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課程背景：

現代管理學之父，彼得.德魯克說：“在中國發展的核心問題，是要培養一批卓有成效的管理者。他們應該懂得如何管理，知道如何去領導企業并促進它的發展，也知道如何激勵團隊和讓團隊的工作卓有成效”。

本課程內容幫助管理者提升團隊領導力，促進管理者自身的“魅力”領導能力，從本質上改善“團隊不力”的通病。學習從團隊打造到團隊績效成長的技能工具和方法，讓管理者學會如何發揮團隊的力量，掌控團隊績效成果。課程直接傳授“Howtodoit”的實戰型技能和實施操作步驟，用學員最易學習和吸收的方式掌握實戰知識。可以看到訓練后，學員在實戰技能上得到明顯改善和提升，不僅能迅速提升自我的信心，亦能在管理崗位上逐步有規劃的實施和發揮團隊的領導效能，創造更大的管理價值。

本課程授課講師在團隊領導上有10多年的研究和沉淀，具有豐富的實戰案例和經驗，能從本質上幫助學員吸收和消化團隊領導力的知識，并善于制定實戰標準，要求學員演練達成。本課程學員滿意度高達95.5%。

課程收益：

● 幫助管理者實現從管理力到領導力跨越

● 學習領導力必備的素養，實現基于管理角色的領導意識提升

● 學習魅力領導的五大成長步驟

● 引導管理者順利成長為具有個性魅力的領導者

● 掌握創建卓越團隊必備的基礎技能

● 認知團隊角色，了解各種團隊角色在團隊中的價值與作用

● 應用團隊成員“知人善用”的技能和方法，保障團隊戰斗力提升

● 學習提升團隊執行力、團隊業績掌控、團隊激勵技能、團隊文化建設技能

● 掌握管理心理學、組織行為學中的實戰領導力技能

課程對象：

企業中、高層管理者，核心管理團隊，核心儲備管理人員，從專業走向管理崗位的管理者

課程大綱

第一講：管理者的領導力要求

一、左腦管理、右腦領導

案例啟示：你是在管理還是在領導？

1. 管理者的自我領導

1）管理者與領導者的差異

2）領導力必備五大能力

五大能力之一：“感召力”—領導者對團隊感召的能力

五大能力之二：“前瞻力”—帶領企業和團隊往前走的能力

五大能力之三：“決斷力”—帶領團隊走正確的路

五大能力之四：“控制力”—有掌控團隊的自信與勇氣

五大能力之五：“影響力”—做能影響團隊行為的領導者

2. 領導力的視野和格局要求

1）虛懷若谷與海納百川

2）領導者的認識升級

3）從組織視野看領導崗位

案例互動：領導力大師對領導者的寄望

3. 左手管理、右手領導

1）理性管理與感性領導的真相

2）領導力的使命與價值

3）領導力的文化差異

第二講：魅力領導的成長之道

一、情境領導模型

沙盤演練：情境領導模型

1. 情境領導的核心價值

1）實戰價值

二、魅力領導成長之道

第一級領導，職權領導—運用職權體現的領導力

第二級領導，情感領導—以情感為核心的領導魅力

第三級領導，績效領導—緊盯績效成果的領導力

第四級領導，成就領導—支持部屬實現個人成就的領導力

第五級領導，團隊領袖—以文化的力量領導團隊的領導力

第三講：卓越團隊打造技能

一、團隊角色與知人善用

測試互動：你的團隊角色

1. 團隊角色分析認知

1）8種團隊角色認知與分析

2. 團隊成員匹配技能

1）如何運用團隊角色搭配發揮團隊的力量

3. 知人善用

1）基于甄選評估技術的團隊成員能力分析方法

二、高績效團隊打造的方法

1. 明確的目標

1）目標的真實來源，企業目標和個人目標統一的方法

2. 相互信任

1）建立信任的基礎

2）信任的預存原理

3. 分工與協作

1）崗位清晰與責任清晰

2）貢獻的力量

4. 溝通良好

1）主動溝通的技能

5. 優秀的領導

1）狼性領導者與羊性領導的差異

6. 有效的激勵

1）激勵80、90后的有效方法

7. 合理、完善的制度

1）高績效團隊必備三大制度

8. 融洽的團隊氣氛

1）用心理行為學方式打造團隊氛圍

2）快樂心錨、互惠凝聚

第四講：團隊領導力實戰技能

活動啟示：你的情境領導技能

一、團隊執行力實戰技能

1. 團隊執行力的來源

2. 團隊執行力提升要素

1）領導者的執行力要求

2）團隊成員的執行意愿

3）團隊成員的執行能力

3. 團隊激勵實戰方法

1）成就激勵法

2）游戲激勵法

3）氛圍激勵法

4. 團隊文化建設實戰技能

1）團隊文化還是老板文化

2）個性塑造團隊文化

3）性格和氣質的傳承

4）行為和語言的表現

5. 團隊凝聚力實戰技能

1）建立團隊凝聚心錨

2）提振團隊歸屬感

3）用互惠凝聚團隊人心

6. 團隊業績掌控實戰技能

1）目標共識、狀況共有

2）士氣高漲

3）信任有加

4）執行有度

5）持續提升

張老師

張城瑋老師 中高層管理人才系統訓練專家

中國科技大學MBA

萬容科技股份有限公司（股票代碼 833311） 管理顧問

曾任：宏馬國際集團（日資）丨運營總監

現任：中正行地產投資股份有限公司丨獨立董事

現任：鹿克家公寓（Luck cc）運營集團丨董事

現任：湖南聯紳機電工程有限公司丨董事

15年管理培訓實戰經驗，能根據現代企業的文化及發展現狀進行針對性實戰授課。2005年，參與研發《卓有成效的管理者TEE》（The Effective Executive）系列課程，并于2010年獲得該系列課程的大陸授課資質。同時是國內極少數能進行德魯克管理實踐三大核心課程《卓有成效五大管理習慣》、《卓有成效的八項管理技能》、《卓有成效的團隊領導力》授課講師。

先后為南方航空、格力、美的、天音通信、中國銀行、中國電信等數百家一線企業提供管理培訓服務，并為香港新世界地產、克明面業、圣象地板、湖南電信、麗和通信、口口香等一線企業提供管理咨詢服務，張老師的授課企業有80%像香港新世界地產（返聘5年），建鴻達集團（返聘3年）的持續服務企業，本人也因授課效果認同度高，企業返聘率高，課程多次被《羊城晚報》、《瀟湘晨報》等權威媒體報道，被眾多客戶譽為：“最具實戰性的管理培訓師”。

實戰案例：

★為新世界（中國）地產，中層管理團隊進行管理訓練，專門針對新世界的需求設計了不同類型的管理課題，幫助新世界管理人員卓有成效，將新世界的管理團隊由“中間力量”打造成為卓有成效的“中堅力量”，滿意度均在98%以上，返聘5年，輪訓10余期。

★為建鴻達集團 《團隊執行力》、《團隊領導力》、《核心管理技能》等課程，董事長劉平建訓后總結：張老師為集團管理團隊的成長做出了最重要的貢獻，形成了集團真正的優勢。返聘3年 輪訓15期，成為該集團的長年管理培訓老師。

★為南方航空進行內部近70位南航公司、機修廠所有中、高層管理人員，《核心管理技能》等管理課程，學員反饋表滿意度高達96.7%，返聘2年 輪訓6期。

★為格力集團所有高、中、基層管理人員，進行《卓有成效的管理者》、《核心管理技能》課程培訓，學員反饋表滿意度高達95.8%，返聘2年，成為打破公司史上最多次外聘講師紀錄。

★為美的集團 《經銷商管理能力提升訓練》，由管理能力提升所創造的經銷商團隊戰斗力得了明顯提升，訓練后士氣和業績雙雙上升。隨后在十三個城市進行大型巡回培訓13場，訓練美的經銷商人數逾5000人，課程滿意度達到95%。

★為中國電信 進行《管理團隊績效改善》、《管理的實踐》等課程訓練，得到電信領導團隊的集體認可，對電信的中層管理團隊績效有明顯改善，并持續訓練電信各市局、分局20場。

主講課程：

課程分為“管理自我”、“管理他人”和“團隊領導”三大類

《從技術走向管理》

《八項核心管理技能》

《卓有成效的執行力》

《卓有成效的管理者》

《卓有成效的團隊領導力》

《MTP-中層管理才能發展》

《卓有成效的五大管理習慣》

課程風格：

課程互動性極強，切實關注學員的理解和吸收，在課堂現場用多維工具將知識點沉淀，保障了學員的現場收獲；同時，對課后知識點的轉換有清晰的標準和建議，能將課程知識點轉換成學員的行為考核標準，達成即學即用的培訓效果。

客戶評價：

我們格力從來沒持續請一個培訓師上過兩次以上的課，因為我們發現培訓、特別是管理培訓很難滿足我們的期望。但張老師你打破了這個慣例，你是我們公司史上第一個連續四次請你做培訓的老師。

——格力總經理江北

張老師的管理課程，學員滿意度很高，課后行動轉換率也很高，這兩項是我們能持續合作的最好基礎。

——南方航空易總

張老師是真正能將專業管理用我們聽得懂的方式講透的老師。

——新世界（中國）地產行政副總金紅

課程生動，效果明顯，體會很深，對日常工作有直接幫助。

——中國銀行張智勇行長

課前對客戶需求有很好的調查與交流；課程所呈現的思想深刻；授課形式多樣、適合客戶接受；課后咨詢服務用心、到位。

——湘牛集團行政總監黃迎日

連續3年合作，張老師對行業的理解以及課程的實效性，幫助公司團隊真正提升工作績效

——建鴻達集團劉其貴副總

服務過的客戶：

生產制造業：南方水泥、圣象地板、蘭天集團、湖南湘投金天、威勝集團、格力集團、美的集團、富士康、志高集團、TEE天鷹電器、PHILIPS飛利浦、桑頓新能源、兆豐混凝土、捷西廚柜、山水泵業、智邦集團、萬容集團、恒潤高科、中聯重科、泰山熱能、LG電子、DELL

快速消費品：可口可樂、皇爺食品、白象食品、斯美特食品、克明面業、歐洛國際、愛善天使、伍子醉檳榔、上海金絲猴食品、辣妹子食品、龍潤商貿、張裕葡萄酒、養樂多、怡清源茶業、辣之源食品、口口香食品、王老吉、廣德昌、家家福食品、億香寶食品、君山銀針……

房地產行業：新世界中國地產、和記黃埔、灣田集團、當代置業集團、建鴻達集團、綠地集團、新泓信集團、新華都集團、中原地產、樓盤網、吉屋網絡、大漢集團、順德城、新環境、二十三冶嘉盛地產、未來置業、中正行、鹿克家公寓、建安房屋、鑫成置業、富興置業……

通信服務及IT行業：中國聯通、中國鐵通、中國鐵塔、中國網通、中國電信、天音通信、湖南麗和電信、湖南竟網、逍遙行商旅網、軍信環保、強智科技、百度、盛源通信、美聯通信、天融信、浩邦科技、元塑科技、愛瑞杰科技、美淘網絡科技、博科資訊、湘投海盾科技、科嘉科技……

金融投資行業：重慶平安銀行、中國銀行、德清農商行、朔州工商銀行、北京平安銀行、成都郵儲、長沙郵儲、紹興銀行、長沙市商業銀行、邵陽沅江農商行、廣西大新農商行、陽光保險集團、國壽財險、平安保險、大地保險、浙商證券、中億百聯……

其他：化工部設計院、高新區管委會、岳陽市團委、水業集團、郵電規劃設計院、石家莊制藥集團、白云山制藥、安邦制藥、漢森制藥、尚林盈和、匯美集團、媽仔谷母嬰、富麗真金、星港床墊、芙蓉興盛、神塑管業集團、圣象地板、地寶龍木業、圣得西服飾、忘不了服飾、南方航空、名雕裝飾、嘉麗購、合力傳媒、富麗華大酒店、純達、美約會、普瑞溫泉酒店、花園酒店、通程大酒店、新長福酒店集團……

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