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Deepseek賦能—基于物業(yè)管理工作的AI技術(shù)及場景應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營
【課程編號】:MKT059772
Deepseek賦能—基于物業(yè)管理工作的AI技術(shù)及場景應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:研發(fā)管理培訓(xùn)
【時間安排】:2025年04月26日 到 2025年04月27日2980元/人
【授課城市】:西安
【課程說明】:如有需求,我們可以提供Deepseek賦能—基于物業(yè)管理工作的AI技術(shù)及場景應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】:西安Deepseek培訓(xùn)
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【課程背景】
2025年春節(jié)期間中國的DeepSeek火爆全球,震驚美國硅谷,可以與花費(fèi)百億巨資的GPT相媲美,戳穿美股科技泡沫,以英偉達(dá)為代表的AI龍頭出現(xiàn)了暴跌。DeepSeek讓特朗普也感到懼怕,隨即美國黑客攻擊DeepSeek的網(wǎng)站,使其癱瘓,中美爆發(fā)網(wǎng)絡(luò)黑客大戰(zhàn)。DeepSeek的爆火源于其多方面優(yōu)勢。首先,它完全開源,可本地部署,無使用限制,保護(hù)用戶隱私。其次,其性能強(qiáng)大,效果可比肩甚至超越國際頂尖模型,尤其在中文處理和復(fù)雜邏輯推理方面表現(xiàn)出色。此外,DeepSeek訓(xùn)練成本低,API價格僅為同類產(chǎn)品的三十分之一,性價比超高。它還支持深度思考,能展示清晰的思維鏈,并具備聯(lián)網(wǎng)搜索、拍照識字、文件上傳等功能,使用場景豐富。最后,其響應(yīng)速度快,生成內(nèi)容幾乎無需等待。比如:以下是針對物業(yè)公司場景中,C端用戶側(cè)使用的AI工具(如Kimi、DeepSeek、豆包、文心一言等)的應(yīng)用建議,系統(tǒng)化、專業(yè)化、詳細(xì)化且落地化。總之,AI工具在物業(yè)公司的應(yīng)用前景廣闊,通過合理選擇和落地,可顯著提升物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
【課程特色】
本課程所教方法適用于所有生成式AI聊天軟件,例如:DeepSeek、百度文心一言、阿里通義千問、kimi、豆包、納米AI搜索等。
★ 教學(xué)方式創(chuàng)新:學(xué)員現(xiàn)場可根據(jù)實(shí)際工作場景,提出自己在工作中遇到的實(shí)際問題。由老師現(xiàn)場使用AI工具和個人經(jīng)驗(yàn)解決,為學(xué)員展現(xiàn)從0到成品作品的全過程。從開始的思考、操作、二次修改、成品的全過程展現(xiàn)。所以操作工具、提示詞、案例、成品等都會分享到臨時的課程微信群中,方便學(xué)員課后整理課程筆記,學(xué)習(xí)、內(nèi)化和課后持續(xù)實(shí)踐。
【課程收益】
1、解密Deep Seek火爆的原因,并且學(xué)會DS如何在物業(yè)公司的應(yīng)用;
2、了解AI+物業(yè)公司在哪些管理服務(wù)場景可以應(yīng)用落地;
3、學(xué)習(xí)適合物業(yè)公司的AI工具,并且學(xué)會它們的操作技巧;
4、大幅提效物業(yè)公司辦公、服務(wù)、管理方面的辦公技能;
5、學(xué)習(xí)使用AI增強(qiáng)服務(wù)業(yè)主的能力,化解沖突和降低矛盾,減少輿情;
7、掌握AI+文案、圖片、視頻、數(shù)字人、數(shù)據(jù)分析等應(yīng)用
8、AI+物業(yè)公司社群運(yùn)營,建立良好溝通氛圍
【培訓(xùn)對象】
建議以下學(xué)員報名
全員的普世課、內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)課程的工具課。對新科技感興趣的員工,尤其是營銷銷售崗位、市場策劃崗位、青年員工、青年主管、辦公行政崗、綜合管理崗等
【課程亮點(diǎn)】
【亮點(diǎn)1】本課程不僅僅停留在教大家某款A(yù)I工具如何使用的初級階段,而是教會給大家AI背后的機(jī)理,讓大家知道遇到哪種情況下該使用哪款A(yù)I工具。
【亮點(diǎn)2】AI工具僅僅是工具,講師課程做到了跟行業(yè)結(jié)合,跟企業(yè)特色結(jié)合,跟學(xué)員的崗位結(jié)合,跟具體的業(yè)務(wù)場景結(jié)合,切實(shí)解決學(xué)員在實(shí)際中遇到的問題。
【亮點(diǎn)3】課程注重實(shí)用,不是教給大家一個需要付出很大代價學(xué)習(xí),而在實(shí)際工作中收益不大,僅供自己娛樂的哪些工具,而是交給大家在工作中解決問題的實(shí)用工具,課程不炫技。
【亮點(diǎn)4】使用工具的人也很重要,本課程結(jié)合講師在國外國內(nèi)知名企業(yè)做高管的經(jīng)驗(yàn)幫助大家實(shí)實(shí)在在解決辦公、營銷和經(jīng)營中的問題。
【亮點(diǎn)5】提示詞是大家駕馭AI的重要形式,是決定AI輸出結(jié)果效果好壞的關(guān)鍵。本課程立足長遠(yuǎn)重點(diǎn)教會大家如何使用提示詞,讓大家可以舉一反三,走的長遠(yuǎn)。
【亮點(diǎn)6】組合工具的使用。要完美解決某個問題不是簡單的靠某一款工具,而是靠多種工具的組合使用。講師擅長使用多種工具的組合完成一項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到高質(zhì)量效果。
【亮點(diǎn)7】課程架構(gòu)了“AI思想、AI機(jī)理具、AI實(shí)操(結(jié)合行業(yè)和崗位、專業(yè)領(lǐng)域)、AI方法論總結(jié)”等四個維度的內(nèi)容,保證不僅課堂學(xué)得會,課后會舉一反三,走的遠(yuǎn)。
課程大綱
第一講:AI思維、邏輯與發(fā)展現(xiàn)狀(融入物業(yè)管理)
一、 大模型的突破,掀起第四次AI浪潮
1、 AI的三大架構(gòu)(算力、算法、數(shù)據(jù))
——構(gòu)建商業(yè)落地的“場景”
案例:DeepSeek、Kimi的算力、算法、數(shù)據(jù)、場景
二、DeepSeeK火爆全球的原因
三、DeepSeeK的優(yōu)勢介紹
1、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)勁
2、成本優(yōu)勢顯著
3、開源策略友好
4、多模態(tài)能力出色
5、應(yīng)用廣泛
四、Deep Seek 的成功秘訣
——創(chuàng)新企業(yè)成功四根柱子
1、人才策略
2、組織扁平化
3、創(chuàng)新文化
4、目標(biāo)專注
五、Deep Seek 與其他國產(chǎn)大模型的區(qū)別
DS與其他國產(chǎn)6小虎大模型軟件的區(qū)別
Deep Seek 會替代 Chat GPT 嗎?
六、物業(yè)公司如何把Deep Seek 正確的落地用法
懂得背后原理后的正確使用
1、投喂數(shù)據(jù):
2、本地部署:
3、行業(yè)模型:
4、辦公操作:
5、適配行業(yè):
第二講:AI+物業(yè)公司的應(yīng)用
一、AI工具在物業(yè)公司的應(yīng)用場景
1、智能客服與業(yè)主互動
價值:提升響應(yīng)速度,減少人工客服的工作量,增強(qiáng)業(yè)主滿意度
2、工單管理與任務(wù)分配
價值:提高工單流轉(zhuǎn)效率,優(yōu)化資源配置,縮短問題解決時間
3、社區(qū)文化與活動策劃
價值:豐富社區(qū)文化生活,提升業(yè)主的歸屬感和滿意度
4、智能安防與監(jiān)控
價值:提升社區(qū)安全,減少人為疏漏,增強(qiáng)業(yè)主安全感
5、數(shù)據(jù)分析與決策支持
價值:基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策,優(yōu)化物業(yè)管理流程,降低成本
二、AI工具在物業(yè)公司的落地策略
1、選擇合適的AI工具
2、培訓(xùn)員工
3、集成與優(yōu)化
4、業(yè)主教育
三、AI工具在物業(yè)公司的價值總結(jié)
1、提升效率、增強(qiáng)體驗(yàn)、數(shù)據(jù)驅(qū)動、創(chuàng)新服務(wù)
四、三款A(yù)I+物業(yè)的智能管理軟件
五、AI+物業(yè)公司社群運(yùn)營,建立良好溝通氛圍
六、幫助物業(yè)公司化解沖突和矛盾,降低投訴和輿情的風(fēng)險
第三講:專屬物業(yè)公司的主流AI工具的深度講解
一、DeepSeek的使用技巧
學(xué)會國際領(lǐng)先的原創(chuàng)大模型DeepSeek的使用技巧
二、Kimi的使用技巧
Kimi發(fā)揮優(yōu)勢的三個場景
三、抖音豆包的使用技巧
3個適配自媒體的特色功能
四、訊飛星火的使用技巧
一個隱藏著的“高價值”功能模塊
五、通義千問(手機(jī)版)的使用技巧
及問答、辦公、新媒體(圖文、視頻等)七、5個主流工具各自發(fā)揮優(yōu)勢的領(lǐng)域歸類
工具不對努力白費(fèi)
知道在什么場景下選擇什么樣的工具
八、具體應(yīng)用展示(包括但不限于以下內(nèi)容)
1、文案文章(含公文)
2、PPT 的自動生成
3、視頻的自動生成
4、圖片和繪畫
5、數(shù)字人的生成
6、AI+數(shù)據(jù)分析
第四講:AI提示詞的寫作技巧(含物業(yè)工作場景)
一、提示詞Prompt的寫法 —— 提示詞是人機(jī)交互的語言,更接近自然語言
1.從“解題腦”到“提問腦”的轉(zhuǎn)變
從僵化的套路執(zhí)行到創(chuàng)意的AI+提問技術(shù)+提示技術(shù)+框架技術(shù)
2.提示詞=問題分解能力+框架構(gòu)建能力
3.Prompt提示詞萬能公式
4.毛老師提示詞的五大殺手锏
結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)、示例引導(dǎo)、層次提問、限定范圍、反饋迭代
討論:如何更好的提問和調(diào)教AI
5.指令優(yōu)化的10條建議
6.提示詞質(zhì)量提升的8個維度
7. 20個AI提示詞,每周讓你多出 20 小時自由時間
8. 與機(jī)器對話前要輸入提示詞來調(diào)試模型9.提示詞調(diào)優(yōu)公式:對提示詞修改+指出答案的問題+多版本答案生成
10. 讓機(jī)器學(xué)習(xí)標(biāo)案案例,輸出自己作品
11. 學(xué)會使用符號提高提示詞水平
12. 當(dāng)AI對你領(lǐng)域不熟悉時,要學(xué)會給機(jī)器喂資料(引導(dǎo))
13. 提醒干貨內(nèi)容, 讓AI進(jìn)行補(bǔ)充
14. 提示詞的五級提問技巧
15.提示詞寫作“常犯的錯誤”
太簡單、太模糊、太混亂(不專一)
練習(xí):一些常用方案用提示詞寫作的演示
二、學(xué)員常常關(guān)心的5類問題解答
三、提升實(shí)戰(zhàn)操作的三個步驟
四、解決復(fù)雜問題的三個秘訣
五、提示詞總思想:
——-把心思放在如何寫提示詞上,而不是著急看輸出的答案上
第五講:學(xué)會使用扣子Coze(學(xué)習(xí)物業(yè)專家經(jīng)驗(yàn),免去自己寫提示詞)
一、扣子Coze的搭建
1、分解工作場景進(jìn)行扣子Coze使用
2、各類型問題使用扣子Coze解決(企業(yè)經(jīng)營全方位)
二、物業(yè)類扣子Coze的使用技巧
1、選擇合適的扣子Coze進(jìn)行問題解決
2、Coze商店的應(yīng)用技巧
結(jié)合物業(yè)企業(yè)各職能崗位進(jìn)行相關(guān)扣子Coze的選擇與使用技巧指導(dǎo)
第六講:AI+物業(yè)公司寫作在領(lǐng)域的應(yīng)用
——AI可以幫我們進(jìn)行常見公文的寫作,幫助我們搭建框架、格式,啟發(fā)我們思路,讓我們在此基礎(chǔ)上進(jìn)行個性化的修改,大大節(jié)約寫作人的時間,提高辦公效率。
1、通訊稿寫作
2、產(chǎn)品上市宣傳稿
3、媒體宣傳主題軟文
4、常見公文:報告、通知、計(jì)劃、調(diào)查報告、演講稿等
5、會議紀(jì)要的寫作技巧(含寫作提示詞模板)
6、工作總結(jié)的寫作
工作總結(jié)的綜合處理
7、項(xiàng)目匯報的寫作
萬能匯報公式=成效+進(jìn)度+問題+措施/建議+復(fù)盤
8、AI在六個方面幫助用戶進(jìn)行公文寫作
內(nèi)容構(gòu)思、草稿初稿、語言優(yōu)化;
格式調(diào)整、提供模板、反饋和優(yōu)化。
演練:現(xiàn)場帶學(xué)員演練學(xué)員工作場景中遇到的具體公文寫作問題,用毛老師獨(dú)有的2個策略和3個方法做到產(chǎn)出的公文即符合規(guī)范又有靈魂和高度。
第七講:AI+物業(yè)PPT的智能生成
——學(xué)會自動生成PPT的工具,可以讓我們專注在PPT的內(nèi)容而不是PPT的本身。
1、PPT的自動生成“工具”
2、PPT生成工具的“操作”
3、AI工具操作“要點(diǎn)”指導(dǎo)
4、作品效果“優(yōu)化”調(diào)整
5、操作難點(diǎn)“答疑”6、PDF編輯和轉(zhuǎn)化為PPT工具
項(xiàng)目匯報、工作總結(jié)等場景的PPT制作
7、演練:生成PPT的五種情景演練
作業(yè):請制作一個“XXX”主題的PPT
第八講:AI+物業(yè)圖片及設(shè)計(jì)圖(公眾號、小紅書、抖音)
四款圖片生成“工具”的介紹
豆包的深度使用講解
Mj(美國)的深度使用講解
即夢的深度使用講解
通義萬相的深度使用講解
2、四款圖像處理工具的“操作”
電商替換模特、換商品、換背景、換發(fā)型等
漫畫、3D、插畫、水彩、二次元圖片的生成
AI虛擬形象照、寫真,再也不用花幾百元去拍形象照和寫真了。
3、AI繪畫提示詞的寫法
AI繪畫提示詞的萬能公示
3個AI繪畫提示詞的補(bǔ)充細(xì)節(jié):清晰描述、拆分長句、優(yōu)先級排序
4、提高作圖質(zhì)量的4個法寶
做同款修改、提供參考圖、多軟件提供參考、繪圖提示詞、MJ等國外軟件的使用
5、圖片來源和修圖工具的介紹
6、AI圖片生成工具操作“要點(diǎn)”指導(dǎo)
7、作品效果“優(yōu)化”調(diào)整
8、操作難點(diǎn)“答疑”
思考題:如何讓AI生成的圖片更符合自己的心意呢?
第九講:AI+物業(yè)視頻及數(shù)字人生成(抖音、視頻號等)
1、AI+純視頻組
可靈AI
海螺視頻
2、AI+數(shù)字人組
有言魔琺
度加
AI+視頻+數(shù)字人組
剪影
騰訊智影
AI拍攝剪輯組
創(chuàng)作貓
剪影(會員)
快影
亮點(diǎn)功能介紹和演示
二、高質(zhì)量“視頻”生成的10個秘訣
三、高質(zhì)量“數(shù)字人”生成5個秘訣
四、如何使用AI快速復(fù)制爆款短視頻的6個步驟
五、AI+視頻+數(shù)字人智能生成工具的“操作”
六、AI工具操作“要點(diǎn)”指導(dǎo)
七、作品效果“優(yōu)化”調(diào)整
八、難操作點(diǎn)“答疑”
產(chǎn)出:爆款視頻的選題,如何借勢熱點(diǎn)視頻。視頻腳本的生成等等。
作業(yè):請你使用AI工具制作一個短視頻(1分鐘以內(nèi))。主題為:xxx
第十講:AI+物業(yè)公司實(shí)際問題解決(由學(xué)員提出問題,老師實(shí)操解決)
AI課不等于是簡單的AI+office,而是基于企業(yè)業(yè)務(wù)場景的各條線職能的問題解決。
如:企業(yè)的戰(zhàn)略、營銷品牌市場、銷售推廣渠道、產(chǎn)品規(guī)劃、運(yùn)營提升等
產(chǎn)出:學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作場景,提出自己在工作中遇到的實(shí)際問題
如:業(yè)務(wù)和營銷問題,經(jīng)營與管理問題等,由老師現(xiàn)場用AI輔助解答。
專家老師
由知名專家老師授課,欲了解老師詳情,敬請致電咨詢。