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【課程介紹】

員工是企業最核心、最具競爭力的組成部分，是企業發展和騰飛至關重要的因素。因此，企業是否擁有具備高素質，掌握科學管理方法、生產和研發技能的員工，并且使員工融入到企業的組織管理文化中，直接關系到企業的成敗榮辱。對于企業來說，如何能達到上述目標，需要一個長期的培訓管理過程，激發員工潛力，提升員工的向心力，確保員工專業技術水平。本課程將向您介紹如何構建培訓組織體系，并講解培訓組織體系的運作過程，通過共同參與， 解決員工培訓管理中常見的問題。

【課程收益】

了解現代員工培訓管理理論

熟悉員工培訓管理流程

掌握常用的員工培訓管理方法

避免員工培訓管理工作中常見的誤區

【課程對象】

公司 HR 管理人員、企業內訓師、培訓管理人員等

【課程大綱】

第一部分 正確認知企業培訓

第一節吐槽一下，那些年在培訓中的坑

1.“培訓“沒有存在感和話語權

2.不知道能做什么，“培訓”先試水

3.業績是業務部門的，鍋是“培訓“的

4.最耽誤正事的就是“培訓”

第二節培訓，和我們的真實關系

1.培訓的本質

2.正確認識培訓

1)從組織發展的角度看培訓

2)從職業規劃的視角看培訓

3.全面解讀培訓體系

1)培訓體系的制度層面

2)培訓體系的資源層面

3)培訓體系的運作層面

4.與培訓相關的干系人

1)戰略領導

2)HR

3)培訓管理者

4)業務負責人

5)課程師資

6)學員

第三節：影響“培訓“的因素

1.“制度”因素

2.“人”的因素

3.“課”的因素

第二部分 企業內的培訓組織與實施

第一節 基于績效導向的培訓需求分析

1.有效培訓需求分析的主要任務

2.培訓需求調查領域

3.培訓需求分析基本關注點

4.培訓需求分析的流程

5.有效的培訓需求調查方法

第二節 培訓計劃（方案）制定

1.背景分析與需求調查結果分析——鎖定目標學員

2.關鍵需求與問題分析——聚焦業務問題/挑戰

3.培訓目標設定——明確ASK的具體目標

4.培訓方式/模式選擇——有效提升學員積極性

5.培訓計劃與安排——貼合業務部門的節奏

6.培訓費用預算——明晰的費用來源于用途

第三節 培訓內容的設計與開發

1.高效的培訓項目設計與管理

2.基于勝任力的課程設計與開發

3.基于培訓目標的課程驗收

第四節 培訓組織實施與過程監控

1.課程安排計劃表

2.課程宣傳與報名

3.培訓開班前核查

4.培訓過程的核查

第五節 培訓評估與結果呈現

1.培訓項目的復盤與優化

2.培訓記錄的分析與管理

3.課程評估的設計與管理

4.學習遷移的跟進與匯報

第三部分 培訓資源發展與管理

1.建立和管理內外部課程資源

2.健全全流程的培訓管理制度

3.培養與發展企業內訓師隊伍

4.建設培訓檔案的數據化管理

5.推動培訓的內外部宣傳活動

莫老師

莫言老師 通用管理與職業素養領域專家

【資質背景】

國家職業生涯規劃師

國家高級人力資源管理師

6Ds線上學習項目設計師

ACIC國際注冊沙盤講師

AACTP國際注冊培訓師

ITMI國際注冊人才管理師

CMC國際注冊管理咨詢師

中國管理科學研究院-客座教授

AACTP國際注冊行動學習促動師

AoCE國際注冊STC系統性團隊教練

美國ACI注冊國際職業培訓師&授權導師

美國ACI注冊國際課程設計師&授權導師

英國博贊思維導圖管理師認證講師(TBCP)

【從業履歷】

2018年“我是好講師”大賽-全國百強講師

2018年“泰山杯”培聯大賽-全國百強講師

2020年“線上學習項目設計師”全國大賽評委

2020年“我是好講師”浩睿賽區評委

18年+全國市場零售運營管理經驗（行業：汽車、珠寶、服裝） ，先后服務于上市集團、外資集團，歷任總經理助理、全國運營經理、全國培訓經理，足跡遍布全國50+座主要城市，涉及運營管理500+門店，

累計為300+百貨&門店提供30000+小時專題培訓與實地帶教，成功培養1000+名優秀的零售終端管理者。

非常了解業務部門的痛點和需求，擅長結合客戶需求設計培訓項目、應用課程和落地工具，助力業務部門提升業績、強化人才培養，開發人才效能，實現對人才梯隊建設的有效助推。

【授課特色】

寓教于樂

課堂形式靈活多樣，游戲互動精彩不斷，課堂氛圍愉悅專注，課程練習針對性強

實戰分享

課堂上幫助學員理解理論知識，分享實戰案例指導實際運用；部分課程涉及實地工作的跟進指導

定制應用

根據企業實際情況、定制化設計課程中的針對性練習、開發可應用與實際工作的工具等，幫助企業系統性的解決問題

尊重版權

講授中所采用的課程均為講師本人多年經驗實戰累積的原創、已申報國家版權注冊，或獲得版權方的授權/認證

【主講課程】

管理系列課程：

《從優秀到卓越-管理者角色認知與修煉》

《從優秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部門墻-跨部門溝通與協作》

《高績效團隊加速器-OKR工作法》

《Do Best高績效團隊建設（系列）》

《Become成為卓越管理者（系列）》

《Make Better職場高效能（系列）》

版權課 （授權認證&自主研發）

《服務營銷密碼》

《TOC八大領域》

《問題分析與解決》

《教練高爾夫》（系列）

《營銷心理必學：影響力》

《職場新“記”能-思維導圖》

《“師帶徒”帶教落地的道法術器》

《EPEM卓越經理人的“非人”管理》

《精力管理，超越時間管理的效率提升》

《成為卓越的管理者-教練型領導力修煉》

主題工作坊：

《企業文化共創/重塑與落地》

《關鍵績效經驗萃取與開發》

《卓越服務流程與標準優化》

《戰略目標分解與實施落地》

《卓有成效的復盤》

《自上而下的績效管理診斷與優化》

《GoFast經營分析與業績突破》

《企業高管-團隊教練工作坊》

TTT系列課程：

《培訓師的角色認知與成人學習原理》

《精品課程的開發與設計》

《微課的開發與設計》

《卓越績效經驗的萃取與復制》

《引人入勝的授課技巧》

TTM系列課程：

《培訓需求調研與分析》

《培訓項目設計與管理實務》

《基于勝任力的課程體系搭建》

《基于崗位序列的學習地圖設計》

《基于人才效能的培訓項目落地》

【服務客戶】

中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏保險、中國郵政、國泰人壽、國家電網公司、中國煙草、中國電建、新希望乳業、中國石油、重慶百貨大樓股份有限公司、錦欣醫療集團、世豪商業集團……

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