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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程簡介：

企業家的困惑是缺人，管理者的困惑是如何招到合適的人，HR的困惑是如何找到難招的人。在企業實際工作中，直線部門經理反饋人力資源部找的人不合適，管理人才的招聘越來越成為招聘的難點，如何有效面試管理人才？如何形成一種簡單、實用、可復制強的選才模式，是講師開發設計本課程的初衷。

培訓特色：

1、現場演練與點評：現場進行人才面試的模擬與點評

2、3種選才工具的講解與運用

3、心得分享：講師幫助企業招聘管理人才的要點提煉

培訓收益：

1、掌握結構化面試的6個技術

2、講解3種選才工具的使用

3、解答學員在管理人才招聘中遇到的問題與困惑

培訓對象：

企業高管、非人力資源的人力資源經理、人力資源工作者

培訓大綱：

思考1：企業到底用什么樣的人？

思考2：如何確定選人標準？

第一講 結構化面試的理論源流

一、什么是結構化面試

二、如何理解結構化面試的結構性

三、結構化面試的6個緯度

1、面試設計的結構化

2、面試專家的結構化

3、面試提問的結構化

4、面試官的結構化

5、面試評估的結構化

6、面試環境的結構化

現場演練：本企業難招崗位的結構化面試

第二講 結構化面試的3個技術

一、面試中6種提問技術

1、導入式問題

2、假設性問題

3、動機式問題

4、壓力式問題

5、關鍵事件

6、難點問題

二、行為面試技術

互動：用STAR深度挖掘法進行驗證

三、招聘的K、S、A、P、M、V技術

介紹：2種人力測評技術

第三講 3種選才工具的講解與運用

一、能力素質模型

1、選樣

2、建模

3、評估

演練：設計擬招聘崗位人員能力素質模型

二、最佳人才匹配度模型

1、與企業文化的匹配度

2、與直屬上級的匹配度

3、與管理團隊的匹配度

演練：現場測試應聘者的匹配度

三、結構化面試評估表

分享：結構化面試剛剛開始，高管人才慎用不誤用

案例分析：如果你是李主管的上司你會錄用他嗎？

第四講 實戰問題

一、直線部門經理反饋“人力資源部”招的人不合適問題出在哪里？如何解決？

二、招聘與日常工作發生沖突怎么辦？

三、無法判定招的人合不合適怎么辦？

互動：本企業的實戰問題

第五講 識人有術——提升你的面試能力

一、面試官必備的能力

二、面試官信息搜集能力

演練：如何篩選簡歷

互動：筆記檢驗法

三、培養教練式內部面試專家

第六講 結構化面試全案分析

一、為某企業招聘六大中心總監的分享

二、某企業成功招聘的3個最難招的崗位分享

三、某企業的“專家團”招聘分享

邱老師

名課堂特聘專業講師，清華研究院、北大經管學院、華南理工大學、中山大學全國分支機構等多家機構特約講師。具備十八年以上企業管理及咨詢、培訓的工作經驗，先后于福特汽車、中油集團等大中型外資、合資、國企、民企擔任人力資源經理、企業高級經理等職務，積累了豐富的本土化實戰經驗。

精品課程：

績效領域：《讓你成為內部績效管理專家》、《績效管理操作實務》、《績效面談與改進技巧》

培訓領域：《一二三級培訓體系建立》、《TTT職業培訓師》、《能力素質模型建立與運用》

人力資源領域：《戰略性人力資源管理》、《總裁的識人技術》、《非人力的人力資源管理》

企業需求量較大的課程：《推倒部門墻—跨部門溝通與協調》。

培訓特色：

咨詢成果以問題為導向，注重把握企情及行業特點，授之以漁，簡單實用，并輔助企業進行后期的服務與跟進。

培訓課程通過“標準化的課程設計+咨詢思維+培訓技巧+鮮活案例+互動演練”，講解學員關注的焦點，講心得、重轉化，授課風格幽默、詼諧、互動性好，全面提升學員的綜合技能及實戰水平。

服務客戶：

外資企業：福特汽車、納谷科技、松下電器、LG電子、靈北（中國）；

上市企業：中國石油、中石化、中國移動、中國聯通、風華高科、深高速；

集團企業：聯想集團、海爾集團、美的集團、深圳巴士集團、富士康科技集團、湖南三一重工、浙江物產、建峰集團、海龍集團、三和集團；

企事業單位：深圳市工商局、國稅局、佛山郵政局、中鐵十一局；

民營企業：中國銀行、建設銀行、中國農業銀行、成都商業銀行、民生銀行、深圳發展銀行、光大銀行、成都商業銀行、中國郵政儲蓄銀行、廣州農村信用聯社、廣發證券、云南電網、陜西電力、福州電業局、南寧供電局、佛山南海電業局、眾生藥業、海王星辰、方盛醫藥集團、致君藥業、廣州本田、佛山市東箭汽車用品制造有限公司、東風青汽、廣州市番禺房地產建設企業集團公司、廣西榮和地產、陽光房地產、星河地產、廣大房地產、安徽交通集團、安徽科震公司、江蘇科行公司、上海企達、中國航天、云南煙草、貴州中煙、保定卷煙廠、紅河卷煙廠、家得福超市、中遠物流、海運集團、南海酒店、浙江人壽保險公司寧、波波導軟件有限公司、雪花啤酒、雪津啤酒、中國航天、昆侖建設、中鐵十一局、深圳市世居物業、雷士照明、廣西玉柴、勝利油田、爆米花網站、歌莉婭服飾、新永勝制衣、嘉禾制衣廠、阿依蓮制衣有限公司、中美醫院、深圳陽光醫院集團、新中源陶瓷、“創冠”環保、滾石移動、“地豐”置業、廣州電力設計研究院、廣東電力設備廠、廣州銀聯、東江水務、虎門虎彩、重慶大江汽車有限公司、弛創電子，等等。

咨詢、培訓客戶評價：

在廣州聯固咨詢項目中運用自創的績效推行模式在60個工作日內全面建立并輔助推行績效體系，客戶評價：“變不可能為可能”，客戶滿意度95%（可提供原版評價）；

在家得福培訓體系建立中，客戶評價：超出客戶啟動咨詢項目的最初目標，HR管理者評價邱老師完全依據企業行業特點及企業現狀進行設計，咨詢成果實戰、實用、可操作性，客戶滿意度95%（可提供原版評價）。

在納谷科技人力資源管理體系建立項目中，全面優化人力資源平臺并實施人力資源各模塊，增加客戶產能12%，客戶滿意度92%（可提供原版評價）；

邱老師的課程是我們目前正在遇到的或是可能在工作中遇到的，通俗易懂，實用性強，對績效管理工作的推動具有深遠的意義---聯固化工總經理朱小勇

邱老師的課程能夠抓住學員，為我們提供了很多值得借鑒的工具和方法，也讓我們重新審視現有的績效體系，對今后的工作有相當大的啟發---飛亞達人力經理盛情

聽了邱老師的課我感受到兩個字：功力，我想這與邱老師做咨詢的經歷分不開吧。對于行業的參照、借簽的意義是企業高管層所關注的。就想聽這種書上沒有，用了好用的課程。---佛山市東箭汽車用品制造有限公司人力資源經理曾淑娟

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