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課程背景：

近些年，由于移動互聯網、智能手機的普及，企業環境的變革，傳統的培訓教學模式與學習方法也隨之改變。培訓不再是單一的講師授課，而是逐漸轉向以學習者為中心的新型教學方式。隨著企業生存環境的快速變化，戰略、業務的快速調整，崗位、工作內容的快速變動，要求培訓內容的快速迭代更新。

在這樣的背景下，微課在企業中得到更多的應用和推廣。微課具有即時性、真實性、永久性、協作性、交互性及易獲取性等特點，可以加速了人才培養的進度。但是如何保證微課效率及質量也是內訓師培養中的一個重點和難點。

本課程中從對微課的認知開始介紹微課的概念特點以及評判微課好壞的標準，同時為學員提供一套簡單的微課設計的操作流程并提供大量工具，從而幫助學員快速提升微課制作能力與效率，推動企業培訓有效融合、促進人才發展與績效提升。

課程收益：

● 掌握微課的特點及對企業培訓的意義，微課開發是每個企業都需要的技能

● 掌握微課的選題及命名方法，并能夠選定自己開發微課的主題

● 掌握并能夠應用ABCD法則制定微課目標，應用2WHI法則設計微課結構

● 能夠通過畫面、聲音、動畫等五個方面對微課的呈現進行美化

● 掌握camtasia、剪映軟件的使用方法，并能夠根據之前的設計開發一門微課

成果：每位學員能夠產出一門視頻類微課程

課程對象：

需要承擔微課開發任務的員工、內訓師

課程方式：理論講授+團隊研討+實戰演練+案例分析+視頻分析

課程大綱

案例引入：崩潰的財務案例

第一講：微課的概念與特點

一、微課在企業中的應用特點

1. 不受限制

2. 永久保存

3. 傳播快捷

4. 人人可作

案例：疫情期間的安全培訓課程

二、微課的特點及呈現形式

1. 微課的三個特點

視頻討論：觀看微課，找出它的特點

特點一：長度——10分鐘以內

特點二：結構——一條線

特點三：內容——一個點

2. 微課的四種呈現方式

第一種：圖文

第二種：視頻

第三種：聲音

第四種：交互

第二講：S1——微課標題的設計

一、微課的選題

1. 微課選題常見的三大誤區

誤區一：主題大而泛

誤區二：主題短時間講不透

誤區三：主題強調態度改變

案例：領導力提升、時間管理等

2. 適合微課開發的主題

1）關鍵知識點

2）業務技能點

3）工作中的痛點

4）難點、疑點、熱點

演練：如何把這些主題改變成適合開發微課的主題

二、微課標題的制定

1. 微課標題制定的三個方法

案例：青春類電影排行榜

方法一：內容歸納法

方法二：目標結論法

方法三：提問聚焦法

演練：以下標題對對應哪些方法來命名的

2. 微課命名的四個創意

創意一：數字化

創意二：動作化

創意三：采用問句

創意四：直擊關鍵

演練：每個組命名20個適合開發成微課的標題

成果：制定自己制作微課的主題

第三講：S2——微課目標的制定

討論：培訓目標制定常見的問題

A：培訓學員

B：行為改變

C：發生條件

D：改變程度

演練：說出給出目標存在的問題及修改方法

成果：使用ABCD法則來設計自己課程的目標

第四講：S3——微課結構的制定

一、微課結構的2WHI法則

1. W：激發學員興趣

1）“利”、“害”驚人

2）實際問題

3）案例導入

4）承上回顧

5）提問

2. W：講解學習內容

案例：急救課程與骨折傷員的固定

3. H：加深學員理解

案例：海姆立克法的微課制作

4. I：提示應用場景

練習：找到課程中的結構體現

二、微課結構圖繪制的四大特點

特點一：由上至下

特點二：上下包容

特點三：橫向并列

特點四：抽象到具體

成果：繪制微課結構圖

第五講：S4——微課腳本的制定

一、微課腳本的呈現形式

1. 整理思路

2. 避免失誤

3. 快速錄制

二、微課腳本呈現的三種形式

1. 劇本式

2. 結構圖式

3. 九宮格式

成果：編制微課的腳本

第六講：S5——微課呈現的設計

一、微課呈現常見的問題

1. 文字太多

2. 版面不整潔

3. 靜止不動

4. 語音不匹配

二、微課畫面呈現的五個技巧

技巧一：多用圖片，少用文字

案例：天梯小學

技巧二：版面多留白

案例：菜單的對比

技巧三：5秒動一動，10秒抖一抖

案例：收音機與電視

技巧四：我對你說

案例：多人配音的微課

技巧五：內容與呈現相符

成果：制作微課錄制PPT

第七講：微課開發軟件的使用

一、camtasia軟件的使用方法

1. 錄制

2. 剪輯

3. 導出

演練：制作一個簡單的圖形變化視頻

二、剪映軟件的使用方法

1. 導入素材

2. 剪輯

3. 匯出視頻

演練：拍攝并制作一個簡單的視頻

微課展示與點評

成果：每人完成自選主題的微課制作

1. 微課展示及點評

——學員互評

——老師點評

2. 內容回顧-圣誕樹回顧

馬老師

培訓技術實戰專家

12年500強企業培訓管理實踐經驗

ACI高級課程開發師

IPTA國際培訓師/高級培訓師認證

第一屆央企“聯盟杯”微課大賽全國一等獎獲得者

曾任：中廣核-臺山核電合營有限公司丨培訓經理

★ 累計授課場次超過300場，參訓學員超過5000人

★ 累計參與開發200多門課程，培養1000+名職業講師及企業內訓師

★ 主導操盤10+個項目：內訓師體系搭建、企業培訓體系建立、微課體系打造與微課開發……

實戰經驗：

老師擁有12年大型央企培訓管理的實戰經驗。擅長內訓師培養、培訓體系搭建、領導力培訓等領域，曾服務于中廣核集團、中建七局、南方電網等企業：

?曾為負責中廣核集團-中廣核大學教員管理制度、師資隊伍的搭建

成果：先后為集團培養教員500+名，開發課程300余門，100%完成集團課程體系建設。

?曾主導中廣核集團【領導力轉型培訓】項目的策劃與執行

成果：開展領導力培訓20+期，管理干部認證率達到100%，同時開展【微課設計與開發】培訓70+期，開發微課程700+門。

?曾為中建七局開展《培訓體系搭建》項目

成果：培養教員40+名，打造30門課程，并完成企業培訓體系建設

?曾為中核凱利集團開展《培訓體系搭建》項目，并指導企業建立培訓體系

成果：培養教員50+名，打造30門課程，并完成企業培訓體系的建立

? 曾為武漢武船開展《企業培訓體系建立》項目

成果：培養教員30+名，打造20+課程，

? 曾為中交四航開展《培訓體系搭建》《內訓師體系搭建》項目

成果：培養教員30+名，打造20+門課程。

部分授課案例

序號企業課題期數

1中廣核集團《授課技巧》《課程設計與開發》

《企業全面經驗萃取》《培訓體系搭建》

《管理者自我認知與知人善用》73+期

2姚孟檢修《經驗萃取》《課程設計與開發》《培訓體系搭建》8+期

3武漢武船《經驗萃取》《課程設計與開發》《培訓體系搭建》7+期

4格力集團《課程設計與開發》6+期

5南方電網《課程設計與開發》6+期

6中建七局《經驗萃取》《課程設計與開發》《培訓體系搭建》6+期

7中核凱利《經驗萃取》《課程設計與開發》《培訓體系搭建》6+期

8中國郵政《教練領導力》《課程設計與開發》6+期

9珠海優特科技集團《經驗萃取》《課程設計與開發》《培訓體系搭建》5+期

10華發集團《授課技巧》《課程設計與開發》5+期

11中交四航局《經驗萃取》《課程設計與開發》《培訓體系搭建》4+期

主講課題：

《TTT完美授課——培訓師魅力呈現技巧》

《TTT精準設計——課程設計與開發》

《TTT能導會演——從精妙設計到精彩演繹》

《五步成課——微課設計與開發》

《經驗提取器——全面組織經驗萃取》

《基于ADDIE模型的培訓體系建設》

《交叉創新思維》（沙盤）

《啟動內在發動機——五維教練領導力》

授課風格：

?邏輯清晰：善用金字塔結構，將課程的結構梳理完整，深入淺出，層層遞進

?活動豐富：對應不同知識點采用不同教學活動幫助學員理解和記憶，同時言語幽默，材料豐富，做到既有趣又有料。

?注重實踐：以學員為中心，重視學員實踐與產出，讓學員從“知道”到“做到”

部分服務過的客戶：

高校：中山大學、哈爾濱工程大學、華南理工大學……

電力能源：中國廣東核電集團、中廣核工程有限公司、中廣核研究院有限公司、中廣核核電服務集團、防城港核電有限公司、陽江核電有限公司、大亞灣核電有限公司、臺山核電有限公司、中建七局、姚孟電力檢修、武漢武船、中核凱利集團、蘇州熱工研究院、南方電網……

大型企業：中國郵政、華發集團、格力電器、松崗琥珀交易市場、珠海優特科技集團、黑人牙膏……

部分客戶評價：

老師的授課很生動，代入感很強，課程內容很容易吸收、互動交流也很多！感謝戴老師的精彩授課 ，讓我在短短的幾天內，從不懂到懂，再到能較好地運用課程開發與授課 ，對我個人幫助非常大，受益匪淺。

——華發集團 劉經理

馬老師課程所呈現出來的每一個技巧都安排一定的方法幫助大家理解消化，同時激勵大家去實踐，很贊，很實用，很好記，也能落地。

——格力電器 王經理

上馬老師的課就感覺時間過得好快，是真正的能學到東西，在之后的培訓過程中都能夠很好的使用到這些技巧，讓我們這些從沒講過課的小白快速上手。

——中國廣東核電集團 劉主管

馬老師的課程既有經典理論分享，同時結合實際操作技能訓練，讓我們得到系統實戰的方法和職業素養的提升。

——南方電網 劉老師

馬老師授課風格實際、落地，同時語言風格幽默風趣，生動活潑，課堂互動好，氛圍熱烈，想不注意聽都難，在馬老師的課上，完全忘記了自己帶著手機這件事。

——中核凱利 叢主任

馬老師的課程案例豐富，互動性較強，授課形式多樣，創造一種嚴謹、活潑的課堂氣氛。讓我們對培訓內容更加印象深刻，語言通俗易懂，理論深入淺出，具有邏輯性、操作性、針對性。

——武漢武船 曾老師

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