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課程背景

領(lǐng)導(dǎo)力：世界500強(qiáng)企業(yè)管理者的必修課

有關(guān)管理學(xué)專家曾經(jīng)指出：現(xiàn)今企業(yè)之所以深陷困境，其危機(jī)多半來自管理不善，企業(yè)的競爭實質(zhì)上是管理水準(zhǔn)的競爭！

管理者工作的關(guān)鍵在于個人展現(xiàn)的99%的領(lǐng)導(dǎo)力，以及1%的權(quán)力行使。領(lǐng)導(dǎo)力是行動力的杠桿，影響力是績效達(dá)成的金鑰匙。成功的管理者能夠憑借自身的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力，把其他成員吸引到自己的周圍，取得他人的信任，引導(dǎo)和影響他人來完成組織目標(biāo)。 因此，如何塑造個人領(lǐng)導(dǎo)力，創(chuàng)建一個超級團(tuán)隊，是世界500強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須修煉的課程之一。 然而，對于領(lǐng)導(dǎo)力，很多人有以下的困惑——

成功的領(lǐng)導(dǎo)者有哪些特質(zhì)？

如何具備更高層次的情境領(lǐng)導(dǎo)力？

如何有效發(fā)力，施展強(qiáng)大而深遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)力？

針對以上問題，我們特邀原施樂（中國）華中大區(qū)經(jīng)理張習(xí)寧老師，與您一起學(xué)習(xí)《管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與影響力》精彩課程。本課程通過簡明實用的理論和案例演練，詳細(xì)而具體地闡述了提高自身領(lǐng)導(dǎo)力的方法和途徑，為管理者充分發(fā)揮自我潛能，幫助學(xué)員全面提高影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。

課程對象：

各部門總監(jiān)/經(jīng)理，人力資源總監(jiān)/經(jīng)理，培訓(xùn)經(jīng)理，內(nèi)訓(xùn)師等中高層管理者。

課程收獲

1、了解中層管理者的角色定位及所需管理技能；

2、掌握團(tuán)隊構(gòu)建、管理及激勵的有效方式方法；

3、運用目標(biāo)管理、任務(wù)分配、溝通技巧等管理技能。

課程大綱

前言：

影響績效的三要素：領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境

一、管理與領(lǐng)導(dǎo)

1、未來有效的經(jīng)理人扮演的新型角色

2、有效經(jīng)理人的職能

3、成功與有效對被領(lǐng)導(dǎo)者所帶來的影響

4、視頻：領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)

5、影響力的五大基礎(chǔ)

6、領(lǐng)導(dǎo)者的定義

7、傳統(tǒng)管理者與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

二、領(lǐng)導(dǎo)變革—領(lǐng)導(dǎo)力理論的發(fā)展趨勢

1、人的變化—關(guān)于人的理念與價值觀

2、被領(lǐng)導(dǎo)者需求的變化

3、領(lǐng)導(dǎo)理論與實踐的發(fā)展重要階段

4、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)

5、兩種不同的影響行為

6、布萊克管理方格理論

7、情境領(lǐng)導(dǎo)模式的三項技能

8、確定任務(wù)—領(lǐng)導(dǎo)的起點

9、關(guān)于目標(biāo)中的角色-任務(wù)-行為如何劃分

10、案例分析：如何細(xì)分工作

11、測試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測量

三、情境領(lǐng)導(dǎo)第一項技能—診斷

1、領(lǐng)導(dǎo)的起點：為了怎樣的任務(wù)

2、完成任務(wù)兩大要素

3、診斷下屬：衡量員工發(fā)展的兩把尺子

4、在任務(wù)面前員工的四種狀態(tài)

5、視頻學(xué)習(xí)：如何診斷下屬

6、討論：學(xué)習(xí)技能的四個階段

7、員工發(fā)展的四個階段

8、畫一畫：不同階段員工的特點

9、四個發(fā)展階段員工的需求

10、案例訓(xùn)練：吉爾升職記

四、情境領(lǐng)導(dǎo)第二項技能—彈性

1、兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為

2、視頻學(xué)習(xí)：如何通過指導(dǎo)行為把事做好

3、視頻學(xué)習(xí)：如何通過支持行為把人調(diào)動

4、情境領(lǐng)導(dǎo)模型---四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

5、四種不同風(fēng)格特點與差異

6、四種風(fēng)格實施要點與注意事項

7、如何實施指令式的領(lǐng)導(dǎo)行為

8、如何操作教練行為

9、如何支持部屬，對部屬進(jìn)行賦能

10、如何實施授權(quán)行為

11、演練：四種領(lǐng)導(dǎo)行為如何說？

五、情境領(lǐng)導(dǎo)第二項技能—匹配

1、情境領(lǐng)導(dǎo)模型—如何運用四種領(lǐng)導(dǎo)行為匹配部屬的成長階段

2、視頻練習(xí)：如何甄別領(lǐng)導(dǎo)行為與部屬發(fā)展階段

3、督導(dǎo)過度與督導(dǎo)不足—管多與不管對部屬產(chǎn)生的影響

4、員工績效下滑的原因分析

5、如何控制員工退化的步驟方法

六、情境領(lǐng)導(dǎo)第三項技能—建立伙伴關(guān)系

1、如何與部屬建立績效合伙人制

2、建立績效伙伴關(guān)系的步驟

3、績效伙伴關(guān)系表

4、如何解決領(lǐng)導(dǎo)與部屬發(fā)展階段的分歧的步驟

5、案例練習(xí)：發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

七、案例研討—情境領(lǐng)導(dǎo)力實施操作要點

1、案例訓(xùn)練：如何對新員工進(jìn)行績效輔導(dǎo)

2、案例訓(xùn)練：如何對部屬進(jìn)行能力開發(fā)與培育

3、部屬能力開發(fā)的方式與渠道

4、案例訓(xùn)練：如何改善與部屬之間的敵對情緒

5、案例訓(xùn)練：如何對部屬進(jìn)行有效授權(quán)

6、案例訓(xùn)練：如何處理優(yōu)秀部屬的離職

張老師

原施樂（中國）華中大區(qū)經(jīng)理 張習(xí)寧

實戰(zhàn)經(jīng)驗

曾任施樂（中國）華中大區(qū)經(jīng)理、聯(lián)想集團(tuán)大客戶銷售主任，有著長達(dá)十年的管理經(jīng)驗。對專業(yè)銷售技巧、溝通談判、客戶服務(wù)管理等有深刻的體會與經(jīng)驗，同時主管施樂湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個省的人員。

授課經(jīng)驗與影響力

曾為上百家著名外資、國有大型企業(yè)進(jìn)行管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力與藝術(shù)、客戶服務(wù)管理、專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)，有著400余場的培訓(xùn)經(jīng)驗。

專業(yè)背景

美國DDI機(jī)構(gòu)認(rèn)證講師、德國萊茵商學(xué)院認(rèn)證講師、美國領(lǐng)導(dǎo)力研究會講師、中國職業(yè)經(jīng)理人研究會特約專家。

授課特點

生動幽默，深入淺出，引導(dǎo)和控場能力強(qiáng)，極富感染力；授課內(nèi)容豐富實用，案例真實生動，鮮活幽默；以極強(qiáng)的語言感染力、生動的現(xiàn)場氛圍獲得了每個受訓(xùn)企業(yè)極高的口碑。

主講課程

管理者的影響力與領(lǐng)導(dǎo)、高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理、MTP-中層管理提升訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊建設(shè)與協(xié)作、銷售團(tuán)隊的管理、成功銷售的六項修煉。

服務(wù)客戶

漢高樂泰、萬科、海爾集團(tuán)、中國石化、中國石油、美的集團(tuán)、TCL集團(tuán)、中糧集團(tuán)、伊利集團(tuán)、中國人壽、中國平安、中國銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、廣東移動......

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