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【課程背景】

大數(shù)據(jù)時代最主要的理念之一就是如何從萬千世界紛繁復(fù)雜的海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價值、尋找其規(guī)律并利用其預(yù)測未來趨勢，這種理念價值的追求正與人力資源量化管理的價值目標(biāo)相契合。管理大師彼得.德魯克曾經(jīng)說過：“不能量化，就不能管理”！所以管理的前提就是量化。只有量化，才能發(fā)現(xiàn)管理的短板與瓶頸，只有量化才能明確HR工作的改進(jìn)方向。所以，作為VUCA時代和大數(shù)據(jù)時代的人力資源管理，必須利用數(shù)據(jù)分析工具才可以挖掘出潛在的、有價值的數(shù)據(jù)規(guī)律和信息，人力資源管理部門的管理活動才能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

本課程從數(shù)據(jù)對HR價值出發(fā)，按照人力資源管理規(guī)劃、招聘管理、培訓(xùn)管理、薪酬管理和績效管理、人力資源成本控制七個方面講解數(shù)據(jù)分析的工具和方法，幫助HR人員提升人力資源管理的效能。

【適合對象】

課程適合企業(yè)中高層管理者、HR各級管理人員。

【課程收益】

大數(shù)據(jù)和VUCA時代，職能部門如何用數(shù)據(jù)與老板及業(yè)務(wù)部門對話？職能部門如何從傳統(tǒng)的成本費(fèi)用中心轉(zhuǎn)型到虛擬利潤中心，成為業(yè)務(wù)的驅(qū)動力？中高層管理者如何像CEO一樣思考？如何擺脫粗放管理、經(jīng)驗(yàn)管理，擁抱精細(xì)化管理和量化管理呢？

本課程從企業(yè)組織及人力效能提升的整體框架入手，聚焦企業(yè)如何盈利、如何提升效能，緊扣組織層面的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求，從人力數(shù)據(jù)分析的角度重點(diǎn)講述。

【課程大綱】

第一講 VUCA+大數(shù)據(jù)時代人力資源變革

1、大數(shù)據(jù)如何推動管理變革？

2、沒有數(shù)據(jù)就沒有管理

3、為什么要提升人力效能？老板的困惑；一線經(jīng)理的困惑；HR經(jīng)理的困惑。

4、VUCA時代人力資源管理方面遇到的5大變革

5、人力資源管理者的轉(zhuǎn)型調(diào)整：HR如何成為業(yè)務(wù)驅(qū)動力？

6、人力資源數(shù)據(jù)分析與管理趨勢

?從靜態(tài)向動態(tài)發(fā)展

?從人事向人才發(fā)展

?從規(guī)模向效能發(fā)展

7、傳統(tǒng)的人力資源管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析

?崗位數(shù)據(jù)

?人員總數(shù)

?人員結(jié)構(gòu)

?考勤數(shù)據(jù)

?加班數(shù)據(jù)

第二講 人力資源規(guī)劃數(shù)據(jù)分析

1、案例分析：通過數(shù)據(jù)擬定規(guī)劃

2、人力資源規(guī)劃的數(shù)據(jù)分析關(guān)鍵：解決供需矛盾

3、案例工具：如何確定人才數(shù)量

4、人力需求數(shù)量的確定方法

?勞動定額法

?回歸分析法

5、通過管理人員接替模型編制人力資源規(guī)劃

6、人員供給數(shù)量確定方法：

?崗位工作分析

?人才盤點(diǎn)

7、崗位工作飽和度測算方法

8、崗位工作價值貢獻(xiàn)度測算方法

?崗位工作投入產(chǎn)出比分析

?崗位工作必要性分析

9、工具：崗位工作價值貢獻(xiàn)度九宮格

10、工具：《崗位定崗定編表》

第三講 招聘管理數(shù)據(jù)分析

1、招聘數(shù)據(jù)對HR的價值

2、常用的招聘數(shù)據(jù)

?關(guān)鍵績效數(shù)據(jù)

?招聘過程數(shù)據(jù)

?渠道效果數(shù)據(jù)

?招聘成本數(shù)據(jù)

3、招聘規(guī)劃數(shù)據(jù)分析

?人力損耗指數(shù)分析

?人力穩(wěn)定率分析

?人力替代率分析

?人力流動率分析

4、案例：某公司招聘規(guī)劃數(shù)據(jù)分析

5、招聘數(shù)據(jù)漏斗分析

6、招聘速度分析是招聘成功的關(guān)鍵

7、招聘渠道的投入產(chǎn)出比分析與有效性分析

8、招聘數(shù)據(jù)分析應(yīng)用模型

第四講 培訓(xùn)管理數(shù)據(jù)分析

1、量化培訓(xùn)管理對培訓(xùn)價值

2、常用的培訓(xùn)管理的數(shù)據(jù)

3、利用靜動態(tài)培訓(xùn)需求調(diào)查法進(jìn)行需求數(shù)據(jù)分析

?培訓(xùn)需求餅分圖分析

?培訓(xùn)需求曲線分析

4、案例：某公司培訓(xùn)需求數(shù)據(jù)分析

5、培訓(xùn)效果評估數(shù)據(jù)分析

?領(lǐng)先數(shù)據(jù)分析

?滯后數(shù)據(jù)分析

6、培訓(xùn)成本數(shù)據(jù)分析

?硬件數(shù)據(jù)

?軟件數(shù)據(jù)

7、工具：培訓(xùn)成本分析表

第五講 薪酬管理數(shù)據(jù)分析

1、通過薪酬數(shù)據(jù)分析提高薪酬投入產(chǎn)出比

2、薪酬預(yù)算數(shù)據(jù)編制方法

3、薪酬市場競爭力數(shù)據(jù)分析方法：分位測算

4、薪酬內(nèi)部公平性數(shù)據(jù)分析方法：點(diǎn)數(shù)測算

5、薪酬個體公平性數(shù)據(jù)分析方法：固浮比

6、案例：某公司薪酬曲線分析

7、通過薪酬競爭比和績效等級設(shè)計(jì)調(diào)薪矩陣

8、工具：調(diào)薪矩陣表

9、通過數(shù)據(jù)測算進(jìn)行封閉式年終獎的分配

第六講 績效管理數(shù)據(jù)分析

1、量化考核是績效管理的關(guān)鍵

2、績效考核數(shù)據(jù)量化方法：KPI+GS

?KPI的四輪定位技術(shù)

?GS的思四維成像技術(shù)

3、績效考核數(shù)據(jù)來源：BSC

4、績效考核數(shù)據(jù)量化的5明確

5、績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤方法

6、通過二次平衡法進(jìn)行績效分?jǐn)?shù)校正

7、工具：績效數(shù)據(jù)校正公式

8、績效考核結(jié)果的強(qiáng)制分布與差額分布法

第七講：人工成本管控?cái)?shù)據(jù)分析

1、管控人力成本是投資的藝術(shù)

2、工具：《人工效能數(shù)據(jù)分析表》

3、人工成本構(gòu)成要素三種分類方法

?7項(xiàng)構(gòu)成分類法

?5項(xiàng)構(gòu)成分類法

?4項(xiàng)構(gòu)成分類法

4、人工成本統(tǒng)計(jì)核算公式

5、練習(xí)：人工成本的計(jì)算

6、條分縷析：量化離職成本

7、案例：傷不起的員工離職成本

8、員工離職成本控制方法

張老師

.實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家

.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師

.北京大學(xué)總裁班特聘講師

.第八屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)人力資源專業(yè)十佳培訓(xùn)師

.第十屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)管理技能專業(yè)十佳培訓(xùn)師

.中國人力資源開發(fā)研究會人力資源專家

.中國培訓(xùn)華譽(yù)獎中國最受歡迎的培訓(xùn)講師600強(qiáng)

.PTT國際認(rèn)證高級講師

.CQC（中國進(jìn)出口質(zhì)量認(rèn)證中心）國家審核員

.《徽商》雜志特邀撰稿人

.CAC全國職業(yè)培訓(xùn)與就業(yè)促進(jìn)專家?guī)熧Y委員會（人力資源專業(yè)）委員

.北森與全球第一本OKR作者美國資深OKR教練Ben Lanmorte聯(lián)合認(rèn)證OKR教練

.管理暢銷書《卓有成效管理者的六項(xiàng)修煉》（中國商務(wù)出版社）作者

.山東大學(xué)、山東科技大學(xué)、山東濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院管理學(xué)院、泰山學(xué)院人力資源專業(yè)特聘教授

.人力資源管理師

工作經(jīng)歷

.中美合資ACID公司人力資源部經(jīng)理

.世界500強(qiáng)美國利來公司人力資源經(jīng)理

.京衛(wèi)醫(yī)藥科技集團(tuán)人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理

授課特點(diǎn)

國內(nèi)多家大型咨詢公司培訓(xùn)導(dǎo)師與咨詢師，接近20年企業(yè)中高層實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)為150多家不同類型的的企業(yè)做過診斷與咨詢，培訓(xùn)過500多家企業(yè)，學(xué)員達(dá)9萬余人，是一個不光有著高度系統(tǒng)理論又能激情四射講師，更是一個能一針見血又能切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問題的老師，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助，講授課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。

張老師既具有咨詢師的理性和深度，又具有培訓(xùn)師演講風(fēng)采。授課風(fēng)格是深入淺出，風(fēng)趣幽默，能將多年的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)融合于課程內(nèi)容當(dāng)中，將枯燥的理論知識與實(shí)際案例、互動游戲相結(jié)合，使學(xué)員在輕松活潑的氣氛當(dāng)中得到學(xué)習(xí)；授課內(nèi)容切中要害、可操作性強(qiáng)。

擅長課程

人力資源類：《“贏在績效”——咨詢式卓越績效管理模式構(gòu)建》、《OKR敏捷績效管理》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《高層人力資源管理》、《高效培訓(xùn)管理與體系構(gòu)建》、《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《激勵性薪酬設(shè)計(jì)》、《績效飛輪驅(qū)動力—績效面談》、《人才梯隊(duì)建設(shè)》、《人才戰(zhàn)略與人力資本管理》、《目標(biāo)管理與績效考核》、《年末如何做好績效考核與關(guān)鍵人才激勵務(wù)》、《如何看人不走眼》、《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》

通用管理類：《從技術(shù)到管理》、《中層管理者技能訓(xùn)練》（MTP)《卓越成效管理者》（體驗(yàn)式課程）、《做卓有成效的一把手》、《做一流的副職》、《85/90后員工的管理》、《金牌班組長職業(yè)技能訓(xùn)練》、《高品質(zhì)管理溝通》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門溝通》、《管理者角色認(rèn)知》、《如何做一個成功的下屬》、《員工輔導(dǎo)與激勵技能》、《職業(yè)化塑造與管理者角色認(rèn)知》

課程服務(wù)客戶（部分）

總裁班:清華大學(xué)長三角總裁班、北京大學(xué)總裁班、武漢大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研修班、浙江大學(xué)總裁班、浙江師范大學(xué)總裁班

通訊行業(yè)：四川移動省公司、陜西移動省公司、成都移動、青島移動、淄博移動、晉城移動、邢臺移動、山東電信省公司、濱州電信、濟(jì)南電信、德州電信、東營電信、承德電信、邢臺電信、保定電信、廊坊電信、唐山電信

制造業(yè)：富士康、燕京啤酒、中石油渤海裝備、中國造幣總公司西安印鈔公司、冀東發(fā)展集團(tuán)、山東科瑞石油裝備、福田雷沃重工、華潤紙業(yè)、臨沂水利總公司、龍騰照明集團(tuán)、山東迅力集團(tuán)、山東新煤機(jī)械、山東新光集團(tuán)、山東東極電源、德州聯(lián)合石油機(jī)械、合肥科振實(shí)業(yè)、昆明煙機(jī)、濟(jì)南機(jī)床二廠

醫(yī)藥行業(yè)：京衛(wèi)醫(yī)藥科技集團(tuán)、新華制藥集團(tuán)、新疆特豐藥業(yè)、上海方恩藥業(yè)、江蘇豪森藥業(yè)、華北制藥、石藥集團(tuán)、石家莊博欣藥業(yè)、石家莊億生堂藥業(yè)

軍工行業(yè)：航天三院、航天四院、浪潮超越、航天六院101所、航天科工集團(tuán)八三五八所、航天三江集團(tuán)、浪潮超越公司、中核工業(yè)河北公司

航空業(yè)：山東航空、天津航空、深圳航空、中國國際航空

煙草行業(yè)：衢州煙草、菏澤煙草、濮陽煙草、唐山煙草

房地產(chǎn)業(yè)：茂華置業(yè)、河北九鼎建筑集團(tuán)、江蘇偉業(yè)集團(tuán)、青島芭東小鎮(zhèn)、天山集團(tuán)、四川廣安建設(shè)集團(tuán)

化工行業(yè)：京博控股集團(tuán)、山東玉皇化工、山東洪業(yè)化工、山東永新集團(tuán)、永泰集團(tuán)、濟(jì)南甘霖化工、山東裕興化工、山東銀光化工集團(tuán)、山東恒宇集團(tuán)、金宇集團(tuán)、

服務(wù)業(yè)：北京戴維斯物業(yè)、香港美易國際、濰坊富華游樂園、新泰青云購物中心、濟(jì)寧美景服務(wù)、瑪雅影視、青島圣馬龍酒業(yè)、青島交通發(fā)展集團(tuán)、河北白鹿溫泉、魯百商廈

銀行業(yè)：交通銀行北京分行、浦發(fā)銀行北京分行、浦發(fā)銀行西安分行、民生銀行南京分行、中國銀行青島支行、建設(shè)銀行青島分行、中國銀行唐山分行、農(nóng)行泰安分行、農(nóng)行濟(jì)寧分行、農(nóng)行菏澤分行、農(nóng)行煙臺分行、農(nóng)行濱州分行、德州郵政儲蓄銀行、中信銀行青島支行、東營商業(yè)銀行、秦皇島商業(yè)銀行、濟(jì)寧銀行、北京工行商務(wù)中心支行、北京工行豐臺支行、北京工行中關(guān)村支行、農(nóng)行北京長安支行、農(nóng)行北京豐臺支行、農(nóng)行北京通州分行、農(nóng)行農(nóng)行北京房山支行、工行成都分行、農(nóng)行新疆分行、農(nóng)行大連分行、邢臺村鎮(zhèn)銀行

電力行業(yè)：國網(wǎng)河北電力、國網(wǎng)甘肅電力、國網(wǎng)吉林電力、國網(wǎng)陜西電力、青島供電公司、淮安供電公司、咸陽供電公司、泗縣供電公司、榆次供電公司、山東送變電工程公司、江蘇電力研究院、華電集團(tuán)鄒縣電廠、中國國電集團(tuán)石橫發(fā)電廠、新泰供電公司、東平供電、豐縣供電、華能金陵發(fā)電廠、大唐蘇州發(fā)電廠、國網(wǎng)黃龍灘電廠、國電漢川電廠、國電長春電廠、國電江蘇蘇龍電力公司、滁州皖能環(huán)保電力、國電投重慶分公司、國電投白山電廠、國電投茶園電廠、國電投遵義電廠、國電投遠(yuǎn)達(dá)環(huán)保股份、華電天津軍糧城、華電湖南分公司、華電韶關(guān)發(fā)電廠、華電安徽分公司、神華（福州）羅源灣港電有限公司、鴻山熱電有限責(zé)任公司

保險行業(yè)：中郵人壽重慶公司、太平保險河北公司、生命保險河北公司、民生保險河北公司

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