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課程背景

21世紀(jì)正在進(jìn)入“精神疾病”的時代。

丁香醫(yī)生 2022年國民心理健康調(diào)查結(jié)果是：

50%的人擔(dān)心自己得了焦慮癥

44%的人擔(dān)心自己得了抑郁癥

18%的人擔(dān)心自己得了強(qiáng)迫癥

……

可見焦慮、抑郁是國民最常體驗到的痛苦情緒，

并陷入了擔(dān)憂中，加劇了焦慮、抑郁。

而實(shí)際上

確診的焦慮癥只有5%，

確診的抑郁癥只有6%，

確診的強(qiáng)迫癥只有1%

可見：缺少科學(xué)的心理健康的認(rèn)知加劇了國民心理健康的問題

另外，現(xiàn)在職業(yè)壓力大是無法避免的，

員工要學(xué)會減壓，

更重要的是學(xué)會更快地適應(yīng)壓力，在壓力中成長、增強(qiáng)心理韌性，變得更強(qiáng)大更樂觀更陽光。

課程目的

讓學(xué)員知道心理健康科普教育是必要的，

讓學(xué)員清楚地了解自己的心理健康水平情況，

讓學(xué)員知道 心理健康水平低時知道用什么簡單有效的方法來調(diào)整自己；

讓學(xué)員知道界定怎么才算是心理健康水平嚴(yán)重異常；

讓學(xué)員知道 心理健康水平嚴(yán)重異常時 應(yīng)該盡早進(jìn)行治療。

教會學(xué)員科學(xué)地減壓，

關(guān)鍵是教會學(xué)員能更快地適應(yīng)壓力、在壓力下成長、增加心理韌性、變得更強(qiáng)大更樂觀。

課程形式

建構(gòu)式五星教學(xué)法+案例式+研討式+演練式

深入淺出、通俗易懂、接地氣

課程大綱

課前小組熱身小活動：欣賞式自我介紹（讓大家盡快熟悉起來，便于課程中更好地一起研討分享） 每人1分鐘

課前小組熱身小活動：欣賞式夸夸TA（讓大家更多地感受到正能量，嗨起來，為研討PK式的課程奠定情緒氛圍基礎(chǔ)）每人1分鐘

小組團(tuán)隊建設(shè)、PK規(guī)則宣布、組長激勵大會（為小組研討、小組PK把大家激勵亢奮起來、為學(xué)習(xí)爭先恐后、全力以赴）10分鐘

課前導(dǎo)入

1、看圖分析：每幅圖的情景對應(yīng)一種什么樣的心理？

你比較像哪一種？

有什么反思？

2、看圖分析：每幅圖的情景對應(yīng)一種什么樣的心理？

你比較像哪一種？

有什么反思？

第一部分：了解 心理健康的現(xiàn)狀

1、了解 人類總體健康的 現(xiàn)狀

2、丁香醫(yī)生2022年國民心理健康調(diào)查報告情況

對照報告，分享下自己的心理健康情況

3、先討論分享后講解：當(dāng)今時代心理健康問題增多的客觀問題有哪些？

4、分享：心理健康水平低的個人原因有哪些？

5、先討論分享再講解：怎么知道自己心理健康水平低了需要調(diào)整呢？

6、長期的心理應(yīng)激不良的后果

二、心理健康的十大標(biāo)準(zhǔn)：

了解自己的長板和短板，精準(zhǔn)提高心理健康水平

1、討論分享：你認(rèn)為怎么才算健康？

2、健康的標(biāo)準(zhǔn)：“五快”

健康的標(biāo)準(zhǔn)：“三良好”

對照標(biāo)準(zhǔn) 了解自己的健康狀況

3、講解 心理健康的十大標(biāo)準(zhǔn)

對照每一條標(biāo)準(zhǔn)，了解自己的心理健康的長板和短板，精準(zhǔn)提高心理健康水平

三、了解嚴(yán)重心理健康異常的界定，有問題盡快應(yīng)醫(yī)

1、分享討論：哪些問題屬于嚴(yán)重心理健康異常，需要盡早就醫(yī)？

2、討論分享：抑郁癥有哪些癥狀？

講解：抑郁癥的情緒癥狀、身體癥狀、動機(jī)癥狀、認(rèn)知癥狀

你擔(dān)心自己有抑郁癥嗎？對照破除擔(dān)心

講解：抑郁癥的嚴(yán)重危害及就醫(yī)策略

3、討論分享：躁郁癥有哪些癥狀？

講解：躁郁癥的情緒癥狀、身體癥狀、動機(jī)癥狀、認(rèn)知癥狀

講解：躁郁癥的嚴(yán)重危害及就醫(yī)策略

4、討論分享：焦慮癥有哪些癥狀？

講解：焦慮癥的情緒癥狀、身體癥狀、動機(jī)癥狀、認(rèn)知癥狀

講解：焦慮癥的嚴(yán)重危害及就醫(yī)策略

5、討論分享：強(qiáng)迫癥有哪些癥狀？

講解：強(qiáng)迫癥的六大癥狀

講解：焦慮癥的嚴(yán)重危害及就醫(yī)策略

6、討論分享：睡眠障礙有哪些癥狀？

講解：睡眠障礙的嚴(yán)重危害及就醫(yī)策略

四、一般心理壓力的調(diào)整

1、分享最近半個月有出現(xiàn)什么事件導(dǎo)致心理壓力事件？

自己是用什么方法來調(diào)整的？

效果怎么樣？

2、討論總結(jié)：平常的心理壓力有效的調(diào)整方法有哪些？

3、講解：最接地氣的復(fù)原力八正法

4、講解重要理論：6秒鐘情緒 暫停法

5、講解重要理論：讀懂情緒

原生情緒 衍生情緒

案例分析 哪是原生情緒 哪是衍生情緒

怎么管理衍生情緒？

想法、情緒、行為各個擊破

案例分析：怎么調(diào)整？

進(jìn)行自我案例分析討論

6、講解重要理論：自我關(guān)注

案例分析：為什么會出現(xiàn)一連串的不良的情緒行為問題？

應(yīng)該怎么做才能避免？

案例講解：自我關(guān)注 才是情緒管理的大法

進(jìn)行自已的案例，回顧情緒管理的各個步驟：

7、討論分享：日常工作生活中應(yīng)該怎么進(jìn)行自我關(guān)注練習(xí)？

8、講解：日常工作生活中自我關(guān)注的練習(xí)方法

五、壓力下恢復(fù)與成長---增強(qiáng)心理韌性

（一）什么是心理韌性？

1、討論：為什么職業(yè)人必須要有心理韌性？

2、講解：構(gòu)建心理韌性的四種模式

四種模式 四個案例

3、影響職場人心理韌性的因素有哪些？

風(fēng)險性因素？你有哪些？

保護(hù)性因素？你有哪些？

（二）忍耐挫折，心理免疫

1、不需要“忍”的人，以及“忍不住”的人 ？

2、挫折忍耐力——比情緒控制更基礎(chǔ)的能力

3、心理免疫力——心理韌性的實(shí)質(zhì)

4、講解：提高耐挫力和心理免疫力的方法

（三） 樂觀心態(tài)，認(rèn)知重建

1、實(shí)驗結(jié)論：樂觀的人更有韌性

2、什么是樂觀？

3、ABC 理論：我們的態(tài)度決定了我們的反應(yīng)

4、積極與消極的解釋風(fēng)格

5、職場人如何學(xué)習(xí)積極樂觀？

（四）成長心態(tài)，直面失敗

1、兩種基本心態(tài)：固定型心態(tài)與成長型心態(tài)

2、“尚未”的魔力：一切皆有可能

3、大腦可塑性：你可以“變得”更聰明

4、職場人如何培養(yǎng)成長型心態(tài)

5、學(xué)會面對失敗，并從中培養(yǎng)心理韌性

（五）解決問題，有效應(yīng)對

1、會解決問題的孩子，韌性強(qiáng)

2、三種應(yīng)對問題的方式

3、解決問題的步驟

六、課程結(jié)事 重點(diǎn)回顧

微改善行動計劃：

詹老師

清華大學(xué)社科院積極心理學(xué)指導(dǎo)師

原北京社科院應(yīng)用心理研究中心 聘任講師

中國二級心理咨詢師

CBT認(rèn)知行為療法治療師

薩提亞家庭治療師

美國NGH催眠治療師

中國健康管理師

培訓(xùn)服務(wù)過1000多家央國企、高校、外企、民企等，

線下培訓(xùn)學(xué)員超10萬人次，

課程滿意度95%以上，

EAP個案咨詢總時長超2000小時，

督導(dǎo)總時長超100小時（案例督導(dǎo)+個體督導(dǎo)）

精品課程

《情緒壓力管理》 全員 1天

《心理韌性（逆商）---在壓力和挑戰(zhàn)中成長》全員 1天

《心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)---員工心理疏導(dǎo)》 管理版 2-4天

《員工心理危機(jī)識別管理干預(yù)》 管理版 1天

《克服工作倦怠，喚醒工作激情》 全員 1天

《快樂工作，創(chuàng)造職場價值》 全員 1天

《變革中員工的心理疏導(dǎo)》 員工 1天

《變革心理學(xué)》 管理版 2天

《高情商管理溝通》 管理版 2天

《職場幸福力 積極心理學(xué)》 全員 1-2天

《工作家庭平衡智慧》 全員 1天

《職場養(yǎng)生與慢性基礎(chǔ)病調(diào)理》 全員 1天

《職場溝通與工作匯報》 員工 1天

《職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)》 新員工 1天

授課風(fēng)格

互動：五星互動教學(xué)法，欣賞式探詢，

全程和學(xué)員對話式、互動式交流，不會干巴巴一個人在講，

研討式、案例式、模擬練習(xí)等各種形式，引發(fā)思考、學(xué)練結(jié)合、

小組積分PK，頭腦風(fēng)暴、快樂學(xué)習(xí)、寓教于樂！

聲音：激情洋溢、中氣十足而又深入淺出娓娓道來

激情滿溢、中氣十足的聲音可以瞬間振奮人心，hold住全場，

深入淺出而又娓娓道來，給學(xué)員聽故事的吸引力。

清晰的邏輯結(jié)構(gòu)，精致的PPT設(shè)計

幫助學(xué)員瞬間抓住學(xué)習(xí)重點(diǎn)，并且過目不忘

客戶見證

金融行業(yè)：

招商深圳分行、南京分行、華夏銀行總行、民生銀行國際業(yè)務(wù)部、國家開發(fā)銀行全國處長（局長班）、廣東發(fā)展銀行全國行長班、建設(shè)銀行安徽省阜陽市分行、建設(shè)銀行蚌埠市分行、寧波銀行香山支行、民生銀行南京分行、深圳工商銀行分行團(tuán)委、江南農(nóng)村商業(yè)銀行、建設(shè)銀行寧波分行、平安壽險青島分公司、建設(shè)銀行四川省分行、中國銀行常州分行、成都支付寶、民生銀行濟(jì)南分行、中國銀行拉薩分行、中國銀行北京分行、農(nóng)業(yè)銀行廈門分行、農(nóng)商銀行貴州分行、農(nóng)商銀行河源分行、商業(yè)銀行青島分行、農(nóng)商銀行江蘇分行、農(nóng)商銀行岳陽分行、農(nóng)商銀行隨州分行……

通訊行業(yè)：

河南移動各地市級公司、湖南移動各地市級公司、廣東移動各地市級公司、中移動總部內(nèi)控部、四川移動客戶營業(yè)廳、濟(jì)南聯(lián)通有限公司、廣東移動、電信順德分公司、河北衡水移動公司、廣州移動客服中心、汕頭移動、大唐移動設(shè)備、山西移動、中國電信總部機(jī)關(guān)、河北廊坊移動客服中心、河北移動省公司機(jī)關(guān)、金壇市電信局、深圳移動、惠州移動、廣州移動、黑龍江移動、成都移動、廣元移動、自貢移動、遂寧移動、安徽宣城移動、佛山移動、中山移動、青島聯(lián)通、安徽電信、廣州電信……

電力行業(yè)：

南方電網(wǎng)汕尾分公司、南方電網(wǎng)深圳公公司、南方電網(wǎng)昆明分公司、國家電網(wǎng)婁底分公司、國電網(wǎng)焦作分公司、國家電網(wǎng)河南管理培訓(xùn)中心、國家電網(wǎng)天津研究院、南方電網(wǎng)惠州分公司、華能營口熱電、申能上海熱電、國網(wǎng)湖南管培中心、國網(wǎng)徐州分公司、國網(wǎng)湖北供電局、國網(wǎng)瀘州供電局、國網(wǎng)內(nèi)蒙古電力集團(tuán)、國網(wǎng)綿陽電力公司、國網(wǎng)瀘州電力公司、國網(wǎng)婁底電力公司、國網(wǎng)長沙電力公司、諾基亞華南區(qū)手機(jī)部、網(wǎng)絡(luò)部、菲利浦斯（中國）有限公司、愛立信（中國）有限公司、索尼-愛立信（中國）有限公司、西門子（中國）有限公司、EMC（中國）有限公司、聯(lián)想電腦有限公司、華為、中興、深圳金碟軟件、曙光科技、百合網(wǎng)、新浪網(wǎng)、三星集團(tuán)、四川邁普集團(tuán)、CSOFT軟件、新雷能科技、263網(wǎng)絡(luò)股份集團(tuán)、中航信網(wǎng)絡(luò)股份、新加坡康寧電纜、青島朗迅全球研發(fā)中心、百年科技集團(tuán)、、騰訊集團(tuán)

高校：

浙江大學(xué)、廈門大學(xué)、暨南大學(xué)、中山大學(xué)、深圳大學(xué)、華中科大、浙江師大等高校EDP中心總裁班

民營企業(yè)：

海航股份、清華科技園有限公司、鄭州宇通汽車、河南匯鑫美容、維納斯婚紗、河南品正食品、河南協(xié)創(chuàng)廣告、鄭州匯豪實(shí)業(yè)、濟(jì)南正和堂藥業(yè)、安徽金鵑國際廣告、鄭州綠業(yè)電腦、大北農(nóng)集團(tuán)、天士力藥業(yè)集團(tuán)、李林體育用品、中國數(shù)碼集團(tuán)、大本營鐵軍訓(xùn)練營、寧波銀行象山支行、無錫電纜集團(tuán)、寧波杉杉集團(tuán)、佛山嘉麗士化工、廣東美的學(xué)院、廣東達(dá)意隆包裝機(jī)械公司、河南丹妮餐飲、合肥美的集團(tuán)、榮成愛家連鎖、美的制冷集團(tuán)、廣州光明牛奶、湖北勁牌公司、寧波方太集團(tuán)、天獅集團(tuán)中國區(qū)、河北嘉城環(huán)境工程公司、珠海遠(yuǎn)光軟件、四川波鴻集團(tuán)、廣東美的集團(tuán)

客戶反饋：

貴州電網(wǎng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：“我對詹老師兩天《心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)---員工心理疏導(dǎo)》課程非常滿意，整個課程的安排都在和學(xué)員高度互動：提問、點(diǎn)評、案例分析、小組模擬演練、上臺展示成果，各個環(huán)節(jié)都精彩紛呈而又收獲滿滿，我很喜歡這種授課方式。”

珠海中海油培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：”詹老師給我們做了五期《情緒壓力管理》的課程，每期效果都非常好，開場的熱身活動就把大家的情緒一下子燃起來了，老師每一次提問大家都積極地?fù)尨穑恳粋€分享都積極地舉手發(fā)言，每一次研討都異常投入，大家都在現(xiàn)場真的減壓了，還學(xué)到了系統(tǒng)的減壓方法。“

河南移動培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：”詹老師的EAP課程非常實(shí)用，可以應(yīng)用在管理工作中，可以應(yīng)用在支部工作中，可以應(yīng)用在工會工作中等“

中廣核培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：”詹老師給我們講的《積極心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》給我們很大的啟發(fā)，好的管理就是要能給到員工自主感、勝任感、關(guān)愛感、成就感、歸屬感、自豪感、平衡感、成長感等，詹老師給我們講了很多實(shí)用的方法。“

武漢農(nóng)行培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：”詹老師今天給我們講的《壓力管理與健康養(yǎng)生》課程大家都非常喜歡，特別是養(yǎng)生課程中詹老師在現(xiàn)場教大家調(diào)理頸椎病、肩周炎時，大家都非常認(rèn)真地看，認(rèn)真地學(xué)，積極地提問，感覺這個課程對大家非常實(shí)用。“

學(xué)員反饋：

貴州電網(wǎng)學(xué)員：“這個月我上了詹老師三個課程，其中有一個課程在都勻和省局上了兩遍，就是覺得詹老師的課講得太好了，太實(shí)用了，所以我想多聽一遍”。”

武漢農(nóng)行學(xué)員：“詹老師今天講的養(yǎng)生課太有用了，對我全家都有用，治療頸椎病、肩周炎的方法對我和我老公都有用，我一定要試著拍打；對老年人春夏補(bǔ)陽，老年人高血壓補(bǔ)腎陽的方法對我媽媽很有用，還有詹老師告訴我們非冷榨的植物油中反式脂肪很高，這讓我太震驚了，對我們健康的影響太大了。”

攀枝花移動學(xué)員：“詹老師今天講的親子教育課程太好的，我的兒子今天在家沒人帶，我把他帶來了課堂上，平常我兒子是坐不住了，想不到今天他也聽得很認(rèn)真，并把詹老師講的和我平常做的一一對照，說我這也錯了那也錯了，要按照詹老師講的來做的話，他一定比現(xiàn)在更優(yōu)秀！”

廣西電網(wǎng)學(xué)員：“詹老師今天的課講得太好了，平常我有一邊聽課一邊喝水的習(xí)慣，今天上午的課的結(jié)束了，我都忘了喝水，太專注了。”

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