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【課程背景】

21世紀第三個十年已經(jīng)開始，我們的管理者正面對兩個從未有過的挑戰(zhàn)：

一個是進入職場的獨生子女比例越來越高，占據(jù)絕對主流。

另一個是已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)思維徹底改變的年輕人，他們的思維和行為模式對傳統(tǒng)組織管理帶來巨大沖擊。

如何應對這種變化，積極主動地應對、適應乃至擁抱這種變化，跨越時代的束縛，是各級管理者無法回避的課題。

談到新生代員工，贊揚和抨擊也似乎變成了一場無期限的拉鋸戰(zhàn)：老一代員工，受批評會忍受，挨批之后還可以繼續(xù)工作，新一代‘新生代’員工，可以說是‘老虎屁股摸不得’，被批評就會翻臉或者直接辭職。90年代的員工要的是更有尊嚴、更有希望的工作……

【課程收益】

本課程專門針對新進職場員工而打造，案例剖析、幫助新生代員工在學習的過程中從不同的層面和角度去檢視自己的心態(tài)與行為，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，從而讓新生代員工盡快融入企業(yè),hold住自己的職場。

讓新生代員工讀懂自己的“新經(jīng)濟時代”，讓職場前途不再迷茫！

讓新生代員工打造職場陽光心態(tài)，使個人在職場更受歡迎！

讓新生代員工學會職場有效溝通技巧，擁有更為有效的工作效率！

讓新生代員工明確自己職場目標，扛起企業(yè)戰(zhàn)略目標的績效責任！

【課程特色】

郭老師作為90前，曾親自帶隊90后員工，幫助員工從校園到成熟職場人，成為90后最受歡迎的職場領導，不只是書本上的理論，更多實踐知識，幫助新員工適應、成長、成熟……

【課程對象】

新員工

【課程大綱】

一、新人認知 -讀懂自己的“新經(jīng)濟時代”？

1、理想與現(xiàn)實

1）今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好

2）員工在公司無非為了三樣東西

3）馬斯洛的需求層次

2、新人三個認知

1)認識自己-我是誰？我要去哪里？我要怎么去？？我有什么優(yōu)勢？

我的職業(yè)發(fā)展觀、生涯規(guī)劃

工具：約哈里窗

2)認識企業(yè)？

認識企業(yè)哪些方面：員工、顧客、利潤、競爭、社會關聯(lián)

企業(yè)對人才的要求？

3)認識社會？

市場競爭企業(yè)需要什么樣員工？

社會對你的要求？

小組練習：哪些行為會為你減分？

3、從校園到職場的轉變

1)心態(tài)與作風的轉變

從學習優(yōu)先到結果優(yōu)先

工作習慣的養(yǎng)成

團隊工作與協(xié)同

2)方法的轉變

沉下去、浮上來

擔責任

看方向

3)新人職業(yè)發(fā)展術

職業(yè)成長三要素：責任心、意愿、能力

職業(yè)成長三訣竅：有限目標、閉環(huán)改進、分辨核心因素

新人成長價值觀：蒙牛的價值觀

二、職場心態(tài)篇—心態(tài)決定一切

1、積極心態(tài)-激情

1)為什么要有積極的心態(tài)

2)順境中保持樂觀的心態(tài)

3)逆境中保持樂觀的心態(tài)

4)能夠正面影響和帶動身邊同事

5)導致消極心態(tài)的原因是什么？

6)案例分享

2、學習心態(tài)-擁抱變化

1)市場在發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展，不進取、不學習，就有可能被企業(yè)淘汰。

2)超越競爭對手的唯一方法是什么？

3、責任心態(tài)-敬業(yè)

1)對自己的過程和結果負責

2)對團隊授權的工作，能保質保量完成

3)有主人翁意識，能主動承擔團隊責任

4、雙贏心態(tài)-團隊合作

1)為什么要合作?“合作共贏”的意義?

2)改變態(tài)度。

3)適應環(huán)境。

4)享受過程。

5)學會彎曲。

5、客戶心態(tài)-客戶第一

1)客戶是我們的衣食父母

2)急客戶所急，想客戶所想

3)為客戶創(chuàng)造價值

教學方式：視頻+故事+互動

三、職場技能篇-技能是立身之本

1、專業(yè)技能管理

1)產(chǎn)品知識

2)崗位技能

3)崗位領導力

2、目標管理-如何有效完成任務

1)注重系統(tǒng)方法；

2)強調組織參與；

3)強調團隊合作；

4)管理工具：SMART、PDCA

3、溝通協(xié)同技巧-如何提升影響力

1)如何與上級、跨部門溝通

2)溝通的Soften原則

3)溝通中的結構化表達

四、課程總結與分享

1、共創(chuàng)：小組共創(chuàng)一份本次課程的知識圖譜

2、分享：每位學員分享本次學習知識點、感悟點、行動點

3、課程總結與寄語

郭老師

互聯(lián)網(wǎng)營銷運營導師 曉月

【專業(yè)資質】

美國索菲亞大學MBA碩士

企業(yè)私域運營顧問

個人品牌商業(yè)教練

國際職業(yè)培訓師專業(yè)委員會專家

百萬數(shù)字化項目架構師

百萬咨詢師

百萬IT項目管理師

自治區(qū)大數(shù)據(jù)專家

CMC國際注冊管理師

信息系統(tǒng)項目管理師

薇安商學院個人品牌授牌教練

曾獲內蒙古自治區(qū)呼和浩特市和林格爾縣科學技術協(xié)會“優(yōu)秀科技工作者獎”

【出版書籍】

出版《個人品牌變現(xiàn)力》（華中科技大學出版社）

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

13年的大企業(yè)項目管理咨詢、IT咨詢、交付實戰(zhàn)經(jīng)驗；2年私域營銷、運營實戰(zhàn)經(jīng)驗

數(shù)字化轉型實戰(zhàn)：獨立設計IT+管理一體化項目、大數(shù)據(jù)、業(yè)務機器人項目累積超8位數(shù)

規(guī)范化管理實戰(zhàn)：10年百億級企業(yè)規(guī)范化管理、流程梳理實戰(zhàn)經(jīng)驗

IT項目管理實戰(zhàn)：參與交付IT+管理類項目累積過億，獨立帶隊交付IT+管理類項目累積超8位數(shù)

企業(yè)私域運營顧問,12小時微信直播營收10w+,參與商業(yè)私域操盤，累計1000w+

個人品牌商業(yè)教練,個人品牌商業(yè)顧問，助力學員商業(yè)變現(xiàn)實現(xiàn)日入5位數(shù)

知識萃取、復盤導師：擁有獨立版權知識體系模型

【數(shù)據(jù)解讀曉月老師】

數(shù)字化及企業(yè)管理咨詢部分：

1 IT企業(yè)項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理理經(jīng)驗

10+ 10余個百萬級及以上IT項目獨立交付經(jīng)驗

2530萬 項目經(jīng)理組建團隊獨立交付

4470萬 作為負責人參與交付

1.33億 參與交付1.33億項目

私域操盤部分：

100 帶教學員100+

10w 一場直播完成10wGMV

1000w 參與商業(yè)私域操盤累計1000w+

【服務客戶】

電力行業(yè)：國家電網(wǎng)、內蒙古力集團、內蒙古超高壓供電局、錫盟電業(yè)局、錫盟超高壓供電局、呼和浩特供電局、包頭電業(yè)局、鄂爾多斯電業(yè)局、烏海電業(yè)局、烏海超高壓供電局、烏蘭察布電業(yè)局、薛家灣供電局、巴彥淖爾電業(yè)局、阿拉善電業(yè)局、電力科學研究院、呼和浩特市和林縣農牧局、中電普華、吉林電力、內蒙古云科數(shù)據(jù)、內蒙古科電數(shù)據(jù)

薇安商學院

商業(yè)零售：中投投資、浙商集團、蕪湖百線廣場滇紅紅茶、維維集團、紅星美凱龍、圣地羅蘭家具、中北商貿集團、堡屋門窗、酒真便利連鎖、珍珠紅酒業(yè)、正佳廣場

互聯(lián)網(wǎng)：云璞集團、鼎龍集團、汽車之家等

教育培訓：南京文尊、鄭州建業(yè)教育集團、濟南華圖教育、家庭之星、南開大學高端繼續(xù)教育中心、北京時代光華名師在線、中國職業(yè)教育技術協(xié)會、中國職業(yè)教育培訓聯(lián)盟、中天教育、中人天下教育科技有限公司等

金融保險：中信銀行呼和浩特分行、河南省工商銀行、江蘇鹽城建行、內蒙古卓資聯(lián)社、杭州工行、重慶農行、浦發(fā)江蘇、浦發(fā)黑龍江、蘭州建行、桂林建行、北京工行、太原工行、廣西工行、華夏銀行石家莊分行、華夏銀行濟南分行、華夏銀行武漢分行、光大銀行沈陽分行、平安保險、中信銀行等

【授課風格】

理論與實踐結合，課程務實有效：課前充分調研學員實際需求，授課內容直擊工作情景以及學員遇到的痛點和問題，教學過程中倡導“實用、適用、易用”，學員馬上能即學即用；

互動控場得體，多元化授課形式：善于引發(fā)問題和學員能動性思考、進行小組討論、課程案例分析深刻、點評直擊痛點問題、學員深刻感悟甚至醍醐灌頂；

風格親切和藹，語言幽默風趣：課程結構邏輯嚴謹、授課幽默風趣，現(xiàn)場激情渲染到位，學員參與度高，增強學員課后積極實踐的信心和行動力，獲得學員和業(yè)界的高度好評。

【主講課程】

企業(yè)數(shù)字化轉型類（培訓+咨詢）

《企業(yè)數(shù)字化轉型布局》

《企業(yè)資源管理一體化信息系統(tǒng)搭建》

《企業(yè)數(shù)字化轉型實戰(zhàn)》

《企業(yè)新媒體數(shù)字化營銷轉型》

《企業(yè)私域營銷體系搭建》

企業(yè)私域營銷體系（個人品牌、朋友圈布局、社群營銷、直播+短視頻成交、公眾號實戰(zhàn)課）

企業(yè)規(guī)范化管理類（培訓+咨詢）

《企業(yè)規(guī)范化管理的理念與操作指南》

《流程管理規(guī)范化的理念與操作指南》

項目管理類（培訓+咨詢）

《顧問式營銷實戰(zhàn)》

《IT項目管理實戰(zhàn)》

《項目經(jīng)理軟技能提升訓練》

《營銷項目全流程管理實務》

工具課類

《復盤成就價值》

《問題導向的思考與分析方法》

《企業(yè)組織資產(chǎn)梳理》

《高效能人士的七個習慣》

《大客戶成交PPT實戰(zhàn)》

《思維導圖》

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