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課程背景：

在飛速發展的商業時代，每位大學畢業生都要迎接人生的新篇章—踏入職場。然而，從校園走向職場并非一帆風順，新員工往往面臨著種種挑戰和不適應，作為職場人要求具備職業化、專業素養、溝通技能和團隊協作等能力技能，而這正是很多新員工所缺乏的。

因此企業需要幫助新員工更好地適應職場環境，提高職業競爭力，幫助新員工快速適應職場文化和職業規范，掌握職場必備的工作方法和工具。

本課程將幫助學員樹立正確的職業價值觀，引導他們規劃明晰的職業目標。通過學習職場溝通、時間管理等工作工具，提高自己的職業競爭力，迎接更廣闊的職業發展空間。

課程收益：

了解校園人和職場人的核心差異，通過認知、技能、態度多方面幫助學員做好職業化準備

掌握在職場中必備的工作方法：時間管理方法、問題分析與解決方法、溝通技巧

掌握使用優勢分析工具，分析自身的知識、技能、才干，在職場中充分發揮個人優勢

掌握職業生涯規劃方法和工具的使用，制定完善自身的職業發展路徑

課程對象：

企業新員工

課程方式：

案例教學：使用多種職場案例啟發學員，學習方式生動有趣

演練實操：通過角色扮演、小組討論等多種方式演練，從實操中進行學習

行動學習：使用真實職場場景教學，貼合職場工作需求，學以致用

課程大綱

第一講：從校園到職場的第一重修煉——做到角色轉變

一、校園人與職場人的角色差異

1. 校園人身份：學習者、接受者

2. 職場人身份：執行者、貢獻者

現場討論：校園人轉身的挑戰

二、校園與職場的環境差異

1. 校園環境：寬松、自由、允許失敗

2. 職場環境：嚴謹、規范、注重效率和成果

三、職場角色的認知與定位

1. 深入了解職位要求與角色期望

1）分析職位要求

2）了解角色期待

2. 明確個人職業定位與發展方向

1）自我評估與定位

2）設定職業目標

案例分析：從新員工到副總裁

第二講：從校園到職場的第二重修煉——實現職業化

一、職業觀念是基礎

1. 職業定位與規劃

1）自我認知

2）目標設定

3）路徑規劃

2. 職業態度與素養

1）敬業精神

2）團隊協作

3）職業道德

3. 職場規則與禮儀

1）工作紀律

2）保密要求

3）著裝規范

4）社交禮儀

案例分析：邋遢的小張

二、達成目標是核心

1. 明確工作目標

2. 目標分解與計劃制定

1）目標分解的方法

2）計劃制定的原則

3. 目標的反饋與調整

三、執行力是根本

1. 提升執行力的三個關鍵步驟

1）明確目標與計劃制定

2）時間管理與優先級排序

3）溝通與協作能力

2. 執行過程中的挑戰與應對策略

1）挑戰：資源限制、溝通障礙、風險與不確定性

2）策略：優化資源使用、強化溝通協作、風險識別與應對措施

3. 執行力與團隊協作

1）團隊成功的基礎是執行力

2）分工協作需要執行力的保障

3）對執行力需要有激勵和評估機制

現場討論：執行力為什么重要？

第三講：從校園到職場的第三重修煉——掌握工作技能

一、有效溝通的三種能力

1. 傾聽的能力

2. 清晰的表達

3. 非語言溝通的能力

案例分析：你聽懂了嗎？

二、時間管理的三種能力

1. GTD工作法

2. 避免拖延

3. 優化工作流程

三、問題分析與解決的三種能力

1. 分析問題

2. 制定解決方案

3. 請求決策

四、情緒控制的三種能力

1. 職場情緒及其影響

2. 情緒產生的根源

3. 情緒調節管理的策略

案例分析：情緒是如何產生的

第四講：從校園到職場的第四重修煉——規劃職業發展

一、發現你的職場優勢（能力三核）

1. 知識

2. 技能

3. 才干

現場演練：測測你的才干

二、自我認知與職業定位

1. 舒伯的生涯發展理論

2. 職業錨理論

3. SWOT分析

現場演練：職業錨測試

三、職業規劃制定與實施

1. 職業目標設定

2. 職業規劃路徑設計

3. 行動計劃與時間表

現場演練：描繪生命之花

第五講：從校園到職場的第五重修煉：培養陽光心態

一、陽光心態對職場的重要性

1. 什么是陽光心態

——陽光心態與消極心態的對比

2. 陽光心態在職場中的價值

1）提升工作效率與創造力

2）促進團隊協作與溝通

3）增強個人魅力與影響力

3. 職場中常見的心態挑戰

1）職場壓力

2）挫折與失敗

3）競爭與合作

二、如何培養陽光心態

1. 積極思維模式的建立

1）轉換負面思維為正面思維

2）學會積極自我暗示

3）培養樂觀主義精神

2. 情緒管理與壓力應對

1）認識并接納自己的情緒

2）有效管理情緒的方法

3）應對職場壓力的策略

現場演練：描繪自己的性格多邊圖

3. 增強自信與自我肯定

1）發現自己的優點與長處

2）建立積極的自我形象

3）提高自我效能感

案例分析：小李上班的第一天

三、認知重塑與積極心態

1. 工作：謀生的手段

2. 職業：職業生涯規劃

3. 事業：命運在自己手里

現場討論：你的事業是什么？

四、對企業忠誠是每位員工的職責

1. 忠誠的價值

1）忠誠對企業文化的塑造作用

2）忠誠對團隊凝聚力的提升作用

3）忠誠對個人職業發展的促進作用

2. 忠誠在職場中的具體表現

1）對工作的投入與專注

2）對企業的支持與信任

3）對團隊的協作與貢獻

案例分析：從亮劍視頻看員工忠誠度

行動促進：（制定陽光心態修煉計劃）

結尾：課程回顧，行動促進，評選優秀團隊，領導講話、結束課程

蘇老師

蘇運老師 企業效能提升專家

12年大型企業管理實戰經驗

高級企業培訓師、績效改進認證師

職業生涯規劃師、AACTP行動學習促動師

人工智能訓練師（阿里巴巴達摩院）

曾任：阿里巴巴（世界500強） | 資深培訓專家（高級經理）

曾任：萬科地產（世界500強） | 企業大學人才發展負責人

曾任：新東方教育科技集團 | 人力資源經理

曾任：博依特智能信息科技有限公司（獲小米經緯1億元投資） | 人力資源總監

擅長領域：管理技能、職場溝通、壓力管理、新生代管理、時間管理……

【人效提升】-主導萬科、新東方等人才專項培養項目，培養350+名儲備干部和優秀繼任者；

【業務支持】-曾主導阿里巴巴管理三板斧項目，覆蓋50萬合作商員工線上培訓；

【資源整合】-為聯想、新東方等輸出銷售、新人培養、企業管理等模塊實用工具包100+套；

【培訓賦能】-曾受邀為中山大學第五屆人才發展暨大灣區人力資源創新交流會進行專題演講《AI如何改變人力資源工作模式》，現場好評率高達100%！

實戰經驗：

蘇運老師擁有12年世界500強集團企業及獨角獸創業公司的管理與培訓經歷，曾3次與俞敏洪、王石、楊元慶共同開展管理者會議，并帶領企業完成從0到1發展過程，具備大型企業和創業公司的雙重管理視角和實戰經驗，聚焦“人才引進-員工培養-企業管理”三大支點，負責過人力資源全盤建設、企業大學培訓體系搭建、內訓師團隊培養、管理者管理能力提升，獨立操盤過100+個培訓及咨詢項目，累計授課600+場，賦能員工15000+人。

——任職于阿里巴巴-資深培訓專家P7——

01-實施管理“三板斧項目”，運營設計建團隊/拿結果/Hire&Fire的培訓項目通過真實管理場景演練，提升管理者管理認知和能力，賦能管理者100+人；

02-為合作商家總裁班獨立開發出《線下商家經營管理沙盤》，首次在總裁班設置并開展此課程，覆蓋100+總裁/副總裁，幫助合作商掌握線上線下經營方法技巧，實現當期季度業績平均提升12%。

——任職于萬科地產-企業大學人才發展負責人-——

01-負責新員工培養項目設計與落地，主導《走進萬科》長線培養實施，賦能超300人新員工；設計實施管理梯隊人才培養項目，通過實戰業務課題、導師帶教等培養高潛人才50+人；

02-開展崗位經驗萃取項目，帶領20個崗位業務專家開發沉淀出30+門專業課程及資料手冊，解決了以往業務中的10+個核心重點難點。

——任職于新東方-人力資源經理——

01-主導干部儲備人才項目5期、總監儲備人才項目5期，成功培養200+儲備干部人才，同時實施管理者繼任計劃培養100+優秀繼任者，填補了關鍵崗位空缺的現狀；

02-與廣州10+所高校建立校企合作關系，年度累計舉辦校招50+場，入職校招員工500+人，精準引進優質人才，有效解決當年人力短缺問題；

03-建立和培養內訓師團隊，帶領20+內訓師開發出30+門專業課程，同時主導行動學習工作坊項目，逐步解決業務痛點，實現整體業績提升30%。

——任職于聯想集團-培訓主管——

01-負責《華南微學堂》線上學習平臺運營，獨立開發出20+門線上微課；負責華南大區500+銷售人員培訓體系建設，開發講授終端銷售類課程超100場，培訓學員1000+人；

02-負責管理蘇寧和國美KA終端銷售團隊20+人，帶領團隊累計合作訂單金額百萬元。

——任職于廣州博依特-人力資源總監——

01-制定招聘計劃，成功引入2位年薪百萬以上副總裁級別高管；

02-輸出20+份大客戶銷售工具包，成為公司統一打單工具，解決打單過程中20+個核心痛點，提升25%打單效率；輸出新人學習工具包助力新人勝任崗位時長縮短30天；

03-從0-1編寫《干部管理考核制度》，制定落地干部管理工作考核指標10+項；從0-1編寫公司企業文化宣傳手冊，打造出公司首本企業文化手冊；建立各崗位任職資格體系并輸出任職資格工具包，完成50+崗位的任職資格設計。

主講課程：

《卓越執行力修煉》

《結構化思維與工作匯報》

《卓越目標管理與計劃執行》

《找到幸福之源情緒與壓力管理》

《跨越代際——新生代員工管理》

《職場溝通力：打造卓越溝通技巧》

《從校園到職場新員工的職場修煉之路》

《高效時間管理——職場效能的關鍵利器》

授課風格：

★ 生動有趣：通過豐富多彩的案例、幽默風趣的講解方式和互動性強的教學活動，激發學員的學習興趣，使課堂氛圍輕松愉快，提升學習效果；

★ 實戰導向：以實戰導向為核心，結合客戶業務場景進行講授，幫助學員將理論知識與實際工作結合起來，提升他們解決問題和應對挑戰的能力；

★ 循序漸進：從淺入深地逐步展開，確保學員能夠穩扎穩打地掌握每一個知識點和技能，構建起堅實的學習基礎，為他們更高層次的學習和應用打下良好的基礎；

★ 問題導向：以解決學員痛點為核心，引導學員思考和探討真實遇到的問題，并在實操演練中不斷提升解決問題的能力，使學習更具實效性和針對性；

部分服務過的客戶：

政府部門/外部協會：工信部教育與考試中心、大灣區人力資源協會、廣州行政圈、行正幫、鈺知書院……

互聯網：阿里巴巴、餓了么、菜鳥集團、騰訊、前程無憂、智通人才、衣酷集團、冪動科技……

地產行業/交通運輸：萬科集團總部、萬科廣州分公司、萬科深圳分公司、萬科佛山分公司、新城控股集團、云南康旅集團、碧桂園、中集集團總部、南方航空公司……

科技企業/金融行業：三星電子、聯想集團、華為、中國移動、中國聯通、中國電信、博依特科技、迪信通、龍粵集團、中域電訊、金佳信通信、招商證券總部、安信證券……

教育行業/高校：新東方、學而思、廈門大學MBA中心、廈門大學EMBA中心……

部分客戶評價：

蘇運老師的課程非常貼合業務場景，有落地能用的工作方法論和工具，學員都反饋很久沒有聽過這樣落地的課程，對學員在日常工作中的工作效能提升幫助非常大。

——招商證券 人力負責人 陳總

蘇運老師的課堂氛圍輕松有趣，課程案例豐富，針對性強，學員在課堂中能學習到有很多效的工作方法和工具，通過這些方法工具，顯著提升了大家的工作績效。

——中集集團 高總

蘇運對人力資源管理的見解很深，深度分析出AI時代人力資源工作應該如何轉型和進行變革，學員聽完課程后都反饋非常實用和落地，回到崗位上有特別多的地方可以使用蘇運老師講解的方法去大大提升效率。

——新城控股集團 顧總

蘇運老師對新晉管理者面臨的管理問題洞察深入，課程的管理案例直擊大家痛處，提供的方法論落地實用，解決了我們很多管理者的管理痛點，提升了大家的團隊管理效率。

——阿里巴巴 大區總經理 陳總

部分客戶見證：

招商證券

《職場工作效能提升》中集集團

《AI時代的職場辦公效率革新》

新城控股集團

《AI時代的人力資源管理效率革新》衣酷集團

《DISC與管理技能提升》

新東方

《職場溝通技巧力》新東方

《從校園人到職場人：新員工角色認知》

大灣區人力資源協會

《人力資源效能提升》行正幫

《非人力資源的人力資源管理》

廣州行政圈

《AI時代的行政管理效率革新》招商證券

《職場工作效能提升》

曾與新東方集團董事-俞敏洪老師開展工作會議曾與萬科集團董事會名譽主席-王石開展工作會議

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