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課程背景

在中國，90%以上的后備干部都是從技術能力較強的專業人才中選拔而來。然而，角色的轉換會讓他們在未來的工作中無從適應，過度關注個人與技術細節，無法發揮下屬能力形成團隊協作，導致工作效能低等問題嚴重困擾著他們。對于如何盡快調整工作狀態、全面適應未來的崗位要求，許多后備干部對此深感困惑。

這些后備干部能否快速完成從技術骨干向管理者角色的轉變，能否盡快提升管理所須的相應技能是組織中連接基層員工與中高層管理者的關鍵，如何正確的認知角色，成為團隊的管理精英，不斷提升自我并發揮團隊成員的潛能，進而提升組織績效，是每個后備干部必須思考和不斷修煉的課題。

《從技術到管理》課程從管理者角色、意識、行為、心態到管理方法等層面對后備干部成長過程中面臨的實際問題進行深刻剖析，并結合未來部門發展的不同階段提供具體的工具與方法，從而更有效的提升后備干部的管理能力。

課程受益

全面系統化認知管理的本質與內在原理；

了解新管理干部的角色定位與首要職責；

了解管理干部上任后的工作重點與步驟、流程；

找到管理者管理“失力”的深層次原因；

掌握管理者必備的管理技能

培訓對象

后備干部、新晉管理者

課程綱要

第一單元：認知管理的本質與原理

管理的最終目的是什么？

管理本質上要解決哪些問題？

管理的三次升級指的是什么？（思考目前處在什么位置）

人治（經驗式管理）

法治（科學式管理）

無為而治（文化式管理）

第二單元：角色認知與工作開展步驟流程

管理者容易出現的角色定位誤區

向上錯位

民意代表

自然人

面對上級與同級時的角色

案例1分析：任勞任怨的劉力

案例啟示： 1、領導的代言人與同屬領導團隊的成員之一

2、上傳下達，關注的重點要從個人轉到整體

面對制度的執行角色

案例2分析：嚴格管理的張軍

案例啟示：考核的目的不在于處罰，而在于避免違規再次發生

面對問題管理的角色

案例3分析：說一不二的老趙

案例啟示： 1、不同階段與事件要靈活應用管理風格

2、關注問題要從能力與意愿開始

?面對日常管理的角色

案例4分析：無微不至的周姐

案例啟示： 1、對工作要有自己的判斷，對事不對人

2、關注匯報與執行的有效動作

?面對管理導向及培育人的角色

案例5分析：獨具慧眼的梁哲

案例啟示： 1、應以任務為導向，不要給他人“貼標簽”

2、關注工作成果與人才培養

管理者意愿、思維、動機及行為的轉變

管理精英的心智轉變

積極心智模式——多一份主動（面對問題強意愿）

空杯心智模式——多一份關注（看待問題提格局）

學習心智模式——多一份思考（分析問題看思路）

求實心智模式——多一份參與（解決問題促行動）

感恩心智模式——多一份互助（提升效率重協作）

富足心智模式——多一份成就（團隊共贏傳價值）

管理者上任后的工作重點與步驟、流程

明確領導的要求與期待

了解所屬團隊所處階段及成員類別劃分

選擇對應工作重點與管理風格

找到并解決三類問題，建立團隊信心與管理威信

第三單元：管理者必備的管理技能

面對變化的適應能力

適應能力意味的三種行為

解決問題

接受環境

提升適應能力的四種方法

跳出“等死模式”（應用：找出自身的“等死模式”）

目標導向（應用：設定未來的目標）

有效落實（應用：制定行動計劃）

不斷更新（應用：發現需要更新的內容）

面對困難的突破能力

常見自我突破的思維

否定性思維（小練習：工作中的困難）

差異性思維（小練習：換個角度來嘗試）

擴展性思維（小練習：價值羅列）

優化性思維（小練習：改變與創新）

突破的四種障礙

突破的三個關鍵要素

信念（如何建立自信）

專注（專注自檢表）

激情（產生激情的四個“多一點”）

目標管理的能力

工作目標從哪里來？

目標管理——從目標到執行過程

計劃制定的能力

工作計劃的作用

工作計劃制定的前提——目標

計劃制定的四個步驟

1、分解結構

工作計劃分解：項目、任務、活動

2、關鍵路徑

計劃中的關鍵活動提煉

3、時間進度

時間節點設計原則

4、任務列表

任務列表的主要內容

溝通與激勵

什么是管理溝通？

管理溝通的各種形式及作用

提升管理溝通效果的2個優勢理論

管理溝通中的聽、問、說、看

傾聽的狀態與傾聽的關鍵內容

問詢的狀態與問詢的引導性技巧

表達與反饋的方式與要點

看待問題的兩個層面（現象與本質）

高效管理溝通的解碼流程

管理目標的確認

工作情景的確認

角色關系的確認

管理溝通策略的確認

如何高效的進行工作請示

如何高效的進行工作匯報

如何準確的領會領導意圖

什么是激勵？

激勵的原則

激勵的時機、頻率與激勵程度

如何形成團隊歸屬感與凝聚力？

歸屬感公式及應用

價值感公式及應用

團隊管理能力

什么是團隊？

團隊管理的綜合抓手——全員互助體系

支撐體系的兩種行為

善其下

憋得住

管理的三種態度

支持

期待

信任

團隊管理的四個平臺

舞臺的搭建與應用

賽臺的搭建與應用

講臺的搭建與應用

曬臺的搭建與應用

團隊管理的七個循環機制

活力機制

輪值機制

賽馬機制

連鎖機制

評議機制

榮譽機制

分享機制

形成組織“管理道場”

通過“日常化”與“透明化”的應用推動

“每日一題”與“視覺化自主管理”

王老師

組織管理專家、職業講師、資深企業管理咨詢顧問，清華、北大高級客座培訓師，《名師在線》特聘專家，上海市六觀管理研究中心首席專家，國際行動學習認證促動師。十余年營銷與企業運營經驗，曾于著名德資企業AGFA、國有企業和民營企業從事生產、營銷及高管，深諳中外管理差異和人性背后的管理哲學，多年企業管理培訓與咨詢，逐步形成了針對中國企業管理現狀的培訓方法和授課風格。

課程特點：

王大泓老師的培訓四化原則在業內頗具口碑，并為很多同行所借鑒“內容本土化；方案系統化；方法工具化；操作簡單化”，四化原則大大提高了培訓內容的針對性和培訓轉化率，受到眾多企業的深度認可與贊譽。王老師授課風格詼諧幽默、語言犀利、見解獨到、善于現場解決學員工作中的問題。內容中包括大量案例、練習、討論、問答互動等。深人淺出、生動活潑，互動性強、實戰性強，將案例講解、課堂討論、課堂練習有機結合，使得學員能夠聽得懂、記得牢、用得上。受到眾多學員的推崇。

擅長領域：

學習型組織構建、大學型企業構建、組織效能釋放、領導力（教練、賦能）、 執行力、團隊（班組）建設與管理、經驗萃取與能力復制、MTP與本土化運用、高效溝通、激勵與授權、教練技術與引導術、行動學習、TTT實戰型內訓師進階、PTT職業培訓師（中、高階）

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