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課程背景：

企業在快速發展中，如何在眾多的候選人和員工中挑選出適合企業崗位發展需要的人才，是每一個管理者的首要課題。團隊管理是現代管理新理念中的核心理念之一，它強調的是組織的整體效應，追求的是創新、高效、綜合實力和抗風險的能力。從企業的發展角度來說，團隊的精神和力量是企業可持續發展的內在動力，是一個現代企業生存與發展必不可少的要素。

面對外在環境的劇烈變化，企業如何能留住優秀員工，并能做好對員工的激勵，是各個企業越來越重視的課題。本課程乃針對管理者和HR人員所需的員工關系及激勵管理相關技能，做一整體的規劃，透過游戲、案例、圖解、團體討論與分享等淺顯易懂的方式，兼具感性與理性的教學手法，讓參訓人員能輕松的掌握員工問題，并適當設計各種有效的措施，創造組織溫暖的環境，以達到組織士氣提升與員工身心健康發展的目的。

課程目標：

學員可以明晰員工選才用人的基本方法。

學員可以掌握招聘和測評人才包含的內容及實際操作。

明晰團隊中每個成員的優劣勢的分析方法論，做到知人善用，人盡其才

學員可以掌握員工關系管理的現狀及優秀企業的經驗。

學員了解如何做好員工信息管哩，以為員工關系管理基礎。

學員掌握與員工良性的互動，掌握員工心理提高滿意度

課程對象：

企業中高層管理人員、人力資源從業者、優秀儲備干部等

課程大綱：

一、慧眼識才—-如何提升面試精準度

1.常用的人員甄選法

2.如何閱讀簡歷并發現問題

3.六種基本的招聘方法

4.結構化面試的實施技巧

案例討論

5.直線經理必備的招聘面試技能

6.人員甄選應考慮的因素

7.面試官要注意的心理誤區什么是績效？

案例討論

二、慧眼識才—如何做好人才盤點

1.人才盤點的概念

2.人才盤點的價值

3.人才盤點的步驟

1)人才標準

2)組織盤點

3)人才盤點

4)發展計劃

5)跟蹤實施

案例討論

三、培養人才—如何建立培訓機制

1.什么是培訓規劃

2.為什么要做培訓規劃

3.培訓規劃的種類？

4.培訓規劃的關鍵點

5.培訓你要達到什么樣的目的

6.如何選擇培訓的形式

7.如何編制培訓預算

8.作好培訓計劃的12步法

9.因企業而異的培訓規劃

案例討論

四、激勵留人

1.什么是績效？

2.什么是績效管理？

3.績效考核中應該警惕三種假結果

4.我們應該有的績效理念

5.績效管理的作用-一把公平尺子的作用

6.績效管理對員工的作用

7.績效管理對企業的作用

8.績效管理的六大原則

9.各層級在績效管理的責任

10.幾種績效考核分析

案例：XX集團公司績效考核方案樣表解析

五、薪酬留人

1.了解薪酬滿意度調查對企業管理的意義

2.薪酬滿意度調查實施要點解析

3.案例：XX集團公司薪酬滿意度調查表

4.掌握人工成本控制技能

5.人工成本的構成分析

6.直接成本有哪些

7.間接成本有哪些

8.討論如何降低人工成本

9.案例：XX集團公司降低人工成本解析

10.不同的薪酬體制說明

案例：XX集團公司不同工資體制

六、股權留人

1.股權激勵方案的設計原則

2.制定股權激勵的十個核心要素

3.考核結果在股權激勵中的應用

七、心態留人

1.員工心理健康與組織管理

2.人力資源部門在員工心理輔導的任務與角色

3.心理輔導的角色作用

4.心理面談的三個層次

第一層：了解當事人的表面信息

第二層：掌握當事人深層心理狀態

第三層：對當事人進行心理輔導(基本)

5.對員工心理輔導基本溝通策略

6.員工心理輔導的形式

7.深層次溝通的心談技巧

建立關系

自我探索

采取行動

結束階段

八、關懷留人

1.影響員工滿意度的關鍵要素

2.員工援助計劃EAP的真實意義

3.從企業到家庭：EAP運作介紹

4.推行員工協助方案的實際成效

5.EAP運作的要領與步驟

6.減少員工流動的有效策略

7.塑造企業文化留人的留人良策

8.提升員工向心力的十個處方

9.情景分析：江艾美的轉變關鍵

小組討論：如何在公司創造家的溫暖感覺？

——END

魏老師

——實戰派人力資源管理顧問專家【常駐北京】

工商管理碩士

高級人力資源管理師、人才測評師、心理咨詢師

23年人力資源管理實踐，資深實戰派管理培訓專家

海南省中小企業服務中心專家導師

北京市中小企業服務中心專家導師

中國商標專業事務所人力資源高級顧問

中國貿促會人力資源高級顧問

中智睿博等多家咨詢公司首席顧問、高級講師

北京大學、中國人民大學等院校特聘客座講師

職業背景

魏云東先生有著20多年企業高管實戰經歷，曾是省級電視臺主持人出身的他，分別就職于大型央企、大型民企高級管理管理崗位，曾任職于國內著名上市企業高管，人力資源總監，人力總經理等。在企業構建高效能管理系統、組織發展、人才培養、人才評價系統等有著豐富實踐經驗。

在管理咨詢和培訓教學方面也有著豐富的經驗，迄今為止，在各大企業和大學院校超過上千場的演講授課經驗，擁有良好的口碑及聲譽。多年來始終專注與人力資源及管理課程領域的研究實踐，課程體系豐富，理論與實戰相結合，常年參與或擔任多家企業高級顧問及人力系統管理咨詢項目，幫助企業實現業績倍增，人才梯隊培養與升級轉型。

課程設計注重實用性和可操作性，一直專注于“企業人力資源管理和組織建設”的研究和培訓，掌握大量鮮活案例，尤其擅長對企業進行有效的人力資源管理診斷，針對問題制定解決方案并編制課件，組織實施課程講授，是“培訓+教練”輔導模式的創新者和領跑者。

服務客戶來自IT、電子、互聯網、通信、醫療、環保、礦產、建筑等多個行業和領域，被多家公司常年聘請為“高級顧問”和“特約講師”。曾擔任中國貿促會人力資源高級顧問，海南省中小企業服務中心專家導師，北京大學、中國人民大學等院校特聘客座教授，在《管理評論》《經理人》《人力資源》等主流刊物上發表多篇論文。

魏老師具有極強的人格魅力，為人真誠謙和，授課認真負責，現場授課感染力強、幽默生動、語言平實、節奏流暢、深入淺出、互動有序，深受學員及主辦方好評。

主講課程

人力資源專業課程：

《企業勞動用工風險控制實操》

《人力資源管理的法律風險防范》

《金牌面試官訓練》

《如何打造百萬年薪HRD》

《如何構建知識管理下的企業培訓體系》

《心理學在人力資源中的應用》

《關鍵人才培養和人才梯隊建設》

《戰略性人力資源的管理與實踐》

管理類課程：

《從業務明星到管理精英進階訓練》

《從專業到管理轉型——管理者的角色認知和定位》

《企業人才培養與高效團隊打造》

《從0開始學績效——管理者的績效管理引導》

《非人力資源經理的人力資源管理》

授課風格

魏老師善于借鑒前沿管理學知識理論和最佳實踐，結合中國傳統文化之沉淀積累和智慧系統，授課既有戰略體系高度，注重企業應用實操，善于運用思維啟發、小組研討、互動體驗、案例驅動、實戰工具、視頻教學、行動學習等多種學習手段授課。

授課真誠謙和、語言平實、幽默生動、節奏流暢、互動有序。內容充實新穎、深入淺出、結構嚴謹、系統高效、實戰適用、貼近企業和課堂。可謂“顏值有擔當，才華亦出眾。

服務客戶

曾給500強企業、央企、上市公司、民企、外企、政府機關等多次授課經歷，曾參與服務過的行業涉及互聯網、能源、房地產、文化傳媒、奢侈品等行業

服務過的客戶包括但不限于：施耐德、SK、中石油、中海油、中鐵建、國家電網公司、國資委、外交部、北人集團、中國銀行、華潤集團、華為公司、聯想集團，騰訊集團、國航、天潤集團、中赫集團、陽光傳媒、京蒙高科、通靈珠寶、恒信鉆石機構、中國商標事務所、中國貿促會、北京市政府、海南中小企業局等。

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