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【課程背景】

為什么領導加班到深夜，員工逛街喝酒到深夜？

為什么領導事前交待千百遍，事后還得從頭干？

為什么領導有操不盡的心，生不完的氣，員工漠不關心、象甩手掌柜？

為什么領導事情越來越多，員工每天無所事事？

為什么領導忙死，員工閑死？

“四招”讓員工自動自發起來，解決員工不知道做什么、不知道怎么做、不知道什么時候做……到讓員工不用督促，自動、自發的去工作；

“四招”（四要素管理法）曾獲得“管理優秀獎”，本質是“復雜問題簡單化”“簡單問題傻瓜化”，最終做到象相機一樣，領導按快門員工自動運行的理想境地。

本課程來源于十多年工作實踐，經過摸索、試驗、失敗、總結、調整、成功，多場景的實踐，不斷萃取和提煉，形成的一系列實用方法論，不拘泥書本，不拘泥專家，有的顛覆教科書，方式為“在戰爭中講戰爭，在游泳中講游泳”，本次課程是日常工作+實踐經驗+工具表單，重在解決現實工作中的一個個問題，在實際工作中體現價值。

【課程目標】

1.能運用員工《4要素自動工作法》讓《崗位說明書》落地；

2.能建立崗位的《工作清單》《行動計劃》，使工作輕松又具象；

3.能運用4要素自發工作法，解決導彈打“活目標”的問題；

4.能運用4要素團隊工作法，讓落后團隊快速趕上來；

5.能建立“能量場”，催動“自動自發工作”良性循環。

【課程對象】

總經理、副總經理、各部門經理、HRVP、HRD、HRM、HR等人員

【課程大綱】

第一單元 如何解決員工閑死，領導忙死的老問題

1.如何解決員工每天不知道“做什么”？

(1)關于《崗位說明書》或《崗位JD》

(2)不能用的東西是沒價值的

(3)《崗位說明書》落實到人、到任務單元才能裹起來

(4)《崗位說明書》大轉身

工具1：《工作清單》模板

分組作業：各小組現場提煉一個《工作清單》

2.員工不知道“怎么做”？

(1)把工作描述變成結果定義；

(2)把流程、做法和結果變成可執行的《工作標準》；

(3)OJT“七步法”

(4)SOP

視頻：小慧切西瓜

工具2：《OJT培訓表》

3.員工“拍一下動一下”，不知道“什么時候做”怎么辦?

(1)巧用時間節點

(2)齒輪嚙合是一種藝術

(3)強制規定

4.很多員工干完活，就結束了，不匯報，不傳遞，怎么辦？

(1)明確溝通渠道和時間；

(2)下道工序倒逼；

(3)工作會議、晨會、周會這樣開

第二單元 自動工作“四要素”

1.《工作清單》轉化為《行動計劃》；

(1)職位行動計劃

(2)部門行動計劃

討論2：如何制定部門行動計劃？

2.《行動計劃》轉化為《成績卡》

(1)定權重

(2)定得分規則

工具3：《行動計劃》模板

工具4：《成績卡》模板

第三單元 自發工作4要素工作法

1.工作任務不確定，如何解決導彈打“活靶”的問題

2.目標拉動員工成長

(1)SMAT模型

(2)SMAT設定實戰技巧

(3)和員工一起制定目標

談論4：如何制定一個可執行的“跑步”的目標

3.工作任務有效分解

(1)“帕累托法則”的運用

(2)找到工作中的“一”

談論5：什么是你的“一”

4.時間管理

討論5：你是如何管理時間？

(1)到底是先做什么后做什么？

(2)其實時間管理隨層級不同而變化

(3)列清單、做好分類。

工具：時間管理模型

第四單元 標桿

1.在哪里找標桿？

(1)誰讓你羨慕嫉妒恨，誰就是標桿

(2)羨慕嫉妒恨能教化嗎？

2.場的力量-四要素啟動在賽道上

(1)PK指標設定技巧

(2)造場5部曲

(3)領導的任務就是造場

3.和員工一起解決問題

(1)工作現場有神靈；

(2)答案在問題里；

(3)最好的管理是什么；

談論6：標桿的作用如何體現出”？

第五單元 4要素團隊工作法

1.團隊落后是缺少一個“頭”

(1)領頭羊的作用

(2)一盤散沙是因為沒有共同目標

2.共同的目標和工作方法在“頭羊”手里

(1)時尚與跟風

(2)“頭羊效應”

(3)管理的升級

3.團隊標桿要門當戶對

(1)門當戶對的意義

(2)對標目標的選擇技巧

4.引領是“引”還是“領”？

(1)引和領

(2)引領

5.氛圍的重要性？如何制造氛圍？

(1)好氛圍的首要是尊重

(2)好氛圍是空氣，無處不在

6.團隊如何形成“合力”？團隊成長是靠“推”還是靠“拉”？

(1)推動式管理

(2)拉動式管理

第六單元 課程總結和回顧

余老師

余宏厚老師

——人力資源管理實戰操作教練

曾任某軍工集團副總裁

曾任海亮集團（世界500強）人事管理中心負責人

曾任新（新加坡）資企業紐科倫（全國起重標桿企業）人力總監

曾任中國綠業元集團（全國農資行業標桿）人力總監

曾任中國招生考試在線人力資源講師團講師

某省總工會干校十年國家職業資格人力資源管理師講師

一級人力資源管理師

【個人簡介】

余老師擁有10多年人力資源實踐鍛煉，從企業基層員工一步一步成長到企業高管，擁有國企、外企、民企豐富人力資源管理工作經驗，千億企業人事中心負責人，大型外資公司與優秀民企工作歷練，熟悉各種體制下人力資源工作場景，能在各種文化下開展工作。

衛華集團-新資（新加坡）紐科倫公司期間：原創“四要素”工作法，引導員工自動自發工作，大幅降低流失率，穩定員工隊伍；主導和組織編制《計件工時及單價管理標準》，結束了公司長期沒有計件工時定額歷史；

任職中國綠業元集團期間，在全國首創《全電子化視頻招聘系統》，解決疫情期間招聘難問題，成功面試千余人，有效屏蔽神經病、憂郁癥；同時主導、設計、組織“全電子手機化績效考核系統”并成功運行至今；

在KERNEOS（中國）鄭州公司：獨立運用MBO 開發績效成績卡（Score Card）和績效獎金系統，被評選為優秀員工，并經過KERNEOS（中國）批準在中國區鄭州企業運用，作為獎勵獲準出國考察（法國、摩納哥）；

主導和組織使用單維五要素等工具，通過清崗、人才盤點、崗位分析、評價等完成某公司績效和薪酬系統咨詢并服務改制；

連續多年帶隊前往清華、哈工大、西交大、吉大、大連理工、東北大學等985、211全國高校，組織全流程校園招聘， 采用提煉的“3寶”校招模式，簡歷投遞量每每爭先；

深入員工隊伍、深入勞動爭議及仲裁現場，了解勞動爭議的焦點和起因，力行人力資源管理合規，消弭化解勞動用工風險，10多年來無一例仲裁敗訴；

余老師在人力資源管理工作中，“四個堅持”：堅持工作復盤和總結，堅持從當下萃取經驗，堅持提煉創新工具，堅持“講我所做的”。

【授課風格】

余老師一直在企業從事人力資源管理工作，“講我所做的、做我所講的”，對人力資源規劃、員工激勵、招聘面試、薪酬福利、績效管理、組織變革、勞動關系管理等方面，十多年來反復實踐、總結、提煉，形成獨到的簡單、有效、管用的解決思路和方案；

余老師的培訓結合實際案例，深入淺出、通俗易懂、強調實用和易用，通過現場案例剖析、互動來解決問題，工具表單來源真實踐，“拿來能用、用能起效”；

實戰型：手把手、面對面，兼顧知識輸入和技能提升，操作性強，注重學以致用；

詼諧幽默，互動性好，善于調動學員積極性。

【主講課程】

校園招聘：

《七步搞定校招專場 》1-2天

《校招面試官7步修煉 》1-2天

《校招金牌面試官》1-2天

《校招不用愁 “七步”爭第一》1-2天

面試識人

《新生代·超級面試官》1-2天

《捅破面試窗戶紙—最簡面試技術》1-2天

《后疫情時代- 遠程視頻面試》1-2天

勞動用工風險控制

《入離職勞動用工風險控制》1天

《打造合規用工環境 筑巢引鳳聚人才》1-2天

《HR視角—企業解雇合規及應對策略》1-2天

《人力資源合規10工具 打造合規用工基本盤》1-2天

《HR視角—勞動合同解除終止合規》1-2天

人力資源管理

《自動自發工作-四要素管理》1-2天

《新晉中層干部的角色和定位》1-2天

《生涯管理：企業和員工共同成長》1-2天

《就業就是創業》（針對高校課程）1天

國家職業資格考試

《國家職業資格人力資源管理師考試課程：2級+1級》6天

【近期服務客戶】

登封電廠、廣源建筑、河南智聯、河南總干校、天河股份、黃淮學院、安徽科技學院、中交二工局……

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