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常見問題與困擾

如何讓對話聚焦，并注重對話的深度

如何激發(fā)一群人的觀點(diǎn)和想法，并達(dá)成共識

課程特色

交互教學(xué)：老師傳授，學(xué)員隨后演練，并集體反思

實(shí)戰(zhàn)第一：帶入企業(yè)實(shí)際探討話題進(jìn)行演練

學(xué)以致用：培訓(xùn)后學(xué)生的應(yīng)用是主體，但是老師能夠提供應(yīng)用的工具模板會便于學(xué)員日后操作，并給與作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評

差異化解決之道：

傳統(tǒng)方式該課程特點(diǎn)

老師用自己的例子進(jìn)行分析和討論應(yīng)用企業(yè)實(shí)際問題現(xiàn)場探討

運(yùn)用理性主體思維進(jìn)行解決理性和情感雙線解決問題

老師提供工具背后的思路提供可以運(yùn)用的工具模板

課程目的

了解引導(dǎo)基礎(chǔ)的運(yùn)作原理

掌握焦點(diǎn)對話法，進(jìn)行深入溝通，促使行動力的發(fā)生

掌握集體討論法-團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，激發(fā)群體人員的群策群力，引發(fā)集體思考和共識

課程介紹

一開場、歡迎

概念簡介與實(shí)例

1.體驗(yàn)式開場

2.為什么要學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)

3.了解什么是引導(dǎo)技術(shù)

4.了解引導(dǎo)者的角色是什么

5.實(shí)際案例分享1H

二引導(dǎo)工具：焦點(diǎn)對話法

1.學(xué)習(xí)焦點(diǎn)討論法以學(xué)會分辨安排提問的層次(ORID)以帶動對話。

2.了解各層次問題背后的原理。

3.實(shí)戰(zhàn)演練：實(shí)際工作話題練習(xí)，如何安排問題的層次。

4.實(shí)戰(zhàn)演練：進(jìn)行輪流練習(xí)

5.反思和回顧：點(diǎn)評練習(xí)成果

6.引導(dǎo)的溝通技巧：如何和人員連結(jié)3H

三引導(dǎo)工具：集體思考墻

1.了解集體思考墻的理論。

2.分享示范過程中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)以回顧方法步驟。

3.示范集體思考墻的方式

4.提出基本操作要點(diǎn)

5.實(shí)戰(zhàn)演練：帶入實(shí)際工作話題，進(jìn)行輪流練習(xí)

7.反思和回顧：點(diǎn)評練習(xí)成果

宋老師

15年授課經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員超過8萬

曾就職于外企和民營企業(yè)，合資企業(yè)，曾經(jīng)工作的世界知名公司有惠普(HP)、李寧、KAPPA 、大田，擔(dān)任過部門經(jīng)理和高級總監(jiān)．他結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，研發(fā)出以問題解決系列課程，教學(xué)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)可落地執(zhí)行的原則，現(xiàn)場就企業(yè)實(shí)際問題進(jìn)行展開。所教授內(nèi)容經(jīng)過自身多年經(jīng)驗(yàn)開發(fā)并結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例，客戶給予高度認(rèn)同，課程選擇率持續(xù)保持第一，所到之處客戶評價為實(shí)在有干貨，同時給予“宋工具”的美譽(yù)．在思維導(dǎo)圖領(lǐng)域，曾最早在企業(yè)領(lǐng)域探索，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，開發(fā)出相關(guān)課程，為譽(yù)為職場思維導(dǎo)圖第一人。常年與羅輯思維合作，與羅粉現(xiàn)場互動交流，進(jìn)行思維提升在行動學(xué)習(xí)領(lǐng)域，他參與有李寧，kappa，騰訊，百度，北京電信的行動學(xué)習(xí)建構(gòu)和授課，并帶領(lǐng)實(shí)際問題現(xiàn)場演繹，當(dāng)場產(chǎn)出成果，講授風(fēng)格直奔主題，體系化并指向成果導(dǎo)向。

服務(wù)過的客戶：

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