQP&PPAP

8D問題解決方法

新舊QC七大工具

VDA系列的培訓(xùn)、輔導(dǎo)和改進(jìn)VDA6.3:2023過程審核

VDA6.5:2020產(chǎn)品審核

VDA2:2020 PPA產(chǎn)品和生產(chǎn)過程批準(zhǔn)

CQI系列的培訓(xùn)、輔導(dǎo)和改進(jìn)CQI-8 LPA分層過程審核

意識(shí)類質(zhì)量意識(shí)

服務(wù)過的部分客戶名錄 (汽車行業(yè))

#公司名稱行業(yè)產(chǎn)品

1一汽大眾汽車有限公司天津分公司（FAW-VOLKSWAGEN）汽車行業(yè)轎車

2上海汽車集團(tuán)股份有限公司(SAIC)汽車行業(yè)轎車

3上汽通用五菱(SGMW)汽車行業(yè)轎車

4奇瑞捷豹路虎汽車有限公司 (Chery Jaguar Land Rover)汽車行業(yè)轎車

5智馬達(dá)汽車有限公司（smart）汽車行業(yè)轎車

6浙江吉利汽車有限公司(JEELY AUTO)汽車行業(yè)轎車

7江鈴汽車股份有限公司(JMC)汽車行業(yè)轎車

8東風(fēng)汽車有限公司(DONGFENG)汽車行業(yè)轎車商用車

9大陸汽車系統(tǒng)有限公司(Continental Automotive Systems)汽車行業(yè)制動(dòng)系統(tǒng)

10博世轉(zhuǎn)向系統(tǒng)有限公司(Bosch Steering System)汽車行業(yè)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)

11采埃孚汽車轉(zhuǎn)向機(jī)系統(tǒng)(上海)有限公司(ZF Steering System)汽車行業(yè)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)

12上海奧托立夫汽車方向盤 (Autoliv Steering)汽車行業(yè)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)

13麥格納汽車動(dòng)力總成(天津)有限公司(Magna Automotive Systems )汽車行業(yè)控制系統(tǒng)

14采埃孚傳動(dòng)系統(tǒng)零部件(上海)有限公司(ZF Powertrain Modules)汽車行業(yè)傳動(dòng)系統(tǒng)

15上海汽車變速器有限公司(Shanghai Automobile Gear Works)汽車行業(yè)制動(dòng)系統(tǒng)

16博格華納汽車零部件有限公司(BorgWarner automotive)汽車行業(yè)制動(dòng)系統(tǒng)

17海力達(dá)汽車系統(tǒng)(常熟)有限公司(Hilite Automotive Systems)汽車行業(yè)制動(dòng)系統(tǒng)

18上海馬勒濾清系統(tǒng)有限責(zé)任公司(MAHLE Shanghai Filter Systems)汽車行業(yè)汽車濾清器

19上海索菲瑪汽車濾清器有限公司(Sofima Shanghai)汽車行業(yè)汽車濾清器

20本特勒汽車零部件(上海)有限公司(Benteler Automotive Systems )汽車行業(yè)排氣系統(tǒng)

21天納克汽車工業(yè)有限公司(Tenneco SuZhou automotive)汽車行業(yè)排氣系統(tǒng)

22英納法汽車天窗系統(tǒng)(Inalfa Roof Systems)汽車行業(yè)汽車天窗

23上海恩坦華汽車部件有限公司(Inteva automotive)汽車行業(yè)汽車天窗

24偉巴斯特汽車天窗上海 (Webasto Shanghai)汽車行業(yè)汽車天窗

25上海李爾汽車系統(tǒng) (Lear， Shanghai)汽車行業(yè)汽車座椅

26江森汽車座椅 (Johnson Control Beijing)汽車行業(yè)汽車座椅

27德國海拉車燈(Hella Auto Lamp)汽車行業(yè)汽車車燈

28天合汽車零部件(上海)有限公司 (TRW Shanghai)汽車行業(yè)安全氣囊

29KSS汽車安全系統(tǒng) (Key Safety Systems)汽車行業(yè)安全氣囊

30延鋒偉世通汽車飾件系統(tǒng)有限公司 (Yanfeng Automotive Systems)汽車行業(yè)內(nèi)飾件

31寧波豐沃渦輪增壓系統(tǒng)有限公司 (VoFon Turbo Systems)汽車行業(yè)渦輪增壓器

32上海捷柯密封件制品有限公司 (Cooper-Standard Automotive)汽車行業(yè)密封條

33上海歐姆龍控制電器有限公司(Shanghai Omron Control Components) 汽車行業(yè)繼電器

34斯凱孚（上海）軸承有限公司（SKF）汽車行業(yè)汽車軸承

35合肥恩斯克有限公司（NSK）汽車行業(yè)汽車軸承

36福賽軸承（嘉興）有限公司(Fersa bearings) 汽車行業(yè)汽車軸承

37上海人本集團(tuán)有限公司(Shanghai C&U Auto Bearings) 汽車行業(yè)汽車軸承

服務(wù)過的部分客戶名錄(其它行業(yè))

#公司名稱行業(yè)產(chǎn)品

1中國電子科技集團(tuán)公司第21研究所航空航天微特電機(jī)

2上海高分子功能材料研究所高分子材料高分子材料

3博世(寧波)輕型電動(dòng)車電機(jī)有限公司(Bosch Ningbo)電動(dòng)車電動(dòng)車

4貝爾股份(上海)有限公司(Alcatel-LucentShanghai Bell Co., Ltd)通訊/電子/IT通訊和控制系統(tǒng)

5安德魯通信蘇州 (Andrew Suzhou)通訊/電子/IT通訊基站設(shè)備

6展訊通信(上海)有限公司(Spreadtrum Communication)通訊/電子/IT手機(jī)設(shè)計(jì)

7上海龍旗科技股份有限公司(LONGCHEER GROUP)通訊/電子/IT手機(jī)設(shè)計(jì)

部分服務(wù)過主機(jī)廠項(xiàng)目介紹

客戶名稱：一汽大眾汽車有限公司天津分公司

咨詢/培訓(xùn)項(xiàng)目人天數(shù)

IATF6949:2016內(nèi)審員培訓(xùn)3

AIAG五大核心工具培訓(xùn)5

客戶名稱：奇瑞捷豹路虎汽車有限公司

咨詢/培訓(xùn)項(xiàng)目人天數(shù)

IATF6949:2016質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢39

2017年IATF6949:2016內(nèi)審員和AIAG五大核心工具培訓(xùn)18

2018年IATF6949:2016內(nèi)審員和AIAG五大核心工具培訓(xùn)18

奇瑞捷豹路虎汽車有限公司感謝信

客戶名稱：上汽集團(tuán)股份有限公司

咨詢/培訓(xùn)項(xiàng)目人天數(shù)

IATF6949:2016內(nèi)審員培訓(xùn)3

QC七手法培訓(xùn)2

AIAG五大核心工具培訓(xùn)10

客戶名稱：浙江吉利汽車有限公司

咨詢/培訓(xùn)項(xiàng)目人天數(shù)

IATF6949:2016內(nèi)審員培訓(xùn)3

AIAG五大核心工具10

客戶名稱：東風(fēng)商用車有限公司

咨詢/培訓(xùn)項(xiàng)目人天數(shù)

IATF6949:2016內(nèi)審員培訓(xùn)6

AIAG五大核心工具20

新舊QC7工具和8D問題解決3

部分知名世界500強(qiáng)企業(yè)授課評(píng)價(jià)

“吳老師課程與眾不同之處在于實(shí)戰(zhàn)，拒絕空洞的理論和教條；課堂即時(shí)回答學(xué)員問題，斧正學(xué)員實(shí)踐思路，拓寬其思維空間” —— 東北特鋼集團(tuán)質(zhì)量副總

咨詢師搞起培訓(xùn)來，的確不同于一般的照本宣科的講師，做人扣火候，辦事有尺度，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐驗(yàn)證理論” —— 博世輕型電動(dòng)車質(zhì)量經(jīng)理

“實(shí)戰(zhàn)派，課程實(shí)用性強(qiáng)，案例豐富；語言生動(dòng)、激情、幽默，有感染力；課堂氣氛活躍，適合學(xué)員的學(xué)習(xí)與知識(shí)的吸收” ——本特勒汽車零部件(上海)有限公司 亞太總部 HR總監(jiān)

“緊緊地把教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐能力相結(jié)合，風(fēng)趣輕松，將理論知識(shí)演繹得生動(dòng)易懂；培訓(xùn)效果達(dá)到我們預(yù)期的目標(biāo)，我們很滿意！” ——英納法天窗系統(tǒng)(煙臺(tái))有限公司 人力資源部經(jīng)理

“吳老師授課深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，通過各種實(shí)際案例充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)積極性，真正實(shí)現(xiàn)：實(shí)實(shí)在在教方法，輕輕松松學(xué)知識(shí)” —— 捷豹路虎運(yùn)營總監(jiān) Steven

“吳老師授課三大特點(diǎn)——1：純干貨。2：易吸收。3：速轉(zhuǎn)化。這是一堂解決實(shí)際問題的好課！這是一個(gè)只撈干貨的好老師！” —— 麥格納汽車 質(zhì)量經(jīng)理

吳老師講的太好了，你是這期培訓(xùn)班里講的最好的老師，我們都給你滿分，非常實(shí)用，很貼近我們目前員工狀態(tài)，對我們今后工作很有啟發(fā)和幫助。——SAIC質(zhì)量總監(jiān)

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