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【課程背景】

《吉塔行星》情景模擬沙盤，是中央商學院的一項模擬實驗：一個航天團隊在降落到吉塔行星，尋找路線、獲得資源并找到基地求得生存的過程。這個航天團隊有21天的時間來尋找基地的位置，他們在路途上還要尋找水源和“布蘭克”。團隊中有5名成員掌握著重要的信息（知識卡中給出），每一天團隊都可以選擇朝東、南、西、北四個方向進行前行，一旦確定了走哪條路就可以得到那個區域的地圖。沒有人能夠只救自己，大家生死與共，沒有人可以選擇離開，沒有人可以把別人扔在困境中，所有人都要做出貢獻。不想整個團隊毀于一旦，他們就必須分享知識和想法，這對團隊來說可不容易。生存下來必須依靠一兩個常識性的想法。為了達成團隊走出吉塔行星的目標，所有成員必須收集外部信息、評估內部資源，在快速的時間內把關鍵的信息匯總給管理決策者。

在這個情景模擬生死攸關情況的測試中，揭示出團隊決策和團隊執行中的種種矛盾。學員在沙盤模擬的過程中，通過角色扮演親身參與、自我發現、復盤反思：■為什么貌似簡單的工作目標卻容易遭受挫折？■如何能夠使用有限的資源實現團隊目標的最大化？■如何在實現目標的過程中發揮團隊決策作用？

本課程透過模擬情景的體驗引導，使全體參訓學員體驗群策群力的決策過程，認識決策中的目標、資源、信息運用等要素意義與作用；深刻感知群體決策對組織發展的重要意義，并轉變決策觀念與行為，總結出面對任務和項目時個人在團隊中的定位和作用。發掘出團隊做好目標設定及目標管理的重要性，體驗資源的不當使用所造成團隊的影響及破壞，提升團隊目標、計劃與資源運用能力，提升實現團隊目標的效益意識、有效運用資源的能力、提升風險管控意識。使學員深刻體會到以結果為導向做計劃的重要性，并明確做計劃的威力；提高團隊成員協作行動的意識，做到各盡其責、協作配合，形成團隊組織效能。

【課程對象】

管理層，部門經理，班組長，儲備干部

【課程目標】

促發學員反思過往自我的團隊管理模式；

了解高績效團隊的特征，明確管理協作的重要依據；

增加團隊之間的有效溝通與合作精神；

重視團隊目標設定及目標管理的重要性；

理解關鍵信息與有效信任的區別，正確評估；

建立良性的團隊決策機制；

了解如何化解團隊內部沖突，學習全局的思維；

掌握高效管理執行的關鍵技巧。

【課程大綱】

沙盤情景模擬

沙盤背景介紹

沙盤規則講解

小組初積分及規則

介紹任務、地形、生存條件等情況

強調時間要求

小組宣言、角色分派

發表團隊宣言

公布團隊角色分派情況

完成沙盤推言

核驗各組沙盤物資

團隊角色卡、信息解讀

形成團隊決策、明確目標

團隊出發尋找基地

團隊復活，重新出發

沙盤成果復盤

小組沙盤成績公布

“杜絲貝瑞”日記核驗

小組物資、籌碼結算

小組最終積分公布

沙盤復盤與反思

我們的目標是什么？

我們的目標適當嗎？

執行過程中是否有調整？為什么？

我們有哪些資源？

我們的決策機制是怎樣的？

在討論過程中是否有觀點沖突，如何達成一致？

面對結果有何啟發與聯想？

在我們自己的現實工作中面對問題的解決是否也有此種現象，我們是如何解決的？

打造高績效團隊

團隊的全面認知

團隊的概念

團隊組成要素5P

團隊與群體的區別

團隊的類型

團隊的益處

團隊的建設

組建團隊的阻力與克服方式

團隊組織程序設定

團隊決策

團隊目標設定

團隊成員的選擇

團隊發展階段及領導方式

團隊效能提升

團隊精神的三個層面

團隊中的人際關系

有效的團隊溝通

打造高績效團隊

高績效團隊的特征

團隊沖突管理

團隊向心力

團隊激勵

整體回顧與總結——強化印象，轉化行動

【3個收獲】整個過程中印象最深刻的理念或收獲

【2個思考】基于這些收獲所產生的思考或啟發

【1個行動】接下來的1-3個月內的一個行動計劃

說明：將根據團隊具體情況及培訓需求，調整課程的重點內容！

莫老師

莫言老師 通用管理與職業素養領域專家

【資質背景】

國家職業生涯規劃師

國家高級人力資源管理師

6Ds線上學習項目設計師

ACIC國際注冊沙盤講師

AACTP國際注冊培訓師

ITMI國際注冊人才管理師

CMC國際注冊管理咨詢師

中國管理科學研究院-客座教授

AACTP國際注冊行動學習促動師

AoCE國際注冊STC系統性團隊教練

美國ACI注冊國際職業培訓師&授權導師

美國ACI注冊國際課程設計師&授權導師

英國博贊思維導圖管理師認證講師(TBCP)

【從業履歷】

2018年“我是好講師”大賽-全國百強講師

2018年“泰山杯”培聯大賽-全國百強講師

2020年“線上學習項目設計師”全國大賽評委

2020年“我是好講師”浩睿賽區評委

18年+全國市場零售運營管理經驗（行業：汽車、珠寶、服裝） ，先后服務于上市集團、外資集團，歷任總經理助理、全國運營經理、全國培訓經理，足跡遍布全國50+座主要城市，涉及運營管理500+門店，

累計為300+百貨&門店提供30000+小時專題培訓與實地帶教，成功培養1000+名優秀的零售終端管理者。

非常了解業務部門的痛點和需求，擅長結合客戶需求設計培訓項目、應用課程和落地工具，助力業務部門提升業績、強化人才培養，開發人才效能，實現對人才梯隊建設的有效助推。

【授課特色】

寓教于樂

課堂形式靈活多樣，游戲互動精彩不斷，課堂氛圍愉悅專注，課程練習針對性強

實戰分享

課堂上幫助學員理解理論知識，分享實戰案例指導實際運用；部分課程涉及實地工作的跟進指導

定制應用

根據企業實際情況、定制化設計課程中的針對性練習、開發可應用與實際工作的工具等，幫助企業系統性的解決問題

尊重版權

講授中所采用的課程均為講師本人多年經驗實戰累積的原創、已申報國家版權注冊，或獲得版權方的授權/認證

【主講課程】

管理系列課程：

《從優秀到卓越-管理者角色認知與修煉》

《從優秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部門墻-跨部門溝通與協作》

《高績效團隊加速器-OKR工作法》

《Do Best高績效團隊建設（系列）》

《Become成為卓越管理者（系列）》

《Make Better職場高效能（系列）》

版權課 （授權認證&自主研發）

《服務營銷密碼》

《TOC八大領域》

《問題分析與解決》

《教練高爾夫》（系列）

《營銷心理必學：影響力》

《職場新“記”能-思維導圖》

《“師帶徒”帶教落地的道法術器》

《EPEM卓越經理人的“非人”管理》

《精力管理，超越時間管理的效率提升》

《成為卓越的管理者-教練型領導力修煉》

主題工作坊：

《企業文化共創/重塑與落地》

《關鍵績效經驗萃取與開發》

《卓越服務流程與標準優化》

《戰略目標分解與實施落地》

《卓有成效的復盤》

《自上而下的績效管理診斷與優化》

《GoFast經營分析與業績突破》

《企業高管-團隊教練工作坊》

TTT系列課程：

《培訓師的角色認知與成人學習原理》

《精品課程的開發與設計》

《微課的開發與設計》

《卓越績效經驗的萃取與復制》

《引人入勝的授課技巧》

TTM系列課程：

《培訓需求調研與分析》

《培訓項目設計與管理實務》

《基于勝任力的課程體系搭建》

《基于崗位序列的學習地圖設計》

《基于人才效能的培訓項目落地》

【服務客戶】

中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏保險、中國郵政、國泰人壽、國家電網公司、中國煙草、中國電建、新希望乳業、中國石油、重慶百貨大樓股份有限公司、錦欣醫療集團、世豪商業集團……

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