福州防差錯培訓(xùn)公開課

防差錯技術(shù) 上海：2025年07月11日

第一單元: 防錯簡介什么是防錯？墨菲定律錯誤的根源防錯的必要性日常生活中的防錯我們周圍的防錯工作中的防錯錯誤為什么會產(chǎn)生？過程的輸入、輸出錯誤的根本原因檢查和防錯檢查的局限預(yù)防和檢測如何防錯使用防錯的語言小組在防錯中的意義第二單元：防錯效果防錯方法防錯的8種形式學(xué)會選擇防錯方法強(qiáng)制控制裝置強(qiáng)制控制裝置和方法的4大類別關(guān)......

FMEA過程失效模式及后果分析實戰(zhàn) 福州：2025年06月19日

FMEA作為技術(shù)風(fēng)險管理的基本方法，是一種以團(tuán)隊為導(dǎo)向的系統(tǒng)性分析方法，可以識別并減少風(fēng)險。新版FMEA是AIAG(美國汽車行業(yè)行動小組)與VDA(德國汽車協(xié)會)的OEM成員以及--級供應(yīng)商歷時3年合作的成果，目的為汽車行業(yè)提供-一個共同的FMEA基礎(chǔ)。新版FMEA七步法為:定義范圍、結(jié)構(gòu)分析、功能分析、失效分析、風(fēng)險......

新舊QC七大手法訓(xùn)練 廈門：2025年05月08日

了解新舊品管七大手法的作用掌握新舊品管七大手法的運(yùn)用時機(jī)、運(yùn)用領(lǐng)域、不同方法整合運(yùn)用，提升數(shù)據(jù)收集、整理、分析和利用的功效通過學(xué)習(xí)，盡可能產(chǎn)生自創(chuàng)性的工具課程大綱:一、質(zhì)量管理基本原理和知識、意識1、質(zhì)量的術(shù)語2、質(zhì)量的等級和一致性3、質(zhì)量特性的組成4、互利互惠的供方關(guān)系（JQM）5、持續(xù)改進(jìn)的方式（漸進(jìn)式和突破式等）......

高級生產(chǎn)管理班：TQM全面質(zhì)量管理 廈門：2025年05月09日

在德國推出工業(yè) 4.0 戰(zhàn)略之時，中國借其之勢，從“制造”向“智造”全力邁進(jìn)，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革與中國加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、建設(shè)制造強(qiáng)國形成歷史性交匯。對中國制造而言，這既是寶貴的機(jī)遇，又是空前的挑戰(zhàn)。企業(yè)要發(fā)展，品質(zhì)是保證。然而在這一過程中，生產(chǎn)管理者們常會遇到以......

大客戶銷售策略培訓(xùn)班 上海：2025年05月29日

當(dāng)前在中國大陸幾乎所有的銷售管理培訓(xùn)教案，均采用PSS（Professional Selling Skill）模式，即國外早期以銷售低值產(chǎn)品為背景而開發(fā)出來的，僅僅適用于沖動的消費(fèi)群體和初開發(fā)市場，不考慮客戶購買循環(huán)對銷售的深刻影響，針對B2B的項目開發(fā)上它無明顯優(yōu)勢及效果。《大客戶銷售流程管控》是大客戶管理KAMS（......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年05月14日

客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。課程大綱一、認(rèn)識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價值的大小⑴ 總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建......