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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程簡介：

企業的興衰，關鍵在人，企業能否發展，在很大程度上取決于是否具備一支高素質的員工隊伍。招聘與面試作為企業人才隊伍建設的第一關，對于企業的長遠發展起著十分重要的作用。因此，系統掌握招聘與面試技巧，為企業發展選拔符合需要的優秀人才是現代職業經理人必備的基本素質。

招聘面試及企業內部選拔人才的工作要點難點問題為切入點，講解在招聘、面試以及在內部選拔人才方面的重點思路及技能；從而能夠幫助您快速、有效的為企業安排發展中需用的人才；教授面試與選拔的種種實用技巧，如何突出公司優勢、巧妙地進行待遇談判，深入觀察你的面試者；制定人才選擇戰略，進行工準確的工作分析勝任特征分析，實現企業和人才的雙贏。

培訓目的：

1、讓學員掌握正確的招聘程序、明確對所招聘人員的選擇標準；

2、學會做出正確聘用決策；

3、建立正確甄選與用人觀念；

4、了解系統化人才甄選的流程步驟與要點；

5、掌握結構化面試與行為性問題的設計技巧；

6、學習如何評鑒應征人員的方法，掌握有效的甄選面談技巧。

培訓對象：

企業人力資源經理、招聘人員、部門經理

課程綱要：

第一講 招聘工作的重要性　

1、什么是企業核心競爭力

2、選才如何給公司帶來競爭優勢　

3、招聘中易犯的10個錯誤

第二講 招聘的流程和相關人員的職責

1、招聘的流程

2、人力資源部的職責

3、部門經理的職責

第三講 招聘前的準備（上）工作分析

1、工作分析的具體內容

2、工作分析的方法

3、什么是職位描述

4、職位說明書的內容、編寫

第四講 招聘前的準備（下）人力資源規劃

1、人力資源規劃的具體內容

2、人力資源需求、供給分析

3、人力資源供需平衡

4、人力資源規劃編制的8個步驟

第五講 招聘策略的制定

1、制定招聘策略的5W1P原則

2、招聘需求的確定

3、招聘渠道的選擇

4、招聘的時間、地點策略

5、招聘方案的設計

第六講 面試體系的設計（上）

1、面試前的準備工作

2、怎樣設定面試計劃

3、怎樣進行簡歷篩選

4、導入面試的技巧

第七講 面試體系的設計（下）

1、結構化面試介紹

2、怎樣提問

3、star行為面試法

4、怎樣問行為表現的問題

5、結構化面試中的注意事項

6、結束面試的技巧

7、怎樣做可靠的面試評估

8、評估中的10大誤區

第八講 測評體系的設計

1、常見的測評方法介紹

2、各種測評方法的比較

第九講 人才錄用與反饋

1、員工錄用的4個關鍵步驟

2、初步錄用的5個原則

3、招聘效果評估

4、人才招聘的后續工作

趙老師

名課堂特聘專家講師，國內資深管理實戰與咨詢專家，管理學博士，香港太平洋商學院碩士生（MBA）導師，北京大學客座教授，清華大學、浙江大學等高校EMBA\MBA班的授課導師；2005年度被評為中國咨詢行業十大杰出人物；2006年度被評為中國十大管理培訓師。

曾任：香港斯維特集團中國區執行總裁、香港泛亞投資集團執行董事、美國艾克（中國）副總裁、英國特羅依（中國）CEO。因此，在企業經營管理方面有著深厚的理論造詣和豐富的實戰管理經驗。

趙老師在講學還是在輔導企業過程中始終強調一個觀點：無論是何種培訓還是咨詢活動，帶給企業的不僅是知識、方法和觀念，更在于付諸行動后為企業所創造的價值。而這一切都決定于我們每個人是否已經找到我們內心的“改變之門”。 趙老師在幫助企業建立管理系統的同時，更從“人性”的角度來探討管理的問題。因此，趙老師以系統性、實務性、人性化的培訓與咨詢風格被企業界譽為“實戰性的管理專家”和企業的“心靈導師”。

有著十多年在企業的管理實戰經驗和咨詢經歷，所服務的企業涵蓋了機電制造、金融地產、服飾針織、機械加工、服務貿易、制藥食品、IT通訊等多個行業。咨詢輔導的客戶超過60家；培訓的客戶超過1000家，受訓學員10余萬人。

在國內曾培訓和輔導的部分企業：中國移動、中國鐵通、中國電信、中國聯通、中國銀行、中石化、光大銀行、工商銀行、廣發銀行、建設銀行、中國航空、南方航空、東方航空、海南航空、上海航空、萬科集團、中海地產、安德魯電纜、雅戈爾集團、海信集團、格力電器、科龍冰箱、新飛電器、長虹電子、TCL、聯想、華為集團、中興通訊、用友軟件、金蝶軟件、上汽集團、貝發集團、飛利浦（中國）、國美電器、伊利集團、蒙牛集團、海爾集團、城投集團、正大集團、亞洲紙業、蘇伯爾電器、方太廚具、波導手機、奧克斯集團、金龍客車、洛茲集團、鄂爾多斯、雙鹿電池、圣象地板、博洋家紡、東力傳動、長安汽車、東南汽車、青春寶、廣博集團、貝嬰美等數百家企業。

授課特點：

趙老師憑借十多年在企業管理的實戰經驗和咨詢經歷，所服務的企業涵蓋了機電制造、服飾針織、機械加工、服務貿易、制藥食品、科技IT等多個行業，對各種類型企業的現狀和迫切需要解決的問題有著深入的研究和解決的經驗方法。在授課方面強調二個要素：

1．操作性：強調課程內容的實際可操作性及學員的實際掌握能力，不僅讓學員學到實務性的解決思路和方法，更讓學員在課堂中通過模擬操練掌握各種工具方法，以便于學員回到企業立即可以實際運用。

2．互動性：強調課程互動的設計，不僅啟發學員從根本上發現問題、解決問題，更有老師在現場針對學員的實際問題進行剖析和解答，針對性幫助學員解決實際問題。

客戶見證：

課程形式多樣，內容生動，發人深醒，能結合企業現狀講述案例，能夠讓員工在課程之后有所感悟并轉化成行動，能很好的在工作中應用出來。——飛利浦（中國）公司培訓總監 Amy.li

趙老師的課程深入淺出，有激情，能夠緊緊抓住學員，讓我們學到了非常實用的方法和工具。

——中國聯通重慶公司人力資源總監 胡雪華

通過系統地學習趙老師主講的《執行力》系列課程，主要的收獲與感悟是領導要具備的關鍵能力以及如何構建執行力體系。——天龍電子人力資源總監 陳明華

趙老師的課程給我們開拓了視野，提供了很多值得借鑒的工具和方法，對貝發集團今后的工作有相當大的幫助，感謝趙老師。——貝發集團總裁 邱智明

趙老師的課讓人如沐春風，論據充分、切合實際、讓人頓悟，深入淺出；再接再厲，成為一代管理大師。——博洋家紡人力資源總經理 鄭靜

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