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課程對象：

班組長、領(lǐng)班、生產(chǎn)主管、倉庫主管、QA主管、行政主管及其它一線主管、維修班組長

課程目標：

幫助班組長理解公司的經(jīng)營目標和自己工作目標的關(guān)系

幫助新入職班組長建立工作職責的概念，對應自己的工作角色，減少認知錯位

幫助班組長理解如何理清管理工作的思路和職能

班組班組長理解管理步驟（計劃 實施 檢查控制 總結(jié)PDCA）

幫助班組長理解維持管理的步驟（標準 實施 檢查 總結(jié)SDCA）

課程大綱：

課程導入

學員熱身，建立學習小組

1 案例：小馬的困惑

案例分析

公司的目標與班組目標

2 一線主管的職責

3 一線主管的責任圖

4 公司管理的兩大管理邏輯循環(huán)PDCA和SDCA-工作章法

5 戴明管理循環(huán)PDCA概述

5.1計劃Plan

設(shè)定主題

選擇團隊成員

明確問題屬性

現(xiàn)狀調(diào)研（學習數(shù)據(jù)收集）

設(shè)定目標

制定計劃

管理中計劃的重要性

如何做一個好的計劃

工作分段與工作分解

指定工作責任人

指定工作檢查人

指定完成日期

練習

5.2現(xiàn)場實施Do

管理中現(xiàn)場實施的重要性

實施中的常見問題

5.3檢查Check

檢查對工作的重要性

如何實施檢查

檢查中常見的問題

檢查中的匯報

案例分享

5．4匯報和總結(jié)Action

總結(jié)的重要性

如何總結(jié)

總結(jié)中的誤區(qū)

什么是一個好的總結(jié)

案例分享

PDCA問題分析與解決練習

6 維持管理的SDCA循環(huán)

6.1標準Standard

什么是標準

為什么需要標準化

如何標準化

標準化的案例

6.2現(xiàn)場操作標準

標準的學習理解

6.3日常巡檢（按照標準操作檢查）

為什么要巡檢

如何巡檢才有效果

巡檢中如何糾正員工的問題

6.4總結(jié)（早會，周會）

7. 基層管理者的課程結(jié)構(gòu)概述

8. 實踐作業(yè)布置

汪老師

名課堂特聘專家

杰出班組長認證講師

TWI工業(yè)內(nèi)訓認證講師

問題分析與解決認證講師

TPM全面生產(chǎn)維護認證講師

精益生產(chǎn)認證講師

吉利企管簽約講師

汪老師擁有豐富的流程和裝配制造業(yè)經(jīng)驗，曾在全球建筑材料領(lǐng)導品牌OWENS歐文斯-科寧、Wrigley箭牌糖果工廠從事現(xiàn)場管理工作，并擔任過箭牌糖果公司亞太區(qū)供應鏈培訓師；

他曾長期在美資企業(yè)從事設(shè)備維護管理，新設(shè)備上線、現(xiàn)場改善、質(zhì)量改善、新設(shè)備開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、供應鏈培訓等工作。對在制造型企業(yè),推行5S和精益生產(chǎn)，世界級制造，TPM全面設(shè)備管理，工廠運作管理體系有豐富的實戰(zhàn)和理論經(jīng)驗。

汪老師目前在多家跨國咨詢公司擔任培訓講師和精益生產(chǎn)和管理顧問。在多年的工作中，汪老師積累了豐富的跨國企業(yè)管理經(jīng)驗和技術(shù)經(jīng)驗、獨到的思考方法和授課方法和多方面多層次的實際操作案例使汪老師在幫助企業(yè)實施廣義的精益生產(chǎn)及管理體系方面有非常獨到的體會和經(jīng)驗。

擅長的課題：

TPM全員生產(chǎn)維護 、一線主管技能培訓TWI、杰出班組長、問題分析與解決（8D）、設(shè)備管理、精益生產(chǎn)LP、5S現(xiàn)場管理等相關(guān)生產(chǎn)類管理技術(shù)課程。

培訓經(jīng)驗超過2000小時，效果卓著，深受好評，多年的專業(yè)培訓經(jīng)驗,了解國際培訓方法和中國企業(yè)管理的實際情況。

授課特點及效果：

老師的培訓課程強調(diào)邏輯與實用的有效結(jié)合，通過互動學習、案例分析和學員的系統(tǒng)思考來幫助學員有效掌握管理和技術(shù)知識，同時增強實操性的應用，并能激發(fā)學員改變自身行為，產(chǎn)生行動轉(zhuǎn)變。管理能力迅速提升和生產(chǎn)現(xiàn)場迅速發(fā)生改變。

汪老師的培訓課程重視和強調(diào)學習的效果，課程有嚴謹?shù)倪壿嫿Y(jié)構(gòu)設(shè)計，思路清晰，但是通過多種輕松有趣的互動方式呈現(xiàn)。預先調(diào)研、故事、游戲、錄像、測驗、案例分析，點評，成果發(fā)表，來幫助學員有效掌握教學內(nèi)容。

在課程中善于激發(fā)學員深層次的內(nèi)心動力，讓學員掌握管理方法和工具后采取立即采取行動，提升管理績效。他極強的邏輯性、輕松有趣的授課方式也受到學員的廣泛認可。

實戰(zhàn)績效：

他曾輔導某食品企業(yè)進行能資源使用降低的改善,成功的把單位產(chǎn)品水的使用量降低了23%，電的使用量降低20%，壓縮空氣節(jié)約25%，蒸汽用量降低35%。每年該公司節(jié)約高達220萬的費用；某全球溫控器外資企業(yè)溫控器的裝配周期時間CT從1.8秒降低到1.2秒。合格率提高到從95%-99.7%，為公司每年節(jié)省150多萬元成本；某臺資食品集團進行人均產(chǎn)出提高的項目改善，成功把每天的人均效率提高15%，為公司每年節(jié)省100多萬元的成本；某全球家具領(lǐng)導品牌IKEA供應鏈企業(yè)，8個月工廠故障降低50% ；輔導IKEA家具HonorFaith企業(yè)建立業(yè)務流程和建立工廠運作管理體系。

目前正在輔導的企業(yè)：

包括玉柴集團（大型國有汽車柴油發(fā)動機上市公司，產(chǎn)值超過300個億），輔導內(nèi)容為，數(shù)據(jù)KPI體系、精益生產(chǎn)、TPM設(shè)備管理、質(zhì)量改善。

宜家家居的世界最大的鐵藝類供應商誠業(yè)家具（輔導內(nèi)容精益生產(chǎn)Lean Production、全面設(shè)備管理TPM）。

曾培訓過的知名企業(yè)：美國箭牌糖果、瑪氏食品、雀巢、百事可樂、美的集團、康師傅、格力空調(diào)、富士康、東風日產(chǎn)、聯(lián)合利華、思瑞克斯、可口可樂、廣汽豐田、上海寶鋼、旺旺食品、上海箭牌糖類、西班牙大大泡泡糖、瑞士利樂包裝、西門子醫(yī)療、中船重工704研究所、宜家家居IKEA、誠業(yè)家具IKEA、玉柴股份、三花股份、日產(chǎn)精機汽車、海瑞克隧道機械、通用電氣、霍尼偉爾、大田集團、聯(lián)想電腦、TCL、中遠集團、愛默生、韓泰輪胎、三星電子、中奧集團、寶潔公司、中國電信、中國網(wǎng)通、臺灣留蘭香、中國外運、捷安特等。

學員反饋

“問題分析與解決的課程非常注重理論和實際應用，講師表達清晰，邏輯和有調(diào)理。學員非常容易理解” ——來自箭牌糖果

“老師講授現(xiàn)場管理，授課思路清晰，重點突出，內(nèi)容生動易懂，能充分調(diào)動培訓人員的積極性，”—— 來自百事可樂

“老師在TPM的有很深刻的理解，尤其是設(shè)備管理上講的方法非常適合我們企業(yè)，回去一定按照老師教的方法，一步一步去實踐。” ——來自IKEA宜家供應商

“老師講的精益生產(chǎn)方法，非常適合中層管理干部和基層干部進行實際操作。” ——來自瑪氏

“非常生動的把復雜的問題分析和解決的方法，靈活展現(xiàn)給了學員，學員很容易學會。”

——來自玉柴股份

“老師授課方法生動有趣，深入淺出，針對性強，有利于學員理解；圖文并茂，邏輯清晰，表達、演講能力強，能準確到位掌握現(xiàn)場。” ——來自康師傅

“講師能調(diào)動學員的興趣，課程針對性強，互動好，理論與實際結(jié)合緊密。” ——來自廣汽豐田

“非常形象的講解質(zhì)量管理，尤其是將枯燥的標準知識以形象的圖案進行區(qū)分、消化，便于理解吸收。采用了很多案例，分析也非常形象。” ——來自西門子醫(yī)療

“很滿意設(shè)備管理和維修的講解，非常生動，針對性強，開拓了我的視野，非常感謝！” ——來自 地鐵隧道先驅(qū)海瑞克

“講師的課程深入淺出，把生澀的精益生產(chǎn)的理論詮釋的十分淺顯易懂．對于如何實施精益生產(chǎn)有了了解” ——來自聯(lián)合利華(中國)

“講師能很快讓學員的產(chǎn)生強烈興趣，課程針對班組長的很強，互動好，理論與實際結(jié)合緊密。” ——來自日產(chǎn)精機汽車

“老師的咨詢改變我對工廠管理的看法。看到問題的復雜性和解決的時候必須要有的系統(tǒng)性。”

——來自IKEA 誠業(yè)家具

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