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課程背景

你成為管理者前，成功只與自己的成長有關，當你成為管理者以后，成功都同你團隊的成長有關。

處于這個多變難測的時代，管理者所應具備的“影響力”比任何時刻都來得重要。過往我們僅僅只是為了改變他人行為來達到提升管理績效，但這種改變能維持多久呢？

眾所周知，行為源于意識、價值觀，而意識、價值觀是不受外界行為所改變的，歸根結底它只能是被影響。

當今天的員工離開我們的成本越來越低，只偏重于“控制型”的管理思路反而很容易引起員工的對抗和逃離。只有讓員工認可自己的團隊，認可自己與領導達成了互相促進的良性合作關系，他們的價值才能被我們最終開發。

本課程從團隊與領導的認知導入，通過案例分析指導學員學習領導者的行為與風格。同時，還將在課程中提供員工狀態的評估方法及工具，幫助學員精準分析團隊所處階段以采取對應不同風格的領導方式，提升領導能力，成為一名優秀的團隊領導者

課程目標

對個人

1、明確自身的角色定位；

2、掌握提升下屬績效的能力；

3、了解自身的領導風格，揚長補短；

4、提升影響力，并有效地支配自己的時間。

對團隊

1、減少優秀員工流失，并提升團隊績效；

2、塑造相互信任、注重執行的工作氛圍；

3、提高員工的滿意率、目標達成率。

對組織

1、提升組織整體執行能力；

2、有助于在組織內形成、建立溝通績效的共通語言；

3、有助于培育高素質的經理人。

課程大綱

第零部分 工具集合

1.團隊階段判斷工具

2.團隊四階段干預工具

3.觀察者流程工具

4.任務分拆工具

5.團隊章程制定模板

6.SS甜蜜點溝通模板

7.ABCD信任法

第一部分 團隊領導者角色思維轉變

1.從業務到管理的障礙認識

1)管理者的存在價值

2)從業務到管理的三大角色思維障礙

2.管理者角色的思維轉換

1)從管事到管事理人的思維轉換

2)從縱向到橫向的思維轉換

3)智商優化到情商優化的轉變

3.建設團隊

1)團隊是什么

2)建設一個團隊的核心任務

第二部分 管理者團隊執行力提升

1.認識執行力

1)執行力就是任務控制能力

2.SMART原則的工具化實操

1)如何使用SMART工具拆解任務

2)工具練習：SMART拆解法

3.目標達成的流程PDCA原則的使用和陷阱

1)PDCA原則

2)PDCA存在的陷阱又是什么

第三部分：領導者的領導力魅力修煉

1.認知領導力

1)領導力和管理能力的區別

2)領導力的作用

3)領導力的構成解析

2.領導者的魅力修煉

1)人的魅力如何產生

魅力修煉中的“張力”

2)如何與下屬走心

3.團隊領導者的角色轉變

4.領導者的思維傳導

1)為什么下屬有的時候會抵制我們的思想？

2)思想傳導的方式與禁忌

第四部分：階段式管理法

1.團隊的階段分析

1)不同的管理方式在不同階段的團隊中將完全得到不同結果

2.如何辨析團隊階段

1)團隊階段的兩個坐標

2)不同階段的四種領導干預手段

3)不同干預手段的目的與意義

3.如何建立團隊成員對組織的信任

1)信任建立的基本要點

2)損害信任的各種行為

3)“心理安全區”在團隊中的應用

4.如何帶領團隊制定章程

1)如何建立團隊成員共識

2)第一階段如何訂立行為規范

5.如何處理團隊中的不滿與沖突

1)sweet spot甜區會談法

2)避免戰逃反應的兩個工具

6.如何帶領團隊走向最終高績效階段

王老師

講師介紹：

原微軟講師團優秀講師

清華大學總裁班特約講師

北京大學總裁班特約講師

多家知名企業常年顧問

香港國際培訓認證中心（HKTCC）特約講師

授課特色：

從最底層的銷售工作做起的實戰派培訓師，在8年的團隊管理工作中總結出一套行之有效的管理者技能提升辦法， 8年培訓授課超過1000場次，培訓人數近100000人次。王老師特別針對現今中國企業培訓中“學得快、忘得快”的特點，在傳授技巧的同時更加注重思路與規律的分析掌握。讓受訓學員在培訓之后能具有自己摸索新方法技巧的能力。演講風格輕松風趣，感染力強。極為擅長將復雜的理論通過案例結合的方式分解為簡單實用的技巧與通用的規律。以生動幽默的方法，讓學員快速掌握，擁有豐富的現場培訓和與學員溝通的經驗,并以此定制出適合中國本土企業的培訓方案，某大型全國知名啤酒制造企業12次返聘TTT課程，滿意度均為100%。

精品課程：

《MTP-中層管理者技能提升》

《總裁的魅力演講》

《走出管理雷區——管理者常犯的錯誤與角色定位》

《TTT內訓師十項全能修煉》

《員工職業化系列》

服務過的部分企業有：

金融類

中國銀行、中國農業銀行、中國郵政銀行、中國建設銀行、光大銀行、成都農商銀行、順德農商銀行、成都銀行、民生銀行

服務類

中國移動、中國網通、中國聯通、成都地鐵集團、成都機場集、西南民航空管、中國電信集、神州數碼集團、數字天下公司、分眾傳媒、綠箭集團、華潤雪花四川公司、拉法基集團、新千里裝飾企業、馬士基集團、

制造業

上海德靈藥業公、海思科藥業、華信醫藥、天天紙業、阿爾卡特集團、天威新能源集團、萬控集團、九洲集團、中順集團、中國石油集團、

地產行業

藍光集團、萬華房產集團、成都仁恒房產、合景泰富地、

王老師部分語錄

要讓打傘的人感覺到傘，很簡單，把傘撤掉

慢慢來，比較快——時間管理中，不走回頭路，不返工，就是最快

不能因為覺得自己對得起自己的良心，就肆無忌憚的為所欲為。要知道，好心辦的壞事，其破壞力常常數倍于處心積慮的壞心眼兒

低標準，嚴要求！高標準常常被人為的無限拔高為高大全，超過凡人接受的極限，容易造成員工破罐子破摔。標準不那么高，但是要求嚴，讓員工養成我的要求并非難以達成，但絕對不容違背的習慣。可能更利于管理

每個人都生活在自己的圈子里，都會不由自主的認為，全世界的人都跟自己一樣。如果按照這種思路做產品和管理，那就必死無疑

如果您的制度設置總是讓偷懶耍滑的才能占到利益，那您的企業必然只會剩下偷懶耍滑的人，這和素質無關

客戶評價部分：

藍光集團：王老師的課程氛圍好，授課技巧多樣化，能夠從不同角度出發讓學員從快樂中學習到相應的方式方法

中國農業銀行：TTT對我公司的內訓師培訓起到一定作用，特別是在授課技巧上，一定程度解決到問題。

中國平安保險公司：王老師的TTT課程，輕松的氛圍利于我公司內訓師更加輕松的切實的掌握較多授課技巧，尤其是在針對枯燥的業務知識講解中能夠較好的做到讓學員接受并掌握

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