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業績倍增與關鍵客戶關系管理 深圳:2025年12月12日
營銷總監、產品總監、服務總監、解決方案專家、直接面對客戶銷售與維護的銷售人員,銷售工程師、大客戶經理、行業客戶經理、服務工程師等課程大綱【開篇】一、全面認識關鍵客戶關系管理價值二、客戶關系管理的普遍困惑與難點三、客戶關系管理的“金字塔”模型第一講、關鍵客戶價值細分一、客戶價值等級劃分1、ABC法......
360°客戶關系管理 北京:2025年12月20日
董事長、總經理、市場總監、銷售總監、客服總監、客服經理、CRM主管等中高層管理者課程大綱:第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值第一單元 客戶關系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關系管理能為企業帶來什么1.客戶關系管理對提升企業核心競爭力的意義2.客戶關系管理對支持企業高管人員經營、決策的價值3.客戶關系管理對提......
客戶關系管理(2天) 北京:2025年12月25日
銷售僅是把客戶拿下,而服務才能把客戶留下,使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業銷售的真正水平,才是企業的核心競爭力。本課程通過實戰案例,通過培訓,學員提高客戶服務與運營管理的意識、掌握客戶服務的基本理念和管理工具和技巧。提高企業的整體客戶管理的水平。學會如何做好客戶服務與運營管理、建立企業的形象和品牌形象,提......
結構思考力-思考清晰、表達有力、工作高效【特價】 上海:2025年12月12日
可以說有職場的地方就離不開思考和表達,不管是領導還是員工、不管是內部會議還是外部溝通,我們都需要清晰的思考,并準確的表達和說服他人,然而現狀卻往往不如人意:沒有要點、雜亂無章的表達往往對對方沒有說服力,甚至降低整個組織的工作效率,究其原因是在傳遞信息時沒有構建一個有效的結構;? 如何在短時間內清晰的表達觀點,并有效說服......
精益現場管理與現場改善 深圳:2025年12月19日
一、TWI中基層管理者四項核心改善技能1)JR工作關系改善四階段2)員工關系管理的四大原則3)工作關系思維導圖4)工作教導的四大步驟5)工作教導詳解之降龍十八掌6)工作分解表的做法7)教三練四8)工作改善四階段9)改善方法的四原則10)發掘問題點的方法11)解決問題的七個關鍵12)工作安全四階段法13)安全管理的3E原......
