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課程介紹

很多房企的工程人員不會做甲方，要么不知從何入手而無所事事，要么越俎代庖越位管理，公司缺少工程管理系統和共識的積累和建設，依靠個人能力憑經驗管工程、管項目，不僅容易出現問題也無法使員工學習掌握科學的管理方法。如何打通房企工程管理板塊基層骨干員工的進步通道，如何提升其管理認識和管理技能，拓寬管理視角并順利轉換角色，勝任項目經理的崗位要求。工程竣工最終交付的產品，其品質管控不僅僅是建設過程中的工程質量管理，客戶對產品設計以及部品材料設備的使用體驗等，對房地產企業提出了更高的品質管控要求。

房地產企業的品質管控工作必須覆蓋從項目規劃、產品設計、部品材設選型采購、外包合作方招標、施工過程管理、成品驗收保護、直至交付及保修等全過程的品控管理。工程人員作為產品生產環節和項目開發運營的最后一棒，必須站在項目管理的高度，協調進度、質量、成本的矛盾，整合甲方內部及外部供方的協同管理，最終達成項目預期的經營目標。

培訓對象

房地產企業董事長、總經理、運營副總、產品線相關職能副總、項目總經理、部門經理、各專業主管、工程師等相關中高層管理人員。

課程大綱

第一部分：工程現場管理與萬科的工程管理文化

1、如何理解“管理”二字

2、工程管理所涵蓋的內容有哪些？（互動問題）

3、萬科企業文化中的工程師文化——五種性格

4、房地產企業與施工企業現場管理有何區別?

5、萬科城市公司工程系統的運營模式

6、作為專業的工程管理人員應具備哪些本領

7、如何提升工程師的專業管理水平

第二部分：紅線外的房地產工程管理工作

1、項目開工需要具備什么樣的條件?

2、組建標準化的項目管理團隊

3、建立標準化的項目管理制度

4、如何確定項目管理目標

5、我們需要什么樣的合作資源?總包、監理等等

6、工程師在什么時候需要介入設計?

7、工程與成本、采購的聯動工作機制

8、充分前期策劃可以讓我們的工作事半功倍

9、紅線外不利因素的排查與消除

10、項目外圍協調管理

第三部分：紅線內的房地產工程管理工作

一、合作方管理

1、與合作單位的第一次親密接觸

2、合作方過程評估與管理

3、能力復制---對合作方的管理輸出

4、尊嚴，可以讓合作方更有效的工作

二、設計與交底管理

1、有圖施工----把好圖紙審查關

2、設計方案優化是為了更好的賺錢

3、二次深化設計是非常重要的

4、工程管理人員必須具備一定的設計能力

三、成本控制是企業利潤目標實現重要環節

1、什么是目標成本?

2、現場成本管理的分工與協同

3、利用方案優化來提升成本控制的空間

4、高效處理現場簽證

5、現場工程師必須比所有的合作方都熟悉每一個合同

四、現場進度管理

1、三級計劃體系

2、如何編制施工進度計劃

3、執行層面會遇到的困難，如何克服困難

4、合理工期與趕工措施

5、決戰示范區

6、如何實現高效的項目運營?

五、質量管理從材料進場開始

1、材料選用

2、樣板封存

3、進場驗收

六、現場質量管理的指引

1、樣板引路

2、隱蔽驗收

3、工序驗收與交接

4、實測實量

5、竣工驗收

6、質量通病防治

七、現場安全與文明施工管理

1、為什么要“安全第一”?

2、成品保護措施費要寫進合同

3、外部評估在現場安全管理中起到的重要作用

八、現場風險管理

1、什么是風險?

2、如何提前發現風險？

3、危機公關是項目管理者必須具備的能力

九、內部配合管理

1、攘外必先安內

2、協同、協同還是協同

第四部分：房地產項目交付階段

1、把握好驗收的節奏

2、客戶對交付質量的感知分析

3、交付階段的快速反應直接影響客戶認知

4、分析決定交付率的因素

5、及時進行交付總結

符老師

符老師，資深房地產工程管理實戰專家，國家一級項目經理，萬科首批認證的地產項目經理。北京萬科項目總、北京萬科第三代住宅產業化工程實施牽頭人。2002年進入萬科開始從事工程管理工作，主要從事施工現場的生產和技術管理工作，編制工程施工組織設計，掌控工程施工質量和進度情況，合理安排勞動力，處理現場工程技術相關問題，協調業主、監理等對外關系。加入萬科后，全面負責房地產項目的全周期管理運營，歷任項目工程師，項目主管，項目經理，項目總。具有十八年工程管理實踐經驗，是優秀的工程一線講師。

有豐富的編寫針對性教材及相應專業授課的經驗。其中編寫的《項目質量管理》、《工程現場精細化管理》、《項目總視角的工程管理》等課程教案被眾多地產企業指定為特約內訓教材。其授課風格深受學員認可，并被許多企業指定為特約內訓講師。

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