大連接待技巧培訓(xùn)公開課

國(guó)際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京：2025年12月17日

企業(yè)商務(wù)禮儀是職業(yè)人士在商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵守的一套正確的禮貌行為準(zhǔn)則。對(duì)優(yōu)秀企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格如何，而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng)，包括對(duì)商務(wù)禮儀的把握和運(yùn)用如何。本課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練；幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識(shí)，塑造專業(yè)的職業(yè)形象！【課......

實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與品質(zhì)商務(wù)溝通提升 上海：2025年12月17日

1.理解現(xiàn)代商務(wù)禮儀由內(nèi)至外的本質(zhì)與內(nèi)涵2.掌握職場(chǎng)商務(wù)禮儀，包括儀容儀表、形象禮儀、辦公室禮儀、接待禮儀等禮儀規(guī)范與多場(chǎng)合應(yīng)用。3.掌握商務(wù)溝通禮儀與品質(zhì)溝通原則與應(yīng)變技巧。4.將鼓勵(lì)您運(yùn)用眼神微笑等非語(yǔ)言禮儀融合于商務(wù)接待規(guī)范中，讓客戶體會(huì)走心高品質(zhì)的商務(wù)接待。5.您將通過案例分析、分組研討、接待游戲、角色扮演、群......

項(xiàng)目全過程管理控制與實(shí)踐訓(xùn)練 深圳：2025年12月18日

第一章 項(xiàng)目管理是組織的基本能力1、企業(yè)有兩種行為：項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)2、項(xiàng)目的核心輸出，是運(yùn)營(yíng)能力的提升3、兩種企業(yè)：項(xiàng)目型業(yè)務(wù)VS貨柜型業(yè)務(wù)4、兩種流程：項(xiàng)目型流程VS運(yùn)營(yíng)型流程5、項(xiàng)目注重成效，不注重效率6、項(xiàng)目是階段管理而非流程管理7、技術(shù)評(píng)審要遷就管理評(píng)審8、項(xiàng)目有三級(jí)組織和1個(gè)獨(dú)立職能9、項(xiàng)目經(jīng)理和直線經(jīng)理在企業(yè)中......

柯氏四級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估認(rèn)證 廣州：2025年12月13日

模塊一、柯氏四級(jí)評(píng)估介紹評(píng)估的目的柯氏四級(jí)評(píng)估模型簡(jiǎn)介柯氏四級(jí)評(píng)估的基本原則模塊二、柯氏第四級(jí)和第三級(jí)評(píng)估：培訓(xùn)的效果第四級(jí)和三級(jí)評(píng)估應(yīng)該遵循的原則/原理領(lǐng)先指標(biāo)和行為改變的驅(qū)動(dòng)力評(píng)估時(shí)機(jī)的把握評(píng)估方法，工具以及技巧模塊三、柯氏第二級(jí)和第一級(jí)評(píng)估：有效的培訓(xùn)有效的培訓(xùn) VS 培訓(xùn)的有效性第二級(jí)和一級(jí)評(píng)估應(yīng)該遵循的原則/......