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【課程背景】

當代企業中非人力資源經理經常在面對人力資源管理問題時，往往不知所措，因此極易造成部門效率低下，甚至人才流失，影響企業的整體發展。據統計，如果各部門經理都具備一定的人力資源管理知識，企業的綜合效益將提高40%！

企業內做為非人力資源經理的管理者，要想充分實現好人力資源管理的職責，首先必須了解和理解企業人力資源管理的方式方法及規章制度，遵守企業現行的人事作業流程，因為一個持續發展的企業部門，其人力資源管理一定要隨企業整體外界環境變化而做適當的相應調整和改變。只是，因為給部門領導的自身處事風格和部門特性不同。往往各自所需要的管理方式和技能手段也不同。我們并不能一概而論！作為部門領導者，每個人都具備自身特有的領導力優勢，同時又必然會存在容易犯錯的管理短板。“知人善用”這四個字才是非人力資源的人力資源管理的精髓關鍵。

只有時常了解自我；團隊以及部門特性才能夠在運用過程中做到有的放矢，做到靈活管理和依法治理相結合，而非拍腦袋，以人管人和憑一時的沖動與情感去管理，出色完成本部門內部的人力資源管理動作“選；育；用；留”！

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【課程收益】

了解自身性格特質，處事傾向，思維優勢等人本性格背后的規律與本質

討論企業各部門適合的最優團隊組合

掌握“五行”溝通技巧，并能夠在企業落地實施的12個知識點

了解各性格特質人才的職業需求和心理舒適區，從而幫助對方融入團隊，提升歸屬感，合理定位，有序成長。

掌握系統洞察并組和管理的方法，從而提高團隊工作效率

了解公司領導及整體戰略，并建設組織能力，確保實施落地的系統方法

掌握如何與各類部門及人士對接，運用溝通技能實現企業價值最大化

【課程對象】

董事長、總裁、總經理、常務副總經理、總裁助理、以及企業各級管理人員

【課程大綱】

一、非人力資源經理對人力資源管理應有的認識

1、人力資源管理與企業經營

2、只有了解自身，才能更好的管理-《五行管理工作法》

簡介：五行人性

金；木；水；火四類人格的行為特質和思維模式

知己及彼—打造六邊形團隊

3、由技術到管理，部門經理的角色轉變

自我人格與部門特質間的對接和匹配，適應崗位，設計專屬領導力模式

4、初級思維——西游團隊面臨的人力資源管理問題

5、中級思維——三國集團在人力資源管理中的亮點和短板

6、高級辨識——《歡樂頌》中各位現代職場人的行為風格和背后邏輯

二、各部門經理應該掌握的三種選材模式

1、互補式選材

2、工作增效式選材

3、避險式選材

4、管理者在人才選擇中應掌握的方法

5、如何防止“空降兵”變成“空降病”

三、部門經理如何“育才”

1、打磨與熔煉的力度

2、培育和輔導的密度

3、關心及獎懲的制度

4、授權與激勵的程度

四、部門經理如何“用才”

1、各領導如何才能體現自身特有魅力

2、各領導在提升價值的N個途徑

3、五行各性格員工對管理需求的轉變與領導應具備基本技能

4、從績效管理中看部門如何實現用人方式的人性化

5、員工關系管理中溝通對部門經理的要求

6、員工關系管理中激勵方式對部門經理的要求

五、部門經理如何“留才”

1、員工離職的原因分析、留人重在留心

2、危機下，如果裁員怎樣做是企業的最佳選擇？

3、員工離職，部門經理應如何挽留？

喬老師

喬熠 老師

——資深游戲沙盤培訓專家

游戲化培訓設計專家、國內頂級管理沙盤設計策劃專家

原人眾人教育（國內首家體驗式培訓機構）研發總監

880企業共創聯盟首席咨詢師

國際沙盤設計大賽（香港）最佳原創設計獎

阿里橙功營指定沙盤講師

光大；民生；建行；交行等多家銀行系統指定活動策劃人

清華EMBA、北大企業家特訓班、首都經貿大學總裁班；人民大學MBA；山西省納稅百強企業家研修班；博商學院等多家總裁班特聘講師

五行人本管理系統創立者

【個人簡介】

喬熠老師在行業內被譽為——最具創意的游戲化培訓設計專家；國內頂級管理沙盤設計策劃專家；2014年度國際沙盤設計大賽（香港）最佳原創設計獎。連續8年中國體驗式培訓行業論壇特約嘉賓。曾幫助多家不同類型的企業量身定制專屬沙盤模擬工具、利用沙盤工具，幫助輔導企業發現生產及管理中存在的諸般并合作設計問題解決方案。

喬熠老師心理學碩士出身，又是中國首批體驗式培訓師，引導式教育技術輔導師。因此，喬老師的授課風格結合以上技術并輔以本身多年企業管理咨詢經驗。形成了互動性強；參與度高；課堂氣氛熱烈；授課能量延續時間久；語言幽默合理；案例獨特經典等一系列特點。成為業內復課率最高的沙盤講師之一。

其中喬老師于2020年為首旅集團各分公司授課《沙盤課題》，復課達到12場；國家電網培訓中心連續采購3場《五行人性》；為昆明幸福地產連續三年授課《游戲化管理課題》；阿里橙功營指定《新沙漠掘金》沙盤課程；TCL旗下華星光電培訓學院指定原創沙盤賦能課程。

【主講課程】

《新沙漠掘金-從規劃到執行戰略落地沙盤》

《制造需求-新時代戰略布局沙盤》

《經理人模擬艙-企業全面經營管理實戰沙盤》

《決勝紅海-市場洞察力沙盤》

《新沙漠掘金-高效能人士的七個習慣》

【服務客戶】

總裁班：清華大學EMBA.;北大企業家特訓班；人民大學MBA；首都經貿大學總裁班；

山西省晉商納稅百強班；阿里橙功營；博商管理商業創新與資本運營總裁班

醫 藥：GSK、輝瑞制藥、雙鶴藥業、哈藥集團、奇正藥業

汽車制造：寶馬（中國）、梅賽德斯（北京）、東風本田、福田汽車、三一重工、長春一汽，

奧迪（北京4s總店）

建筑，地產：華潤置地物業、碧桂園、云南城投地產、保利地產、綠城集團、金隅地產、萬科地產、中建八局

金融、銀行業：中國工商銀行、建設銀行、中國銀行、交通銀行、民生銀行、光大銀行、臺商銀行、浦發銀行、華夏證券、平安保險、太平洋保險、新華人壽、泰康人壽

通訊業：中國移動、中國聯通、中國電信

能源行業：中石油，蘭州石化，華能集團、神華集團、國家電網（北京）

教育行業：精銳教育、歐貝爾國際教育、新東方、北大青鳥

其他行業：如家酒店；首汽集團；北京野生動物園；國家體委；鄭州大學；沈陽體育學院；全聚德；資生堂；中央電視臺

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