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【課程背景】

互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃出臺，一場由政府主導，自上而下，席卷所有行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)征戰(zhàn)號角全面吹響。新的挑戰(zhàn)與機遇出現(xiàn)，中國企業(yè)進入新戰(zhàn)國時代。互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是什么？基因與邏輯的全面改變，中國企業(yè)當如何應(yīng)對這場從工業(yè)時代向互聯(lián)網(wǎng)時代的躍遷？當新零售概念甚囂塵上，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型路在何方？

時代變了，玩法變了！在這個資訊高度發(fā)達，營銷手段層出不窮的互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)的營銷到底該怎么搞？微信、社群營銷、小程序、抖音、私域營銷，到底哪個勝出？營銷的根本勝在技術(shù)，還是勝在人心？

一切答案，盡在《互聯(lián)網(wǎng)思維下的顛覆式創(chuàng)新與新零售模式透視》課程之中

【課程收益】

?開展看世界：正在失效的邊界，回不去的低端，傳統(tǒng)企業(yè)正遭遇前所未有的挑戰(zhàn)與危機；新零售催生新思維，新戰(zhàn)國時代來臨——互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)商業(yè)基因。

?基因與模式：系列呈現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維下傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的4大商業(yè)模式-免費模式-明星模式-平臺模式-工具社群模式，通過典型案例的分析與深度思考，幫助企業(yè)建立多維產(chǎn)品思考，開展非對稱性競爭。

?法則與基因：破解新零售時代4大商業(yè)底層法則；從方法論的角度，進行新零售體系的框架設(shè)計——消費人群定位、消費需求鎖定、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計、增值服務(wù)建設(shè)、虛擬人格繪制、價值主張表達、價值交換空間設(shè)計

?營銷與手段：從方法論的角度，全面解析傳統(tǒng)企業(yè)利用魚塘理論構(gòu)建消費者流量池塘，開展“流量導入-流量沉淀-流量變現(xiàn)”私域營銷的方法與工具——私域七戰(zhàn)定天下，構(gòu)建傳統(tǒng)企業(yè)全渠道矩陣式營銷體系，助力品牌建設(shè)與業(yè)績倍增

【培訓對象】

企業(yè)總經(jīng)理、總監(jiān)、市場運營人員

【授課方式】

講師講授+視頻演繹+案例研討+講師點評+現(xiàn)場咨詢與輔導

【課程大綱】

第一章 互聯(lián)網(wǎng)思維與被重構(gòu)的商業(yè)基因

第1節(jié) 開眼看世界，風光已不同

?案情重現(xiàn)：從互聯(lián)網(wǎng)賭局到萬科取經(jīng)小米

?互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥：新商業(yè)代表一路高歌，傳統(tǒng)企業(yè)代表集體焦慮

?互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的四波浪潮-推動消費互聯(lián)網(wǎng)走向巔峰

?——百度，重構(gòu)人與信息之間的關(guān)系

?——阿里，重構(gòu)人與產(chǎn)品之間的關(guān)系

?——騰訊，重構(gòu)人與人之間的關(guān)系

?——滴滴，重構(gòu)人與服務(wù)之間的關(guān)系

?重度思考：為什么傳統(tǒng)企業(yè)打不過優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司

?——互聯(lián)網(wǎng)+，一場螞蟻變大象的基因?qū)嶒?/p>

第2節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)商業(yè)基因

?互聯(lián)網(wǎng)的問世挑戰(zhàn)人類文明思想基石

?今日說法：互聯(lián)網(wǎng)9大思維系統(tǒng)

?——用戶思維、流量思維、社會化思維

?——極致思維、簡約思維、大數(shù)據(jù)思維

?——迭代思維、平臺思維、跨界思維、

?大工業(yè)思維VS大互聯(lián)網(wǎng)思維的碰撞

?——從“物”到“人”，思維的基點徹底改變

?大工業(yè)時代5大商業(yè)特征

?——大規(guī)劃-標準化-不對稱-權(quán)力中心-控制論

?大互聯(lián)網(wǎng)時代5大商業(yè)特征

?——增值服務(wù)-互動體驗-透明分享-圈群部落-失控論

?高度發(fā)達下的慘烈競爭與從紅海走向藍海的機會

?無法拒絕的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)爭，一場互聯(lián)網(wǎng)思維的勝利

第二章 互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式創(chuàng)新與顛覆式創(chuàng)新

第1節(jié) 大互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式創(chuàng)新

?商業(yè)模式創(chuàng)新1：明星模式

?-核心分享：粉絲經(jīng)濟與魅力人格體重構(gòu)企業(yè)與消費者之間的關(guān)系

?-案例賞析：羅振宇和他的《羅輯思維》

?商業(yè)模式創(chuàng)新2：免費模式

?-核心分享：免費模式&補貼模式，那些互聯(lián)網(wǎng)世界里的野蠻人到底想干什么

?-案例賞析：奇虎360的免費戰(zhàn)略與滴滴打車的補貼戰(zhàn)略

?商業(yè)模式創(chuàng)新3：平臺模式

?-核心分享：孤膽英雄走向末路，企業(yè)如何通過平臺戰(zhàn)略打群架

?-案例賞析：汽車之家如何通過平臺模式的打造建立競爭壁壘

?商業(yè)模式創(chuàng)新4：工具社群模式

?-核心分享：APP除了營銷價值之外，該如何通過APP進行社群的打造

?-案例賞析：大姨嗎-女性生理期管理工具的社群野望

第2節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)破局制勝的法則：顛覆式創(chuàng)新與非對稱性競爭

?驚悚的商業(yè)故事：米缸里的老鼠-路徑依賴

?——當企業(yè)不斷發(fā)展壯大時，便喪失了進入小型新興市場的能力

?——利潤最大化的邏輯：以收入為目標；以銷售為主國；以客戶為中心

?小公司戰(zhàn)勝大公司的戰(zhàn)略：與其更好，不如不同

?非對稱性競爭：破壞性創(chuàng)新PK持續(xù)性技術(shù)

?——持續(xù)性技術(shù)著眼于技術(shù)，破壞性創(chuàng)新著眼于產(chǎn)品；

?——持續(xù)性技術(shù)關(guān)注注流， 破壞性創(chuàng)新關(guān)注異端；

?正在失效的邊界 回不去的低端【案例：聯(lián)想的驕傲與沒落】

?換操作系統(tǒng)與打補丁——打補丁是知識，換操作系統(tǒng)是見識

?今天商業(yè)競爭的主流是打補丁，還是換操作系統(tǒng)

?——更換操作系統(tǒng)：蘋果是如何自我顛覆的！【案例】

?小公司如何做才可以顛覆大公司：大道至簡【產(chǎn)品至簡+成本至簡】

?大公司如何進入破壞性創(chuàng)新市場：自我革命+獨立機構(gòu)+內(nèi)部賽馬

?從一維產(chǎn)品思維向多維產(chǎn)品思維躍遷的邏輯與2大方法論

?商業(yè)模式創(chuàng)新邏輯：一切產(chǎn)品皆媒體，一切媒體皆產(chǎn)品

?劇變時代，傳統(tǒng)企業(yè)必須加速商業(yè)模式變革的步伐以獲取非對稱性競爭優(yōu)勢

第三章 新零售模式透視：底層法則與價值交換空間設(shè)計

第1節(jié) 戰(zhàn)略機遇期與商業(yè)破局底層法則

?這個世界到底怎么了？

?案例解析1：冰與火的世界——干掉你，卻與你無關(guān)！

?案例解析2：你戰(zhàn)勝了所有對手，卻輸給了這個時代！

?消費互聯(lián)網(wǎng)正在改變的傳統(tǒng)商業(yè)底色

?改變1：話語權(quán)壟斷被打破，重構(gòu)企業(yè)與消費者之間的關(guān)系【主次關(guān)系】

?——【案例】誠實茶的社會化營銷實踐

?改變2：長尾效應(yīng)極致化，小眾人群帶來大眾市場【市場切割】

?——【案例】全食超市、野獸派LITTLE B便利店

?改變3：服務(wù)半徑延伸，全渠道全觸點廣域連接的時代來臨【觸點設(shè)計】

?——【案例】徐福記與“年糖攻略”

?改變4：連接比擁有更重要，聯(lián)盟合作共建商業(yè)流量池塘【共享流量】

?——零售與服務(wù)業(yè)態(tài)異業(yè)聯(lián)盟合作5步法

第2節(jié) 新零售時代的商業(yè)革新與6度透視

?阿里系與京東系的探索與新零售定義【知人、知貨、知場、知時】

?新零售模式透視——渠道一體化、經(jīng)營數(shù)字化、賣場智能化、鏈路融合化

?模式透視1-新零售是快生活與慢生活不同維度的需求發(fā)力

?案例1：全家+智能便利店鋪設(shè)販賣鮮食的智能售貨機

?案例2：易果生鮮的U盤式“云生鮮”解決方案

?知識分享：“快生活”與“慢生活”狀態(tài)下的消費需求與行為特征分析

?模式透視2-新零售是場景融合思維下的價值交換空間設(shè)計

?案例1：星巴克VS連咖啡-從第三空間到第四空間

?案例2：孩子王場景思維下的極致化會員體驗設(shè)計

?案例3：世紀聯(lián)華·鯨選 & 百聯(lián)RISO&超級物種與盒馬鮮生

?知識分享：零售企業(yè)如何基于門店與虛擬空間構(gòu)建價值交換空間，制造共享時光

?模式透視3-新零售是黑科技應(yīng)用下的數(shù)據(jù)化驅(qū)動

?案例1：解讀京東首家線下生鮮超市7FRESH

?案例2：良品鋪子的數(shù)字化經(jīng)營與城市熱力圖

?知識分享：實體門店數(shù)據(jù)化背后的技術(shù)/產(chǎn)品應(yīng)用

?模式透視4-新零售是全渠道思維下的廣域經(jīng)營

?案例1：解讀良品鋪子的全渠道經(jīng)營策略

?案例2：沃爾瑪四巨頭融合打造商超全渠道經(jīng)營地圖

?知識分享：消費者購物全流程需求及全渠道零售關(guān)鍵因素分析

?模式透視5-新零售是服務(wù)半徑內(nèi)的線上/線下社區(qū)化流量獲取

?案例1：京東到家+沃爾瑪：門店線上化升級+云倉模式

?案例2：百果園VS錢大媽，社區(qū)店王者之間的對決

?知識分享：社區(qū)化流量獲取的7種武器

?模式透視6-新零售是反向整合供應(yīng)鏈的智能化管理

?案例1：京東萬家系統(tǒng)推動線下門店和上游供應(yīng)商升級

?案例2：京東+沃爾瑪：“三通”戰(zhàn)略，打造線上線下融合樣板

?知識分享：全渠道融合賦能零售各環(huán)節(jié)與場景融合背后的技術(shù)應(yīng)用

課堂思考：如何基于市場定位與自有資源設(shè)計自已的新零售模式？

第四章 大互聯(lián)時代，傳統(tǒng)企業(yè)營銷變局與私域營銷系統(tǒng)

第1節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)面臨的營銷變局與破局之道

?傳統(tǒng)企業(yè)面臨的4大營銷變局

?——營銷變局1：營銷策略從單一走向矩陣

?——營銷變局2：營銷表達從品牌到內(nèi)容

?——營銷變局3：營銷手段從圖文走向短視頻

?——營銷變局4： 營銷范圍從公域走向私域

?傳統(tǒng)企業(yè)營銷破局的必然選擇——構(gòu)建私域營銷矩陣

?——思維與概念：公域流量VS私域流量【輸血VS造血】

?——傳統(tǒng)企業(yè)必須經(jīng)營私域流量的策略、要點與核心

?——私域營銷矩陣3大支柱：朋友圈+社群+抖音

?——私域流量池打造邏輯：流量導入+流量沉淀+流量變現(xiàn)

第2節(jié) 私域營銷行動地圖——六戰(zhàn)定天下

?第1戰(zhàn)：基于消費群體分析實現(xiàn)深層價值需求的滿足

?第2戰(zhàn)：打造IP化人格，重構(gòu)企業(yè)與消費者之間的關(guān)系

?第3戰(zhàn)：建立觸點矩陣，開展多元營銷，誘發(fā)消費需求

?第4戰(zhàn)：布局抖音，用短視頻喚醒會員

?第5戰(zhàn)：以喚醒睡眠會員，刺激消費為目的，進行社群的價值運營與活躍度運營

?第6戰(zhàn)：私域（社群）營銷變現(xiàn)策略-雙軌變現(xiàn)系統(tǒng)

課程總結(jié)：成功源于系統(tǒng)，失敗多在片段！當想法成為信仰，一切皆有可能！

劉老師

劉軍榮老師具有12年培訓與教育工作經(jīng)驗； 9年互聯(lián)網(wǎng)/新媒體營銷、電商規(guī)劃·運營實踐經(jīng)驗。劉老師深耕于電商品牌打造、互聯(lián)網(wǎng)思維與新媒體營銷策劃領(lǐng)域，帶領(lǐng)團隊策劃了多個品牌企業(yè)的新媒體營銷計劃。同時，為各大金融機構(gòu)提供了一系列的培訓與咨詢等智力支持服務(wù)。

1、順豐集團·豐農(nóng)商學院·特約講師

2、京東集團·拍拍大講堂·特約講師

3、抖音短視頻營銷研究院·高級研究員

4、國家林業(yè)局林干院電商項目組·首席顧問

5、清華·北大·交大·中山大學 /重慶大學/廈門大學 ·客座講師

職業(yè)履歷：

?2005年-2007年 任職于上海安興紙業(yè)集團·人力資源部【傳統(tǒng)企業(yè)·上市公司】

?2008年-2010年 任職于北京無限迅奇網(wǎng)絡(luò)公司·營銷拓展部【互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)】

?2010年-2012年 于深圳建立璽承電商培訓公司【電商培訓領(lǐng)域知名企業(yè)】

?2013年-2019年 受聘于上海易恒健康公司【行業(yè)型電商代運營企業(yè)】高級顧問

受聘于騰訊集團·京東集團·順豐集團·各大專業(yè)院校·國家林干院高級顧問與客座講師

研究成果:

首創(chuàng)“電商定位5I模型”與“電商團隊蠱毒理論體系”，建立了“全渠道養(yǎng)魚系統(tǒng)營銷模型”、 “新媒體裂變營銷矩陣模型” 、“社群私域營銷行動地圖”

品牌課程：

電商系列——4門課程

《互聯(lián)網(wǎng)思維下的顛覆式創(chuàng)新與新零售模式透視》-2天版大綱

《電商品牌盈利基因設(shè)計與與百萬爆款私域營銷密碼》-2天版大綱

《農(nóng)村電商創(chuàng)新思維下的賦能體系與盈利基因設(shè)計》-2天版大綱

《社交電商運營模式與新媒體營銷爆款密碼》-2天版大綱

營銷系統(tǒng)——6門課程

《微信營銷系統(tǒng)與病毒裂變營銷活動設(shè)計》-2天版大綱

《社群營銷6大運營系統(tǒng)與會員激活變現(xiàn)》-2天版大綱

《抖音營銷密碼與百萬流量爆款打造》-2天版大綱

《直播帶貨實戰(zhàn)兵法與短視頻運營》-2天版大綱

《私域營銷九大系統(tǒng)與行動地圖實戰(zhàn)訓練營【方案班】》-4天3夜

《新媒體全渠道營銷策略與實戰(zhàn)兵法——公眾號·朋友圈內(nèi)容營銷·社群營銷·抖音營銷·病毒營銷活動設(shè)計》-3天版

景區(qū)營銷系統(tǒng)——3門課程

《旅游景區(qū)品牌化打造、產(chǎn)品開發(fā)策略與盈利基因設(shè)計》-2天版大綱

《旅游景區(qū)抖音營銷密碼與裂變式挑戰(zhàn)賽活動策劃》-2天版大綱

《旅游景區(qū)營銷創(chuàng)新與新媒體營銷實戰(zhàn)兵法》-2天版大綱

醫(yī)藥營銷系統(tǒng)——5門課程

《藥企與醫(yī)院-微信朋友圈內(nèi)容營銷與銷售力文案能力提升》-1天版大綱

《藥企與醫(yī)院-社群營銷全流程運營實戰(zhàn)兵法》-2天版大綱

《藥企與醫(yī)院-短視頻運營、活動設(shè)計與直播帶貨密碼》-2天版

《短視頻時代藥企與醫(yī)院個人IP與企業(yè)IP打造方法論》-1天版

《新零售時代藥店與醫(yī)院破局3大系統(tǒng)與私域流量池打造》-2天版

銀行新媒體營銷系統(tǒng)——6門課程

《銀行-微信朋友圈內(nèi)容營銷與銷售力文案能力提升》-1天版大綱

《銀行-社群營銷全流程運營實戰(zhàn)兵法》-2天版大綱

《銀行-短視頻運營、活動設(shè)計與直播帶貨密碼》-2天版

《銀行-短視頻爆款邏輯、腳本制作與拍攝剪輯技巧》-1天版

《銀行-短視頻時代個人IP與企業(yè)IP打造方法論》-1天版

《2021銀行線上開門紅·行動地圖》-2天版大綱

《銀行新媒體全渠道營銷策略與實戰(zhàn)兵法》-2天版大綱

授課風格：

注重實踐經(jīng)驗與實際案例相結(jié)合的互動式講課模式。擅長以理論統(tǒng)御全局、以案例支撐觀點、以策略引導實踐，以脫口秀的形式現(xiàn)場呈現(xiàn)！

曾提供培訓與咨詢服務(wù)的企業(yè)：

平安銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行、工商銀行、中原銀行等各大銀行新媒體相關(guān)主題培訓

鄂旅投旗下-悅夕半島旅游度假村、萬達旗下-大玩家室內(nèi)游樂場、廣西省羅城旅游局等機構(gòu)與企業(yè)做過相關(guān)的主題培訓

國家林業(yè)局、順豐集團、中國移動、中國騰訊、中國郵政、中國電信、煙草集團、京東·拍拍、蘇寧電器、文峰大世界 、華聯(lián)商廈、大眾汽車、齊心文具、南菱汽車、錢江報業(yè) 、清華大學、北京大學、中山大學、交通大學、南昌大學、重慶大學、廈門大學、廣藥陳李濟、紅巖集團、蘇寧云商、合生元、華潤三九藥業(yè)、廣東化工集團、南湖國旅、華新水泥、海南航空、南方航空、中國國際航空、周六福、中國鐵路系統(tǒng)、中國人壽等數(shù)百家企事業(yè)單位

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