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【課程背景】

人力資源管理大師戴維·尤里奇建設(shè)性的提出了人力資源管理的三支柱模式：HRBP（業(yè)務(wù)伙伴）、COE（領(lǐng)域?qū)＜遥?SSC（共享服務(wù)中心），提出“由外到內(nèi)的人力資源新模式”是現(xiàn)代人力資源管理的必然趨勢(shì)。然而，理論在實(shí)踐運(yùn)用中出現(xiàn)很多困擾，比如業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提升業(yè)績(jī)，HR專(zhuān)業(yè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求人力資源管理規(guī)范，HRBP做為雙線銜接，要如何平衡才能抓住工作重心？為何HRBP在推進(jìn)工作的過(guò)程中困難重重，總感覺(jué)是“一個(gè)人的戰(zhàn)斗”，如何提升業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源工作的認(rèn)可度？

有人才有可能！人才是企業(yè)業(yè)務(wù)落地的第一戰(zhàn)略資源。在各生產(chǎn)要素中，人才具有的特殊價(jià)值和其具有的主觀能動(dòng)性，人才價(jià)值工程的開(kāi)展涉及到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)，對(duì)HRBP而言更是其核心職責(zé)之所在。本課程的設(shè)計(jì)旨在幫助人力資源HRBP從業(yè)者全面提高相關(guān)理論與實(shí)戰(zhàn)技巧，使HRBP真正成為企業(yè)的業(yè)務(wù)伙伴。

【課程對(duì)象】

各業(yè)務(wù)單元的HRBP

【課程收益】

理解新時(shí)代背景下的人力資源發(fā)展趨勢(shì)，正確認(rèn)識(shí)人力資源業(yè)務(wù)伙伴的新角色，掌握HRBP轉(zhuǎn)型的步驟與方法；

學(xué)習(xí)并掌握HRBP的核心勝任素質(zhì)要求，能夠制定向業(yè)務(wù)伙伴轉(zhuǎn)型的實(shí)踐框架；

梳理業(yè)務(wù)管理與HR管理的職能分工與協(xié)作關(guān)系，提升業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)效率，提升組織競(jìng)爭(zhēng)力；

掌握HRBP的關(guān)鍵技能與操作實(shí)務(wù)，提高各下屬業(yè)務(wù)單元的人力資源管理系統(tǒng)效率，支撐業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

【授課方式】

啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性；

案例式教學(xué) — 講解式案例和討論式案例相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)分享研究；

互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中，行為再?gòu)?fù)制以強(qiáng)化實(shí)踐應(yīng)用；

強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí)；

情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識(shí)傳遞。

【授課風(fēng)格】

激情四射的演講，幽默風(fēng)趣的表現(xiàn)、見(jiàn)解犀利的言辭；數(shù)千家大型企業(yè)集團(tuán)管理咨詢(xún)與培訓(xùn)經(jīng)歷，數(shù)萬(wàn)學(xué)員見(jiàn)證，確保您能夠立即學(xué)以致用！

【課程大綱】

第一部分 現(xiàn)代人力資源管理的變革轉(zhuǎn)型與案例解析

思考：拉姆·查蘭與戴維·尤里奇的巔峰對(duì)話

戴維·尤里奇的人力資源三支柱

HRBP、COE、SSC的職責(zé)與組織設(shè)置模式

HRBP的勝任能力素質(zhì)要求

業(yè)務(wù)敏感度

咨詢(xún)變革能力

人際連接力

HR通用知識(shí)

核心價(jià)值觀

四角色模型：重新定義人力資源角色與主要職責(zé)

戰(zhàn)略伙伴

變革先鋒

效率專(zhuān)家

員工后盾

如何做好人力資源業(yè)務(wù)伙伴----HRBP的八大核心工作內(nèi)容概述

1.業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與人才供應(yīng)鏈

2.業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)題攻關(guān)改善推動(dòng)

3.業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的職位設(shè)計(jì)

4.業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的人才盤(pán)點(diǎn)

5.業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的招聘面試實(shí)務(wù)

6.業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效薪酬實(shí)施

7.業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的崗位繼任與人才培養(yǎng)

8.業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的員工關(guān)系與心理需求策略

HRBP成長(zhǎng)升級(jí)的四個(gè)階段

第一階段、流程型HRBP

第二階段、項(xiàng)目型HRBP

第三階段、變革型HRBP

第四階段、戰(zhàn)略型HRBP

人力資源變革轉(zhuǎn)型經(jīng)典案例解析：

阿里巴巴的政委體系

華為推行的HRBP模式

騰訊三支柱模式應(yīng)用

專(zhuān)題討論：HRBP如何與業(yè)務(wù)部門(mén)高效協(xié)同？

第二部分 HRBP的關(guān)鍵技能提升與落地

HRBP關(guān)鍵技能之一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與人才供應(yīng)鏈

當(dāng)我們準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，需要怎樣的思考路徑?

人才戰(zhàn)略：先人后事 VS 先事后人

市場(chǎng)趨勢(shì) PEST+五力模型

小組練習(xí)：選擇【PEST/競(jìng)爭(zhēng)五力模型】對(duì)公司業(yè)務(wù)作市場(chǎng)趨勢(shì)分析，討論面臨的挑戰(zhàn)。

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 ：成本領(lǐng)先、技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

人力資源規(guī)劃

廣義的人力資源規(guī)劃與狹義的人力資源規(guī)劃

年度人員編制與預(yù)算的方法

案例討論：如何應(yīng)對(duì)人力需求確認(rèn)合理性及必要性？

人力資源3B模型

人才供應(yīng)鏈 ：有沒(méi)有人+好不好用

有沒(méi)有：人才盤(pán)點(diǎn)，有多少“人才”？

好不好：這些“人才”是否好用？

人才戰(zhàn)略的基本綱領(lǐng)：立足現(xiàn)在，著眼未來(lái)

案例討論1：新業(yè)務(wù)形態(tài)下的人才戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型？

案例討論2：新老業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)如何統(tǒng)籌運(yùn)作？

案例討論3：人力資源編制方案的動(dòng)態(tài)失衡？

HRBP關(guān)鍵技能之二、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)題攻關(guān)改善推動(dòng)

對(duì)于HRBP管理人員，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)題改善優(yōu)化主要表現(xiàn)：

貼進(jìn)業(yè)務(wù)，不斷努力嘗試，提高服務(wù)的【品質(zhì)】；

貼進(jìn)業(yè)務(wù)，不斷努力嘗試，提高作業(yè)的【效率】；

貼進(jìn)業(yè)務(wù)，不斷努力嘗試，降低浪費(fèi)與【成本】；

大建議小表?yè)P(yáng)，小改善大鼓勵(lì)

HRBP面對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)題改善問(wèn)題常見(jiàn)誤區(qū)及對(duì)策解析

誤區(qū)之一：把產(chǎn)品&服務(wù)問(wèn)題復(fù)雜化、神秘化、專(zhuān)業(yè)化。

誤區(qū)之二：面對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題，要么漠視不解決，要么一次徹底搞定。

誤區(qū)之三：業(yè)務(wù)問(wèn)題只在會(huì)議室開(kāi)會(huì)，靠大家“想”,不深入現(xiàn)場(chǎng)。

誤區(qū)之四：只依賴(lài)全面制度與體系文件，來(lái)解決具體業(yè)務(wù)改善問(wèn)題。

誤區(qū)之五：改善問(wèn)題脫離一線基層人員，只由中高層及精英決定。

HRBP面對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)題改善作業(yè)的實(shí)踐手法—專(zhuān)題攻關(guān)

具體主題明確（聚焦關(guān)鍵問(wèn)題點(diǎn)）；

起止時(shí)間明確（公布時(shí)效性的壓力）；

責(zé)任人員明確（誰(shuí)主導(dǎo)，誰(shuí)配合，誰(shuí)檢查）；

階段目標(biāo)明確（化繁為簡(jiǎn)，化難為易）；

控制動(dòng)作明確（改善動(dòng)作直接一針見(jiàn)血）；

監(jiān)督檢查明確（高頻率稽核是硬道理）；

責(zé)任獎(jiǎng)罰明確（物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合）。

HRBP關(guān)鍵技能之三、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的職位設(shè)計(jì)

關(guān)鍵詞之一：崗位職責(zé)梳理

【崗位職責(zé)梳理】是部門(mén)人力資源工作的基礎(chǔ)

崗位職責(zé)梳理的常用四大方法與實(shí)戰(zhàn)解析

1、問(wèn)卷調(diào)研法

2、工作日志法

3、360度訪談法

4、現(xiàn)場(chǎng)觀察法

編制崗位說(shuō)明書(shū)的推薦步驟

員工本人自己編寫(xiě)；

本部門(mén)內(nèi)部關(guān)聯(lián)崗位人員補(bǔ)充編寫(xiě)；

本部門(mén)經(jīng)理審閱修訂；

跨業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門(mén)審閱修訂；

HRBP與分管領(lǐng)導(dǎo)最終定稿；

正式下發(fā)，人手一份，并予公示。

企業(yè)編制崗位說(shuō)明書(shū)的常見(jiàn)誤區(qū)

任何管理制度、職責(zé)規(guī)范只要匯編成冊(cè)就容易變成“僵尸文件”！

工具卡片：崗位職責(zé)的三級(jí)描述法：

模塊概述；

崗位職責(zé)；

工作標(biāo)準(zhǔn)；

實(shí)戰(zhàn)案例：如何編寫(xiě)崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)

關(guān)鍵詞之二：任職資格評(píng)定

【任職資格設(shè)計(jì)】的實(shí)踐運(yùn)用

作為確定崗位入職條件的依據(jù)。

作為確定崗位能力素質(zhì)指標(biāo)的依據(jù)。

作為員工培訓(xùn)需求分析的依據(jù)。

作為對(duì)員工薪酬橫向定級(jí)評(píng)判的依據(jù)。

工具卡片：勝任力素質(zhì)模型----ASK模型

A：職業(yè)態(tài)度

S：工作技能

K：專(zhuān)業(yè)知識(shí)

基于能力素質(zhì)模型的【崗位任職資格設(shè)計(jì)】

【做加法】頭腦風(fēng)暴---標(biāo)桿員工樣本分析

【做減法】聚焦排序---緊盯關(guān)鍵任職要素

能力字典分級(jí)量化：行為錨定描述法

實(shí)操咨詢(xún)方案：如何開(kāi)展『技術(shù)人員』的技能等級(jí)評(píng)定

專(zhuān)題分享----職業(yè)發(fā)展Y型通道的關(guān)鍵點(diǎn)

HRBP關(guān)鍵技能之四、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的人才盤(pán)點(diǎn)

人才盤(pán)點(diǎn)的目標(biāo)：打造人才供應(yīng)鏈體系

人才盤(pán)點(diǎn)的三個(gè)步驟----如何建立系統(tǒng)機(jī)制

第一步：建立員工信息庫(kù)，摸清家底

數(shù)據(jù)調(diào)研，提升人才管理能力

實(shí)戰(zhàn)工具：1+4信息資料法

第二步：人才評(píng)估

評(píng)估人才過(guò)去：業(yè)績(jī)考核

評(píng)估人才現(xiàn)在：行為表現(xiàn)、360度反饋、針對(duì)性面談

評(píng)估人才未來(lái)：發(fā)展?jié)摿Α€(gè)性特征、領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)

第三步：人才盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果運(yùn)用

推動(dòng)“四個(gè)一”工程

晉升一批

轉(zhuǎn)崗一批

培養(yǎng)一批

淘汰一批

人才盤(pán)點(diǎn)排序：九宮格的實(shí)踐

專(zhuān)題分享：高潛九宮格的運(yùn)用策略

HRBP關(guān)鍵技能之五、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的招聘面試實(shí)務(wù)

企業(yè)人才招聘的正確思維

合適比優(yōu)秀更重要

品格比能力更重要

選擇比訓(xùn)練更重要

常見(jiàn)招聘面試方法和適用場(chǎng)合概述

職業(yè)心理測(cè)試：職業(yè)興趣、職業(yè)人格、通用能力等

專(zhuān)業(yè)能力測(cè)試：崗位知識(shí)筆試、技術(shù)能力考核等

主題演講答辯：反應(yīng)能力、口頭表達(dá)力、心理抗壓素質(zhì)等

文件筐測(cè)試：考察計(jì)劃、組織、決策及書(shū)面文字能力等

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論：沖突處理、決策力、影響力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)等

管理活動(dòng)游戲：解決問(wèn)題、人際溝通力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等

角色場(chǎng)景模擬：模擬工作對(duì)話、模擬專(zhuān)題會(huì)議、案例分析等

結(jié)構(gòu)化面試：一對(duì)一，多對(duì)一，多對(duì)多等

結(jié)構(gòu)化STAR行為面試提問(wèn)分析

STAR行為面試技巧

行為面試---STAR樣本

行為面試的要點(diǎn)總結(jié)

人才甄選考察要素的精準(zhǔn)面試實(shí)戰(zhàn)

專(zhuān)業(yè)能力

學(xué)習(xí)力

責(zé)任心

HRBP關(guān)鍵技能之六、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵崗位繼任與人才培養(yǎng)

如何開(kāi)展關(guān)鍵崗位的繼任計(jì)劃

第一，確定團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵崗位

明確什么是關(guān)鍵崗位：

業(yè)務(wù)前臺(tái)、賦能中臺(tái)與支撐后臺(tái)的戰(zhàn)略崗位

第二，設(shè)計(jì)關(guān)鍵崗位的后備人才入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)

從“3+1”模型設(shè)計(jì)后備人才的入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)

第三，明確關(guān)鍵崗位與后備人員的人數(shù)配比

根據(jù)不同崗位情況 ，建議至少1：2 或1：3

第四，內(nèi)外結(jié)合，建立動(dòng)態(tài)的后備人才池

候選人才池要內(nèi)外結(jié)合，動(dòng)態(tài)更新；

內(nèi)部培養(yǎng)有繼承性，外部引進(jìn)帶來(lái)新理念；

第五，在庫(kù)持續(xù)的輔導(dǎo)與定制化培養(yǎng)

系統(tǒng)理論培訓(xùn)；

專(zhuān)業(yè)師傅與管理者導(dǎo)師；

業(yè)績(jī)考核與績(jī)效反饋；

人才交流實(shí)踐；

幫助拓展關(guān)系人脈；

家庭關(guān)系的理解支持；

第六，對(duì)人才繼任的銜接狀態(tài)定期評(píng)估分析，競(jìng)爭(zhēng)直至確認(rèn)人選

相馬不如賽馬

公開(kāi)競(jìng)聘、聯(lián)席評(píng)委、專(zhuān)業(yè)認(rèn)證

高潛九宮格—對(duì)人才繼任銜接狀態(tài)的評(píng)估

實(shí)戰(zhàn)工具：人才繼任圖譜-- P0\P1\P2 繪制人才規(guī)劃圖譜

第七，前后交接適應(yīng)，正式上任

退而不休，扶上馬再短期送一程

實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)題討論：HRBP如何支撐新業(yè)務(wù)單元的快速裂變與人才復(fù)制？

HRBP關(guān)鍵技能之七、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效薪酬實(shí)施

成功考核的三層標(biāo)準(zhǔn)境界

核算工資獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)罰公平

實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)驅(qū)動(dòng)

持續(xù)管理改進(jìn)

小組討論：公司目前績(jī)效薪酬推行的問(wèn)題？及成功經(jīng)驗(yàn)分享？

企業(yè)推進(jìn)績(jī)效薪酬的常見(jiàn)問(wèn)題與對(duì)策分析

平時(shí)沒(méi)有數(shù)據(jù)記錄的習(xí)慣，考核沒(méi)有客觀依據(jù),如何解決?

績(jī)效目標(biāo)與計(jì)劃制定后，如何在工作過(guò)程中進(jìn)行檢查跟進(jìn)以確保考核目標(biāo)最終執(zhí)行落地？

不同部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)不同，多做多錯(cuò),少做少錯(cuò),內(nèi)部不公平如何解決?

如何規(guī)避中層經(jīng)理的“好好先生”，甚至于“滿(mǎn)分主義”？

如何理解操作“薪酬保密”？

針對(duì)空降兵（如高層、特殊人才等），如何開(kāi)展薪酬談判？

績(jī)效考核與浮動(dòng)薪酬、以及年度調(diào)整方案如何設(shè)計(jì)？

如何有效推進(jìn)績(jī)效體系，使績(jī)效管理工作真正長(zhǎng)期執(zhí)行到位落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善？

HRBP關(guān)鍵技能之八、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的員工關(guān)系與心理需求策略

如何讓員工擁有持續(xù)的好狀態(tài)

情緒：非常不穩(wěn)定的心理變量

如何補(bǔ)充員工的【情緒資源】

如何幫助員工平衡工作生活沖突

工作與生活的沖突，本質(zhì)是角色沖突

核心原則：角色中心化

對(duì)員工進(jìn)行合理的【角色管理】

激勵(lì)新生代員工的秘笈絕招---讓新生代做“主角”

管理者必須重新認(rèn)識(shí)時(shí)代背景：95后員工管理

獨(dú)生子女2.0升級(jí)版（優(yōu)缺點(diǎn)--成倍放大）

物質(zhì)保障充分，精神內(nèi)心脆弱，敏感易變

生活、工作與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)完全融合

向往自由平等，組織去中心化

渴望立即反饋，規(guī)則簡(jiǎn)單的游戲式管理

如果傳統(tǒng)激勵(lì)方法都失效，怎么辦？

【非工作關(guān)系嵌入】：工作之外的激勵(lì)因素

課程總結(jié)：經(jīng)驗(yàn)分享與討論交流

丁老師

丁堅(jiān) (Kevin Ding)，資深管理咨詢(xún)專(zhuān)家，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與人力資源管理培訓(xùn)專(zhuān)家。北京師范大學(xué)工商管理博士，南京大學(xué)工商管理碩士MBA。

上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院、清華大學(xué)深圳研究生院、浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、廣州中山大學(xué)EDP教育中心、上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院、中國(guó)海洋大學(xué)EMBA研修班特聘顧問(wèn)導(dǎo)師；

國(guó)家注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)人力資源管理師、精益生產(chǎn)管理師、中企聯(lián)注冊(cè)管理咨詢(xún)師；

《世界經(jīng)理人文摘》、《上海經(jīng)理人》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《人力資本》、《培訓(xùn)師》、AMT研究院及中國(guó)管理傳播網(wǎng)特約評(píng)論專(zhuān)家；

丁堅(jiān)老師曾在大型國(guó)企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)，在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目。丁堅(jiān)老師非常了解國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的策略及實(shí)務(wù)，對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開(kāi)展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。

丁堅(jiān)老師至今已有十五年以上的人力資源管理工作與咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)；十年以上職業(yè)講師與咨詢(xún)顧問(wèn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)過(guò)數(shù)百家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)、咨詢(xún)和管理變革項(xiàng)目。代表客戶(hù)主要有代表客戶(hù)主要有中國(guó)石油天然氣集團(tuán)、中國(guó)海爾集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、北京住總集團(tuán)、中國(guó)廣廈集團(tuán)、中國(guó)南車(chē)集團(tuán)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)村信用社、萬(wàn)科地產(chǎn)集團(tuán)、金地集團(tuán)、華僑城、中國(guó)銀行、中國(guó)建行、中國(guó)工行、3C科技（中國(guó)）集團(tuán)、戴爾DELL(中國(guó))、林德叉車(chē)(中國(guó))、VAG（中國(guó)）、三一重工、北汽福田、江淮客車(chē)集團(tuán)、正泰集團(tuán)、天馬集團(tuán)、廣東慧谷集團(tuán)、上海供電局、上海保集集團(tuán)、上港集箱、上海蘇爾壽、上海信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、上海百勝軟件、上海九隆房地產(chǎn)、上海龍宇控股、山東平安保險(xiǎn)、SGS(中國(guó))通標(biāo)、浙江寶億集團(tuán)、新加坡超級(jí)食品集團(tuán)、中國(guó)航天科技集團(tuán)、東方航空、江蘇開(kāi)元集團(tuán)、江蘇牧羊集團(tuán)、浙江天能集團(tuán)、上海航道勘察設(shè)計(jì)研究院、上海東捷電力集團(tuán)、南京地鐵公司、江蘇貝爾地板、江蘇艾貝服飾、浙江中捷集團(tuán)、中國(guó)汽車(chē)技術(shù)研究中心、廈門(mén)港務(wù)船務(wù)公司、浙江太子龍服飾、江蘇交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院、浙江華庭房地產(chǎn)集團(tuán)、浙江森森集團(tuán)、浙江興業(yè)集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、寧波球冠電纜、安徽泰華集團(tuán)、江蘇省農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)長(zhǎng)城資產(chǎn)管理公司、舟山煙草、舟山自來(lái)水、煙臺(tái)供電、宜興供電、博格華納汽車(chē)零部件（中國(guó)）、浦東電信、通用線纜（中國(guó)）、閥安格水處理（中國(guó)）、臺(tái)橡（南通）、上汽集團(tuán)安吉物流、四川棉麻集團(tuán)、武漢中石化、牧羊集團(tuán)、海力士-意法半導(dǎo)體（中國(guó)）、長(zhǎng)春電力設(shè)計(jì)院、天津康師傅集團(tuán)等大型企業(yè)單位。

丁堅(jiān)老師善于解答學(xué)員疑問(wèn)，上課形式多樣，風(fēng)趣幽默，深入淺出，具很強(qiáng)的互動(dòng)性，深受客戶(hù)好評(píng)。他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學(xué)習(xí)與知識(shí)管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。

他的培訓(xùn)五大特色：

啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性；

案例式教學(xué) — 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；

互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中，行為再?gòu)?fù)制及知識(shí)應(yīng)用度高；

強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí)中；

情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識(shí)傳遞、“誤區(qū)診斷”，使學(xué)員對(duì)教學(xué)內(nèi)容有更深刻的認(rèn)識(shí)，在娛樂(lè)之后有更多感悟。

丁堅(jiān)老師品牌課程

主題類(lèi)型品牌課程標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

人力資源管理

培訓(xùn)主題《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》2天

《金牌面試官--高效招聘與精準(zhǔn)面試法》1-2天

《目標(biāo)管理與績(jī)效考核技巧》1-2天

《點(diǎn)燃心火--員工心理需求與有效激勵(lì)》1-2天

《工作分析、任職資格與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)技巧》1天

《企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》2天

《HRBP---人力資源業(yè)務(wù)伙伴轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)》1-2天

《組織賦能：OKR目標(biāo)管理實(shí)務(wù)》1天

《平衡計(jì)分卡BSC的戰(zhàn)略行動(dòng)與考核實(shí)戰(zhàn)》2天

《人力資源六大模塊系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班》2天

主題類(lèi)型品牌課程標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

中高層領(lǐng)導(dǎo)力

培訓(xùn)主題《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力：卓越領(lǐng)導(dǎo)者的5項(xiàng)習(xí)慣行為》2天

《中高層主管MTP核心管理技能提升訓(xùn)練》2天

《有效激勵(lì)與授權(quán)管理》1-2天

《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)---克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》1天

《管理認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換》1天

《部屬培育與輔導(dǎo)技巧》1天

《如何打造高效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力》1-2天

《目標(biāo)與工作計(jì)劃》1-2天

《企業(yè)如何選、育、用、留優(yōu)秀人才》2天

主題類(lèi)型品牌課程標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

綜合技能類(lèi)

培訓(xùn)主題《專(zhuān)業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧》1-2天

《應(yīng)屆生職業(yè)生涯規(guī)劃---從學(xué)生到職業(yè)人》1天

《有效溝通與協(xié)作》1-2天

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》2天

《時(shí)間管理技巧》1天

《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(TTT)訓(xùn)練》1-2天

《工匠精神塑造---向價(jià)值型員工進(jìn)化》1天

客戶(hù)留言見(jiàn)證

“丁堅(jiān)老師的培訓(xùn)充滿(mǎn)激情。在他的指導(dǎo)下，我們通過(guò)角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲，學(xué)到許多有效的人力資源管理的技巧。”

陳先生, 人力資源部, 中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)公司

“通過(guò)丁老師精彩的授課，讓我們更加深刻地掌握了集團(tuán)公司管控的精髓，同時(shí)也被丁老師的敬業(yè)精神所折服。”

蓋處長(zhǎng), 資本運(yùn)營(yíng)部, 中石油天然氣集團(tuán)公司

“丁堅(jiān)先生的極具推動(dòng)力的咨詢(xún)變革能力給我們留下了深刻的印象，對(duì)提高我們的人力資源管理水平具有很強(qiáng)的借鑒意義。”

張女士, 海爾大學(xué)培訓(xùn)中心，中國(guó)海爾集團(tuán)

“在我看來(lái)，丁堅(jiān)先生是非常專(zhuān)業(yè)、值得信賴(lài)和富有創(chuàng)新精神的，我非常愿意將他推薦給身邊的企業(yè)家朋友。”

袁先生, 副總經(jīng)理, 北京住總集團(tuán)

“我們感謝您出色的卓有成效的培訓(xùn)演講，我和員工都為您的風(fēng)格、方法、內(nèi)容和技巧所折服。”

李先生, 人力資源部, 中國(guó)移動(dòng)浙江公司

“學(xué)員們都反應(yīng)你的課程很深動(dòng)，互動(dòng)性特強(qiáng)，內(nèi)容也很實(shí)用，希望今后有更多的合作！”

劉先生, 人力資源部, 中國(guó)航天科技集團(tuán)公司

“課程深動(dòng)風(fēng)趣，希望丁堅(jiān)老師接下來(lái)與我們長(zhǎng)期合作，推薦更多的好課程。比如溝通課程也是我們很需要的……”

趙先生, 人力資源部, 安徽江淮客車(chē)集團(tuán)

“丁堅(jiān)老師能把150人的課程上得如此活躍、實(shí)戰(zhàn)，真是不容易！這樣的課程應(yīng)該多聽(tīng)，我們會(huì)把相應(yīng)的課程推薦給其它供電公司。”

王先生, 人力資源部, 上海市區(qū)供電局

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