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房企非人力資源管理人員的人力資源管理
【課程編號】:NX21705
房企非人力資源管理人員的人力資源管理
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【所屬類別】:人力資源規(guī)劃培訓
【培訓課時】:1天,6小時/天
【課程關(guān)鍵字】:人力資源管理培訓
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【課程背景】
人力資源管理是所有管理者的共同責任,是任何一位部門負責人日常工作的重要組成部分。管理人員必須有意識地去觀察、記錄、指導、支持以及合理評價下屬人員的績效改善和職業(yè)成長。在一個成熟的現(xiàn)代地產(chǎn)企業(yè)中,下屬人員的培養(yǎng)成長、績效好壞、工作滿意度高低以及核心人才留任情況是決定經(jīng)理人的人事升遷以及其他各種待遇的一個重要因素。作為非人力資源部門的經(jīng)理人員,相當于人力資源產(chǎn)品的二級分銷商,在企業(yè)核心人才的選、育、用、留及團隊管理、員工激勵方面發(fā)揮著不可替代的作用。人力資源管理技能是地產(chǎn)企業(yè)中高層管理者一項必備的通用技能,掌握該項技能,會讓管理者在團隊管理方面游刃有余,同時也會解放人力資源部門的生產(chǎn)力,人資部門才有精力聚焦在更有價值的工作上,使人力資源工作更好地與戰(zhàn)略對接,向經(jīng)營滲透。
【課程目標】
管理人員樹立正確的人員管理理念,掌握人才選、育、用、留以及淘汰不合格人員方面的基本知識與技能,有效規(guī)避人才風險。
【授課對象】
房地產(chǎn)企業(yè)中高層管理者、人力資源工作人員
【課程綱要】
一、企業(yè)人力資源管理概論
(一)人力資源管理的定位、理念、框架、功能
(二)企業(yè)人力資源管理責任體系劃分及部門負責人的角色定位
(三)人力資源管理的基礎(chǔ)——工作分析與職位說明書的編寫與應(yīng)用
二、如何定位企業(yè)需要的人才
(一)人企匹配(文化適應(yīng)度)
(二)人崗匹配(崗位勝任度)
(三)人人匹配(團隊融合度)
三、如何選聘合適的人才——選人技術(shù)
(一)簡歷的閱讀要點
(二)面試的準備與注意事項
(三)人才選拔技術(shù)
1、面試中的“望、聞、問、測”
2、面試中的“降龍十八掌”
(四)安全用工管理
四、如何用好現(xiàn)有的人才——用人秘訣
(一)用人要有容人胸懷
(二)學會知人善任。用其長,幫其短
(三)“養(yǎng)馬護牛、趕豬打狗”的人才策略
案例:某地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導的用人之術(shù)
(四)人才激勵——找回失落的激情(激勵員工的11種基本方法)
五、如何培養(yǎng)優(yōu)秀的人才——育人寶典
(一)企業(yè)培訓的三個動因
A、亡羊補牢 B、錦上添花 C、防患于未然
(二)企業(yè)培訓的 “一三四六法則”
1、一個理念:培訓是工作的一部分
2、三個層面:公司層面、部門層面、個人層面
3、四個步驟:需求調(diào)研、計劃制定、培訓實施、效果評估
4、六個要素:目標、對象、內(nèi)容、師資、方式、保障
(三)部門負責人的教練技術(shù):做好教練的五個步驟
(四)如何進行內(nèi)部人才梯隊建設(shè)
六、如何留住有用的人才——留人真經(jīng)
(一)待遇留人
1、薪酬激勵的本質(zhì):價值交換
2、管理者在待遇留人方面扮演的角色:
A、關(guān)注員工的績效表現(xiàn),公正評價
B、向公司提出合理的激勵建議
(二)情感留心
1、走動式管理;2、生日活動;3、困難幫助;4、節(jié)日關(guān)懷;5、關(guān)注員工的親人;
6、把員工的事情當成自己的事情。
(三)文化留神
1、營造健康、關(guān)愛、向上的團隊氛圍
2、建立公正、公平的機制
3、提倡輕松和諧的人際關(guān)系
4、制造快樂工作的感覺
5、給予員工“家”的溫暖與歸宿感
(四)事業(yè)留根
1、設(shè)計員工職業(yè)發(fā)展的通道
2、提供員工學習成長的機會
(五)部門負責人在留人中的責任
七、如何淘汰不合適人員——裁人藝術(shù)
(一)部門負責人在勞動關(guān)系中的責任
(二)不良員工的行為表現(xiàn)
(三)員工忠誠度分析
(四)淘汰不合格員工的方法
1、合法、合理的思考
2、合情、合適的操作
八、互動答疑
姚老師
講師介紹:
中國人民大學人力資源碩士
全國人力資源管理實戰(zhàn)專家
地產(chǎn)員工職業(yè)化輔導專家
國家高級人力資源管理師,實戰(zhàn)派企業(yè)培訓師
多家地產(chǎn)建筑企業(yè)資深管理咨詢師
浙江大學河南高端培訓中心企業(yè)家成長導師
曾任某大型地產(chǎn)集團公司人力資源中心總經(jīng)理
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
二十年大中型企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,十年建筑、地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,曾先后任多
家大型地產(chǎn)集團公司人力資源中心總經(jīng)理、公司總經(jīng)理等職務(wù)。姚老師對企業(yè)管理、人力資源管理有豐富的經(jīng)驗與獨到見解。已為逾百家企業(yè)提供過內(nèi)部培訓、人力資源咨詢(含微咨詢)服務(wù),是集培訓師、顧問師、咨詢師三種角色于一身的管理實戰(zhàn)老師
專業(yè)優(yōu)勢:
具有現(xiàn)代管理理念與創(chuàng)新思維,能夠為企業(yè)提供全面的管理診斷及個性化解決方案,能夠結(jié)合企業(yè)特點建立有效的人力資源管理體系,從而為企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供人力資源的保障與支持。主持、參與過數(shù)家地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理咨詢項目,能從管理之“因”培育企業(yè)成功之“果”,打造組織能力,為合作企業(yè)贏得管理競爭優(yōu)勢。
理論成果:
曾在《人才資源開發(fā)》、《人力資源開發(fā)與管理》、《首席人才官》等專業(yè)刊物上發(fā)表人力資源管理實戰(zhàn)性文章六十多篇;曾受邀參與高等院校人力資源管理教材的編寫;接受過電視臺、廣播電臺、報社等媒體就企業(yè)人力資源管理熱點問題的訪談,其新穎的觀點,獨特的視角在業(yè)界曾引起強烈震撼。
主講課程:
《如何做一名好領(lǐng)導》
《打造地產(chǎn)團隊執(zhí)行力》
《地產(chǎn)員工職業(yè)化塑造》
《績效管理與有效激勵》
《團隊協(xié)作與跨部門溝通》
《非人力資源管理人員的人力資源管理》
授課風格:
理論聯(lián)系實際,深入淺出;講授與互動相結(jié)合,輕松活潑。課程內(nèi)容多是姚老師根據(jù)自身二十年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗及管理咨詢實踐的積累與感悟開發(fā)而成,理念引導與實操工具相匹配,循序漸進,通俗易懂。“去除水分,分享干貨,能用一天講明白的,絕不拖至兩天”是姚老師對自己的要求。“激情、幽默、實戰(zhàn)、接地氣、激發(fā)共鳴、春風拂面”是學員對姚老師授課的一致評價。
授課方式:
課程講授 案例分析 分組討論 即時互動 現(xiàn)場提問
咨詢項目:
集團管控、企業(yè)文化、組織架構(gòu)及職位說明書、薪酬設(shè)計、績效管理、執(zhí)行力系統(tǒng)構(gòu)建、招聘與用人機制、培訓體系建設(shè)等。
部分客戶:
綠地集團中原事業(yè)部、星聯(lián)置地集團、潤泓集團、利達置業(yè)、廣電置業(yè)、吉利地產(chǎn)、成益集團、高創(chuàng)建設(shè)、熹林置業(yè)、正弘地產(chǎn)、浩創(chuàng)地產(chǎn)、新田置業(yè)、國基建筑裝飾工程有限公司、國基實業(yè)公司、興忠集團、圣唐集團、萬豐置業(yè)、愛克集團、新東潤地產(chǎn)、豫發(fā)置業(yè)、藝茂國際倉、恒基實業(yè)、漯河東潤集團、洛陽凱瑞集團、信陽泰巖地產(chǎn)、鄭州康居物業(yè)公司、信誠裝飾公司、連誠建筑安裝公司、陽光美基地產(chǎn)公司、洛陽新區(qū)建投集團
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