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課程背景：

移動互聯網發展到現階段，行業之間的競爭就產品特征和產品功能而言已逐漸趨同，已很難在特點上有比較明顯的突破，這正是精細化運營大展身手的時機。而抓住用戶最好的方式，已經從傳統的單一方式逐漸發展為“打組合拳”的綜合實力比拼。在內容為王的前提下，如何通過病毒式營銷疊加內容種草，同時配合科學的私域用戶運營，三者合一，從而實現在精準用戶的吸引和高轉化率，最終轉化為實現企業營收和績效的雙重提升。

本課程將從訂閱號“文案寫作+精細化運營”入手，通過新媒體工具的助力，優化私域流量池的高轉化率為目標，助力傳統企業正確布局新媒體渠道，幫助傳統企業運營人員理解打造私域流量的營銷邏輯，并通過大量的案例導入引導學員領悟用戶運營和內容運營的基本方法，三位一體的立體戰術打法成為每個企業主必須要做的營銷布局。

培訓對象

市場部、銷售部、以及涉及企業對外發聲、宣傳、推廣等部門及相關人員。

課程收益

（1）新媒體運營發展趨勢、邏輯思維；

（2）新媒體營銷（短視頻直播）的行業基本行為準則、邊界與紅線；

（3）電商直播相關規則解讀與規則禁忌；

（4）學習公眾號、朋友圈的文案寫作技巧；

（5）掌握產品賣點分析和種草文案撰寫；

（6）掌握廣告文案寫作的八大實戰必殺技；

（7）掌握公眾號的精細化運營的營銷邏輯和基礎方法；

（8）掌握運用微信生態系打造企業的私域流量池的方法；

（9）掌握個人微信和微信社群的變現路徑和營銷方法；

（10）新媒體運營增長飛輪：用戶留存與增長。

課程大綱

第一模塊：新媒體運營面面觀

（一）你必須知道的新媒體運營發展趨勢

1、新媒體運營的四大主體

2、新媒體傳播的三大特點

（1）新媒體傳播的圈層性

（2）新媒體傳播的不確定性

（3）新媒體傳播的情緒性

3、新媒體內容生產方法論

（1）數據思維指導內容運營

（2）內視：把自己看透

（3）外窺：把別人看懂

（4）MVP思維：最小路徑的快速迭代

4、怎么做出好內容的核心打法

（1）你的選題，具備心理學的傳播力嗎？

（2）取一個好標題的十大原則

（3）寫一篇好文章的三點建議（總則）

（二）新媒體運營的邏輯思維篇

1、新媒體運營的人格化與IP形象

2、“互聯網+社群方法論”七大落地體系

（1）產品為王，還是營銷稱霸？

（2）標簽如何發揮真正的價值？

（3）粉絲的真正價值，不只是掏錢而已

（4）我們總提教育用戶，到底教育什么？

（5）文化的構建到底什么是基礎？

（6）如何真正的轉化出自己的鐵桿“超級用戶”？

（7）什么時候才是開展品牌延申的關鍵時刻？

3、社群營銷的核心邏輯

第二模塊：新媒體爆款文案背后的秘密全流程拆解

（一）新媒體文案寫作的四大基本原則

1、搞清目的：帶貨還是展示？細微之處見真章

2、讀懂用戶：你真的懂你的文章是給誰看的嗎？

3、精準表述：衡量讀者看沒看懂的九字秘訣

4、一條暗線：確保內容邏輯性強的四個原則

（二）爆款文案的四大天王大揭秘

1、標準式文案：起點80分的三好生寫法

2、開門見山式文案：快人快語的霹靂寫法

3、過山車式文案：大起大落的濃縮寫法

4、春風化雨式文案：正能量給人信心寫法

（三）寫作如同繪畫，第一筆才是關鍵：高手是怎么組稿的？

1、上三路之定中心

2、上三路之列要點

3、上三路之找邏輯

4、下三路之從你最熟悉的場景開始寫

5、下三路之主題明確時的自上而下寫

6、下三路之主題不明時的自下而上寫

（四）魔鬼隱藏在細節里--小地方，大文章

1、標題不突出？用TOPS原則

2、序言不醒目？寫作四要素SCQA

3、好文和爛文的分界線：回答讀者的N個為什么？

4、如何讓文章一眼看去專業范？章節和段落

（五）神級廣告文案寫作技巧

1、文案寫作的三大挑戰

挑戰一：資訊爆炸

挑戰二：誘惑太多

挑戰三：耐心短缺

2、廣告型文案的正文寫作八大必殺技

數字法：為什么王家衛的電影看上去就很美？

夸張法：如何讓別人一瞬間就記住你是誰？

對比法：校外培訓機構這么多，為什么你會買TA家？

象征法：小米手機是怎么瞬間破局的？

共謀法：提起涼茶，你會想到什么？

雙關法：“他好我也好”為什么不顯得那么油膩？

比附法：相愛相殺往往是雙贏的格局

（六）電商型文案寫作技巧

1、吸粉！撰寫出精準有效的廣告標題

（1）有效的廣告標題的撰寫原則

（2）標題策劃步驟

（3）如何設計誘人點擊的優質廣告圖文

2、抖音型文案寫作技巧

（1）前端內容策劃技巧

（2）抖音常見的五大類內容：

顏值類、才藝類、興趣類、教學類、名人類

（3）從0到70分的快速進化：新手級快速上手的內容設計套路：

對標法、反常法、熱點法、翻拍法）

（4）上熱門內容的四大標準：

原創性、生活性、實用性、關聯性、3B原則

（七）微信訂閱號文案的寫作技巧

1、好的微信文案的五大標準

2、朋友圈的種草文案該怎么發？

3、公眾號宣傳文案寫作手法

4、公眾號正文寫作的結構

（八）企業產品品牌拍攝內容策劃6種腳本

1、故事敘述+制作流程

2、消費場景+系列故事

3、產品展示+夸張解說

4、消費場景+產品測評

5、產品道具+創新設計

6、講述買點+廣告植入

第三模塊：玩轉私域流量池的必備技巧

（一）基礎篇：私域流量三大核心邏輯，你是否已經掌握？

1、私域流量在疫情背后火爆的三點原因

2、私域流量VS公域流量的五大核心差別

3、私域流量的兩大核心載體

【案例】私域電商經典案例

【小知識】私域流量和微商之間的三點不同

（二）個人號篇：微信個人號是私域流量池的最佳載體

1、私域流量池的搭建流程六部曲

2、四步讓你的個人號IP的調性與眾不同

3、三種運營模式輕松讓你成為用戶的貼心人

4、如何讓你的朋友圈成為提高轉化率的神兵利器？

【小知識】模板化朋友圈參考圖

（三）暴力引流篇：如何讓你的粉絲增長率具備十倍成長力？

1、線上流量十大來源地

2、線下門店流量的六大渠道

3、門店如何設計一場高轉化率的引流活動？

4、五種高效被動引流術

（四）社群運營篇：讓粉絲持久復購的必備工具

1、社群運營的五大要素&檢驗標準：ISOOC（同好、結構、輸出、運營、復制）

2、五種常見的社群模式早知道

3、籌備階段：先定位，寫公告

4、付費社群結構進化邏輯線

5、避免微信群成為僵尸群的三點實用技巧

【小知識】社群運營時，管理該強勢點，還是弱勢點？

（五）企業微信篇：私域流量池里的正規軍

1、企業微信VS個人微信的四大核心功能升級

2、企業微信日常運營的四點建議

3、企業微信的三大運營管理能力

【小知識】企業微信發展時間軸

第四模塊：新媒體營銷的方法論

（一）新媒體營銷的行業基本行為準則

1、5G技術對短視頻直播行業的驅動力

2、全民短視頻/直播時代，機會點再哪里

3、中國17年的直播行業發展歷程演變

4、 直播電商市場現狀與隱秘風險點

5、直播電商帶貨主播面面觀

【培訓小技巧】互聯網營銷人的自畫像

【核心內容】如何打造“人貨場”三合一的綜合能力

【案例解讀】李佳琪背后不為人知的成長史

（二）電商直播相關規則解讀與規則禁忌

1、互聯網營銷中的規則解讀

2、多維度構建的互聯網營銷監管體系

3、互聯網營銷的九大亮點須知道

4.互聯網營銷中三種常見違規場景

5、七大侵犯消費者權益類型

【案例解讀】

辛巴假燕窩事件

刷單

假冒偽劣產品

6、不可不知的濫用極限詞

7、直播行業規范

8、頭像選擇五點技巧

9、昵稱應具備的三點特性

10、主題選擇的五點建議和一點風險提示

【培訓小技巧】

如何讓自己一分鐘調整出直播最佳狀態？

（三）短視頻的運營和推廣

1、定位策略篇之三要素定位公式

2、定位的四個步驟（定位三角模型）

3、人群定位九宮格

4、短視頻的四種呈現方式

5、運營推廣篇之平臺規則

6、運營推廣篇之運營策略詳解

7、運營推廣篇之數據復盤技巧

【培訓小技巧】冷啟動全流程打法

第五模塊：新媒體運營增長飛輪：用戶留存與增長

（一）新媒體用戶運營四步走策略

（二）用戶增長的四種常規途徑

（三）漲粉背后的四大要素

看到-點開-參與-分享

（四）用戶裂變的底層邏輯

用戶裂變模型公式

（五）用戶留存和活躍的歸因模型

（六）如何打造企業自己的新媒體運營增長飛輪

1、黏著式增長

2、裂變式增長

3、付費式增長

（七）提高留存的5種方法

白老師

教育及資格認證：

高級講師

實戰派創業導師、國家級創業大賽評審組成員；

中國首批互聯網營銷師認證講師

講師經歷及專長：

曾在某知名汽車后市場企業任標準化事業部總監/新媒體運營總監等關鍵角色。

獨創“企業人才遴選模型”，為企業選拔優秀中青年基層人才提供實戰指導。

2018-2020北京文創大賽專家成員，負責對三個賽區近600家參賽企業提供商業模式診斷和路演輔導。

陜汽輕卡全國經銷商新媒體運營培訓的唯一講師；

對思必馳/寒武紀/E通行/金捷利/極客學院/凱叔講故事/BOSS直聘/云學堂/小馬過河/樂動力/思路迪/儲盈新能源/云漢芯城/猩便利/言幾又/心上/味BACK/凍品匯/青年菜君/大搜車/巴圖魯/有壹手/樂車邦/開思時代/青云/作物/soul等眾多知名優秀互聯網公司提供技術支持，并針對其商業模式和未來發展演化進行深入研究，具備多年的行業一線實戰經驗。

按照顧客的要求對企業內部人才培養機制進行深度定制，從課程開發、實戰提升、人才評審，有很豐富的人才培養實操經驗。

精通商業模式、商業思維、成交術、精準表達、新媒體營銷與實戰、BP制作&路演等多種企業人才能力提升所急需的專業內容。

培訓客戶及培訓風格：

培訓客戶：北京文創大賽/網易云基地/中海油（天津）/創業邦/思必馳/寒武紀/E通行/金捷利/極客學院/凱叔講故事/BOSS直聘/云學堂/小馬過河/樂動力/思路迪/儲盈新能源/云漢芯城/猩便利/言幾又/心上/味BACK/凍品匯

培訓風格：

白老師是國內少有的實現跨“教育-商業-心理”等多門類、多領域的跨界型研究者和培訓師。擁有豐富的一線實戰經驗，是培訓師這一專業群體中，少數具備將培訓內容進行系統化、模塊化整體課程研發和授課實操相結合，實現“訓戰一體化”的復合型講師之一。

歷經各行各業的組織運作經營模式，善于總結和提煉工作問題點和解決方案，并與授課內容進行深度融合，課程立意新穎，結合目前企業采購存在的疑難雜癥，對癥下藥。制定符合企業實際狀況的解決方案，針對采購人員的自身能力和業務技能提出有效的培訓方案。

白老師的語言風格自成一家，再高度縝密的思維邏輯下，運用最簡單風趣的語言和案例進行核心內容的傳遞，深受學員的喜歡和尊重。自主開發“創始人成功潛質模型”，能大幅提升針對早期項目預判未來成功概率的精準度。目前累計培訓人數超過2000人次，服務對象涉及共享公寓、智慧門店、電商平臺、汽車后市場、線上教育等領域，取得了良好的口碑和示范效應。

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