《贏在績效管理》
【課程編號】:NX18176
《贏在績效管理》
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【所屬類別】:績效管理培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關(guān)鍵字】:績效管理培訓
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【課程收益】
1、正確認識績效和績效管理,統(tǒng)一思想
2、掌握KPI指標篩選原則,學會萃取篩選方法
3、運用利益趨同的KSF績效方法優(yōu)化企業(yè)績效管理
4、了解績效輔導時機、對象,掌握輔導模式、工具
5、掌握績效面談原則、步驟、內(nèi)容和技巧
6、了解績效結(jié)果的應(yīng)用
【授課對象】
中高層管理者、人力資源等
【課程講授方式】
講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 視頻 + 世界咖啡,講解由淺入深、化難為易,邏輯清晰,有具體操作點,便于學員掌握。
【課程大綱】
互動游戲:兩橫兩豎不簡單
一、走進績效管理
1、績效管理
?什么是績效管理
?績效管理與績效考核的區(qū)別
視頻:由商鞅變法看績效管理
2、績效管理誤區(qū)
?是管理者的事情,與員工無關(guān)
?是人力資源部的事,和其他部門無關(guān)
奧運會與績效管理
二、如何做績效考核
1、設(shè)定指標原則SMART
2、 指標設(shè)定參與人
3、 考核指標分類
?三組合
?定性與定量
4、指標設(shè)定4步法
?萃取績效指標(七大方法)
① 魚骨圖分解法
② 羅列工作法
③ 深耕法
案例:機床停工事故
④ QQTC法
案例:車隊的績效煩惱
⑤ 短板法
⑥ 策略法
⑦ 版塊法
5、篩選關(guān)鍵績效指標(8維度、3優(yōu)先)
6、設(shè)置指標權(quán)重(3方法;注意事項)
7、設(shè)置指標標準
三、利益趨同的KSF績效模式
案例:績效惹的禍?
1、KSF績效中的六效
2、KSF設(shè)計思路
3、設(shè)計KSF六步走
4、平衡點的選取思路
5、KSF中歷史數(shù)據(jù)分析方向
6、KSF指標不同層級數(shù)量個數(shù)
7、KSF指標權(quán)重設(shè)計
8、KSF考核工資比例
9、KSF中目標的設(shè)定
10、案例分析
落地:本部績效優(yōu)化方案
四、績效溝通
視頻: 如此面談為哪般?
1、績效輔導
?績效輔導的時機
?績效輔導區(qū)分對象
?分析績效差距的工具
?績效輔導模式
2、績效面談和改進
?面談的目的及五大原則
?面談4大模塊
?面談前應(yīng)做好的準備工作
?把控好面談過程的技巧
視頻糾錯/角色扮演
五、績效的應(yīng)用和PDCA
1、與績效工資掛鉤:考核系數(shù)
2、與年度薪酬調(diào)整掛鉤
3、與員工職位變動掛鉤
4、與員工培訓掛鉤
說明:本課程大綱為通用版本,一天半的講解,半天的行動落地方案輔導。一般會在培訓前與企業(yè)做進一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整為最符合企業(yè)實際情況的個性化培訓并形成落地方案。
李老師
【專業(yè)資質(zhì)】
高級企業(yè)人力資源管理師
人才測評師
碩士研究生
智聯(lián)測評合作專家
移動、聯(lián)通、電網(wǎng)、建行、工行、山航等企業(yè)面試官
2016年中國培訓“我是好講師”大賽
“最佳設(shè)計獎”“全國百強講師”
【詳情介紹】
碩士研究生畢業(yè)后先后在魯商集團、陽光壹佰置業(yè)集團有限公司濟南分公司等企業(yè)從事人力資源相關(guān)工作,曾任人力資源總監(jiān)、商學院院長等職位,知性優(yōu)雅,在人力資源及人才測評領(lǐng)域深耕多年,有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,服務(wù)過多家大型企業(yè)。
授課風格剛?cè)岵⑸鷦佑腥ぃ瞄L將互聯(lián)網(wǎng)新工具結(jié)合到企業(yè)管理中,尤其對90后員工的選、用、育、留、績效等有獨到落地經(jīng)驗,非人授課內(nèi)容貼近企業(yè)管理一線,有實踐操作點,課后學員能掌握、可落地,更易讓企業(yè)新生代員工接受,多次成為客戶指定的授課老師。
【主講課程】
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 《知人善任——測評技術(shù)特訓營》
《招聘甄選與面試技巧》 《贏在績效——績效管理提升》
《員工初入職場角色轉(zhuǎn)換及通關(guān)特訓營》
【服務(wù)客戶】
中國移動(成都)產(chǎn)業(yè)研究院、中國南方電網(wǎng)貴州電網(wǎng)、華電集團淄博熱電廠、國家電網(wǎng)連云港供電公司、華電國際萊城發(fā)電廠、中國建設(shè)銀行天津分行、中國工商銀行山東分行、中國銀行黃山分行、中國招商銀行、中國郵政儲蓄銀行、濟南農(nóng)商銀行、山東航空、中國中車集團、中建筑港集團、四川聯(lián)通、聯(lián)橋國際集團、山東魯中公路集團、山東魯寧集團、山東招金集團、四川農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、萊蕪城市發(fā)展集團、郵政速遞濟南分公司、山東重工集團、民生銀行重慶分行、旅投錦江集團、58同城......
【部分照片】
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