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【課程背景】

員工上班沒方向：工作茫然

員工做事沒目標(biāo)：工作盲目

員工干活沒計劃：工作忙亂

員工解題沒方法：工作莽撞

美國管理大師彼得·德魯克（Peter Drucker）于1954年在其名著《管理實(shí)踐》中最先提出了“目標(biāo)管理”的概念，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價和獎懲。

目標(biāo)管理提出以后，便在美國迅速流傳。時值第二次世界大戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)由恢復(fù)轉(zhuǎn)向迅速發(fā)展的時期，企業(yè)急需采用新的方法調(diào)動員工積極性以提高競爭能力，目標(biāo)管理的出現(xiàn)可謂應(yīng)運(yùn)而生，遂被廣泛應(yīng)用，并很快為日本、西歐國家的企業(yè)所仿效，在世界管理界大行其道。

【課程對象】

公司各級管理人員

【七步法學(xué)習(xí)方式】

課前學(xué)習(xí)+理論講授+實(shí)戰(zhàn)演練+案例討論+行動學(xué)習(xí)+課后總結(jié)+實(shí)踐輔導(dǎo)

【課程人數(shù)】

60人以內(nèi)，每組6-10人，每班不超過6組

【課程內(nèi)容】

注：

以下內(nèi)容系講師根據(jù)以往其他客戶經(jīng)驗(yàn)暫定，具體簽訂協(xié)議后會進(jìn)行課前調(diào)研，再根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行調(diào)整；

課綱中已標(biāo)注的案例，只占課堂實(shí)際案例的1/4左右；

每天課程的標(biāo)準(zhǔn)時長6個小時，上下午各休息一次，每次15min，課時可能會根據(jù)課程進(jìn)展、學(xué)員情況調(diào)整延長，但每天不超過半小時。

一、目標(biāo)管理概要

?案例：哈佛大學(xué)的25年調(diào)查

?什么是目標(biāo)管理

?課堂分享：目標(biāo)管理有什么好處？

?目標(biāo)管理有哪些類型？

?課堂研討：推行目標(biāo)管理對員工有哪些要求？

二、目標(biāo)的制定

?目標(biāo)管理的苦惱

?找準(zhǔn)問題的基本方法是什么

?課堂研討：如何制定出理想的目標(biāo)？

?決策分析的基本方法是什么？

?工具介紹：SWOT、PEST分析法

?目標(biāo)設(shè)定的基本原則是什么？

?工具介紹：SMART原則

?課堂演練：為團(tuán)隊(duì)設(shè)定3個目標(biāo)

?設(shè)定目標(biāo)的步驟有哪些？

?如何為下屬制定目標(biāo)？

三、從目標(biāo)到計劃再到落實(shí)

?為什么要由目標(biāo)到計劃

?制定計劃的基本程序

?計劃編制的基本原則

?課堂研討：制定計劃的基本要點(diǎn)

?制定計劃的常見錯誤

?目標(biāo)和計劃的落實(shí)

?課堂研討：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的難點(diǎn)在哪里？

?課堂研討：如何實(shí)現(xiàn)推、拉、勵？

課程總結(jié)

洪老師

?某中央企業(yè)管理專家

?北京交通大學(xué)工商管理碩士

?高級工程師 高級政工師

?國家一級人力資源師

?2009年全國企業(yè)職工教育培訓(xùn)先進(jìn)單位團(tuán)隊(duì)帶頭人

?2010年中國職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會優(yōu)秀科研成果一等獎獲得者

?2014年中國職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會職工教育類論文一等獎獲得者

?洪濤老師曾任某大型國有企業(yè)車間現(xiàn)場工藝師、廠長秘書、總裝配車間副主任、人力資源部總支書記兼培訓(xùn)中心主任、企業(yè)文化部長，現(xiàn)在某中央企業(yè)總部從事管理工作，25年企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任多年領(lǐng)導(dǎo)工作，專注于中基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)領(lǐng)軍人才體系建設(shè)。

【主要獎項(xiàng)】：

1994，鐵道部優(yōu)秀QC攻關(guān)成果二等獎（成員，執(zhí)筆人）

1998，鐵道部優(yōu)秀管理成果一等獎（成員，執(zhí)行人）

2004，國資委中央企業(yè)優(yōu)秀調(diào)研報告（成員，執(zhí)筆人）

2008，國家管理創(chuàng)新成果一等獎（成員）

2009，國家職工教育與職業(yè)培訓(xùn)先進(jìn)單位（主要負(fù)責(zé)人）

2010，中國職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會優(yōu)秀科研成果一等獎（主創(chuàng)）

2010，中國職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會優(yōu)秀科研成果二等獎（合創(chuàng)）

2010，國家管理創(chuàng)新成果二等獎（成員）

2014，中國職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會職工教育類論文一等獎（合創(chuàng)）

【授課風(fēng)格】：

多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與深厚的理論基礎(chǔ)相結(jié)合，立足實(shí)用，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，引用大量實(shí)際案例，條理清晰，系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)，視野開闊，哲理深刻，深入淺出，引人思考，激情幽默，雅俗共鳴，使學(xué)員輕松學(xué)以致用，可實(shí)際操作性強(qiáng)，與學(xué)員的互動式教學(xué)風(fēng)格備受好評。

【主講課程】：

1.《如何當(dāng)好辦公室主任/行政經(jīng)理》

2.《行政、文秘人員綜合素質(zhì)提升訓(xùn)練》

3.《妙筆生花－實(shí)戰(zhàn)公文寫作能力提升》

4.《高效的會議實(shí)務(wù)與技巧》

5.《最實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)商務(wù)禮儀》

【本類課程部分內(nèi)訓(xùn)服務(wù)客戶】：

?匯添富基金（公文寫作1期）、中海油深圳（公文寫作1期）、光明乳業(yè)（公文寫作3期）、江蘇無錫蠡園開發(fā)區(qū)（公文寫作1期）、渤海石油（公文寫作1期、班組長溝通1期）、北京地鐵（公文寫作2期）、國電（公文寫作1期）、中電建能建規(guī)劃（公文寫作1期）、國機(jī)中設(shè)（公文寫作2期）、中交天航（公文寫作2期、時間管理2期、做最優(yōu)秀的人才培養(yǎng)師1期、最實(shí)戰(zhàn)的商務(wù)政務(wù)禮儀2期）、天津津能（高效溝通1期、公文寫作1期）、邢臺興泰（辦公室人員素質(zhì)1期）、云南建設(shè) （公文寫作與商務(wù)禮儀4期）、云南恒穎地產(chǎn)（公文寫作1期）、中共雞澤縣委（辦公室主任綜合素質(zhì)1期）、深圳水務(wù)（公文寫作1期、會務(wù)管理1期）、中科院（行政管理1期）

?教育部信息中心（職業(yè)化1期）、薊州新城（辦公室人員素質(zhì)1期）、鐵道部第三設(shè)計院（員工素質(zhì)提升1期）、上海大眾（行政管理1期）、農(nóng)夫山泉（商務(wù)禮儀1期、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)1期）、溫州高速（行政管理2期）、中建三局（職業(yè)化3期）、河北泰鋼（班組長1期、商務(wù)禮儀1期）、博鰲煤業(yè)（商務(wù)禮儀1期）、德龍鋼鐵（商務(wù)禮儀1期）

【部分公開課服務(wù)客戶】：

1.《企業(yè)實(shí)用公文寫作與會務(wù)管理技巧》

?主辦機(jī)構(gòu)：上海同礪管理咨詢（1期）、昆明前沿（2期）

2.《行政管理實(shí)操訓(xùn)練》

?主辦機(jī)構(gòu)：重慶睿淵（1期）

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