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目標學員

需要做工作匯報、商務(wù)呈現(xiàn)、及想提升演講表達能力的學員授課

課程說明

本課程為TTD重塑賦能型培訓師系列課程之入門級+課程。旨在讓學員識別表達的誤區(qū)并學會一套演講表達的工具和方法，能夠應(yīng)用的日后的工作匯報、商務(wù)呈現(xiàn)、方案解讀等工作中。

學員收益

1、通過學習，讓學員能夠輕松區(qū)別演講和表達的不同；

2、通過測評，讓學員認知到自身風格的優(yōu)缺點；

3、通過學習，讓學員能夠規(guī)避表達中的七個致命傷害；

4、通過八種方法的學習，讓學員至少熟練掌握五種有效的表達方法，并應(yīng)用到日后的工作中；

5、通過學習，學員能夠在不同的場景、對象下，輕松的轉(zhuǎn)換對應(yīng)的表達方式，從而獲得期望的表達成果。

課程內(nèi)容

章節(jié)內(nèi)容章節(jié)目標時長

大綱一：商業(yè)演講與工作表達的區(qū)別

（一）商業(yè)演講的職業(yè)“裝”要求

1、職業(yè)風范與塑造

2、軟、硬氣場的修煉

（二）工作表達的三大原則

1、邏輯清晰原則

2、簡明扼要原則

3、目的性原則讓學員了解商務(wù)演講的特點及準確與工作表達的區(qū)別。1.5小時

本章節(jié)結(jié)束時安排第一次學員演講訓練

大綱二：四種常見的表達風格與優(yōu)劣

（一）四種常見特質(zhì)及優(yōu)劣

1、支配型的特點及不足

2、影響型的特點及不足

3、穩(wěn)健型的特點及不足

4、謹慎型的特點及不足

（二）用DISC測試自己的風格

1、工具測評

2、調(diào)試力與改善本章節(jié)通過測評讓學員知道自身的特質(zhì)及不同特質(zhì)的優(yōu)缺點。1.5小時

本章節(jié)結(jié)束時安排第二次學員演講訓練

大綱三：表達前的分析與準備

（一）基于場景及對象的分析

1、環(huán)境與場所

2、受眾對象

（二）基于時間的分析

（三）基于目的的分析

1、期待的目標與可能的沖突分析

（四）精心的準備

1、主題的準備

2、素材的準備

3、邏輯的梳理前期的分析與準備，是表達成功的關(guān)鍵。1小時

第三次主題訓練

大綱四：演講表達的七大昏招

（一）昏招一：過于激情

1、過于激情似傳銷

2、情緒激動吐沫飛

（二）昏招二：過于示弱

1、示弱不是那么容易駕馭的

2、示弱的前提及場景

（三）昏招三：過于自戀

1、自戀是把雙刃劍

（四）昏招四：過于理性

1、“內(nèi)容為王”的至上理念是誤區(qū)

2、感性理性互動要相結(jié)合

（五）昏招五：過于主觀

（六）昏招六：單刀直入

1、開場破冰是關(guān)鍵

（七）昏招七：依賴形式

1、過于依賴PPT

2、過于依賴音效本章節(jié)通過總結(jié)并羅列導致演講表達不盡人意的七個昏招，幫助學員走出誤區(qū)。2小時

本章節(jié)基于不同的情景進行簡單的訓練體驗

大綱五：精彩表達的八個妙招

（一）妙招一：情感式帶入法

1、用心去表達

2、豐富的情感是成功的一半

（二）妙招二：結(jié)論先行法

1、金字塔結(jié)構(gòu)下的結(jié)論先行

2、結(jié)論先行的適用場景

（三）妙招三：三五七與三個一

1、最安全&最苦悶的三五七

2、三個一與三五七的組合

（四）妙招四：支點框架法

1、總分結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)支點框架

2、二次表達機會的敲門磚

（五）妙招五：時空遞推法

1、時間軸與空間軸是表達基本邏輯

（六）妙招六：預(yù)設(shè)方案選擇法

1、基于目標預(yù)設(shè)方案

2、用選擇的方式促發(fā)對方的決策

（七）妙招七：故事隱喻法

1、故事的價值

2、故事的編寫手法

3、故事的講法

（八）妙招八：案例引導法

1、案例素材的準備

2、案例在表達中出現(xiàn)的時機

3、案例的編寫與引導本章節(jié)重點學習八種表達技巧，并讓學員至少學會并熟練應(yīng)用五種技巧到自己日后的工作當中。4.5小時

本章節(jié)的八個技巧均安排學員演練及點評

大綱六：場景化實操及通關(guān)考評

（一）不同的場景實操演練

1、匯報式表達演練

2、商務(wù)演講式演練

3、方案呈現(xiàn)式演練

（二）通關(guān)考評本章節(jié)目的是校驗學員最終學習成果。1.5小時

劉老師

BSI-ISO10015培訓質(zhì)量體系認證講師

ACI國際注冊高級講師/課程開發(fā)導師

北大博雅教育研究院培訓師培養(yǎng)體系

—— 行業(yè)專家

TTD賦能型培訓師系列課程版權(quán)人

浙江省企業(yè)培訓師協(xié)會副會長

《做最優(yōu)秀的培訓師》作者

《TTD重塑賦能型培訓師》作者

實戰(zhàn)經(jīng)歷

十九年培訓及中、高層管理經(jīng)驗，曾歷任GOOGLE中國北方區(qū)培訓經(jīng)理、央視網(wǎng)企業(yè)頻道培訓總監(jiān)兼渠道總監(jiān)。

持續(xù)專注培訓師培訓和課程開發(fā)領(lǐng)域，始終秉承實用、落地的原則，親自組建或輔導逾500家企業(yè)內(nèi)部的培訓師隊伍建設(shè)，先后為移動通訊系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、金融銀行系統(tǒng)、百余家上市公司及制造型企業(yè)培訓出近萬名企業(yè)專、兼職內(nèi)訓師。

授課風格

1、培訓體系系統(tǒng)化，以理論、模型為基礎(chǔ)，融合自身經(jīng)驗與觀點進行實戰(zhàn)教學

2、注重學員對知識的興趣度及實用度， “化繁為簡，化簡為趣，化趣入道”

3、互動性強，注重學員的參與性，通過引導，激發(fā)學員思考；

4、課程采用獨特的“五維教學法”，促動培訓績效改進

經(jīng)典課程

注：

表達呈現(xiàn)能模塊 —— 初階課程

教學設(shè)計能模塊 —— 中階課程

課程開發(fā)能模塊 —— 中高階課程

復(fù)盤萃取能模塊 —— 高階課程

問題解決能模塊 —— 高階+課程

項目咨詢

《TTD重塑賦能型培訓師培養(yǎng)系統(tǒng)》©——版權(quán)項目

課程類別：員工培訓、內(nèi)訓、公開課、訓練營

課程時間：初階2-3天；進階3-5天；高階5-7天

項目時間：6個月~1年

課程對象：企業(yè)專、兼職內(nèi)訓師、中、高層管理者、職場人士等

服務(wù)過的企業(yè)節(jié)選

銀行類：

中國銀行（上海徐家匯支行、閘北支行、南京、湖北、臺州、常州、佛山、西藏等分行）；

建設(shè)銀行（湖南、湖北、山東、重慶、黃岡、黃石、臺州、唐山等分行）

農(nóng)業(yè)銀行（農(nóng)行總行及太原、重慶、天津、上海、長沙、婁底、湘潭、煙臺、威海、石家莊、濟南、溫州、金華、銀川、西藏、內(nèi)蒙等分行）

工商銀行（福建、河南等分行）

招商銀行（上海分行、泉州分行）

交通銀行（蘇州、嘉興等分行）

郵儲銀行（浙江、福建、天津、北京、湖北、邯鄲、秦皇島等分行）

民生銀行（河南省行）

平安銀行（長沙分行）

華夏銀行（山東省行）

浦發(fā)銀行（長沙分行）

各城商行：湖北銀行（總行）、泰隆銀行（總行）、渤海銀行（天津、南京等）、華融湘江銀行（總行及邵陽分行）、江蘇銀行（蘇州分行）、無錫銀行、徽商銀行（總行）、平頂山銀行、廣東南粵銀行（總行，共五期）、上海銀行、嘉興銀行、鄭州銀行、蘭州銀行

各農(nóng)商行：上海農(nóng)商銀行、安徽休寧農(nóng)商行、濟寧農(nóng)商行、臨沂農(nóng)商行、青海農(nóng)信社、浙江農(nóng)信嘉興辦事處、南潯農(nóng)商行、禾城農(nóng)商行、嘉善農(nóng)商行、北侖農(nóng)商銀行、淄博農(nóng)商行、棲霞農(nóng)商行

保險類

建信人壽（上海總公司、江蘇、浙江等分公司）

人保財險（寧波、廣州、湖南等分公司）

大地財險（上海總公司）

中郵人壽（浙江省公司、北京總公司）

中國人壽（福建省公司）

農(nóng)銀人壽（浙江、西安公司）

安盛天平（浙江、山東等分公司）

工銀安盛（河南省公司）

太平洋保險（山東省公司）

移動通訊

中國移動（河南、湖南、山西、廣西等分公司）

中國聯(lián)通（河南、貴州等分公司）

中國電信（上海、山西等分公司）

電力系統(tǒng)

吉電股份、吉林供電、上海電力設(shè)計院

南方電網(wǎng)（廣州、深圳、昆明、香格里拉）

國家電網(wǎng)寧波供電公司

許繼集團

房產(chǎn)

世紀金源集團、上海萬科、易居中國、瑞安地產(chǎn)、保利物業(yè)、世茂大廈

IT/科技

阿里巴巴、網(wǎng)易（廣州）、百度（昆明）、微貸網(wǎng)、央視網(wǎng)商城、化塑匯、安集微電子、銘萬、數(shù)夢工場、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、51信用卡、長城寬帶、神州數(shù)碼

快消/商超

東方商廈、利群集團、浙北大廈

青島啤酒（青島、臨沂）

雪花啤酒（安徽、山西、陜西）

蒙牛集團（呼和浩特、湖南）

康師傅（上海）、德克士（上海）、浙江中煙、聯(lián)想手機

飛鶴乳業(yè)

交通/運輸

云南公路投資集團、浙江交通投資集團、滬寧高速、甬金高速

杭州公交集團、遼寧交通廳、虎躍快客

東方航空（上海、昆明）、蕭山機場

醫(yī)藥

云南白藥集團、施強藥業(yè)、紫竹藥業(yè)、葫蘆娃藥業(yè)、老百姓大藥房、博瑞生物、康恩貝藥業(yè)、吉威醫(yī)療

其他

博世電動工具、美的集團、海信集團、上汽集團（南京）、吉利品牌研究院、

無錫地鐵、東芝空調(diào)、四季沐歌、博西電器、松下電器、德力西電氣、九陽電器、蘇泊爾集團、晶科能源、綠源電動車、浙江永泰集團、杭州萬事利集團、金沂蒙集團、威士伯涂料、人本集團（軸承）、振華重工、中船九研、中電海康、上海寶鋼、華電開關(guān)、神華集團（寧夏）、盾安集團、博德精工、金鑼集團、新松機器人自動化、新愛迪服飾、維格娜絲女裝、國泰君安、寧波成教學院、昂立教育、杭州糧油總公司、東昌集團、武漢天然氣集團、上海燃氣集團、上港集團、杭州海關(guān)、馳騁控股、東明石化、美團（武漢、長春等分公司）等。

內(nèi)訓師隊伍建設(shè)項目節(jié)選

廣東南粵銀行總行內(nèi)訓師隊伍建設(shè)項目（周期：5個月共18天）

項目成果：

一、與總行領(lǐng)導及南粵金融學院領(lǐng)導共同商討并制定內(nèi)部講師選拔及管理制度。二、從總行及各省市分行150余名兼職內(nèi)訓師當中，通過調(diào)研、訪談，選拔出近40名優(yōu)秀內(nèi)訓師參與系統(tǒng)學習。

三、通過五個階段的培訓學習+輔導，開發(fā)出30門標準課程；其中30名內(nèi)訓師最終通過總行考評，被聘為南粵金融學院中級資格講師。

浙江交通投資集團內(nèi)訓師隊伍建設(shè)項目（周期：3個月共14天）

項目成果：

一、為集團成立的高速驛網(wǎng)商學院選拔及培養(yǎng)優(yōu)秀師資。

二、協(xié)助高速驛網(wǎng)商學院建立人才管理制度。

三、通過五個階段的系統(tǒng)學習與輔導，共開發(fā)出25門精品課程，其中10位學員晉升為高速驛網(wǎng)商學院中級內(nèi)訓師，剩余15位聘為初級內(nèi)訓師。

中國人民保險廣州分公司內(nèi)訓師隊伍建設(shè)（周期：6個月共20天）

項目成果：

一、人保廣州分公司急需快速打造一批高素質(zhì)內(nèi)訓師隊伍。

二、系統(tǒng)性學習TTT三個級別內(nèi)容，并增加了復(fù)盤萃取及學習轉(zhuǎn)化的課程內(nèi)容。

三、根據(jù)客戶提出的具體的場景化的問題，進行針對性輔導，并開發(fā)出12門精品課程。

四、所有學員進行成果匯報、評級，并列出行動計劃。

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