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【前言】

了解海爾如何通過人單合一讓每個小微直面市場，做到用戶付薪，以客戶為中心做自己的CEO

【本課程提綱】

第一講：重塑自我——只有時代的企業

一、新時代對企業提出的新要求：海爾為什么要建立以客戶為中心的人單合一機制

二、新時代企業的三大特點：重塑價值、重塑生態、重塑商業模式

三、新時代對市場的要求：快速、高效、體驗、生態鏈群

第二講：人單合一——真正以客戶為中心

一、海爾倡導人人都是創客，都是自己的CEO

案例：創客的故事案例分享

二、海爾的創客文化理念分享

1、要么上去，要么下去，要么出去

2、只論創客不論資格，內部建立創客的文化氛圍

3、做不到用戶付薪的組織就是冗員

海爾的金榕樹獎、系列主題創客鏈群、卡奧斯平臺賦能

三、人單合一的管理創新理念

1、組織顛覆——倒三角管理

2、平臺團隊——并聯作戰

3、生態圈管理——在線在冊 按單聚散

4、用戶維度——全員契約 用戶黏度

5、經營體管理——三權獨立 核算到人

6、經營體的三個核心思想：

1）管理無領導

2）供應鏈無尺度

3）企業無邊界

4）四認機制

5）溫度計管理和自主經營體

6）讓每個經營體都有大榕樹思想

四、管理舉措——人單合一 具體實施

1、組織架構——以經營體為主建立企業內部倒三角管理機制

案例：授權員工，賦能員工

2、組織載體——劃小經營核算單元，建立以契約為紐帶的自主經營體

海爾自主經營體的戰略分級：

1級—— 一線經營體

2級—— 平臺經營體

3級——戰略經營體

三類經營體之間的“報銷契約”

三級經營之間依靠“服務契約”實現資源協同

3、核算體系——建立新三表的自主經營體核算體系

海爾的三張表：戰略損益表、日清表、人單酬表

4、信息化管理——建立內外協同 端對端的一體化運作平臺

5、人才保障——實現自主用人，主動淘汰不合格員工

案例：1010管理、溫度計管理、小微淘汰

6、人單合一的管理激勵理論：

——綜合激勵理論

——制度激勵理論

——阿米巴經營模式

7、全員對賭和契約管理

案例：海爾的小微經營體管理案例分享

海爾人單合一的對賭機制和做法

海爾倒逼管理體系讓小微快速成為創客，自負盈虧，緊盯市場

孫老師

北大、清華、人大、華南、華東理工MBA、EMBA 特聘教授

中國百強企業優秀講師,企業文化領域10大講師

國內多家企業咨詢培訓輔導顧問

IPTS培訓師協會30強金牌講師

美國正面管教協會認證講師、親密關系認證講師

海爾大學資深高級講師、海爾管理實戰經驗10年

青培聯理事、《現代企業文化》雜志特約撰稿人

《樊登讀書會》青島分會副會長

【研究領域】：

企業文化、培訓管理、服務管理、行政統籌、中高層管理能力提升

培訓方式：內訓、公開課、咨詢

授課風格: 實用+分享+互動+參與

實戰、實用、實效。可以根據企業需求量身定做管理課程。孫老師的課程實用性很強，和企業結合緊密，不忽悠，課程樸實自然，課堂氛圍活躍，學員參與很高。孫老師本著學以致用的原則，用心培訓，用心分享。

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