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課程介紹

后知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源開發(fā)與管理成為成功企業(yè)持續(xù)發(fā)展的致勝點(diǎn)。如何打造企業(yè)的軟實(shí)力？實(shí)現(xiàn)文化、戰(zhàn)略與人力資源三位一體？如何激發(fā)員工的潛能？如何讓人力效能發(fā)揮最大化？如何讓各級(jí)管理者永保旺盛的斗志與激情？讓企業(yè)成為管理很好，也很賺錢的現(xiàn)代化企業(yè)，本課程為你答疑、解惑。

培訓(xùn)收益

1、現(xiàn)代人力資源管理理念、思維；

2、講師自主研發(fā)的技巧、技術(shù)與方法；

3、解答企業(yè)管理中遇到的各類實(shí)戰(zhàn)問題。

培訓(xùn)對(duì)象：

董事長、總經(jīng)理、企業(yè)高管、各層級(jí)管理精英

課程大綱：

第一講 用“心”理解人力資源開發(fā)與管理

一、一生的事業(yè)：開發(fā)人與管理人

介紹：人力資源的硬環(huán)境與軟模式

互動(dòng)：人力資源為什么能開發(fā)，怎么開發(fā)？

二、最需要掌握本企業(yè)的“人力開發(fā)與管理”

案例：大業(yè)集團(tuán)管理的腳步為什么慢了下來？

三、強(qiáng)化記憶：人力資源開發(fā)與管理之“道”

互動(dòng)：你如何看待文化、戰(zhàn)略與人力資源相互脫節(jié)這一問題？

第二講 人力資源如何開發(fā)？怎么管理？

講解：華為為什么成立總干干部部？

一、組織賦能管理

1、數(shù)字人列表引爆組織疑難雜癥

投票：現(xiàn)場(chǎng)征集組織九大難點(diǎn)問題

精神支柱欠缺

老板不敢拍板

高層決策緩慢

人才梯隊(duì)斷層

業(yè)績徘徊不前

組織效率低下

核心人才流失

組織機(jī)制不配套

推不倒的部門墻---

2、對(duì)比：傳統(tǒng)的組織管理與數(shù)字人組織賦能管理

3、數(shù)字化時(shí)代：組織賦能、團(tuán)隊(duì)賦能、個(gè)人賦能大數(shù)據(jù)報(bào)告

4、數(shù)字人 為組織賦能

成功案例：組織頂層冶理

組織架構(gòu)

組織運(yùn)行

組織效率

數(shù)字管理

數(shù)字人大數(shù)據(jù)中心

組織賦能大數(shù)據(jù)中心

成功案例：《數(shù)字人為組織賦能18個(gè)提升點(diǎn)》

工作飽和度

3個(gè)人干5個(gè)人的活

減少員增效的5大公式

梯隊(duì)培養(yǎng)：1 2 3 4 5 6 7 8 9

高潛人才：人 人人 人人人

如何找到一個(gè)人干8個(gè)活的人

IDP發(fā)展：鐵軍計(jì)劃：激活HR團(tuán)隊(duì)

以人為本：為20%高績效人才付薪

數(shù)字人劇場(chǎng)：30分鐘數(shù)識(shí)人、人人、人人人，并繪制大數(shù)據(jù)列表

第三講 數(shù)字人 為組織賦能成功案例

1、給總經(jīng)理支一招：業(yè)績提升35%

2、組織創(chuàng)新：從最后一名到第一名

3、人員減少1/3，效率提升100%

4、只有兩個(gè)HR的集團(tuán)企業(yè)

5、化解辭退HR團(tuán)隊(duì)的危機(jī)

6、上海國藥憑什么保障供給

7、人員配置冗員過多，效率降低

8、企業(yè)出現(xiàn)江湖政治，管理者排隊(duì)

9、頂層之爭(zhēng)：雙雄會(huì)、五王爭(zhēng)霸、家族之戰(zhàn)

二、人力價(jià)值管理

展示：一張人力資源成本報(bào)表

1、低績效靠管理，高績效靠激勵(lì)

研討：固定薪酬帶來的煩惱

2、必由之路：企業(yè)應(yīng)該導(dǎo)入全面激勵(lì)體系

抓住下屬真正的需求

因人而異的非物質(zhì)激勵(lì)

引入3-1動(dòng)態(tài)薪酬物質(zhì)激勵(lì)

3、成功企業(yè)人力價(jià)值，激勵(lì)與潛能開發(fā)案例

展示：大業(yè)集團(tuán)為什么沒有增加人員，人均產(chǎn)值增加50%

三、年月日績效管理

講解：中國式企業(yè)績效管理模型

1、 “用心”理解企業(yè)績效管理

2、企業(yè)績效管理的“五大迷局”

為什么不愿意做第一名？

短期考核還是長期考核？

短期利益還是長期利益？

企業(yè)績效如何與獎(jiǎng)金掛鉤

為什么個(gè)人的績效很好，組織的績效不好？

3、一花一世界：“國中外”企業(yè)績效管理

思考：不同的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)績效管理的影響

4、依據(jù)戰(zhàn)略構(gòu)建企業(yè)績效管理系統(tǒng)

模擬：外部環(huán)境、戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織、機(jī)制、人

組織盤點(diǎn)：組織基因、總裁DNA、組織運(yùn)行、制度盤點(diǎn)、人才結(jié)構(gòu)盤點(diǎn)

5、企業(yè)績效管理模型與實(shí)施

企業(yè)績效指標(biāo)地圖

戰(zhàn)略類指標(biāo)

全公司10件大事

示例：企業(yè)績效公司級(jí)、部門級(jí)責(zé)權(quán)利

6、實(shí)施中的實(shí)戰(zhàn)問題及關(guān)鍵點(diǎn)

出現(xiàn)企業(yè)績效亞文化，怎么辦？

優(yōu)秀員工不愿意做的更好，怎么辦？

如何實(shí)現(xiàn)3個(gè)人干5個(gè)人的活，發(fā)4個(gè)人的錢？

四、人才梯隊(duì)建設(shè)與培養(yǎng)

互動(dòng)：這么多年，我們?cè)谌瞬排囵B(yǎng)上的反思是什么？

1、人才開發(fā)與培養(yǎng)地圖

2、強(qiáng)化人才培養(yǎng)的力度與速度

案例：某集團(tuán)公司戰(zhàn)略調(diào)整后人力資源面臨的困惑

3、知名企業(yè)人才培養(yǎng)成功案例

案例：寶鋼人才培養(yǎng)之路

案例：創(chuàng)二代接班人培養(yǎng)

案例：中興、華為的人才梯隊(duì)建設(shè)

LG人才培養(yǎng)案例：人人都成為特種兵，最短的培訓(xùn)周期

介紹：南方電網(wǎng)的人才培養(yǎng)機(jī)制，投入與產(chǎn)出，向培訓(xùn)要效果

各企業(yè)實(shí)戰(zhàn)問題互動(dòng)與解答：

如何培養(yǎng)梯隊(duì)人才？

人才培養(yǎng)周期過長，怎么辦？

核心骨干人才，培養(yǎng)后離開了，怎么辦？

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，員工能力跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐？

五、人力資源選用育留綜合管理

介紹：連鎖企業(yè)人才規(guī)劃，每周開一年分店，年度增漲500%

介紹：維達(dá)紙業(yè)組織調(diào)整，不增加人力成本，實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增

介紹：首要強(qiáng)將、次要強(qiáng)兵，再次學(xué)習(xí)，人才培養(yǎng)周期縮短50%

第三講 各企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的亮點(diǎn)

1、運(yùn)作流程

2、制度體系

3、信息系統(tǒng)

邱老師

中國首批頂層設(shè)計(jì)專家、組織力打造專家、本土化戰(zhàn)略性人力資源管理、系統(tǒng)構(gòu)建、組織績效、干部管理、365勝任素質(zhì)模型專家。清華研究院、北大經(jīng)管學(xué)院、上海交大、華南理工大學(xué)、北京時(shí)代光華等多家機(jī)構(gòu)特約講師。37家企業(yè)總裁顧問、11家中大型企業(yè)獨(dú)立董事；累計(jì)授課超1500天，輔導(dǎo)的企業(yè)超500家；21年企業(yè)人力資源管理及咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，先后于福特汽車、中油集團(tuán)擔(dān)任高管。

一、人力資源咨詢、培訓(xùn)領(lǐng)域主攻模塊有：

•頂層設(shè)計(jì)：包括但不限于組織最頂層設(shè)計(jì)，贏利模式、治理結(jié)構(gòu)合理分工、戰(zhàn)略發(fā)展方向，組織運(yùn)行效率、組織管控、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績管理系統(tǒng)。

•人力資源管理體系建立：包括但不限于人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、組織優(yōu)化與梳理、定崗位定編、人才招聘體系指導(dǎo)、內(nèi)部師選拔與培養(yǎng)、3-1動(dòng)態(tài)薪酬激勵(lì)體系、HER系統(tǒng)、基礎(chǔ)體系，等等。

•人力資源規(guī)劃：包括但不限于人力結(jié)構(gòu)、人力盤點(diǎn)、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、子規(guī)劃，等等。

•勝任素質(zhì)體系建立與運(yùn)用：包括但不限于核心能力篩選、勝任素質(zhì)模型、測(cè)評(píng)庫建立，等等。

•基于戰(zhàn)略的卓越績效管理體系建立：包括但不限于體系建立、績效認(rèn)證、實(shí)施輔導(dǎo)，等等。

•基于戰(zhàn)略培訓(xùn)地圖的培訓(xùn)體系建立：包括但不限于建立年度規(guī)劃、培訓(xùn)體系、課程設(shè)計(jì)等等。

•人力成本分析與控制體系：包括但不限于人力成本分析、人力成本控制，咨詢方案，等等。

•人力資源體系審計(jì)：包括但不限于人力資源體系盤點(diǎn)、系統(tǒng)科學(xué)性引導(dǎo)、審計(jì)報(bào)告，等等。

二、年度精品咨詢項(xiàng)目有：

•永達(dá)集團(tuán)頂頂層設(shè)計(jì)咨詢效果：構(gòu)建頂頂層體系、“水一樣的組織”、大集團(tuán)管控體系。

•美的集團(tuán)卓越績效、勝任素質(zhì)體系建立：建立全面性績效表現(xiàn)評(píng)估系統(tǒng)及清單式勝任素質(zhì)體系，并通過該體系的建立，提高人力資源管理者的專業(yè)度，并于當(dāng)年順利通過市長獎(jiǎng)的評(píng)審。

•普樂美集團(tuán)頂層設(shè)計(jì)咨詢效果：輔導(dǎo)5年，體系完善、“業(yè)績提升、效率倍增”，改革見成效。

•久盛地板管理體系升級(jí)：全面升級(jí)管理體系，優(yōu)化組織架構(gòu)、核崗核編、梳理流程體系和制度體系，進(jìn)而升級(jí)組織績效和員工績效體系，完善薪酬激勵(lì)體系。

•鵬城集團(tuán)中國式卓越績效體系構(gòu)建：導(dǎo)入中國式卓越績效體系、OKRD模式、內(nèi)部全面推廣。

•工商總局勝任素質(zhì)體系：成功構(gòu)建關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)“模組”，為人才選拔與培養(yǎng)提供依據(jù)。

三、主講精品課程有：

《企業(yè)頂層設(shè)計(jì)》

《賺錢與分錢機(jī)制——企業(yè)頂層設(shè)計(jì)方案班》

《人財(cái)管理—用數(shù)據(jù)推動(dòng)經(jīng)營》

《戰(zhàn)略性人力資源管理》

《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》

《人力資源開發(fā)與管理》

《績效管理操作實(shí)務(wù)》、《績效面談與改進(jìn)技巧》

《年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂與落地》

《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與運(yùn)用》

四、咨詢、培訓(xùn)特色：

•特色一：咨詢成果以問題為導(dǎo)向，注重把握企情及行業(yè)特點(diǎn)，授之以漁，簡(jiǎn)單實(shí)用，并輔助企業(yè)進(jìn)行后期的服務(wù)與跟進(jìn)。

•特色二：培訓(xùn)課程通過“標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計(jì)+咨詢思維+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+互動(dòng)演練”，講解學(xué)員關(guān)注的焦點(diǎn)，講心得、重轉(zhuǎn)化，一次培訓(xùn)相當(dāng)一次小咨詢。講師授課風(fēng)格幽默、詼諧、互動(dòng)性好，全面提升學(xué)員的綜合技能及實(shí)戰(zhàn)水平。

五、已服務(wù)的部分咨詢、培訓(xùn)客戶：

•企事業(yè)：中國石油、國稅局、中國航天、浙江物產(chǎn)、郵政系統(tǒng)、南方電網(wǎng)集團(tuán)、電力系統(tǒng)；

•IT業(yè)：聯(lián)想集團(tuán)、廣東海信多媒體有限公司廣州市天維數(shù)碼技術(shù)有限公司、深圳長城開發(fā)科技股份有限公司、航天信息有限公司、富士施樂（深圳）高科技有限公司、爆米花網(wǎng)站；

•通信業(yè)：中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、滾石移動(dòng)、正騰通訊有限公司；

•汽車業(yè)：福特汽車、豐田、廣州本田、東風(fēng)青汽、奇瑞汽車、中鑫集團(tuán)、廣州市駿怡匯汽車科技有限公司、佛山市東箭汽車用品制造有限公司、重慶大江汽車有限公司；

•家電業(yè)：松下電器、海爾集團(tuán)、美的集團(tuán)、明珠電器、廣東申菱空調(diào)有限公司；

•快消品：可口可樂裝瓶商生產(chǎn)（東莞）有限公司、雅培貿(mào)易（上海）有限公司；

•金融業(yè)：中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、廣州銀聯(lián)、建設(shè)銀行、民生銀行、光大銀行、人壽保險(xiǎn)公司、新達(dá)（新加坡）投資集團(tuán)、嘉漢板業(yè)（中國）投資、泛華保險(xiǎn)公估（集團(tuán)）有限公司；

•服務(wù)業(yè)：杭州百大集團(tuán)、紅劍集團(tuán)、虎門虎彩、東江水務(wù)、百利文儀實(shí)業(yè)有限公司、四達(dá)教育、東莞市力宇燃?xì)鈩?dòng)力有限公司、廣州西鐵國際貨運(yùn)代理有限公司；

•物流業(yè)：中遠(yuǎn)物流、海運(yùn)集團(tuán)、興邦物流、廣州廣日物流、廣州南方物流投資有限公司、廣東太古冷鏈物流有限公司、廣州廣汽商貿(mào)物流有限公司、廣東心怡物流有限公司、佛云物流有限公司、深圳市急先達(dá)物流有限公司、深圳綜合信興物流有限公司；

•酒店：華南理工大學(xué)西湖苑賓館、南海酒店、華工酒店；

•工程設(shè)計(jì)：宏達(dá)工程、景森設(shè)計(jì)、江蘇張家港市園林建設(shè)工程有限公司、江蘇花王園藝有限公司、江蘇山水建設(shè)集團(tuán)有限公司、昆侖建設(shè)、廣州市番禺房地產(chǎn)建設(shè)企業(yè)集團(tuán)公司、廣州搏弈園林工程有限公司、重慶原野園林工程（集團(tuán)）有限公司、重慶渝典市政園林工程有限公司、廣州云林園林工程有限公司、惠州市東江園林工程有限公司、江蘇鹽城富邦園林工程有限公司、蘇州綠化建設(shè)發(fā)展有限公司、深圳市筑奧景觀建筑設(shè)計(jì)有限公司、湖南怡人園林綠化有限公司、淄博大地園林有限公司、蘇州新城園林發(fā)展有限公司；

•地產(chǎn)業(yè)：廣西榮和地產(chǎn)、陽光房地產(chǎn)、星河地產(chǎn)、廣大房地產(chǎn)、中鐵十一局、東莞市星河傳說商住區(qū)有限公司、東莞市景天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、廣州榎宮房地產(chǎn)發(fā)展有限公司、鹽田港集團(tuán)商務(wù)區(qū)項(xiàng)目部、深圳TCL房地產(chǎn)有限公司、深圳市花半里投資控股股份有限公司佛山鑫城房地產(chǎn)有限公司（招商地產(chǎn)）、廣東中天集團(tuán)；

•物業(yè)：寧駿物業(yè)、深圳市世居物業(yè)、中原地產(chǎn)、廣州君華地產(chǎn)置業(yè)有限公司；

•醫(yī)藥業(yè)：靈北（中國）、三九藥業(yè)、云南白藥、科康醫(yī)療集團(tuán)（中國）有限公司、眾生藥業(yè)、海王星辰、方盛醫(yī)藥集團(tuán)、致君藥業(yè)、中美醫(yī)院、深圳陽光醫(yī)院集團(tuán)、杭州默沙東制藥有限公司、深圳市三九現(xiàn)代中藥有限公司、九新藥業(yè)、廣州中一藥業(yè)有限公司；

•廣告?zhèn)髅剑簭V州萬戶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、北京和訊在線信息咨詢服務(wù)有限公司深圳分公司、湖南樂購網(wǎng)、盛拓傳媒廣州分公司；

•批發(fā)零售：流行美、家得福超市、中順其宏實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、深圳市一陽紅實(shí)業(yè)股份有限公司、東莞華美樂建材、傲豐貿(mào)易（深圳）有限公司廣州分公司、廣州天河電腦城；

•服裝玩具：歌莉婭服飾、新永勝制衣、嘉禾制衣廠、阿依蓮制衣有限公司、廣東柏奴斯服裝科技有限公司、廣州辣菲服飾有限公司、深圳市南夢(mèng)服飾有限公司、深圳唐馬服飾有限公司；

•電子電氣：LG電子、風(fēng)華高科、富士康科技集團(tuán)、弛創(chuàng)電子、金升陽科技、廣州京弘電子有限公司、廣州番禺旭東阪田電子有限公司、三菱電機(jī)（廣州）壓縮機(jī)有限公司、東莞樺通電子有限公司、東莞市捷揚(yáng)塑膠電子有限公司、廣州市科譜照明電器公司、廣州市毅豐照明設(shè)備、深圳市時(shí)瑞電池有限公司、精達(dá)科技研發(fā)（深圳）有限公司、揚(yáng)智電子科技（中國）有限公司、深圳市彤興電子有限公司、深圳市豪威真空光電子股份有限公司、深圳市彤興電子有限公司、深圳市科陸電子股份有限公司、深圳市英威騰電氣股份有限公司、深圳市慧通天下科技股份有限公司、深圳市順絡(luò)電子股份有限公司、廣州博冠光電儀器有限公司、東莞安美時(shí)電子有限公司、廣東昭信平洲電子有限公司、佛山市南?？迫粘曤娮佑邢薰?、太陽誘電、廣州鏵強(qiáng)電子科技有限公司；

•加工制造業(yè)：湖南三一重工、青島環(huán)山集團(tuán)、廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司、廣東佳寶集團(tuán)、深圳市飛亞達(dá)（集團(tuán)）股份有限公司、江蘇科行公司、云南煙草、貴州中煙、保定卷煙廠、紅河卷煙廠、雪花啤酒、雪津啤酒、雷士照明、廣西玉柴、勝利油田、新中源陶瓷、廣東電力設(shè)備廠、云南晉寧華洲蔬菜有限公司、百份百精品店、盈藝紡織（廣州公司）、廣東燕京啤酒有限公司、廣州市番禺裕豐鋼鐵有限公司、、八馬茶業(yè)、廣東百年糊涂酒業(yè)有限公司、中鋼集團(tuán)廣東有限公司、三和集團(tuán)、賽輪、武漢電信器件有限公司；

•家俬行業(yè): 紅星美凱龍國際家具連鎖、珠海普樂美廚衛(wèi)有限公司、華帝燃具、金雅典床具制造（深圳）有限公司、歐派櫥柜、華源軒家具、佛山順德區(qū)錫山家具有限公司、珠海普勒美廚衛(wèi)有限公司等等。

六、咨詢、培訓(xùn)客戶評(píng)價(jià)：

•點(diǎn)線面集團(tuán)人力資源管理體系咨詢項(xiàng)目，通過三年的顧問輔導(dǎo)，幫助企業(yè)重選根據(jù)地、組建高管團(tuán)隊(duì)?？偨?jīng)理“邱老師的悉心指導(dǎo)，幫助我們解決了不同發(fā)展階段遇到人力資源問題”。

•志高空調(diào)卓越績效、勝任素質(zhì)體系建立項(xiàng)目中HR總監(jiān)評(píng)價(jià)“通過項(xiàng)目的實(shí)施“提升了人力資源管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平，建立了更加規(guī)范、先進(jìn)的人力資源體系，我們獲益非淺”。

•在聯(lián)固化工咨詢項(xiàng)目中運(yùn)用自創(chuàng)的績效推行模式，全面建立并輔助推行績效體系，客戶評(píng)價(jià)：“變不可能為可能”，客戶滿意度95%（可提供原版評(píng)價(jià)）；

•在納谷科技人力資源管理體系建立項(xiàng)目中，全面優(yōu)化人力資源平臺(tái)并實(shí)施人力資源各模塊，增加客戶產(chǎn)能12%，客戶滿意度92%（可提供HR總監(jiān)聯(lián)系方式）；

•在家得福培訓(xùn)體系建立中，客戶評(píng)價(jià)：超出客戶啟動(dòng)咨詢項(xiàng)目的最初目標(biāo)，HR管理者評(píng)價(jià)睿之源咨詢師完全依據(jù)企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)及企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行設(shè)計(jì)，咨詢成果實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、可操作性，客戶滿意度95%（可提供原版評(píng)價(jià)）。

••邱老師的課程能夠抓住學(xué)員，為我們提供了很多值得借鑒的工具和方法，也讓我們重新審視現(xiàn)有的績效體系，對(duì)今后的工作有相當(dāng)大的啟發(fā)---飛亞達(dá)集團(tuán)人力經(jīng)理盛情

•聽了邱老師的課我感受到兩個(gè)字：功力，我想這與邱老師做咨詢的經(jīng)歷分不開吧。對(duì)于行業(yè)的參照、借簽的意義是企業(yè)高管層所關(guān)注的。就想聽這種書上沒有，用了好用的課程。---佛山市東箭汽車用品制造有限公司人力資源經(jīng)理曾淑娟。

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