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【課程背景】

華為任正非說，一個人不管如何努力，永遠也趕不上時代的步伐。 只有組織起千百人一同奮斗，你站在上面，才摸得到時代的腳。我放棄做專家，而是做組織者。 如果不能充分發揮各路英雄的作用，我將一事無成。

字節跳動張一鳴說： “Develop a company as a product.”（構建一家公司如同一款產品。） 創業其實同時在做兩個產品，一個是為用戶提供服務的產品，另外一個就是公司，

每一位中高管都應該學習戰略人力資源管理和組織建設。否則企業即便身處風口，也難以抓住機會乘勢而上，甚至會死在上升的路上。

中高管們在做戰略人力資源管理和組織建設時，存在以下9個痛點：

1.人力資源管理和組織建設跟不上業務發展，錯失良機：有好賽道、好機會、好戰略，因為組織建設跟不上，無法抓住機會，抓住了也抓不牢，起了個大早趕了個晚集；

2.組織內部壁壘嚴重：本位主義橫行，內耗嚴重，協同差，無法實現1+1大于2；

3.過度依賴個人英雄：無法將能力沉淀在組織和流程上；

4.核心崗位人才儲備跟不上業務發展需求：缺乏高效的人才供應鏈以及內部造血機制：

5.流程運轉不暢，信息共享差：客戶響應與決策時間過長，授權不足，組織效率低下；

6.團隊活力不足，創新力不夠，核心管理層呈現惰怠現象；

7.組織內思想不統一：官僚主義、山頭主義嚴重，核心團隊凝聚力、戰斗力不足；

8.目標責任不清晰，考核不到位：無法力出一孔，利出一孔；

9.組織變革遇到障礙：當業務需要組織轉型與變革時，遇到利益格局、思維定勢、路徑依賴的阻礙，推行困難重重；

【課程收益】

1、掌握商業成功的4大關鍵要素，學會運用經營盤點工具，盤點經營與業務現狀

2、掌握戰略人力資源和組織建設的6大維度，學會運用問題清單對組織做快速掃描

3、掌握戰略到績效管理穿透的方法，學會鎖定關鍵爆破點，制定關鍵行動計劃

4、掌握組織結構優化方法，理解管理層次、管理幅度、結構排布、集權與分權對戰略實現的有效性

5、掌握流程優化和人效提升的辦法，學會運用標準管理法，推動效率提升和效能提高

6、學會借助儀表盤、決策委員會等工具和資源，跟進管理組織效能的改善進度，管理團隊期望和行動。

【課程對象】

董事長、總經理、業務負責人、中高層管理者、CHO、人力資源總監

【課程大綱】

第一單元 決定商業成功的關鍵因素有哪些？

1.南極探險

2.當前面臨的環境與業務的三大挑戰

3.化繁為簡，認識商業本質

商業成功的6大關鍵要素

組織驅動商業成功的底層邏輯

4.組織能力的內核與公式

5.戰略人力資源管理的機制和系統

小組討論：南極探險的故事帶來的啟發

第二單元 經營盤點，現有家底是否能支撐我們承接機會與威脅？

1.經營點檢

2.用三表盤家底

3.市場趨勢分析

4.發現我們的生意機會

5.解剖潛在威脅

案例分析：不要浪費任何一次危機

案例分析：價值百萬的經營掛圖

第三單元 如何戰略澄清解碼，形成聚焦OKR與關鍵爆破方案？

1.戰略洞察：確立方向

2.戰略解碼：聚焦核心差距

3.鎖定關鍵爆破點

4.制定突圍方案

關鍵戰役與關鍵成果

行動計劃分解

責任分工到位

5.OKR ：聚焦核心戰役做戰略承接

公司戰略目標

部門業務目標

個人工作績效

案例分析：A公司戰略承接關鍵節點

第四單元 如何做組織診斷，讓組織與業務適配發揮最大優勢？

1.戰略澄清

2.文化匹配

3.組織結構

4.流程優化

5.人才管理

6.機制適配

案例分析：某控股集團公司組織診斷報告分析

第五單元 如何設計組織結構，通過排兵布陣加速突圍？

1.業務價值鏈分析

2.戰略與核心能力分析

3.組織架構圖、部門設置與職責制定

織架構樣例展示與剖析

無效的組織架構設計展示與剖析

4.管理規則匹配：流程設計、權限設計與協同機制

5.如何進行核心流程規劃

6.組織設計與三大支撐平臺規劃

如何進行職族職等體系設計

崗位設計與編制管理

如何開展工作分析與職位描述

7.組織結構優化路徑

組織變革案例研討和分享

重點業務差異化組織架構設計

如何建立母子公司管控體系

案例分析：A公司組織架構的設計

案例分析：A公司組織架構的重塑優化

第六單元 如何有效搭建人才供應鏈，提高戰斗力？

1.戰略性人才規劃

如何進行人力資源數量規劃

如何進行人力資源質量規劃

如何進行人力資源結構規劃

2.搭建人才供應鏈

3.搭建基于價值創造的人才管理地圖

職級職位體系建設

職業發展通道建設

搭建人才梯隊與學習地圖

關鍵崗位人才標準建設

4.以人才盤點為抓手的人才管理體系

5.建立內部人才造血機制

6.將人才管理變為業務管理者的肌肉記憶

7.干部管理機制

案例分析：華為的人才規劃

案例分析：奈飛的人才管理機制

案例分析：字節的人才管理機制

第七單元 如何設計計激勵機制：激活個體，激活組織，促動戰略目標達成

1.打造價值管理閉環

價值創造

價值評價

價值分配

2.基于戰略和業務的組織績效與個人績效

組織績效：目標設定、考評方式與結果應用

個人績效：以績效管理循環促進個人業績提升

3.基于戰略與業務的薪酬與激勵機制設計原則

以終為始、導向勝利的薪酬總包設計

做大蛋糕、先獲取后分享的薪酬總包分配

貼合業務場景、導向沖鋒的獎金設計

共創、共享、共擔的中長期激勵設計

激勵人心，非物質激勵的靈活應用

重點人群的考核與激勵機制設計

案例解析：新業務孵化機制設計

4.崗位價值評估與寬帶薪酬設計

薪酬福利體系管理

如何進行員工薪酬定位

薪酬的維護和管理

現場討論：薪酬福利案例研討和分享

第八單元 文化建設：物質資源終會枯竭，唯有文化生生不息

1.文化建設與經營業績的關系

2.文化如何驅動戰略目標實現

集體潛意識，從業務中長出來的文化體系

使命：利潤之上的追求愿景：因為相信，所以看見

價值觀：意識和行為的指南

3.企業文化落地的關鍵路徑與關鍵人群

內化于心、外化于行、固化于制、融入業務

一把手與核心管理層是文化的塑造者與推動者

小組研討：本公司文化管理診斷及改進方向

第九單元 如何用好關鍵指標，牽引組織效能持續改善

1.預算目標設定

2.編制年度預算規劃與跟進計劃

3.關鍵指標矩陣

人工成本

人均效能

元均產出

4.效能分級管理進度看板

5.月度組織效能報告

6.巡檢機制運營

7.經營班子委員會

核心管理團隊的持續進化是組織進化的源動

案例分析：A集團公司組織效能運營管理分析

第十單元 課程總結

1.課程總結

2.課后行動計劃

蔣老師

蔣麗華

—領導力與人力資源管理專家

華東師范大學（985）教育學碩士

曾任中南置地人力副總經理&企業大學校長

曾任旭輝人力資源資深總監，16人力資源管理經驗，輔導企業3年10倍成長

領越領導力認證導師

EQ2情商優勢認證導師

DDI領導力認證導師

哈佛商學院領導力開發認證導師

光輝國際領導潛力認證導師

上海交通大學、浙江大學等EMBA課程導師

上汽大眾等多家國際、國內企業管理顧問

ACCP企業教練，咨詢服務超過50家企業，超過500+實戰培訓，客戶返聘率高

【個人簡介】

教育背景：蔣老師歷經10年系統的教育學與人力資源管理專業學習，理論功底扎實。國際期刊發表《禮物的流動》，核心教育期刊發表《專家型教師使命》等

企業經歷：蔣老師10年甲方企業工作經歷，先后擔任中南人力副總與企業大學校長，旭輝集團人力資源總監。

以組織與人力資源專家身份，制定了《人力資源戰略二五規劃》，用“卓越經營6+2”的邏輯，開發了組織管理體系、人才發展體系、激勵機制體系、文化落地體系，完成了人力資源戰略重構、組織結構調整和片區制改革落地，人效提升了12%。同時負責從0到1建立了企業大學，搭建了領導力體系和人才梯隊，內培比從1:9提升到7：3，幫助組織實現戰略轉型，構建“人才護城河”。

以負責人的身份，從0到1搭建旭輝學院領導力體系，并建立人才供應鏈，形成了人才戰略、人才標準、人才盤點、人才培養、人才留用策略和打法，幫助組織快速裂變，人均效能提升40%。幫助組織獲得“最佳雇主”、“最佳學習型企業”，成為行業領導力培養與人才發展的標桿。

咨詢培訓經驗：蔣老師6年乙方咨詢顧問經歷，作為項目負責人咨詢服務超過50家企業，超過500+實戰培訓，典型企業項目包括：

以項目總監和教練的身份，持續為上汽大眾提供咨詢服務，從薪酬體系、績效體系、人才培養體系、干部管理體系、企業文化體系等方面重塑了公司人力資源管理系統，人力資源效能提升超過40%，并助力上汽大眾完成“喜馬拉雅項目計劃”，重回中國市占率TOP1。

主持“中國移動人才戰略咨詢項目，助力人才戰略規劃、盤點、培養和任用，構建人才管理體系，搭建了企業大學和人才發展體系

主持“上汽大眾與斯柯達績效輔導系統落地”咨詢項目，助力上汽大眾與斯柯達經銷商體系銷售目標分解與達成輔導，績效達成從65%提升到87%

主持“國家核電組織管理與領導力提升項目“，從組織結構、職位體系的梳理到任職資格體系的落地，助力國家核電管理層組織管控和團隊管理改革，助力完成組織轉型和管理提升

主持“中國銀行人才發展體系與講師培養”，包含人才體系、知識萃取、課程開發、講師培養

主持森馬集團、玉柴集團、上海體育局等單位人力資源管理體系、人才標準、企業大學建設、學習地圖搭建、領導力與專業課程講師培養等

蔣老師期望：通過領導力開發的創新實踐和人力資源咨詢輔導系統，幫助中國管理者開發領導潛力，完成人力資源變革，賦能組織裂變，激發組織活力，提升組織效能。

【授課風格】

實用性：擅長根據戰略業務實際需要，結合16年管理實踐，有針對性開發解決方案

體系性：以經典理論支撐，用實戰案例穿插，配套工具包，方便學員應用落地

啟發性：邏輯清晰，融會貫通，深入淺出，啟發學員交互交鋒、深度思考

參與性：通過小組討論、角色扮演、案例分析等方式，幽默有趣，激發學員全情參與

【核心課程與項目】

領導力系列：

《領越領導力®卓越領導者的五項修煉》（版權課）

《洞察人心的組織行為學》

《高績效教練輔導技巧》

《高績效團隊的五項修煉》

《情商優勢與人際溝通互動技巧》

人力資源管理系列：

《戰略人力資源管理與組織建設》

《激活組織：卓越組織的人力資源管理體系》

《人才輩出良將如潮：企業大學與培訓體系建設》

《激活個體、洞察人性：組織行為學實戰應用》

《指南針-非人力資源經理的人力資源管理能力認證》

《指南針系列-慧眼識才面試官認證》

《指南針系列-績效與IDP輔導認證》

《指南針系列-卓越帶教認證》

TTT系列：

《金種子-引人入勝的教學互動與課堂管理技巧》

《金種子系列-學以致用的課程設計與開發》

《金種子系列-激發團隊動力智慧的引導對話技術》

《金種子系列-工作標準與知識萃取工作坊》

【經典客戶】

互聯網科技：京東、阿里、國美集團、蘇寧電器、美的集團、聯欣科技、盛大科技、惠普科技

金融保險業：中國銀行、農業銀行、杭州銀行、興業銀行、民生銀行、太平洋保險、泰康人壽

通信IT：北京移動、上海移動、廣西移動、上海電信、三星中國、海康威視

能源物流：中海油、中石油、華油能源、神華、東方希望、大唐集團、國能中電、南方電網、東方化工、威怡化工、傳化集團、萬向集團等、申通快遞、順豐快遞、

文化傳媒：上海電視臺、華師大出版社、新浪傳媒、盛大集團、愛奇藝、新東方

汽車交建：上汽大眾、北京奔馳、北京現代、北汽福田、上汽五菱、奇瑞汽車、金宇輪胎、中鐵三局、中建三局、中國海運、中國航信、春秋航空、上海航空、東方航空、嘉陵集團、上海海關

建筑地產：旭輝控股、中南置地、弘陽集團、上坤集團、柏濤設計院、天華設計院、張江集團、上港集團、金茂地產、中南建筑

百貨家居：居然之家、愛慕集團、馬可波羅、公牛零售、華帝燃具、雙木電動、書香門地、德世電器、巨鹿建材、天利、碧生源、家列思登、老板電器

高校單位：華東師范大學、上海交通大學、浙江大學、上海靜安體育局、

服裝消費品：雅瑩服飾、森馬集團、百威英博、貝因美

【學員評價】

這次是我連續第7次上蔣老師的課程了。蔣老師領導經驗很豐富，組織建設的案例剖析深入淺出，讓我在團隊管理和組織建設上很有啟發。蔣老師輔導也很用心，能一下子切中要害，非常值得推薦。

——上汽大眾 西安事業部總經理 潘立藝

蔣老師的課程，不是只講理論，而是帶著我們一個個場景地演練，有行為工具表對照。學完工作中馬上就用起來了，太實用了，非常滿意。

——中國銀行 產品部總監 劉新明

蔣老師非常專業，知識體系很強大，實戰案例很有啟發。課程內容與現場演練都非常符合我們需要。

——中國移動 技術部 劉書記

蔣老師課程講得很生動很到位，蔣老師的風范與輔導風格都非常值得學習。

——惠普中國 技術部總監 劉成文

蔣老師的課程真是太棒了，幫助重新理解了管理。如同拿到了一把鑰匙，打開了管理這扇門，才發現門里的世界是如此的寬廣美麗。

——森馬集團 人力部負責人 熊小麗

蔣老師的課程，讓我終于理解了帶領團隊的真諦。從蔣老師身上，我感受到那種深入骨子里的“成人達己”的人格魅力。我也一定會把今天學到內容用到我的團隊管理中，讓員工得到真正幫助和成長。

——上海商用事業部總經理 王祥云

蔣老師的認證培訓項目，幫助我們組織極大地提升了人員管理質量。課前課后貼心的輔導，體現了蔣老師成人達己的精神，值得手工點贊！

——旭輝集團 總裁 林峰

蔣老師的課程，為組織提供了一種選人用人帶人的思維工具。領導者成人達己，才能贏得下屬尊重和信任。這個課程幫我們管理團隊統一了管理語言，讓同一個戰壕里的戰士，可以更高效率戰斗。

——聯欣科技總裁 方軼群

感謝蔣老師帶來的兩天培訓認證，幫我摒棄了個人慣性思維與主觀論斷，熟悉了團隊管理的關注點。教會我很多實用的套路，在家庭管理上也能用得上，我會反復刻意練習的

——盛大科技 網絡事業部總經理 黃靈

【現場照片】

中國銀行

領越領導力：卓越領導者的五項修煉中南集團

領越領導力：卓越領導者的五項修煉

HrFlag

戰略人力資源管理與組織建設HrFlag

戰略人力資源管理與組織建設

惠普中國

高績效團隊的五項修煉®聯欣科技

高績效團隊的五項修煉®

上汽大眾

高績效的教練輔導技巧廣汽集團

高績效的教練輔導技巧

農業銀行

指南針認證（面試、帶教與績效輔導）惠普科技

情商優勢與人際溝通互動技巧

天華設計

共啟愿景：戰略澄清工作坊旭輝集團

共啟愿景：戰略澄清工作坊

國核工程

高績效團隊的五項修煉旭輝集團

高績效團隊的五項修煉

上汽大眾

戰略人力資源管理與組織建設中國移動

戰略人力資源管理與組織建設

上汽大眾

指南針認證（帶教、績效輔導、內訓師）興業銀行

指南針認證（帶教、績效輔導、培訓師）

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