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消費心理學:洞悉顧客消費心理,提升營銷管理能力 深圳:2025年11月21日
洞悉顧客的消費動力(內在的需求、動機與價值觀),提升銷售服務能力;識別客戶感知覺系統,掌握因人而已的消費溝通模式;認識影響消費決策的影響因素,提升成單能力;建立以客戶為本的管理文化,提升銷售管理能力和成就感,為企業創造更多的價值。培訓對象:從事銷售方面的業務人員及想提升銷售專業技巧銷售的團隊課程大綱:導語:初識顧客消費......
華為大客戶營銷 北京:2025年10月25日
第一節 大客戶營銷思維訓練一、培訓的思考1、成功=戰略+執行2、30秒完美營銷3、成功四商理論4、現場演練——團隊打造訓練二、營銷思維1、將營銷當成事業2、成功=復制,營銷=流程三、心態與目標1、意愿、方法、行動2、成功的乘數效應3、七步成功公式第二節 成功的客戶經理素質模型一、銷售經理的素養1......
大數據與客戶關系管理 北京:2025年10月28日
第1章 客戶關系管理與大數據的關系1.1 客戶關系管理成為企業的核心能力1.2 客戶關系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.3.1 全面準確的海量數據1.3.2 精細化管理理念的倡導1.3.3 數據分析和數據挖掘技術的有效應用1.4 大數據應用的最新進展第2章 數據挖掘概述2.1 數據挖掘的發展歷史2.2 ......
客戶流失預警與挽留 北京:2025年10月29日
第一講:認識客戶管理營銷1.客戶的內容與含義2.客戶管理的內涵與客戶管理營銷第二講:客戶滿意營銷與客戶流失原因分析1.客戶滿意的含義與其數學公式2.客戶不滿所帶來的尷尬3.客戶流失表現形式分析4.客戶流失的主要原因5.企業客戶流失所付出的代價與客戶留置比率對企業獲利的影響第三講: 忠誠的價值——......
注塑薪酬系統與績效管理落地實戰 廣州:2025年10月31日
企業、工廠如何進行企業目標,確立企業使命與愿景?如何合理設定企業組織架構?沒有職位說明書有什么危害、如何界定每個崗位的工作職責?如何對員工進行職業生涯規劃,怎么樣加薪、晉升才是員工愿意的?如何進行崗位價值評估,讓員工口服心服地工作?如何對員工進行關鍵業績量化考核,讓考核起到四量撥千斤的作用?如何對員工進行品行評估?如何......
銷售業績突破路徑設計工作坊—讓戰略直達銷售的八大步驟 上海:2025年11月03日
第一天9:00-10:15我們真的在管理業績嗎案例討論:做什么才能提升業績?小組討論:管理者錯在哪里?分享:到底怎么管理業績業績解碼:組織業績層、管理策略層、銷售活動層10:30-12:00組織業績層: 為銷售設計終點第一節:業績目標設計:業績目標分類:四大業績指標實戰練習:設計自己的業績指標庫第二節:業績目標分解:業......