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【課程背景】

企業(yè)能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功，不僅取決于正確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，也在很大程度上也取決于團(tuán)隊人員戰(zhàn)略執(zhí)行能力的高低。在企業(yè)實際運(yùn)營中，為什么有些團(tuán)隊執(zhí)行力強(qiáng)而有些團(tuán)隊執(zhí)行力差？如何打造高效的戰(zhàn)略執(zhí)行力……這些問題一直困擾著很多管理人員。

《打造高效團(tuán)隊執(zhí)行力》課程是專門解決團(tuán)隊執(zhí)行力的實操性管理課程。本課程不但深入剖析什么是團(tuán)隊，如何通過有效的團(tuán)隊管理、激勵，溝通協(xié)作等提升團(tuán)隊的整體執(zhí)行力，還結(jié)合大量的案例討論和實際操作，系統(tǒng)的對戰(zhàn)略執(zhí)行力不佳的組織原因進(jìn)行剖析，將枯燥的管理知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而有效幫助中高層管理人員提升組織的戰(zhàn)略執(zhí)行能力。

【課程收益】

1.掌握影響戰(zhàn)略執(zhí)行的八大要素

2.掌握如何選拔執(zhí)行型人才的方法和技巧

3.掌握目標(biāo)分解的方法和技巧

4.掌握工作分解的方法和工具

5.掌握工作標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立的技巧和方法

6.掌握提升員工能力的方法和工具

7.掌握賞識管理的應(yīng)用方法和技巧

8.掌握團(tuán)隊文化打造的步驟和方法

【課程對象】

企業(yè)中基層管理人員

【課程大綱】

第一單元：企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行問題的挑戰(zhàn)

1.什么是戰(zhàn)略？

2.描述戰(zhàn)略---繪制戰(zhàn)略分解地圖

3.戰(zhàn)略地圖如何幫助企業(yè)創(chuàng)造價值

4.繪制戰(zhàn)略分解地圖的六個步驟

5.現(xiàn)場演練：繪制某項戰(zhàn)略的戰(zhàn)略地圖

6.小組討論：影響戰(zhàn)略執(zhí)行實現(xiàn)的因素有哪些？

7.戰(zhàn)略執(zhí)行就是實現(xiàn)目標(biāo)的有結(jié)果的行動

1)態(tài)度不是結(jié)果

2)職責(zé)不是結(jié)果

3)任務(wù)不是結(jié)果

8.戰(zhàn)略目標(biāo)落地系統(tǒng)導(dǎo)圖

9.企業(yè)三級管理組織的工作核心

10.什么是管理？

11.執(zhí)行中的人和事管理

12.影響戰(zhàn)略執(zhí)行的八個要素

第二單元：選人—是否有執(zhí)行型的人才

1.企業(yè)發(fā)展與員工勝任力模型

2.什么是執(zhí)行型人才？

3.執(zhí)行型人才的面談選拔

1)行為性訪談

2)情景模擬法

4.根據(jù)任務(wù)性質(zhì)的人員委派

第三單元：目標(biāo)—決定著為什么去執(zhí)行

1.案例討論：先有工作還是先有目標(biāo)

2.小組討論：崗位設(shè)置的目的是什么？

3.達(dá)成目標(biāo)的五大關(guān)鍵要素

4.目標(biāo)分解的方式和方法

5.目標(biāo)制定從SMART到SAIL

6.現(xiàn)場演練：將目標(biāo)層層分解到崗位

第四單元：流程—決定著執(zhí)行的程序和步驟

1.建立內(nèi)部客戶的概念

2.如何進(jìn)行工作分解？

1)工作分解核心四步驟

2)現(xiàn)場模擬：工作分解與關(guān)鍵路徑圖

3.項目管理流程

1)項目的特征

2)一頁紙項目化管理

4.如何檢驗流程的有效性？

5.流程建立的三化

第五單元：標(biāo)準(zhǔn)—決定著如何規(guī)范的執(zhí)行

1.案例討論：KFC的“開店”

2.什么是標(biāo)準(zhǔn)化管理？

3.如何建立工作標(biāo)準(zhǔn)？

4.工作標(biāo)準(zhǔn)的四個要素

5.現(xiàn)場演練：設(shè)計某項工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)

第六單元：能力—決定有沒有完成工作的能力

1.案例討論： 能力是逼出來的

2.職業(yè)能力的評估

3.下屬培養(yǎng)的學(xué)習(xí)地圖

4.現(xiàn)場演練：某崗位“學(xué)習(xí)護(hù)照”的設(shè)計

5.訓(xùn)練下屬的五個步驟

第七單元：意愿—決定著用什么樣的態(tài)度去執(zhí)行

1.員工的需求等級

2.案例討論：這樣的下屬如何激勵？

3.什么是激勵？

4.賞識管理在工作中的運(yùn)用

5.如何正確的表揚(yáng)員工

6.如何正確的批評員工

7.不同類型員工的激勵方式

第八單元：制度—決定著執(zhí)行成敗的獎罰

1.諸葛亮有資格斬馬謖嗎？

2.制度的火爐原理

3.領(lǐng)導(dǎo)有情 管理無情 制度絕情

4.制度三要素：制度、流程和表單

第九單元：文化—決定著執(zhí)行的習(xí)慣

1.講過很多次為什么還犯錯？

2.高執(zhí)行團(tuán)隊的典型特征

3.團(tuán)隊文化打造的程序和方法

4.打造學(xué)習(xí)型組織

王老師

百勝餐飲集團(tuán)KFC- 運(yùn)營培訓(xùn)管理

中國防水行業(yè)唯一上市公司人力資源部經(jīng)理

極致車網(wǎng)培訓(xùn)顧問-主導(dǎo)創(chuàng)建極致學(xué)院

中國人民大學(xué) 明德商學(xué)院 特聘講師

人社部一級人力資源師

人社部職業(yè)生涯規(guī)劃師（二級）

人力資源測評師（中級）

中國名牌講師，百強(qiáng)講師

英特爾高端用戶群銷售策略講師認(rèn)證

《高效能人士的7個習(xí)慣》十年認(rèn)證講師

《代際領(lǐng)導(dǎo)力-以90,95后思維管理90,95后》認(rèn)證講師

專業(yè)實踐：

王靜女士曾就職于百勝餐飲集團(tuán)（KFC），任運(yùn)營、培訓(xùn)管理等職務(wù)，第一批DC管理培訓(xùn)執(zhí)行實踐者。曾參與管理培訓(xùn)生培訓(xùn)體系優(yōu)化項目、“模擬訓(xùn)練”項目、“為客瘋狂”項目等落地實施。以效能為先思維結(jié)合培訓(xùn)與訓(xùn)練催化，從而達(dá)成落地與產(chǎn)能突破。后進(jìn)入大型民營上市企業(yè)負(fù)責(zé)集團(tuán)及各分子公司人力資源、培訓(xùn)管理、企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建及運(yùn)維管理工作。2015年初進(jìn)入管理咨詢行業(yè)至今，基于外資及民營企業(yè)多年的人力資源、培訓(xùn)管理及運(yùn)營實踐，以落地實施和效能提升為導(dǎo)向，為多家知名公司提供管理咨詢、企業(yè)大學(xué)建設(shè)、培訓(xùn)體系搭建等服務(wù)。

授課特點：

實戰(zhàn)性 + 針對性 + 系統(tǒng)理論 + 復(fù)合式教學(xué)

“學(xué)得好、玩得嗨、跟得緊、用得實”是學(xué)員反饋時提到最多的。

多年的現(xiàn)場授課，注重邏輯、條理清晰、重點突出且生動直觀

主講課程：

《高效能人士的7個習(xí)慣》認(rèn)證講師

《代際領(lǐng)導(dǎo)力-以9095后思維管理9095后》認(rèn)證講師

《金牌員工職業(yè)素養(yǎng)提升》

《金牌員工崗位價值提升》

《高效團(tuán)隊建設(shè)與管理》

《新晉管理者管理角色認(rèn)知》

《從目標(biāo)設(shè)定到成果落地》

《服務(wù)，內(nèi)化于心，方可外顯于行》

《溝通與跨部門溝通》

服務(wù)客戶：

中國人民大學(xué)明德商學(xué)院、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、中信銀行、徽商銀行、北京銀行、華夏銀行、平安銀行、郵儲銀行、北京地鐵總公司、北京地鐵技術(shù)學(xué)校、北京EMS、北京排水集團(tuán)、中國環(huán)保、中國金幣總公司、中國兵器總公司、北京熱力集團(tuán)、三河熱力集團(tuán)、神東煤炭集團(tuán)、國家電網(wǎng)、內(nèi)蒙古電力、中國電信、中國聯(lián)通、心系天下、中國人壽、中國平安、平安普惠、國安社區(qū)、華夏幸福置業(yè)、盛輝物流、稻香村、英特爾、惠普HP、聯(lián)想、HTC、小米、華為、華為榮耀、樂視網(wǎng)、樂視移動、三星電視、百勝餐飲、新和成精細(xì)化工、蘇泊爾學(xué)院、東方雨虹、極致車網(wǎng)、58到家、新鳳翔集團(tuán)、百麗集團(tuán)、搖籃網(wǎng)、云海肴、思加圖、天美意、花家怡園、圣元國際、蜜星客、統(tǒng)一集團(tuán)、江南布衣、萊爾斯丹鞋業(yè)、暇步士服飾集團(tuán)、BBunion全球早教、MO&Co.、ELLE服飾、班尼路、絕味管理學(xué)院、堡獅龍集團(tuán)、Kappa、羅賓漢、太平洋保險、美團(tuán)/大眾點評、車e融、易鑫集團(tuán)、上海銀行、高邦服飾、去買車、米茜爾、天津五福糕點、味千拉面、豐臺社保、圓通快遞、上海先達(dá)國際貨運(yùn)、朗詩·常青藤、快成集團(tuán)、新意科技、固安企業(yè)家協(xié)會、法國阿科瑪化工、學(xué)堂在線科技、聚益科金融、美諾餐飲集團(tuán)、36氪

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