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【課程背景】

沒(méi)有執(zhí)行的戰(zhàn)略猶如海市蜃樓，永遠(yuǎn)不可能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，更不可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成功與輝煌。強(qiáng)有力的執(zhí)行才是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在！企業(yè)重視人才的培養(yǎng)，更應(yīng)該重視整個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培養(yǎng)。只有一支高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，才能使企業(yè)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，脫穎而出，獲得最終的勝利。

執(zhí)行力是反映一個(gè)公司的管理水平和運(yùn)作效率的重要標(biāo)志，加強(qiáng)中基層管理人員的執(zhí)行力是提升公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。沒(méi)有執(zhí)行力,一切都是空談!要想贏,執(zhí)行是關(guān)鍵的關(guān)鍵! 本課程的設(shè)計(jì)旨在幫助企業(yè)各級(jí)管理人員全面提升執(zhí)行力，打造一支高度負(fù)責(zé)的執(zhí)行鐵軍。

【課程對(duì)象】

企業(yè)總經(jīng)理、企業(yè)核心的中高層、骨干管理團(tuán)隊(duì)

在企業(yè)工作表現(xiàn)突出、具備潛力培養(yǎng)為管理干部的員工

【課程收益】

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行效力, 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣、激發(fā)工作熱情；

學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)力偏差，加強(qiáng)執(zhí)行力度；

如何讓員工從優(yōu)秀到卓越，提升忠誠(chéng)度,用高效執(zhí)行方法來(lái)鍛造向心力；

如何領(lǐng)導(dǎo)、管理、執(zhí)行、教練，做全方位的成功領(lǐng)袖；

全面提升執(zhí)行力的管理意識(shí)、管理方法、管理技能和執(zhí)行能力。

【授課方式】

啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性；

案例式教學(xué) — 講解式案例和討論式案例相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)分享研究；

互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中，行為再?gòu)?fù)制以強(qiáng)化實(shí)踐應(yīng)用；

強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí)；

情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識(shí)傳遞。

【授課風(fēng)格】

激情四射的演講，幽默風(fēng)趣的表現(xiàn)、見(jiàn)解犀利的言辭；數(shù)千家大型企業(yè)集團(tuán)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷，數(shù)萬(wàn)學(xué)員見(jiàn)證，確保您能夠立即學(xué)以致用！

【課程大綱】

第一單元 管理者的執(zhí)行力思維升級(jí)

什么是管理？---日式管理、美式管理與中式管理？

執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)!

執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)：根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃，把計(jì)劃變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果。

團(tuán)隊(duì)管理者的執(zhí)行力思維升級(jí)

第一，系統(tǒng)思維：在整體目標(biāo)中理解個(gè)體的行為

第二，整合思維：為什么在執(zhí)行中不能既這樣，又那樣

第三，內(nèi)向思維：我是一切問(wèn)題的根源

第四，亮點(diǎn)思維：在執(zhí)行中尋找突破口，以點(diǎn)帶面

第五，補(bǔ)位思維：防止能力陷阱與執(zhí)行推諉

第六，甄選思維：優(yōu)先選擇具備執(zhí)行力素質(zhì)的執(zhí)行人才

小組學(xué)員討論：執(zhí)行力思維的案例復(fù)盤(pán)

第二單元 建設(shè)執(zhí)行力的三個(gè)團(tuán)隊(duì)角色

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的角色之一：作為上級(jí)的管理者---如何激活部屬

管理者作為【上級(jí)】的角色定位

首席設(shè)計(jì)師

象棋高手

高績(jī)效教練

拉拉隊(duì)長(zhǎng)

人民公仆

激活部屬的核心關(guān)鍵點(diǎn)

【畫(huà)大餅】，給部屬描繪發(fā)展愿景

【懂激勵(lì)】，時(shí)刻讓員工保持激情狀態(tài)

【會(huì)管理】, 善用臉色，恩威并施

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的角色之二：作為平級(jí)的管理者---如何配合同事

管理者作為【平級(jí)】的角色定位

績(jī)效伙伴

內(nèi)部客戶

與平級(jí)協(xié)作的核心關(guān)鍵點(diǎn)

同理心，學(xué)會(huì)換位思考

雙核大腦，左腦談事，右腦談情

創(chuàng)造性的【第三選擇】，訴求共同的利益

角色互動(dòng)演練：如何化解同級(jí)沖突？

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的角色之三：作為下級(jí)的管理者---如何輔佐領(lǐng)導(dǎo)

管理者作為【下級(jí)】的角色定位

堅(jiān)定執(zhí)行者

問(wèn)題解決者

輔佐上司的核心關(guān)鍵點(diǎn)

永遠(yuǎn)拿著備選方案向上級(jí)請(qǐng)示反饋

堅(jiān)守職業(yè)倫理，主動(dòng)適應(yīng)上級(jí)管理風(fēng)格

結(jié)果價(jià)值，務(wù)必完成上級(jí)任務(wù)

角色演練：工作中如何與上級(jí)提出不同意見(jiàn)？

實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題討論：橫向領(lǐng)導(dǎo)力

除了通過(guò)公司強(qiáng)制的績(jī)效考核制度，作為管理人員，還需要從哪些方面著手團(tuán)隊(duì)管理，如何讓大家信服以有效推動(dòng)工作執(zhí)行？

第三單元 執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵技術(shù)之一：目標(biāo)計(jì)劃

目標(biāo)管理MBO理論（ 德魯克）核心內(nèi)涵理解

目標(biāo)量化的SMART原則

目標(biāo)是具體的(Specific)；

目標(biāo)可衡量的(Measurable)；

目標(biāo)可達(dá)到的(Attainable)；

目標(biāo)戰(zhàn)略相關(guān)的(Relevant)；

目標(biāo)有具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)的(Time-based)

工具實(shí)戰(zhàn)：編制【團(tuán)隊(duì)目標(biāo)】---BSC模型

工具實(shí)戰(zhàn)：編制【個(gè)人目標(biāo)】---四維模型

專題討論：目標(biāo)的戰(zhàn)略協(xié)同性---促進(jìn)公司跨部門(mén)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與公司整體目標(biāo)關(guān)聯(lián)統(tǒng)一?

第四單元 執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵技術(shù)之二：檢查復(fù)盤(pán)

案例討論：為什么這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效表現(xiàn)有明顯差別？

高頻檢查：破除團(tuán)隊(duì)執(zhí)行推諉的陋習(xí)

“講過(guò)了”與“盯”

“我不會(huì)”與“練”

“不可能”與“逼”

執(zhí)行力是檢查出來(lái)的

落地方法：輪值稽核員

稽核本質(zhì)就是高頻率的檢查

輪值稽核的根本目標(biāo)是“查事幫人”

目標(biāo)過(guò)程的跟進(jìn)檢查落地工具

工具之一：?jiǎn)T工執(zhí)行力綠十字日歷【日畢】

工具之二：綜合任務(wù)關(guān)閉率管控表【周清】

ECRS流程優(yōu)化：執(zhí)行過(guò)程中迭代優(yōu)化流程，效率改善

管理就是笨功夫:多講【檢查力】，少怪【執(zhí)行力】

復(fù)盤(pán)技術(shù)--對(duì)目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行偏差分析

初級(jí)水平：如何事后復(fù)盤(pán)

中級(jí)水平：如何事中復(fù)盤(pán)

高級(jí)水平：如何事前復(fù)盤(pán)

小組討論：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力案例---為提高上述工作執(zhí)行效果，可以有哪些具體行動(dòng)策略？

第五單元 執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵技術(shù)之三：績(jī)效輔導(dǎo)

團(tuán)隊(duì)績(jī)效輔導(dǎo)體系根基:

根基之一：業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)萃取---標(biāo)桿案例故事--工具化輸出

根基之二：崗位學(xué)習(xí)地圖---3+1教育訓(xùn)練清單

員工輔導(dǎo)落地實(shí)戰(zhàn)的ASK模型

如何改變影響團(tuán)隊(duì) “A態(tài)度”？

反復(fù)洗腦：主動(dòng)經(jīng)常宣貫，影響員工理念；

讀書(shū)分享會(huì)：每季度每人一本書(shū)學(xué)習(xí)；

身邊榜樣故事：樹(shù)立正向典型，內(nèi)部強(qiáng)化正能量；

落地工具：節(jié)操幣

如何訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)必備“S技能”？

主動(dòng)制造與技能提升相關(guān)的實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)：

師徒結(jié)對(duì)：實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)技巧的復(fù)制推模；

定期專題的綜合技能比武PK

落地工具：OJT輔導(dǎo)口訣

如何培訓(xùn)員工應(yīng)知應(yīng)會(huì) “K知識(shí)”

題庫(kù)測(cè)試：系列培訓(xùn)+定期考試；

讓員工內(nèi)部輪流講課（每周一講OPL+內(nèi)訓(xùn)師計(jì)劃）；

案例分析日：針對(duì)工作實(shí)際問(wèn)題，舉一反三，以點(diǎn)帶面；

落地工具： 專業(yè)技能四分圖

第六單元 執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵技術(shù)之四：激勵(lì)獎(jiǎng)罰

沒(méi)有附帶獎(jiǎng)罰的要求是無(wú)效的！

1、不知道干什么—設(shè)立目標(biāo)；

2、不知道怎么干---教練方法；

3、干起來(lái)不順暢---優(yōu)化流程；

4、不知道干好了有什么好處---激勵(lì)引導(dǎo)；

5、不知道干不好有什么壞處---考核約束；

如何讓團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行---運(yùn)用獎(jiǎng)罰策略的關(guān)鍵點(diǎn)

第一，事先明確獎(jiǎng)罰規(guī)則：有始有終

落地工具：目標(biāo)承諾會(huì)+考核述職會(huì)

第二，盡可能體現(xiàn)及時(shí)性：立即反饋

重要提醒：表?yè)P(yáng)不隔天，批評(píng)不隔夜

實(shí)戰(zhàn)技巧：如何正反饋、如何負(fù)反饋

第三，巧妙設(shè)計(jì)激勵(lì)制度：激勵(lì)相容

團(tuán)隊(duì)收益與個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)共同捆綁激勵(lì)

促使員工既保持利己主義，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

案例分享：如何實(shí)現(xiàn)激勵(lì)相容解析討論

第四，理念執(zhí)行正向引導(dǎo)：價(jià)值觀考核

如何通過(guò)考核評(píng)價(jià)引導(dǎo)員工的行為與價(jià)值觀？

（解決員工執(zhí)行力差，缺乏協(xié)作、不愿意創(chuàng)新等）

課程總結(jié)與知識(shí)分享

丁老師

丁堅(jiān) (Kevin Ding)，資深管理咨詢專家，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與人力資源管理培訓(xùn)專家。北京師范大學(xué)工商管理博士，南京大學(xué)工商管理碩士MBA。

上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院、清華大學(xué)深圳研究生院、浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、廣州中山大學(xué)EDP教育中心、上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院、中國(guó)海洋大學(xué)EMBA研修班特聘顧問(wèn)導(dǎo)師；

國(guó)家注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)人力資源管理師、精益生產(chǎn)管理師、中企聯(lián)注冊(cè)管理咨詢師；

《世界經(jīng)理人文摘》、《上海經(jīng)理人》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《人力資本》、《培訓(xùn)師》、AMT研究院及中國(guó)管理傳播網(wǎng)特約評(píng)論專家；

丁堅(jiān)老師曾在大型國(guó)企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)，在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個(gè)咨詢項(xiàng)目。丁堅(jiān)老師非常了解國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的策略及實(shí)務(wù)，對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開(kāi)展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。

丁堅(jiān)老師至今已有十五年以上的人力資源管理工作與咨詢經(jīng)驗(yàn)；十年以上職業(yè)講師與咨詢顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)過(guò)數(shù)百家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)、咨詢和管理變革項(xiàng)目。代表客戶主要有代表客戶主要有中國(guó)石油天然氣集團(tuán)、中國(guó)海爾集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、北京住總集團(tuán)、中國(guó)廣廈集團(tuán)、中國(guó)南車集團(tuán)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)村信用社、萬(wàn)科地產(chǎn)集團(tuán)、金地集團(tuán)、華僑城、中國(guó)銀行、中國(guó)建行、中國(guó)工行、3C科技（中國(guó)）集團(tuán)、戴爾DELL(中國(guó))、林德叉車(中國(guó))、VAG（中國(guó)）、三一重工、北汽福田、江淮客車集團(tuán)、正泰集團(tuán)、天馬集團(tuán)、廣東慧谷集團(tuán)、上海供電局、上海保集集團(tuán)、上港集箱、上海蘇爾壽、上海信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、上海百勝軟件、上海九隆房地產(chǎn)、上海龍宇控股、山東平安保險(xiǎn)、SGS(中國(guó))通標(biāo)、浙江寶億集團(tuán)、新加坡超級(jí)食品集團(tuán)、中國(guó)航天科技集團(tuán)、東方航空、江蘇開(kāi)元集團(tuán)、江蘇牧羊集團(tuán)、浙江天能集團(tuán)、上海航道勘察設(shè)計(jì)研究院、上海東捷電力集團(tuán)、南京地鐵公司、江蘇貝爾地板、江蘇艾貝服飾、浙江中捷集團(tuán)、中國(guó)汽車技術(shù)研究中心、廈門(mén)港務(wù)船務(wù)公司、浙江太子龍服飾、江蘇交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院、浙江華庭房地產(chǎn)集團(tuán)、浙江森森集團(tuán)、浙江興業(yè)集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、寧波球冠電纜、安徽泰華集團(tuán)、江蘇省農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)長(zhǎng)城資產(chǎn)管理公司、舟山煙草、舟山自來(lái)水、煙臺(tái)供電、宜興供電、博格華納汽車零部件（中國(guó)）、浦東電信、通用線纜（中國(guó)）、閥安格水處理（中國(guó)）、臺(tái)橡（南通）、上汽集團(tuán)安吉物流、四川棉麻集團(tuán)、武漢中石化、牧羊集團(tuán)、海力士-意法半導(dǎo)體（中國(guó)）、長(zhǎng)春電力設(shè)計(jì)院、天津康師傅集團(tuán)等大型企業(yè)單位。

丁堅(jiān)老師善于解答學(xué)員疑問(wèn)，上課形式多樣，風(fēng)趣幽默，深入淺出，具很強(qiáng)的互動(dòng)性，深受客戶好評(píng)。他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學(xué)習(xí)與知識(shí)管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。

他的培訓(xùn)五大特色：

啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性；

案例式教學(xué) — 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；

互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中，行為再?gòu)?fù)制及知識(shí)應(yīng)用度高；

強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí)中；

情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識(shí)傳遞、“誤區(qū)診斷”，使學(xué)員對(duì)教學(xué)內(nèi)容有更深刻的認(rèn)識(shí)，在娛樂(lè)之后有更多感悟。

丁堅(jiān)老師品牌課程

主題類型品牌課程標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

人力資源管理

培訓(xùn)主題《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》2天

《金牌面試官--高效招聘與精準(zhǔn)面試法》1-2天

《目標(biāo)管理與績(jī)效考核技巧》1-2天

《點(diǎn)燃心火--員工心理需求與有效激勵(lì)》1-2天

《工作分析、任職資格與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)技巧》1天

《企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》2天

《HRBP---人力資源業(yè)務(wù)伙伴轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)》1-2天

《組織賦能：OKR目標(biāo)管理實(shí)務(wù)》1天

《平衡計(jì)分卡BSC的戰(zhàn)略行動(dòng)與考核實(shí)戰(zhàn)》2天

《人力資源六大模塊系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班》2天

主題類型品牌課程標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

中高層領(lǐng)導(dǎo)力

培訓(xùn)主題《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力：卓越領(lǐng)導(dǎo)者的5項(xiàng)習(xí)慣行為》2天

《中高層主管MTP核心管理技能提升訓(xùn)練》2天

《有效激勵(lì)與授權(quán)管理》1-2天

《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)---克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》1天

《管理認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換》1天

《部屬培育與輔導(dǎo)技巧》1天

《如何打造高效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力》1-2天

《目標(biāo)與工作計(jì)劃》1-2天

《企業(yè)如何選、育、用、留優(yōu)秀人才》2天

主題類型品牌課程標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

綜合技能類

培訓(xùn)主題《專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧》1-2天

《應(yīng)屆生職業(yè)生涯規(guī)劃---從學(xué)生到職業(yè)人》1天

《有效溝通與協(xié)作》1-2天

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》2天

《時(shí)間管理技巧》1天

《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(TTT)訓(xùn)練》1-2天

《工匠精神塑造---向價(jià)值型員工進(jìn)化》1天

客戶留言見(jiàn)證

“丁堅(jiān)老師的培訓(xùn)充滿激情。在他的指導(dǎo)下，我們通過(guò)角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲，學(xué)到許多有效的人力資源管理的技巧。”

陳先生, 人力資源部, 中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)公司

“通過(guò)丁老師精彩的授課，讓我們更加深刻地掌握了集團(tuán)公司管控的精髓，同時(shí)也被丁老師的敬業(yè)精神所折服。”

蓋處長(zhǎng), 資本運(yùn)營(yíng)部, 中石油天然氣集團(tuán)公司

“丁堅(jiān)先生的極具推動(dòng)力的咨詢變革能力給我們留下了深刻的印象，對(duì)提高我們的人力資源管理水平具有很強(qiáng)的借鑒意義。”

張女士, 海爾大學(xué)培訓(xùn)中心，中國(guó)海爾集團(tuán)

“在我看來(lái)，丁堅(jiān)先生是非常專業(yè)、值得信賴和富有創(chuàng)新精神的，我非常愿意將他推薦給身邊的企業(yè)家朋友。”

袁先生, 副總經(jīng)理, 北京住總集團(tuán)

“我們感謝您出色的卓有成效的培訓(xùn)演講，我和員工都為您的風(fēng)格、方法、內(nèi)容和技巧所折服。”

李先生, 人力資源部, 中國(guó)移動(dòng)浙江公司

“學(xué)員們都反應(yīng)你的課程很深動(dòng)，互動(dòng)性特強(qiáng)，內(nèi)容也很實(shí)用，希望今后有更多的合作！”

劉先生, 人力資源部, 中國(guó)航天科技集團(tuán)公司

“課程深動(dòng)風(fēng)趣，希望丁堅(jiān)老師接下來(lái)與我們長(zhǎng)期合作，推薦更多的好課程。比如溝通課程也是我們很需要的……”

趙先生, 人力資源部, 安徽江淮客車集團(tuán)

“丁堅(jiān)老師能把150人的課程上得如此活躍、實(shí)戰(zhàn)，真是不容易！這樣的課程應(yīng)該多聽(tīng)，我們會(huì)把相應(yīng)的課程推薦給其它供電公司。”

王先生, 人力資源部, 上海市區(qū)供電局

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