我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

在許多場合，公司的管理人員和專業技術人員都需要做演講和呈現，比如會議發言、工作匯報、經驗分享、產品推介、項目運作、招商投資等，可以說商務演講技能是每個職場人士、高中基層管理者的必備能力。然而，由于缺乏系統的訓練，我們發現在商務演講中經常會出現這些問題：

面向上級，匯報工作和進展總是難以講清楚具體的進度和結果？

面向員工，鼓舞人心和士氣時感覺總是內容空洞、乏力，缺少激情和感染力？

面向客戶，呈現我們的產品和方案時，缺乏打動人心的價值和利益點說明，難以成交？

內部會議、員工活動、產品路演……各種即興發言的場合，總是思路混亂、不知所云？

如何確保公眾場合演講時重點突出，邏輯清晰？

如何有效地規劃演講內容，突出重點？

怎樣搭建演講的框架結構，組織語言？

如何確保向領導匯報時重點突出、邏輯清晰？

如何在有限的時間講清觀點，讓聽眾有興趣、能理解、印象深？

本課程采用體驗式互動授課法：學、練、評貫穿全程，通過學習系統化的表達呈現技巧和模塊化的演講結構，配合大量的實戰演練，幫助學員熟練掌握商務演講的具體操作技巧和方法：從演講開場白到完美結尾；從內容組織、結構梳理到PPT呈現；從控場技巧到最后的互動問答策略等，幫助學員在各種商務演講場景中獲得突破，提升演講實戰能力。

課程收益：

● 能夠有針對性地組織演講素材，符合聽眾需求，實現演講目的

● 能夠清晰、有條理地表達觀點，內容充實生動、有說服力

● 能夠自信大方、鎮定自若地呈現，提升商務演講中的登臺表現能力

● 能夠使用有效的方式設計PPT、準備和運用其他輔助設備

● 能夠有效互動，妥善處理聽眾提出的問題，提高聽眾滿意度

課程對象：

企業管理者、銷售經理、客戶經理，以及其他需要做商務演講、銷售路演、招投標演講，或面向客戶做銷售宣導之人士

課程方式：

知識講解、案例分析、頭腦風暴、角色扮演、實戰演練

課程大綱:

引言：商務演講基礎概念

1. 為什么要學習演講

2. 什么是商務演講

3. 商務演講的5大障礙

4. 商務演講的五維能力模型：

第一講：結構致勝

一、確定演講主題

1. 確定對象：聽眾分析

1）聽眾分析的三個維度

2）關于聽眾的10個問題

3）四種聽眾類型

4）看對象說話：不同角色的關注點

案例：A公司銷售方案推介會聽眾分析

2. 確定目標：ART模型

1）演講者：想要通過演講表達什么

2）聽眾：想要通過演講知道什么

3. 確定主題：

1）有思想的主題

2）確定主題的ABC法則

3）找到入口：達成目標的三大入口

練習：和路達斯新產品介紹會議目標與主題確定

二、演講的開場設計

1. 演講結構設計畫布

2. 開場的三大作用：了解、記住、鏈接

3. 開場四要素

1）打招呼、自我介紹（禮儀）

2）抓住注意力（坡道）

3）陳述目的（核心結論）

4）概括要點（路線圖）

案例：觀看視頻“霧霾之下”，分析如何運用坡道原則開場

4. 5種高吸引力的開場方法：展數據、講故事、給利益、提問題、開門見山

案例：喬布斯演講開場白

工具：SCQA故事模型

演練：準備一個三分鐘開場白，現場錄像

三、演講的主體設計

1. 大腦處理信息的兩個定律

1）同一時間不能處理多個信息

2）喜歡捕捉有規律的信息

游戲：找規律

2. 主體的邏輯嚴謹

1）自上而下的回答

2）自下而上的歸納

案例分析：“霧霾之下“如何用SCQA建立主體邏輯

3. 主體的條理清晰：并列式、程度式、時間式、空間式

工具：黃金三點法

案例：喬布斯在斯坦福大學畢業典禮上的演講

4. 主體的論據有力

1）常用的10大論據素材

2）論據使用的三字訣：比-例-圖

演講結構工具包：結構設計畫布，STAR框架，SWOT框架

四、演講的結尾設計

1. 有效結尾四步法

2. 有力結尾的5種方式

3. 給甜點

4. 糟糕結尾的6種禁忌

案例：喬布斯在蘋果發布會的結束語

練習：運用結構設計畫布準備自己的演講結構

第二講：穩健臺風

一、聲音運用技巧

1. 音色

2. 吐字

3. 音量

4. 停頓

5. 語速

6. 語氣語調

練習：腹式呼吸練習，繞口令練習

二、表情管理技巧

1. 目光

2. 視線

3. 面部表情運用與控制

三、肢體語言運用技巧：站姿、移動、手勢、握麥

點評：結合三分鐘開場白錄像為學員進行肢體語言分析

四、克服緊張情緒的技巧

1. 四個準備克服緊張：內容準備、心理準備、生理準備、人際準備

2. 四定法則，從容不慌：笑定、站定、眼定、心定

五、與聽眾互動的五種形式

1. 提問互動

2. 測試練習

3. 頭腦風暴

4. 游戲活動

5. 分組討論

分組討論：總結歸納每種互動形式的優缺點和注意事項

第三講：出口成章

一、語言表達的3個技巧

1. 形象化：細節、對比、比喻、舉例

2. 口語化：用聽眾熟悉的概念，將要表達的內容，與聽眾的直接認知做轉換

3. 個性化：根據自身特點確定演講策略

案例：TED演講視頻學習形象化表達

練習：將書面語轉化為口語

二、提高演講生動性的故事演繹法

1. 講道理VS講故事

1）亞里士多德說服技巧“三喻”

2）左右腦分工圖

3）好的理念靠故事來傳播

2. 打造好故事的方法

1）故事的六要素

2）好故事的四大標準

3）打造好故事的四步法

3. 商務演講中打造故事的STORY模型

案例：華為手機廣告 VS 諾基亞手機廣告

第四講：視覺盛宴

一、PPT設計5大要點

1. 對齊——規范有序

2. 對比——重點突出

3. 分類——邏輯清晰

4. 統一——風格明確

5. 留白——引發思考

二、PPT演繹4原則

1. KISS原則

2. 圖表原則：圖勝于表，表勝于文

3. 10-20-30原則

4. 起承轉合原則

三、視覺輔助工具

1. 白板

2. 翻頁器

3. 快捷鍵運用

第五講：控場為王

一、處理問題的應答技巧

1. 答問的時機

2. 開放式與封閉式提問

3. 處理問題的選擇方案

4. 面對有挑戰的問題

5. 搞定三種問題學員

二、演講中的異常情境管理與應對化解

1. 忘詞

2. 講錯

3. 遲到

4. 學員走神

5. 課堂混亂

6. 惡意挑釁

三、三種現場突發情況精準處理

1. 設備故障應急處理

2. 場地突發狀況處理

3. 時間狀況應急處理

四、演講彩排三部曲：熟悉內容，增強信心

1. 配合PPT大聲誦讀講稿

2. “技術”彩排：帶著講稿走上講臺，配合PPT試講

3. “帶妝”彩排：邀請聽眾，脫稿排練，錄音、錄像

實戰演練：

1. 實戰演講設計

1）結合學員實際工作內容，分組確定演講主題

2）演講內容設計編寫

2. 實戰演講PK：分組派代表上臺5分鐘演講呈現

3. 點評提升

1）學員自評

2）學員交叉點評

3）講師點評和提升指導

4. 課后行動計劃

李老師

李莉老師 TTT培訓實戰專家

18年企業培訓管理實戰經驗

世界500強企業高管演講教練

美國ACI國際注冊培訓師

國際ACCP認證企業教練

授課逾1000場好評率達100%

曾任：AIG集團（美亞財產保險）（世界500強） | 中國區培訓總監

曾任：安利中國日用品有限公司（世界私企500強） | 華中地區培訓講師

曾任：克麗緹娜（中國）日用品有限公司 | 業務部副總經理

擅長領域：TTT講師培訓、授課技巧提升、課程設計與開發、商務演講技巧

? 從0-1搭建3個企業的培訓體系&企業大學（美亞財產保險-美亞大學、克麗緹娜-克緹商學院教育培訓系統、安利中國-5個分公司培訓體系）

? 自主研發課程20+門，培訓時長2000+天，覆蓋學員30000+人，培養優秀內訓師1000+位；

? 為金融保險、互聯網、服務業、零售業、生產制造業等多領域提供方咨詢與培訓1000+場；

★ 企業內訓師隊伍培養高手：老師在培養企業內訓師和搭建培訓團隊、制定培訓計劃上擁有自己的一套方法論，曾多次開發各類培訓課程、完善培訓教材教具、建立培訓評估反饋機制，為30000+人提供培訓輔導，培養出100+位精英培訓師

其中：為美亞保險輸送80+位優秀講師；為克麗緹娜集團將核心講師團隊從7人擴充到20人，經銷商參訓率提升至85%；為玫琳凱公司培訓100+位經銷商、10000+位核心經銷商；

★ 多樣化優質課程開發巧手：多次受邀成為美亞保險、友邦保險、英格索蘭、快錢支付、玫琳凱等大型企業特聘講師，參與課程開發、教材編寫與教學工具研發

其中：《TTT企業內訓師培訓》講授超250期、《培訓課程的設計與開發》講授超100期；

★ 企業大學搭建運營能手：老師有近20年500強企業管理培訓生涯，善于根據不同企業的實際情況制定出切實可行的對策，為企業提供高質量的培訓和發展方案，建立培訓項目SOP標準流程化管理體系，目前已為3個企業從0-1創建3所企業大學&培訓體系

★ 企業培訓能力內化推手：老師擅長基于企業存在的業務問題針對性做出培訓計劃并為企業進行輪訓，通過建立標準化的業務技能培訓體系、有效的培訓追蹤反饋機制，將培訓經驗內化，培養更多內部人員成為主力軍，確保了團隊工作的落地質量穩定提升

其中：為美亞保險主導【培訓助力績效】項目；協助團隊連續3年幫助渠道部門關鍵客戶續保率超過85%；開發并講授《SPEED快速成長銷售技巧》，輔導新進銷售人員100%完成30天內開單；

主講課程：

《實戰為王——TTT內訓師技能提升工作坊》

《五步成課——培訓課程的開發與設計》

《魅力呈現——卓有成效的課堂引導與呈現技巧》

《贏在表達——打動人心的商務演講技巧》

《高效工作匯報——用結構化思維做工作匯報》

《360度銷售溝通——超越產品和服務的全面溝通技巧》

授課風格：

★ 成熟穩健引領多元體驗：風格成熟、臺風穩健、形式多樣，課堂極富親和力與感召力

★ 互動交流裂變多維思考：重視師生間、學員間的交流互動，為學習和探索提供充分的空間

★ 實戰案例聚焦多變形式：理論與實戰融合運用，案例來源于個人多年跨行業經驗結合客戶經典案例，實效實用，激發學員深度思考

部分服務客戶：

保險/銀行客戶：友邦保險、太平保險、泛華保險、安聯保險、中宏保險、貝塔斯曼集團、中信銀行上海分行、交通銀行等……

ToB生產制造業：英格索蘭、FLUKE測試儀器、伊頓電氣、EDWARDS空氣壓縮、博世集團、林德叉車集團、丹納赫工業集團、特靈空調、西門子……

互聯網/教育/：新東方、智勇科技、小紅書、歐唯特、快錢支付、Jade Class、智聯招聘、立訊集團等……

快速消費品：希思黎化妝品、克麗緹娜集團，安飛士、飛利浦消費電子、美樂家、安利、玫琳凱、斯沃琪SwatchGroup、星巴克、博士視聽BOSE、德國大陸集團等……

部分客戶評價：

李老師在培訓領域擁有豐富的實戰經驗，專業能力扎實，課堂把控能力非常強，豐富的案例分析和現場演練很好的促進了由知識到技能的轉化，老師提供的工具模型干貨滿滿，課后即可直接應用，切實解決了年輕講師在工作中的實際問題。

---新東方 人事總監Michael

老師教學內容實用性很強，案例分析詳細具體，授課思路清晰，邏輯嚴謹，并且在課程中融合了豐富的實戰經驗，能夠快速發現問題所在，引導學員走出誤區，非常高效。我們已經和李老師有過多次合作，學員滿意度很高。

----英格索蘭 人事總監Ben Chen

李老師授課思路清晰，能夠把復雜的方法論由繁入簡，便于理解，所舉案例貼近工作容易引起共鳴，從李老師處不僅學習到專業知識，更有機會學習到落地實用工作方法。

——快錢支付 總經理王總

李老師風趣優雅，循循善誘，課堂氛圍輕松活躍，讓人如沐春風，大量案例和現場的互動引導學員積極參與到課程中，這種行動式的啟發教學令人獲益匪淺。

----克麗緹娜 人事總監Tim Luo

我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com