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【課程背景】

當前，中國政府大力鼓勵發展新媒體經濟，各地政府紛紛出臺直播電商行動方案，鼓勵發展直播電商，創新商業新模式，全國各地的電商經濟風起云涌，但同時也發生了很多欺詐、貨不對板等良莠不齊現象，專業人才奇缺，行業缺乏相應規范。另外一方面，國家對于直播電商經濟，尤其是網絡直播、短視頻制作還有電商營銷等方面，陸續出臺各種法律法規和監管要求。因此，社會急需大量經過專業訓練的網絡直播、電商營銷和短視頻制作的專業人才。

為緊跟電商經濟新趨勢，抓住新機遇！為了讓大家少走彎路，系統學習短視頻平臺的運營知識，實現快速變現！課程系統介紹了新媒體版塊--短視頻平臺的營銷方法，包括傳統電商、內容電商及社交電商平臺的特點及具體打法，全流程實操教學。通過課程教學、視覺輔助，以及操作示范，針對零視頻制作及直播經驗的小白而設計，快速制作與企業形象相匹配的專業短視頻及直播間打造。系統性干貨輸出，手把手帶教，輔助學員快速成長，提升你的短視頻及直播間帶貨能力，讓每一秒鐘都是財富。

【課程收益】

掌握全網主流的拍攝方法及剪輯技巧。

了解科技發展導致的產業價值鏈的變化及消升級帶來的需求變化與機會

掌握辨識企業核心能力，進行產業價值鏈或商業模式創新的方法

掌握制定公司升級轉型戰略，并建設組織能力，確保實施落地的系統方法

掌握如何與資本市場對接，在資本層面實現企業價值

【課程對象】

運營、主播、中控等

【課程大綱】

一、短視頻賬號運營基礎知識--怎么破播放？

1、關于平臺的認知

三大類型電商平臺有哪些：傳統電商/內容電商/社交電商

不同平臺的強項類目及運營方法有何區別？

自然流與付費流的不同起號方法

2、賬號運營基礎知識

賬號創建：IP定位規則？

賬號等級：等級劃分標準

賬號流量：平臺算法及推薦機制

賬號內容：短視頻10大內容創作方向及案例分享；

實操訓練：學員明確變現路徑并完成個人賬號首頁設計

二、短視頻拍攝及剪輯軟件的應用--如何創作內容？

1、拍攝技巧

視頻拍攝常用軟、硬件工具全解；

短視頻拍攝的五種景別

短視頻拍攝的七個運鏡技巧

2、剪輯技巧

爆款視頻腳本撰寫：腳本模板案例分析

視頻剪輯：剪映軟件工具介紹

視頻剪輯實操

實操：用手機剪輯一條產品帶貨短視頻

三、直播運營基礎--高轉化的直播前準備工作有哪些？

1、直播前的“人”、“貨”、“場”準備；

2、直播間流量來源分析；

3、直播選品及排品策略：ABCKM；

4、單品腳本撰寫及賣點提煉方法

實操：單品腳本撰寫

四、直播運營實踐--開播后具體要干啥？

1、直播團隊分工及職能介紹

基礎配置：主播、助播、運營

高級配置：主播、助播、投手、場控、房管、道具準備、客服

2、高轉化的5分鐘卡點直播話術

話術類型：平播話術、秒播話術

話術邏輯：30“，90”，60“，120”每個階段的重點

3、直播中提升直播觀看量、停留、互動、轉粉的話術訓練；

軟件：話術、動作、配合等

硬件：道具、提示卡，實時大屏等

4、直播實踐

直播間布場：燈光、手機、收音等

團隊配合：主播、助播、水軍等

實操：每人5分鐘的直播實踐

梁老師

梁春燕老師

——新媒體網絡營銷實戰教練

?點動信息股份有限公司平臺運營副總

?源動力績效訓練機構高級咨詢顧問

?原金利來集團中國區培訓負責人

?原威富（VF）集團中國區培訓與績效管理負責人

?原香港摩地集團知識管理學院副院長

?廣東農工商職業技術學院客座講師

?廣東科學技術職業學院客座講師

?中國好主播大賽金牌導師

?廣東省企業培訓研究會理事

?華南理工大學工商管理碩士

【講師簡介】

梁春燕 華南理工大學工商管理碩士，于上市公司及國際知名時商品牌從事新媒體及零售支持管理工作超10年，先后任職于點動、金利來、威富集團（VF Corporation）、黛安芬等上市公司。培訓近萬零售前線員工，過百的新媒體項目統籌及落地執行經驗，擅長針對全國連鎖門店、零售行業的企業“量體裁衣”，業務范圍包括：短視頻制作、直播間代運營、主播孵化、主推款練貨系統（服裝）、會員運營管理（公私域維護）、元宇宙項目等。

金利來（中國）有限公司任職期間帶領零售支持團隊通過系列零售支持項目的開展，幫助終端提升銷售業績。策劃的門店90天沖刺項目，將線上引流與線下轉化相結合，利用直播+社群+門店服務，88家門店90天實銷1.3億元，超額達成集團目標，本人獲評為集團“17年度優秀員工”。培訓效果顯著，同年獲得第三屆廣東省優秀培訓師稱號。

點動股份集團任職期間帶領團隊執行項目超過160個，開展系列信息互動的新媒體業務。承辦首屆直播節（中國·廣州）荔灣區會場，“官方合作+頂級流量”聯動開播，供應鏈整合，渠道拓展，嫁接抖音、淘寶大V流量達人，短視頻+帶貨直播聯動營銷，創造“基地+達人主播+互動+供應鏈”的全新直播電商模式。直播節帶貨數據：累計開播場次30余場；累計觀看人數200w+；累計點贊數2400w+；全品類銷售金額280w+。

【老師觀點】

傳統紙媒思維：電商短視頻就是傳統廣告的精簡版！如何花5分鐘拍攝，10分鐘剪輯，實現破萬的播放，通過短視頻為直播間精準引流！這才是企業應該重點關心的地方。

傳統電商思維：一旦開始了付費投流，后面不投，直播間里就斷流了，直播根本沒人看。實際上付費是為了撬動自然流量，如果主播訓練不到位，運營也沒跟上，直播間所有的流量都得靠付費，那么這個賬號基本就廢了，這樣的直播間根本賺不到錢。

斬草除根思維：會員運營是一門精細化工程，我們通過公海（抖音、快手、淘寶等）撈回來的魚得養！養了之后才能解決顧客的粘性問題及提升復購率。

單打獨斗思維：一個人單打肯定干不過一大群人！你的企業養著那么多員工還缺流量！群矩陣布起來了沒？

作為一個從傳統服裝零售轉型為新媒體營銷的從業者，梁春燕女士致力于將精細化管理的連鎖門店運營經驗與新媒體行業相結合，根據困擾企業/門店的流量缺失問題，輸出能落地的解決方案，幫助企業/門店實現流量增長，業績倍增的目標。

【授課風格】

實干型講師，實用主義，理論與實操相結合，邊講邊練，學完就用。

落地型講師，結合學員實際工作情況而設計的工具或者話術模板，學員即學即用，無需二次轉化。

激情型講師，上課充滿激情，善于和學員互動交流，鼓勵學員發揮創意，努力嘗試生產更優質作品。

親歷者講師，做為新媒體從業人員，從未停止短視頻、直播、元宇宙版塊的項目執行。

【主講課程】

《業績倍增：連鎖門店的會員運營訓練營》

《業績倍增：私域運營變現實操班》

《電商增長：短視頻&直播賬號變現實操班》

《電商增長：帶貨短視頻爆量打法實操班》

《電商增長：百萬直播間煅造班》

【服務客戶】

柯洛克、金利來、浪登、瑯德、杰凡尼、韋樂、曼妮芬、伊維斯、黛安芬、Jessie Five、Lee、Wrangler、Hero by Wrangler 、The North Face、Vance、Kipling、中國好主播大賽、畢節直播大賽、廣州市供銷合作總社、星洲源果品批發市場、粵港澳青年促進會、東莞紡織大學、廣東農工商職業技術學院、廣東科學技術職業學院

【客戶評價】

課程上的案例和演練都是我現在工作中會碰到的，或者必須去面對，然后不得不處理的事情。現在我知道怎么跟同事復盤游戲了，怎么把工作分工給同事去鍛煉他們而不是什么事情都自己干。我覺得這個課程最好的地方是培訓結束之后，每周我們還要完成一項跟店鋪管理相關的指定任務，通過視頻交作業，CiCi會對每個作業點評和打分。然后我一下就知道自己和其它店長的差距在哪里了。

——柯洛克深圳東門店店長

以前我們是很抗拒社群運營的，認為社群=微商。我們伊維斯是高端內衣品牌，怎么可以搞這么low的東西呢？沒想到，高端品牌的會員運營原來跟我平時接觸的微商完全不同。定期的客戶維護與精準的商品推薦不會給客戶造成騷擾，相反還能增加客戶粘性。疫情期間，我們運用了CiCi老師教的會員管理辦法，通過社群銷售，超額完成了公司指標，每天忙得停不下來。開心！

——伊維斯成都王府井店店長

其實我是一個很害羞的人，公司派我來參加電商直播訓練營我都是硬著頭皮上的。平時對著鏡頭我會緊張的要死，什么話都說不出來。沒想到課堂上CiCi老師直接讓我們用虛擬直播技術開播，頂著一個貓頭，不用真人露臉，但是鏡頭就能實時捕捉我的表情和動作，前面放著貓紙對著念都不怕穿幫，太好玩了！我發現其實我也是蠻有做主播的潛質的，哈哈哈。。。。。。

——廣州市供銷合作總社農村特派員

我今年50多歲了，短視頻的班參加過好多個，在CiCi老師的班我終于學會了。從拍攝到剪輯，她一步一步帶著我們做，甚至抓著我的手指教我點這里，點那里，讓我跟上其它同學的腳步，我也做出了自己的帶貨短視頻。太感謝老師了，一點都沒有嫌棄我年紀大，手腳慢，很有耐心，還一直鼓勵我！

——傲然蜂蜜老板

CiCi老師的課就是我想要的課！一點都不玩虛的。早上聽課，下午準備，晚上開播。從開播前的產品上架，引流短視頻拍攝、開播過程中各個崗位的操作與配合，直播結束后的數據分析全程帶著我們一步一步地做。不用等學完回家，在培訓現場我們團隊就直接開干了!

——糧師益油運營總監

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