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課程目的：

深入了解企業培訓的的價值與關鍵要點

掌握企業培訓的特點與專業培訓技能要求

確定個人培訓授課風格，提高現場授課呈現技巧

提升領導者在企業內部的培訓授課技能

課前作業：

準備10分鐘的主題培訓課件《企業管理與培訓》

所在企業面臨的培訓問題收集并加以說明

課程提綱：

一、企業培訓特點與有效原則

a)企業培訓特點

b)企業培訓面臨問題分析

c)專業培訓實效性應用原則

感悟：駱駝與兔子

二、企業培訓師的角色定位

a)企業培訓師角色定位

b)企業培訓師面臨問題分析

c)成功培訓師動力源

感悟：蘇格拉底的教學

三、成功培訓四問

思考：今天你想學什么？請完整表達

a)培訓者想通過培訓表達什么？

b)培訓者實際上通過培訓能表達什么？

c)受訓者通過培訓想學什么？

d)受訓者實際上通過培訓能學到什么？

四、給誰培訓？——確定你的培訓對象

a)如何給你的領導做培訓

b)如何給你的下屬做培訓

c)如何給自己做培訓

d)如何確定真正需要培訓的對象？

感悟：尋找培訓對象

五、培訓什么？——企業培訓需求調研、分析與確定

a)培訓需求從何而來？

b)如何識別培訓需求“假相”

c)如何有效確定培訓需求？

d)培訓需求調研分析主要方法與應用原則

案例討論/學員學習需求現場調查

六、如何培訓？——制定合理的培訓計劃

a)有效培訓計劃制定原則

b)合理培訓計劃的制定方法

c)讓企業培訓計劃為培訓效果評估

案例分析/學員作業點評/課堂練習

七、如何培訓？——培訓課程開發與設計

a)培訓需求的原點挖掘

b)如何確定培訓課程主題

c)如何組織培訓課程結構

d)培訓課程“氧吧”設置

e)培訓互動從課程設計開始

f)培訓活動與游戲設置

g)培訓課程設計的“專一”與“多情”

案例分析/學員作業點評/課堂練習

八、培訓課堂專業呈現技巧

a)呈現什么？——形象、思想？或其它？

b)好的培訓是如何開始的？

c)培訓開場問題與障礙——失敗案例分析

d)培訓開場成功與關鍵——成功案例分享

e)克服心理緊張的方法

模擬：培訓開場即興演練

f)好的培訓在于過程的控制

g)你就是音樂會的指揮

h)冰塊與開水法則

i)如何確立個人培訓風格

j)聲音的快慢、急緩、高低

k)視線的遠近、長短、寬窄

l)姿勢的動與靜、自然與破綻

m)表情的夸張、平靜、嚴肅。。。。

演練：親密愛人

n)培訓成功收場關鍵法則——培訓美好回憶是從謝幕開始

o)培訓總結、回顧法

p)培訓提醒壓力法

q)培訓畫龍點睛法

r)培訓真實評估法

九、專業培訓授課練習

a)現場制定改進計劃

b)現場培訓課程完善

c)授課技巧展現

現場點評與輔導：

十、培訓效果評估與跟進

a)培訓效果評估主要方式

b)現場培訓效果檢查與評估

c)培訓效果轉移與跟進方式

d)培訓跟進與檔案建立

詹老師

名課堂特聘銷售培訓師，國內著名團隊管理輔導專家，企業成長管理理論的倡導者與實踐者，四力成長修煉系列課程原創講師。

美國亞瑟潛能管理中心中國區核心專家，清華大學領導力培訓中心高級培訓師，清華大學E-TTT高級研修班培訓導師，中國CHRP注冊人力資源管理師認證管理中心特聘講師，新加坡博維管理咨詢公司成長訓練專家。

詹老師是一位善于在系統理論和實戰經驗中尋找最佳支點的教練，擁有十五年企業實戰管理與咨詢經驗，在伊利、匯源、中企動力、新網科技集團負責過營銷、人力資源管理工作。為多家企業策劃并建立企業培訓體系，開創IT行業第一個管理實戰訓練營，通過模擬訓練與行動學習，培養過數百位優秀管理人才。

在對企業的咨詢、培訓與輔導當中，詹老師開創的“成長管理”輔導模式，有效的把企業競爭、團隊的成長與學員自我成長需求和職業發展要求做有效結合，最大程度調動學員學習的主動性和積極性，改變以往單一、單次的培訓模式，把培訓與企業創新、企業持續發展聯系起來，使培訓能更符合企業的戰略發展，真正成為“企業第一生產力”。

2002年至今，詹老師給上百家企業做過數百場領導力與團隊管理訓練，數萬人通過其精彩獨到的培訓而受益，其中在員工潛能與工作狀態診斷、團隊成長階段分析與管理核心領導力的培訓中，更是因其能打破傳統理論束縛，結合實戰、創新、獨特的訓練方式受到參訓學員的一致好評。

曾服務部分客戶：中國石油、中國移動、中國網通、中國電信、中國國際航空公司、中國石化、大慶石油管理學院、清華大學E-TTT高級研修班、中鐵黨校、中國國旅股份有限公司、中國電網、伊利集團、匯源果汁、三鹿牛奶、康師傅、可口可樂、華潤啤酒、雪客口、茹夢果汁、第一制藥（中國）、諾華制藥、雙鶴藥業、溫州環宇集團、上海城開地產、天山集團、天山地產、瑞通地產、松井機械（中國）、康代電子（中國）、百榮世貿、北京華聯、翠微大廈、新時代商廈、華北石油商貿、河南電力、黃驊港港務、中國電子四建、旭陽焦化、商業銀行、華夏銀行、中大藥業、世紀博愛醫藥國際、尚朱迪服飾、內蒙蒙絨、法國都彭、仕泰蘭服飾、派力營銷、奧迪汽車、本田汽車、云南和也油漆、中國數碼、中企動力、新網科技、華夏大地、紅旗中文2000、藝海集團、綠之夢廣告、昂泰廣告、月亮河高爾夫俱樂部。

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