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課程介紹

每年的企業培訓，我們花了無數的錢，但是效果在哪里？該上的課程已經上了一輪，新的培訓計劃怎么做？有些部門不支持培訓，有些部門卻把培訓當作福利，培訓究竟是什么？分明是企業花錢給員工學習，結果卻像是在求著部門配合工作，這合理嗎？奔忙了一年，花了一年的錢，我們依然不知道怎么讓培訓“落地”？……長此以往，我們不禁自問：培訓部究竟價值何在？經歷了過去這幾年忙亂，是時候讓培訓回歸理性了。也是時候讓我們靜下來思考一下該如何改善我們的培訓管理了！借助本次課程，我們希望與學員一起來審視目前培訓管理中存在的各種問題，剖析問題的成因，尋求解決方案，分享培訓體系開發與管理的成功經驗，使得貴公司的培訓管理者對企業培訓體系的規劃與管理有一個完整的理性的認識。

課程收益：

講解完善培訓系統的三大過程：現狀分析—戰略分析—人力資源預管理

學習如何進行培訓需求信息收集。

學習培訓的量化分析，學會制作培訓路徑圖與職業發展規劃。

學會判斷課程的質量，并有效采購培訓課程。

學習如何將企業內部與外部資源結合，真正使培訓見效。

講解資質管理與組織發展的基本概念

培訓對象：

企業人力資源，培訓主管，高層管理人員

課程大綱：

一 培訓，你準備好了嗎?

引言:我們組織了很多培訓，但是為什么學員卻并不見提高？我們每年在培訓上面投入很多預算，但是為什么員工卻并不珍惜？出勤率是個問題，學習態度是個問題，學習效果也是問題……

在這一章節，我們將一起分析

1 究竟什么叫培訓，培訓的作用與定位

2 什么叫完善的培訓管理體系。

3 如何讓培訓管理走向理性

4 如何為培訓打下堅實的基礎

二 培訓需求的分析

引言：很多管理層知道，培訓很重要但是卻不知道從何做起，所以提供的培訓需求也不盡合理，如果培訓需求本身都沒有“對癥下藥”那么即使培訓效果再好，又怎么可能解決問題呢？

在本章節，我們將學習：

1 培訓需求的界定和分析框架

2 培訓需求分析的基本方法

3 需求問卷調查的步驟和注意事項

4 觀察法的運用

5 需求面談的步驟和方法

6 撰寫培訓需求分析報告

三 培訓計劃的設計與制定

引言：培訓到底應該是任務導向還是能力導向？培訓計劃究竟是短期為主還是中長期為主？如何將培訓規劃與員工發展有效結合？

在本章節，我們將學習：

1 如何將企業戰略目標與培訓計劃有效結合

2 三種不同類型的培訓計劃

3 短期計劃與中長期計劃的有效結合

4 資質模型在培訓計劃中的運用

5 學習地圖的制作

四 培訓的實施和跟進

引言：現在市場上的培訓公司這么多，在培訓采購中我們如何選擇呢？怎樣才能保證課程質量？在本章節，我們將討論：

1 內部課件管理及內訓師隊伍的建設

2 培訓產品和學習方式的選擇

3 培訓項目的采購及供應商管理

4 培訓營銷與學習文化的營造

五 培訓評估與跟進

引言：培訓效果怎樣量化啊，培訓收益怎么計算？我如何在培訓總結報告中有效的體現培訓效果與培訓部門的工作業績呢？

在本章節，我們將學習：

1 柯氏四層評估模型

2 如何選擇合適的評估方式

3 培訓后的跟進與輔導

4 如何快速提升培訓效果

秦老師

專業背景

復旦大學學士；美國 Saint Joseph’s 大學管理學院 MBA；美國職業管理協會注冊心理咨詢師；復旦大學、清華大學 EMBA 特邀講師；近 25 年人力資源及行政管理經驗，近 15 年企業培訓及管理咨詢經驗，曾于歐洲最大的企業管理培訓公司企顧司擔任人力資源高級顧問及教研主任。曾于Prosten 、IDT 等大型機構任職，曾擔任商務經理、人力資源經理、副總經理、行政副總裁等重要職位。由秦老師負責的咨詢成功個案：為歐洲最大的高速鋼集團在中國的三家合資公司建立了人力資源體系，包括：人力資源調研、招聘體系、績效評估、行政管理體系、薪酬體系及職業發展系統等內容。為該集團提供了完善的管理解決方案。參加全球最大的航空航務集團的中國投資環境調研團，負責該調研項目中的人力資源部分，并幫助該集團對中國的人力資源環境進行全面的了解。為歐洲大型化妝品集團進行了內部診斷，并負責后續的管理體系改革工作。為多家大型制造型企業設計完整的薪酬體系及績效考核體系，并在實施后得到客戶的高度評價。為歐洲最大的稀有金屬企業在中國的投資公司協調勞資溝通，并建立了完整的勞資溝通體系。

授課風格

互動/實戰/操作性強/邏輯性強/思維靈活

專長領域

人力資源管理領域：《高級招聘面試》《全面優化企業的員工關系》《人力資源實務》《培訓體系的建立與管理》《非人力資源經理的人力資源管理》培訓師技能領域：《培訓師的培訓》《企業內部講師課程設計》

服務企業

3M ABB 埃森哲 Accenture 法國航空公司 Air France 液化空氣 Air Liquid 阿爾卡特 Alcatel 美鋁Alcoa 安聯 Allianz 阿爾斯通 Alstom 阿斯利康 AstraZeneca 美國電話電報公司 AT&T 巴斯夫 BASF拜耳有限公司 Bayer 貝爾 Bell 貝塔斯曼 Bertelsmann 華晨寶馬 BMW 英國石油 BP 家樂福Carrefour 雪佛龍菲利普斯化工 Chevron 中國移動通信 China Mobile，…….

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