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AAR復(fù)盤技術(shù)與EVWR組織經(jīng)驗(yàn)萃取
【課程編號】:NX16579
AAR復(fù)盤技術(shù)與EVWR組織經(jīng)驗(yàn)萃取
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:員工培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:3天,每天6小時(shí)
【課程關(guān)鍵字】:AAR復(fù)盤培訓(xùn),EVWR組織培訓(xùn)
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【課程背景】
華為輪值CEO徐直軍總曾在知識管理大會上講話說:“華為公司最大的浪費(fèi)就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。”著名咨詢顧問公司 Delphi Group 的調(diào)查顯示,企業(yè)中一部分知識(42%)是存在于員工頭腦中的隱性知識,另外52%是來自不同種類(電子的和紙制的)的顯性知識總和。僅在幾年前,在大部分企業(yè)中,無論是哪種知識的管理都還處于被漠視的狀態(tài),尤其是隱性知識,大部分是屬于無人開發(fā)的狀態(tài)。直到近幾年,隨著聯(lián)想的快速發(fā)展以及華為的崛起使大家開始關(guān)注到:聯(lián)想和華為的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)對打造企業(yè)的核心競爭力起到了重大的作用。大家終于認(rèn)識到企業(yè)知識管理的重要性,各大企業(yè)不約而同地掀起了管理復(fù)盤、經(jīng)驗(yàn)萃取、知識管理的熱潮!
沒有成功經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,只能靠自己摸索,具體該如何操作?
經(jīng)驗(yàn)的傳承一定是要先經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹?fù)盤,然后再萃取應(yīng)用;
不犯曾經(jīng)犯過的錯(cuò)誤,不被同一塊石頭絆倒,談何容易?
VUCA時(shí)代,復(fù)盤和萃取讓你“溫故而知新”,助你將過去的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力,并激發(fā)創(chuàng)新!
本課程用復(fù)盤和萃取的方法與工具,將對組織和員工成敗得失進(jìn)行還原并進(jìn)行萃取,從而將知識轉(zhuǎn)化為智慧,把經(jīng)驗(yàn)升華為能力!
【課程收益】
1、掌握復(fù)盤教練的三項(xiàng)技能;
2、學(xué)會科學(xué)復(fù)盤的四大步驟;
3、熟悉萃取的底層邏輯與復(fù)盤關(guān)系;
4、掌握萃取羅盤的應(yīng)用工具與方法;
5、學(xué)會案例開發(fā)的技巧。
【課程對象】
企業(yè)HR主管、HR經(jīng)理、中高層管理人員、內(nèi)訓(xùn)師
【課程特色】
1、國內(nèi)版權(quán)認(rèn)證,內(nèi)容可靠;
2、工作場景化還原,針對性強(qiáng);
3、實(shí)戰(zhàn)演練與成果輸出,課程落地;
4、引導(dǎo)+賦能學(xué)習(xí)方式,參與度高。
【課程大綱】
入場調(diào)查:復(fù)盤與萃取掌握情況
第一單元:AAR復(fù)盤五大獨(dú)特價(jià)值
1、常勝將軍林彪的秘訣:及時(shí)總結(jié)
2、杰克.韋爾奇的復(fù)盤:你從中學(xué)到了什么?
3、傳統(tǒng)工作總結(jié)與復(fù)盤的區(qū)別
4、AAR復(fù)盤的由來——美國王牌飛行員訓(xùn)練計(jì)劃
5、AAR復(fù)盤的四大特征
6、能力提升的721模型
7、AAR復(fù)盤的五大價(jià)值
第二單元:AAR復(fù)盤教練的三項(xiàng)技能
1、個(gè)人教練與AAR復(fù)盤教練的區(qū)別
2、AAR復(fù)盤教練三大技能
3、AAR復(fù)盤教練打造場域四步法
4、AAR復(fù)盤設(shè)計(jì)的五大流程
5、復(fù)盤剝洋蔥提問法(what-how-why)
6、AAR復(fù)盤的雙環(huán)學(xué)習(xí)理論
第三單元:AAR項(xiàng)目復(fù)盤四大步驟
1、AAR復(fù)盤的底層邏輯:大衛(wèi).庫伯的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈
2、案例:聯(lián)想復(fù)盤模型
3、AAR復(fù)盤畫布:復(fù)盤的四大步驟
4、AAR復(fù)盤畫布三人小組練習(xí)
5、AAR復(fù)盤第一步:回顧目標(biāo)
6、AAR復(fù)盤第二步:評估策略
7、AAR復(fù)盤第三步:反思過程
8、AAR復(fù)盤第四步:總結(jié)規(guī)律
9、項(xiàng)目復(fù)盤會議匯報(bào)規(guī)則
10、AAR復(fù)盤的5求
11、演練:項(xiàng)目復(fù)盤實(shí)操
第四單元:萃取經(jīng)驗(yàn)沉淀組織智慧
1、萃取的目的:提升組織績效
2、績效提升 =流程優(yōu)化+能力迭代
3、企業(yè)培訓(xùn)管理者的苦惱
4、培訓(xùn)做到有價(jià)值的 5 個(gè)轉(zhuǎn)變
5、員工學(xué)習(xí)為何缺乏主動性
6、案例開發(fā)學(xué)習(xí)理念:先用以致學(xué),再學(xué)以致用
7、經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)讓學(xué)習(xí)自動發(fā)生
8、總結(jié):為什么做經(jīng)驗(yàn)萃取和案例開發(fā)?
9、讓案例成為組織績效改進(jìn)的利器
第五單元:EAWR四步萃取羅盤
1、什么是經(jīng)驗(yàn)和案例
2、案例是什么,不是什么
3、用萃取進(jìn)行場景還原,用案例精彩呈現(xiàn)
4、經(jīng)驗(yàn)萃取底層邏輯
5、EAWR 萃取羅盤解讀
?E-經(jīng)驗(yàn):讓經(jīng)驗(yàn)顯性化
?行為:讓行為可模仿
?W-智慧:讓智慧可復(fù)制
?R-結(jié)果:讓結(jié)果可檢驗(yàn)
6、工具:EAWR-MAP 萃取畫布
第六單元:經(jīng)驗(yàn)萃取4D12T法
1、萃取技術(shù)的 4D12T 全景展示
2、討論: 培訓(xùn)從業(yè)者的素質(zhì)和技能
3、萃取羅盤導(dǎo)師 5 項(xiàng)底層核心技能
4、1D——確定經(jīng)驗(yàn)
?方法:自萃、互萃、團(tuán)隊(duì)萃
?工具:3D9W
?交付物:畫布、選題表
5、2D——分析行為
?方法:自萃、互萃、團(tuán)隊(duì)萃
?工具:STARR、五線譜
?交付物:畫布、場景還原表、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
6、3D——提煉智慧
?方法:自萃、互萃、團(tuán)隊(duì)萃
?工具:三步法、ASK
?交付物:畫布、理論邏輯圖
7、4D——結(jié)果應(yīng)用
?方法:自萃、互萃、團(tuán)隊(duì)萃
?工具:評審表
?交付物:畫布、成品案例1.0
附:《復(fù)盤教練》與《萃取羅盤》授權(quán)證書:
張老師
.實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家
.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師
.北京大學(xué)總裁班特聘講師
.第八屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)人力資源專業(yè)十佳培訓(xùn)師
.第十屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)管理技能專業(yè)十佳培訓(xùn)師
.中國人力資源開發(fā)研究會人力資源專家
.中國培訓(xùn)華譽(yù)獎(jiǎng)中國最受歡迎的培訓(xùn)講師600強(qiáng)
.PTT國際認(rèn)證高級講師
.CQC(中國進(jìn)出口質(zhì)量認(rèn)證中心)國家審核員
.《徽商》雜志特邀撰稿人
.CAC全國職業(yè)培訓(xùn)與就業(yè)促進(jìn)專家?guī)熧Y委員會(人力資源專業(yè))委員
.北森與全球第一本OKR作者美國資深OKR教練Ben Lanmorte聯(lián)合認(rèn)證OKR教練
.管理暢銷書《卓有成效管理者的六項(xiàng)修煉》(中國商務(wù)出版社)作者
.山東大學(xué)、山東科技大學(xué)、山東濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院管理學(xué)院、泰山學(xué)院人力資源專業(yè)特聘教授
.人力資源管理師
工作經(jīng)歷
.中美合資ACID公司人力資源部經(jīng)理
.世界500強(qiáng)美國利來公司人力資源經(jīng)理
.京衛(wèi)醫(yī)藥科技集團(tuán)人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理
授課特點(diǎn)
國內(nèi)多家大型咨詢公司培訓(xùn)導(dǎo)師與咨詢師,接近20年企業(yè)中高層實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)為150多家不同類型的的企業(yè)做過診斷與咨詢,培訓(xùn)過500多家企業(yè),學(xué)員達(dá)9萬余人,是一個(gè)不光有著高度系統(tǒng)理論又能激情四射講師,更是一個(gè)能一針見血又能切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問題的老師,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助,講授課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。
張老師既具有咨詢師的理性和深度,又具有培訓(xùn)師演講風(fēng)采。授課風(fēng)格是深入淺出,風(fēng)趣幽默,能將多年的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)融合于課程內(nèi)容當(dāng)中,將枯燥的理論知識與實(shí)際案例、互動游戲相結(jié)合,使學(xué)員在輕松活潑的氣氛當(dāng)中得到學(xué)習(xí);授課內(nèi)容切中要害、可操作性強(qiáng)。
擅長課程
人力資源類:《“贏在績效”——咨詢式卓越績效管理模式構(gòu)建》、《OKR敏捷績效管理》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《高層人力資源管理》、《高效培訓(xùn)管理與體系構(gòu)建》、《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)》、《績效飛輪驅(qū)動力—績效面談》、《人才梯隊(duì)建設(shè)》、《人才戰(zhàn)略與人力資本管理》、《目標(biāo)管理與績效考核》、《年末如何做好績效考核與關(guān)鍵人才激勵(lì)務(wù)》、《如何看人不走眼》、《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》
通用管理類:《從技術(shù)到管理》、《中層管理者技能訓(xùn)練》(MTP)《卓越成效管理者》(體驗(yàn)式課程)、《做卓有成效的一把手》、《做一流的副職》、《85/90后員工的管理》、《金牌班組長職業(yè)技能訓(xùn)練》、《高品質(zhì)管理溝通》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門溝通》、《管理者角色認(rèn)知》、《如何做一個(gè)成功的下屬》、《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)技能》、《職業(yè)化塑造與管理者角色認(rèn)知》
課程服務(wù)客戶(部分)
總裁班:清華大學(xué)長三角總裁班、北京大學(xué)總裁班、武漢大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研修班、浙江大學(xué)總裁班、浙江師范大學(xué)總裁班
通訊行業(yè):四川移動省公司、陜西移動省公司、成都移動、青島移動、淄博移動、晉城移動、邢臺移動、山東電信省公司、濱州電信、濟(jì)南電信、德州電信、東營電信、承德電信、邢臺電信、保定電信、廊坊電信、唐山電信
制造業(yè):富士康、燕京啤酒、中石油渤海裝備、中國造幣總公司西安印鈔公司、冀東發(fā)展集團(tuán)、山東科瑞石油裝備、福田雷沃重工、華潤紙業(yè)、臨沂水利總公司、龍騰照明集團(tuán)、山東迅力集團(tuán)、山東新煤機(jī)械、山東新光集團(tuán)、山東東極電源、德州聯(lián)合石油機(jī)械、合肥科振實(shí)業(yè)、昆明煙機(jī)、濟(jì)南機(jī)床二廠
醫(yī)藥行業(yè):京衛(wèi)醫(yī)藥科技集團(tuán)、新華制藥集團(tuán)、新疆特豐藥業(yè)、上海方恩藥業(yè)、江蘇豪森藥業(yè)、華北制藥、石藥集團(tuán)、石家莊博欣藥業(yè)、石家莊億生堂藥業(yè)
軍工行業(yè):航天三院、航天四院、浪潮超越、航天六院101所、航天科工集團(tuán)八三五八所、航天三江集團(tuán)、浪潮超越公司、中核工業(yè)河北公司
航空業(yè):山東航空、天津航空、深圳航空、中國國際航空
煙草行業(yè):衢州煙草、菏澤煙草、濮陽煙草、唐山煙草
房地產(chǎn)業(yè):茂華置業(yè)、河北九鼎建筑集團(tuán)、江蘇偉業(yè)集團(tuán)、青島芭東小鎮(zhèn)、天山集團(tuán)、四川廣安建設(shè)集團(tuán)
化工行業(yè):京博控股集團(tuán)、山東玉皇化工、山東洪業(yè)化工、山東永新集團(tuán)、永泰集團(tuán)、濟(jì)南甘霖化工、山東裕興化工、山東銀光化工集團(tuán)、山東恒宇集團(tuán)、金宇集團(tuán)、
服務(wù)業(yè):北京戴維斯物業(yè)、香港美易國際、濰坊富華游樂園、新泰青云購物中心、濟(jì)寧美景服務(wù)、瑪雅影視、青島圣馬龍酒業(yè)、青島交通發(fā)展集團(tuán)、河北白鹿溫泉、魯百商廈
銀行業(yè):交通銀行北京分行、浦發(fā)銀行北京分行、浦發(fā)銀行西安分行、民生銀行南京分行、中國銀行青島支行、建設(shè)銀行青島分行、中國銀行唐山分行、農(nóng)行泰安分行、農(nóng)行濟(jì)寧分行、農(nóng)行菏澤分行、農(nóng)行煙臺分行、農(nóng)行濱州分行、德州郵政儲蓄銀行、中信銀行青島支行、東營商業(yè)銀行、秦皇島商業(yè)銀行、濟(jì)寧銀行、北京工行商務(wù)中心支行、北京工行豐臺支行、北京工行中關(guān)村支行、農(nóng)行北京長安支行、農(nóng)行北京豐臺支行、農(nóng)行北京通州分行、農(nóng)行農(nóng)行北京房山支行、工行成都分行、農(nóng)行新疆分行、農(nóng)行大連分行、邢臺村鎮(zhèn)銀行
電力行業(yè):國網(wǎng)河北電力、國網(wǎng)甘肅電力、國網(wǎng)吉林電力、國網(wǎng)陜西電力、青島供電公司、淮安供電公司、咸陽供電公司、泗縣供電公司、榆次供電公司、山東送變電工程公司、江蘇電力研究院、華電集團(tuán)鄒縣電廠、中國國電集團(tuán)石橫發(fā)電廠、新泰供電公司、東平供電、豐縣供電、華能金陵發(fā)電廠、大唐蘇州發(fā)電廠、國網(wǎng)黃龍灘電廠、國電漢川電廠、國電長春電廠、國電江蘇蘇龍電力公司、滁州皖能環(huán)保電力、國電投重慶分公司、國電投白山電廠、國電投茶園電廠、國電投遵義電廠、國電投遠(yuǎn)達(dá)環(huán)保股份、華電天津軍糧城、華電湖南分公司、華電韶關(guān)發(fā)電廠、華電安徽分公司、神華(福州)羅源灣港電有限公司、鴻山熱電有限責(zé)任公司
保險(xiǎn)行業(yè):中郵人壽重慶公司、太平保險(xiǎn)河北公司、生命保險(xiǎn)河北公司、民生保險(xiǎn)河北公司
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2025年
2024年
人力資源培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

曹天駿老師
曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營銷顧問集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問...