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【課程背景】

沒有敬業(yè)的員工，就沒有高利潤的企業(yè)；

沒有卓越的管理者，就沒有黃金團隊；

沒有科學實用的激勵手段，就不能發(fā)揮人才的最大價值。

如何管理好員工，發(fā)揮員工的優(yōu)勢，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，是 每個管理者肩負的責任。

【課程收益】

1.了解企業(yè)員工的成長臺階；

2.掌握不同階段對員工采取不同的激勵方法；

3.掌握管理者自身角色認知和自我管理方法。

【課程對象】

企業(yè)高層管理者、企業(yè)中層管理者、基層管理者或企業(yè)儲備干部

【課程大綱】

管理者高效激勵新近期員工法則

一、法則1：讓員工知道公司的工作崗位要求 （目標激勵）

1、新進員工的內(nèi)心需求——有盼頭才有勁頭

2? 天下從事者，不可以無法儀

3? 界定工作結果比過程重要

4? 界定目標的SMART原則

二、法則2：為員工提供工作必須的資料設備 （支持激勵）

1? 巧婦難為無米之飲

2? 管理者應為員工提供何種資源

3? 管理者分配資源如何平衡

4?資源分配與獎懲激勵

管理者高效激勵成長期員工法則

三、法則3：七天內(nèi)表揚一次新近員工 （贊美激勵）

1? 贊賞可以讓員工的激情燃燒

2? 學會用稱贊的魔棒指揮員工

3? 用贊美來讓人改正錯誤更高明

4?如何贊美員工才能激發(fā)他們的潛能

四、法則4：讓員工每天都有機會做擅長的事 （信任與授權激勵）

1?持續(xù)觀察員工的優(yōu)勢表現(xiàn)

2?讓員工做最能發(fā)揮優(yōu)勢才干的工作

3? 信任是授權的精髓和支柱

4? 要敢用比自己更強的人，讓普通工作顯得“異常重要”

五、法則5：及時關心員工個人情況 （情感激勵）

1? 感情投資，用真心換忠心

2? 成功統(tǒng)馭部下關鍵是要會攻心

3?人性化的管理讓領導者更有人緣

4? 關心員工的小技巧

六、法則6：重視員工的意見 （尊重激勵）

1?做好管理，從尊重員工開始

2? 鼓勵員工提出工作建議和意見

3?樹立平等意識，放下姿態(tài)對待員工

4?如何讓員工有尊嚴

管理者高效激勵敬業(yè)期員工法則

七、法則7：及時鼓勵員工發(fā)展 （榜樣激勵）

1、榜樣給予員工無窮的力量

2、激勵員工之前先激勵自己

3、以身作則勝過一切發(fā)號施令

4、感召力源于管理者的魅力

八、法則8：隨時讓員工覺得工作重要 （愿景激勵 ）

1?讓員工的工作賦予使命

2、曉之以利，讓員工明白為誰工作

3?讓員工了解公司的運營狀況

4?讓員工分享公司成功的喜悅

九、法則9：讓員工致力于高質(zhì)量工作 （競爭激勵）

1? 競爭能快速高效地激發(fā)士氣

2?保持團隊內(nèi)部的績效透明

3、 用“鲇魚式”人物制造危機感

4? 良性競爭，共同承諾、共擔責任

十、法則10：讓員工在工作中成為朋友 （溝通激勵）

1? 高質(zhì)量的人際關系影響員工忠誠度

2?鼓勵年輕員工直言、無畏

3?和員工交流學學蘇格拉底

4?溝通能力，是最好的粘合劑

管理者高效激勵骨干期員工法則

十一、法則11：每六個月要發(fā)現(xiàn)員工的進步 （考核激勵）

1? 每半年給員工一次相對全面績效評估反饋

2? 靈活設計薪酬，用制度構筑激勵機制

3、著眼于工作結果，樹立績效意識

4? 為員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

十二、法則12：讓員工在工作中學習和成長 （晉升與股權激勵）

1? 工作與事業(yè)的區(qū)別標準

2? 只要員工出色，就能得到提拔

3? 讓員工參與培訓，營造內(nèi)部總結與分享氛圍

4? 把“讓員工干”變成“員工自己要干”

鄭老師

講師資歷

● 中國人民大學管理學碩士

●清大厚德教育研究院研究員

●首都經(jīng)貿(mào)大學特聘講師

●中國經(jīng)濟人才研究會情商專家

●中國形象設計協(xié)會注冊禮儀師

● ACI國際注冊職業(yè)培訓師

●CMC國際注冊管理咨詢師

●《情商領導力》版權課認證講師

【專業(yè)經(jīng)歷】

清大厚德EMBA總裁班導師，首都經(jīng)貿(mào)大學特聘講師，深受首經(jīng)貿(mào)在職研究生的歡迎。擅長課題研究與企業(yè)實踐相結合，運用培訓、引導、咨詢、教練等技術工具，幫助企業(yè)或團隊解決問題。從事十年企業(yè)中高層管理實踐，曾在中國首創(chuàng)集團首創(chuàng)電子公司任中高層管理職務。十年職業(yè)講師生涯，培訓服務過多家上市公司、大中型企業(yè)以及成長型企業(yè)。在企業(yè)中層領導力提升、情商修煉、演講技能訓練、員工職業(yè)素養(yǎng)提升等方面具有豐富的培訓與輔導經(jīng)驗。鄭老師擅長咨詢式培訓，情商測評及情商個案咨詢，深入淺出的講解，工具的演練指導，熱烈的培訓氛圍，深受客戶滿意。2021年被中國講師網(wǎng)評為“中國百強講師”。

【主講課程】

《正己化人——中層管理者六項修煉》

《推己及人——高情商溝通技巧》

《組織賦能——打造卓越執(zhí)行力》

《完美呈現(xiàn)——商務演講技巧訓練》

《舉重若輕——情緒壓力管理》

《德才兼?zhèn)?mdash;—六維職業(yè)化塑造》

《變革突破——情商領導力》

《點亮新生——6秒鐘情商實踐課》

《禮行天下——商務禮儀》

《破繭成蝶——青年員工的角色轉換》

【授課風格】

親和力強，能迅速拉近與學員距離，深受學員歡迎；

語言風趣幽默，深入淺出，熱情洋溢，極富感染力；

善用先進的培訓技巧，培訓形式靈活，如故事、視頻、游戲體驗、角色模擬、案例討論等；

培訓過程生動演繹，趣味性、實戰(zhàn)性、操作性融為一體。

【培訓代表客戶】

高等院校及企業(yè)大學：中國人民大學、 中國傳媒大學、首都師范大學、北京工商大學、北京服裝學院、中央廣播電視大學、 首都經(jīng)貿(mào)大學、北京開能教育集團、北京城市學院、天津財經(jīng)大學、首鋼工學院、山東德州學院、清大厚德教育研究院EMBA班、宏福商學院、順鑫大學等

事業(yè)單位：住建部IC卡應用服務中心、中科院三博中自、中關村創(chuàng)新研修學院、通州住建委、中國獸藥制品監(jiān)察所、中國建筑科學院地基研究所、北京市地稅局、北京朝陽區(qū)園林綠化局 、北花園苗圃等

央企國企：中石化西北石油局、中石化機械公司、中鐵物貿(mào)集團、中建城建、山東昆侖能源、航天信息股份、航信北京分公司、中國水環(huán)境集團、北京有研億金新材料、北汽集團北內(nèi)發(fā)動機零部件公司、冀北電力經(jīng)研院、北京光谷科技公司、天津國網(wǎng)電商、天津電力濱海公司、天津國網(wǎng)能源、國網(wǎng)蒙東監(jiān)管中心、中國移動錦州分公司、山東德州交投集團、烏海電業(yè)局、甘肅甘南供電局、濟南章股集團、北京全路通信信號研究設計院、中國馬都等

金融行業(yè)：中國銀行數(shù)據(jù)中心、銀行卡中心，華夏保險、興業(yè)銀行、內(nèi)蒙古農(nóng)商銀行、上海銀行北京分行、駐馬店農(nóng)商行、山西恒通集團、中國大地保險股份山西分公司等

IT高科技企業(yè)：神州數(shù)碼、北大方正集團、中關村留學生創(chuàng)業(yè)園、北京中海生物科技、北京全式金生物科技、北京算通科技、北京和升達科技、北京友生意科技、北京中科飛鴻科技、北京博宏慧點科技、北京高能時代環(huán)境技術、北京曉通網(wǎng)絡、天津金色思想科技等

文化及醫(yī)療企業(yè)：北京大學人民醫(yī)院、北大醫(yī)療腦健康、華潤醫(yī)藥集團、通州婦幼保健院、通州中西醫(yī)結合醫(yī)院、伊美爾（北京）控股集團、華潤萬東醫(yī)療裝備股份有限公司、武漢同濟醫(yī)院生殖中心、武漢康正藥業(yè)、美笛樂聽力植入技術服務公司、武漢飛蕾國際醫(yī)療集團、相約陽光醫(yī)療整形、時尚碼頭美容連鎖、北京聚邦傳媒會員單位、奧地利耳蝸植入公司、北京錦繡星空廣告?zhèn)髅接邢薰尽㈤L沙中萃教育、北京化育學校、北京恒佳時代管理咨詢公司、內(nèi)蒙古阿金奈馬文化發(fā)展有限公司、北京德慧智教育文化、北京聰課集團、北京紅景天集團等

地產(chǎn)及服務企業(yè)：深圳廣田集團、北京大成房地產(chǎn)、北京天地控股集團、北京景旭房地產(chǎn)、大洋集團、日本羅森、沈陽中天集團、廣西怡華房地產(chǎn)、中關村留學生創(chuàng)業(yè)園、北京沃邦經(jīng)貿(mào)公司(探路者戶外品牌)、北京百瑞律師事務所、北京新儒律師事務所、北京易家時代、山東淄博海星會、北京志廣農(nóng)業(yè)等。

汽車及后市場企業(yè)：山東華君汽車城、威仕登汽車商學院、安徽汽車后市場聯(lián)盟、中國汽車后市場聯(lián)盟等

酒店餐飲企業(yè)：北京雅辰悅居酒店、在水一方集團、北京塔河賓館、北京中電華晶商務酒店、北京開元魯采餐飲管理公司、意大利opera餐廳（米其林三星）、北京勝利飯店、北京藍箭賓館、蜀鄉(xiāng)東坡酒店、長沙鬧三湘、北京金珍園酒店、濟南華唯魯采等

生產(chǎn)制造企業(yè)：中譽電氣、新疆華源實業(yè)、河北天昕建設、蘇州二建、常州四藥、產(chǎn)西貴港鋼鐵、牡丹江華譽食品、湖南自然韻黑茶科技、廣州晴濤紙業(yè)、東莞市洪馳機械等

【客戶見證】

“鄭老師講課深入淺出，能將深奧的理論生活化的詮釋，大家很容易理解。上課充滿激情，能全程吸引學員注意。”

——山東昆侖能源 陳總

“老師講的很實用，管理工具很落地，非常適合我們的企業(yè)，感謝鄭老師。 ” —— 深圳廣田集團北京分公司 劉總

“鄭老師非常善于調(diào)動課堂氣氛，大家一整天不會犯困，培訓參與度非常高，效果很滿意。 ”

——中石化西北石油局 王科長

“印象最深的是鄭老師講課中流露出的國學底蘊，令我們受益良多。” ——華潤萬東醫(yī)療裝備 劉總

“聽鄭老師的課令人很愉快，聽完覺得自己目標更清晰了，感覺自己的境界更高了。” ——曉通網(wǎng)絡商務部 劉先生

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