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【課程背景】

愛學習的企業會長大，會學習的企業能卓越。企業經營的成與敗、競爭的贏與輸取決于擁有的人力資源，更取決于人力資源的培育能力與培育速度。

然而在現實中，對于員工隊伍的發展提升、教育培訓，相當多數企業僅僅是例行、制式推進（有的企業甚至不愿投入）。用人部門、員工雖然渴望培訓，但似乎卻又總是支持不足、熱心不夠。為什么呢？經過多家專業培訓機構調查研究，“培訓帶不來收益”、“看不到培訓效果”、“培訓效果難以落地轉化”是問題現象的重要誘因。

?如何化解“課上激動，課后沖動，回到崗位一動不動”的局面？

?如何使培訓“上接戰略，下接績效”，直接作用于業績改善，讓培訓成為生產力？

?如何讓培訓產生立竿見影的實效，即刻產生看得見、摸得著的效果？

?如何讓培訓切實幫助到員工發展提升，獲得實質性收益？

?如何讓企業每場培訓、每次微課、每本書籍都能取得超額（甚至巨額）回報？

?如何放大個人智慧并轉化為組織智慧，并使組織智慧得以沉淀、鏈接，促進企業持續、健康發展？

?如何編制出“吸引眼球、能夠落地、效果可期”的企業年度培訓計劃？

?如何激發內訓師的工作激情，使內訓師隊伍發揮出更大價值？

?如何借助新趨勢、新思維、新技術創新企業學習模式與人才培養模式？

?如何構建、完善企業培訓管理體系，確保企業培訓管理工作高效開展？

?……

這些都是本門課程解決的問題。

【課程收益】

讓培訓鏈接經營，使培訓成為生產力。

?幫助學員清晰認知、深度理解培訓在企業經營管理中的價值意義。

?基于企業發展，鏈接經營管理，緊盯業績改善，幫助學員（培訓管理者）準確定位角色，實現從職能式的“培訓管理”到業務型“績效顧問”的轉變。

?幫助學員掌握高效實施培訓管理的工作思路、實效方法與落地工具，促進企業培訓效果落地。

?幫助學員掌握構建、完善企業培訓管理體系、管控機制的思路與方法。

?針對企業培訓管理工作的關鍵點、難點與盲點，幫助學員化解常見難題，收實效、做突破。

?幫助學員了解、把握企業培訓管理的新趨勢、新思維、新技術，順勢而為，讓培訓為企業發展創造更大價值。

【課程形式】

課堂講授、案例分析、分組研討、視頻賞析、團隊游戲、分組PK等

【適用學員】

?企業大學、培訓中心、人力資源部、黨群工作部、工會、團委等相關部門人員

?培訓管理相關人士

【課程提綱】

引言

研討&方法：如何讓培訓立竿見影出效果？

一、培訓管理者的七大角色

游戲：請為優秀的培訓管理者畫個像

研討：培訓管理者的七大角色認知

——“啄木鳥”、“績效顧問”、“醫生”、“健身教練”、“管家”、“銀行家”、“學生”

二、“啄木鳥”與“績效顧問”——找準需求，效果可期。

（一）“找準問題”比“解決問題”更重要。

（二）企業為什么要做培訓？

案例&方法：培訓需求“70-20-10”法則及其應用

案例&方法：如何提升員工的“執行力”？——培訓需求的七大來源

方法：如何確定企業組織層面的培訓需求？

(三) 從“培訓管理”到“績效顧問”。

案例&方法：員工績效改進技術實操應用

——基于吉爾伯特行為工程模型，識別出、應用好“員工績效改善關鍵因素”。

工具&方法：為什么團隊建設、溝通技巧、愛崗敬業課程效果甚微？

——利用績效根因模型，深入探究，化解績效障礙。

三、“醫生”——規范操作，效果可見。

（一）關注培訓形式。

案例&方法：被納入培訓體系的“帶薪年假”

案例&方法：培訓形式“70-20-10”法則及其應用、EPP培訓形式三維模型

案例&方法：“干中學、學中干”是最有效、最經濟的培訓形式——員工輔導“四步走”。

案例&方法：如何讓理念類培訓的產生實效？

案例：某企業崗位晉級中的“論文答辯制”

——基于業務改善與工作問題解決的員工培訓模式。

案例：企業文化培訓中的拼圖游戲與舞臺劇

（二）明確培訓內容。

工具：戰略績效一體化的課程體系規劃地圖

案例：某企業員工學習地圖

工具&案例：基于“ASK”模型的員工培訓內容設計

——基于業務，規劃員工職業發展通路，依據崗位等級設置培訓內容。

案例&工具：某企業《崗位培訓內容管控表》

研討&方法：如何編制出 “吸引眼球、落地性強、效果可期”的年度培訓計劃？

工具：《企業年度培訓內容系統性排查表》

（三）細致設計，扎實落實。

案例&方法：構建學習型組織從“讀好一本書”開始。

——如何讓讀書活動為企業帶來的收益是書籍價款的百倍、千倍？

案例&方法：十年磨一劍——一份花費20年完善的《新員工培訓方案》。

四、“健身教練”——知行合一，效果落地。

（一）培訓的關鍵不是聽了多少課，而是用了多少。

方法：管理變革的從來不是管理方法與工具，而是思維的模式與做事的習慣。

案例&方法：避免“武功文教”——調整“訓前”、“訓中”與“訓后”資源投入的策略。

（二）充分發揮受訓者上級的作用。

工具：培訓效果管控“九宮格”法——讓培訓效果落地的“關鍵的關鍵”是什么？

方法：讓管理者成為下屬的績效教練。

方法：上級在下屬培訓中的“五級”支持

（三）高度重視、善于利用“培訓效果評估”，促進、引導訓后業績行為。

研討：您如何看待“培訓人次”、“培訓課時數”等培訓評估指標？

1、工具：柯氏四層培訓效果評估模型

2、反應層、學習層評估實操誤區與改善方法

3、行為層評估

案例&方法：如何讓每場培訓、每次微課都能收獲超額（甚至巨額）回報？

工具&方法：《行動計劃表》及其操作要訣

4、結果層評估

研討：切勿人云亦云“結果層評估，很難!”。

案例&方法：結果層評估常用指標與常用方法

案例：某企業班組長培訓結果層評估實施

五、“管家”——體系管控，效果可靠。

（一）企業培訓管理培訓體系構建與完善

工具：EPP企業培訓“321”管控平臺

案例：某企業既簡明又實效的培訓管理制度

案例&方法：如何讓員工不再因為“工作忙”而“逃課”。

案例&方法：將培訓結果與員工利益掛鉤，提升員工參訓意愿度。

（二）重視項目化培訓模式。

案例：某企業人才育成系統

案例：某企業“專項人才”快速培養問題解決方案

六、“銀行家”——平臺思考，效果放大。

（一）基于“賽訓結合”模式的內訓師培養體系

案例：福田汽車“鉆石講臺”內訓師體系建設

（二）激活內訓師隊伍，激發內訓師熱情。

案例&方法：如何化解內訓師常遇問題，提升個人成就感？

方法：如何讓課程開發不再占用兼職內訓師過多時間？——敏捷課程開發技術

案例&方法：技術性培訓常見誤區與規避

工具&方法：基于“STAR”技術的《案例素材收集與分析模板》

——讓內訓師看到自己的工作成效。

（三）完善知識管理體系，構建企業“知識銀行”。

方法：何謂“企業知識管理”？

案例：如果通過培訓消滅“同樣問題重復出現，相同錯誤一犯再犯”的現象？

案例&方法：多種實效、易操作、可落地的企業知識管理方法

七、“學生”——順勢而為，效果提升。

（一）適應時代趨勢——互聯網+時代的培訓新理念與應用。

1、微課

研討&方法：如何讓微課"位微不卑"、"步微不慢"，成為見微知著的大教學？

方法：微課學習的兩大特點——適宜微課形式的培訓內容

方法：微課開發“五化”管理法

2、翻轉課堂

視頻&方法：聰明的學生，尷尬的老師——翻轉課堂實現的三項“翻轉”。

案例：新員工管理制度培訓方式的調整——翻轉課堂相對“傳統課堂”的三大優勢

方法：翻轉課堂各環節（課前、課中、課后）的實施要點

3、學習社群

案例：中興“E”學

方法：成功運營學習社群的“四大要素”

方法：構建混合型學習模式

（二）順應時代潮流，向“企業大學”邁進。

1、企業大學與企業的三階段關系

2、案例&方法：中國最佳企業大學評選指標體系——企業大學發展路徑

3、案例&方法：“企業大學”與“企業大學化”

李老師

資質

清華大學、北京大學、浙江大學、交通大學、中山大學、亞太經合組織（APEC）等單位特聘講師

碩士研究生

中國人力資源開發研究會會員

美國美世（WILLIAMM MERCER）國際職位評估師（IPE）

網易 & 中華講師網評選“中國百強講師”

數家企業外部董事與管理顧問

背景介紹

?二十載核心央企（大唐電信）、滬市主板上市民企（步長制藥）、500強外企（正大集團）管理工作經驗

?數載多行業大、中、小、微企業培訓、管理顧問與咨詢經驗

共贏模式與領域

共贏模式：總裁班、公開課、企業內訓、管理顧問、微咨詢

共贏主題Ⅰ：績效管理

01《盯住績效做管理（總裁版）——企業經營目標達成與組織效能提升》

02《盯住績效做管理（直線經理版）——員工績效管理“四部曲”》

03《手把手幫你做考核（直線經理版）——員工績效目標設定與考核面談實操訓練》

04《讓績效管理落地（HR版）——績效管理體系構建與完善訓練營》

共贏主題Ⅱ：人力資源管理

05《盯住績效做薪酬——薪酬理念重塑與薪酬體系再造訓練營》

06《盯住績效做培訓——基于效果落地的培訓管理角色轉變與方法技能改善》

07《盯住績效做人力——非人力資源經理的人力資源管理》

08《基于培訓效果的培訓管理角色轉換》

09《年度培訓計劃制定》

10《績效管理體系構建與完善訓練營》

共贏主題Ⅲ：經理人提升（通用管理）

08《干部強，則企業強——管理者角色定位與核心管理能力發展（MTP）》

09《鏟除工作的“絆腳石”——問題分析與解決》

10《盯住績效做溝通——高效溝通的“道”與“術”》

11《盯住績效建團隊——管理者實施高績效團隊建設的“五件寶”》

12《領導力和團隊管理——讓管理更勝一籌》

風格

?培訓不是圖熱鬧，效果才是硬道理——實戰、實效、實用，接地氣，出干貨。

?引發學員深度思考，又不失現場互動與課堂氛圍營造。

合作機構與學員企業

總裁班：北京大學、清華大學

卓越經理人（執行經理）班：清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學、青島大學……

公開課：亞太經合組織（APEC）、中關村、國家民用航天基地、國家軟件產業基地、中國醫藥高級經理人論壇、專題公開課（全國多地）……

學員來自：中核工業、浙江萬向、成飛、愛默生、大唐電信、悅達起亞、五糧液集團、茅臺學院、長安汽車、重慶嘉陵、山東萊鋼、建設摩托、昆侖工業、湖北華中光電、步長制藥、力邦制藥、葵花藥業、華潤山東醫藥、湖北華中藥業、塔里木油田、遼河油田、上海燃氣、陜煤集團、秦山核電、海南核電、東方航空、蕭山機場、南京水務、杭州公共交通、龍發裝飾、太平財產保險、齊商銀行、華夏銀行、齊魯證券……

內訓：中國南方工業集團公司、中航工業千山電子、青海油田、大唐電力、頂益（康師傅）、東方集團、江蘇港利集團、上海格蒂電器、瑞吉通訊、鄭州高新區、中郵保險、中意人壽、齊商銀行、香港富隆、漣漪物流、國家民用航空基地……

顧問&微咨詢：

中航工業富士達射頻：《人力資源體系建設》

湖北艾柯爾橡膠防腐：《管理者高績效團隊建設》

香港雅琪吹塑集團：《管理培訓構建與完善》+《年度培訓計劃制定》

西格瑪建設集團：《薪酬概念重塑與薪酬體系在造》

金地集團：《基于落地效果的培訓體系建設》

東風機電：《員工績效管理體系》

睿控創合電子：《績效團隊建設》

綠迪投資控股：《如何進行培訓體系建設》

廣澤信貸：《薪酬理念重塑與薪酬體系再造》

曲江文商：《培訓體系建設與完善》

國家民用航空基地：《企業培訓體系搭建》

中國電信甘肅萬維

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